问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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多商品同诉求
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R:10789564332763411
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播公告
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、生鲜不退货政策及部分商品预售时间提醒。 |
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R:10814425674068534
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜469元1个｜469.0
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公告通知
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公告通知
直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场富氧仪最终链接价格，并附带晚安文案要求转发客户群。 |
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R:10705695644761903
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜最终链接¥469.00｜469.0
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公告通知
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公告通知
营销素材下发
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P3 | 3 | 0 | 0 | 下发晚安文案、富氧仪价格链接及转发指令。 |
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R:10705659670743412
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妙氧富氧仪MY-FYY-01
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公告通知
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公告通知
直播/日常
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场最终链接及晚安文案，要求转发。 |
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R:10763961126537092
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- |
公告通知
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公告通知
直播商品通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场退货政策、守承老普洱链接及预售通知 |
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R:10777841273773608
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469元1个｜469.0
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公告通知
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公告通知
直播链接发布
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布7.1晚场富氧仪直播链接及晚安营销文案，要求转发客户群。 |
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R:10720609335429125
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播营销通知
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P3 | 3 | 2 | 0 | 发布肠道健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌。 |
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R:10830550968162055
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销通知
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P3 | 3 | 2 | 0 | 发布建党节健康科普直播预告，推广罗氏贝特益生菌产品及直播间福利。 |
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多商品同诉求
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R:10721078569124436
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播商品与发货通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、非质量问题不退货政策及部分商品预售时间。 |
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R:10905165594634295
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 机器人发布周三返货通道开启及注意事项 |
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R:10740411513618050
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- |
公告通知
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公告通知
系统通知
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P3 | 3 | 1 | 2 | 包含反馈通道说明、售后结束通知及图片，属常规运营广播。 |
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R:10830550968162055
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妙氧富氧仪MY-FYY-01
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公告通知
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公告通知
日常运营通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚安问候语素材及7.1晚场直播最终链接通知。 |
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R:10848982551219806
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- |
公告通知
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公告通知
营销素材分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 运营发送好评文案和视频，要求店长转发至客户群 |
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R:10827846873557135
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜最终链接469元｜469.0
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公告通知
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公告通知
日常运营
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发送晚安文案供转发，并发布7月1日晚场妙氧富氧仪直播链接。 |
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R:10718094193819826
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜469.0
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公告通知
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公告通知
日常运营
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发送晚安文案并要求转发，公布晚场富氧仪链接。 |
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R:10952167841521975
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- |
公告通知
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公告通知
日常转发
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P3 | 3 | 1 | 1 | 发布晚安文案及图片，要求店长转发至客户群。 |
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R:10796263468712370
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妙氧富氧仪MY-FYY-01
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公告通知
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公告通知
日常运营通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 督导发布晚安问候文案及晚场妙氧富氧仪最终链接价格。 |
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多商品同诉求
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R:10750825331816787
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乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场最终链接、生鲜不退货及预售时间通知 |
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R:10718839131513236
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 3 | 0 | 1 | 发布周三返货通道开启注意事项及代玲发送的晚安问候文案 |
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R:10765455221803019
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- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 机器人重复发送本周返货通道开启及注意事项。 |
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R:10916329288052612
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- |
公告通知
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公告通知
营销与公告
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发送开播提醒、晚安文案及晚场商品链接汇总 |
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多商品同诉求
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R:10872482633191437
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乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 胡曼发布6.30晚场商品链接变更、非质量问题不退货及预售时效通知。 |
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R:10760240151031595
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 再次发送本周返货通道开启及注意事项通知。 |
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多商品同诉求
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R:10772907319265305
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乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场商品链接变更、生鲜不退货及预售发货时间通知。 |
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R:10886464897800205
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜最终价469元｜469.0
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公告通知
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公告通知
日常通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚安语及晚场富氧仪最终链接价格，要求转发至客户群。 |
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R:10821323557090355
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469元/个｜469.0
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公告通知
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公告通知
直播信息
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场妙氧富氧仪链接及晚安语转发任务。 |
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R:10881886578784221
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- |
公告通知
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公告通知
返货流程通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 机器人再次发布周三返货通道开启及注意事项。 |
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R:10843154193154061
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 机器人发布返货时间、包装及清单要求 |
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多商品同诉求
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R:10974616308233560
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周六福小方糖莫桑钻520套装
周六福福牌足金转运珠组合
+1
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公告通知
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公告通知
晚场商品及会议通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场周六福商品规格、B3店长返货培训会议及高价值商品返厂家通知。 |
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R:10813530104896130
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- |
公告通知
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公告通知
直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场链接、非质量问题不退货及预售通知 |
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R:10759464113222114
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜最终链接469元｜469.0
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公告通知
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公告通知
直播信息同步
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发送晚安问候语，并同步晚场直播妙氧富氧仪最终链接价格。 |
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多商品同诉求
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R:10700383913387644
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜最终链接¥469.00/1个｜469.0
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公告通知
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公告通知
直播运营通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发送晚安营销文案、直播产品价格链接及转发指令 |
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R:10697864047073075
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- |
公告通知
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公告通知
返货系统通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 机器人再次发布周三返货通道开启及注意事项。 |
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R:10819722713840622
|
妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.00
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚安文案转发指令及7月1日晚场产品最终链接。 |
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点击查看问题消息流
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R:10958860999165311
|
- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 3 | 0 | 3 | 客服发布返货通道开启时间、包装规范及周六福产品延后返货通知。 |
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点击查看问题消息流
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R:10843906284953237
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销素材通知
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案和视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10942141521293255
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妙氧富氧仪
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公告通知
|
公告通知
日常通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 要求转发晚安文案并发布晚场直播链接 |
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多商品同诉求
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R:10903003448070569
|
乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场商品链接、非质量问题不退货及预售时效通知。 |
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点击查看问题消息流
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R:10818293030908074
|
- |
公告通知
|
公告通知
运营通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 机器人发送本周返货通道开启时间及包装注意事项 |
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R:10799913117863541
|
哥沃途运动鞋
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公告通知
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公告通知
活动通知
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导发布运动鞋兑换规则、时间及操作指引，并要求转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10828594887128916
|
- |
公告通知
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公告通知
运营提醒
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P3 | 3 | 0 | 0 | 通知两款产品预售时间，提醒羊奶粉鸡蛋券当晚23:59到期需核销。 |
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R:10823394817932946
|
- |
公告通知
|
公告通知
返货通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 客服机器人发布本周返货通道开启时间及打包注意事项 |
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点击查看问题消息流
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R:10889736980654065
|
- |
公告通知
|
公告通知
运营通知
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P3 | 3 | 2 | 1 | 通知返货通道开启时间、包装规范及周六福产品延后返货 |
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点击查看问题消息流
|
R:10958860999165311
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
营销通知
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P3 | 3 | 2 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌。 |
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点击查看问题消息流
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R:10720609335429125
|
妙氧富氧仪MY-FYY-01｜最终链接¥469.00/1个｜469.0
|
公告通知
|
公告通知
营销通知
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 转发晚安文案至客户群，并发布晚场产品链接信息。 |
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点击查看问题消息流
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R:10815394165914836
|
- |
公告通知
|
公告通知
晚场营销通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布7.1晚场妙氧富氧仪价格链接及晚安营销文案 |
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R:10770968011446750
|
- |
公告通知
|
公告通知
返货流程通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 机器人发布周三返货通道开启及打包、清单等注意事项。 |
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点击查看问题消息流
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R:10889736980654065
|
哥沃途运动鞋｜300张鞋子券+30积分
|
公告通知
|
公告通知
活动通知
|
P3 | 3 | 2 | 0 | 发布哥沃途运动鞋兑换时间、规则及操作指引 |
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点击查看问题消息流
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R:10752834171682610
|
- |
公告通知
|
公告通知
系统通知
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P3 | 3 | 1 | 2 | 包含反馈通道说明、机器人售后结束播报及一张无解释图片。 |
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点击查看问题消息流
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R:10954351794400781
|
妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜469元/个｜469.0
|
公告通知
|
公告通知
直播运营通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 公布晚场富氧仪最终价格，并发布晚安文案供转发。 |