问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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R:10939944354772957
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 3 | 2 | 1 | 客服发布返货时间、包装要求及周六福产品延后返货通知。 |
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多商品同诉求
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R:10775663578461619
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播商品与售后政策
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场最终链接、非质量问题不退货及预售时效通知。 |
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R:10856526983394332
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哥沃途运动鞋｜300张鞋子券+30积分
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公告通知
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公告通知
营销活动
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布哥沃途运动鞋预兑换通知，包含时间、规则及操作流程。 |
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多商品同诉求
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R:10716874775992004
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天左右
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播品通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场最终链接、生鲜不退货政策及部分商品预售时效提醒。 |
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R:10832002739619627
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- |
公告通知
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公告通知
系统通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 机器人发送周三返货通道开启通知及相关图片 |
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R:10876495702789073
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守承老普洱（熟茶）｜357g*1个 ¥35.70｜35.7
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公告通知
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公告通知
直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、非质量问题不退货及预售通知。 |
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R:10904790351839632
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周六福福牌足金转运珠组合｜周六福｜1314
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公告通知
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公告通知
发货通知
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P3 | 3 | 2 | 1 | 机器人发图，通知周六福转运珠组合和田玉手镯需拍0.01元链接登记圈口。 |
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R:10834910503721555
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妙氧富氧仪MY-FYY-01
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公告通知
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公告通知
日常运营通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚安文案要求转发，同步晚场富氧仪最终链接 |
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R:10752147018637009
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周六福福牌足金转运珠组合
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公告通知
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公告通知
操作指引
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P2 | 3 | 2 | 1 | 通知下单客户拍0.01元链接登记手镯圈口 |
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R:10855882395981901
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妙氧富氧仪MY-FYY-01
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公告通知
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公告通知
变价通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场妙氧富氧仪最终价格及晚安营销文案 |
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R:10754292914837681
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双喜糕
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 3 | 1 | 1 | 发送晚安问候及双喜糕推广链接。 |
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R:10921313258282077
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妙氧富氧仪
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公告通知
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公告通知
日常运营
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚安文案供转发及7.1晚场妙氧富氧仪链接变更。 |
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R:10791739365981455
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- |
公告通知
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公告通知
返货流程通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 机器人发布周三返货通道开启及打包、清单等注意事项。 |
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多商品同诉求
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R:10757540775797467
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、非质量问题不退货及预售提醒。 |
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R:10790587468330959
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哥沃途运动鞋｜300张鞋子券+30积分
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公告通知
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公告通知
活动通知
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P3 | 3 | 1 | 1 | 督导发布运动鞋兑换通知，包含时间、规则及操作流程。 |
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R:10915513528240189
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妙氧富氧仪MY-FYY-01
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公告通知
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公告通知
直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 公布7.1晚场妙氧富氧仪链接及晚安营销文案 |
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R:10754292914837681
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 通知返货时间、包装要求及清单填写规范。 |
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R:10856526983394332
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妙氧富氧仪MY-FYY-01
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公告通知
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公告通知
日常运营
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P3 | 3 | 0 | 0 | 谢亚辉发布7.1晚场最终链接及晚安文案，要求店长转发。 |
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R:10869554077294210
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- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 再次发布周三返货通道开启通知及注意事项。 |
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R:10944689895057762
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧
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公告通知
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公告通知
日常问候及直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发送晚安问候文案及7.1晚场妙氧富氧仪最终链接。 |
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R:10869554077294210
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- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 客服机器人发布周三返货通道开启通知，强调包装、清单及寄出时间要求。 |
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R:10722987953685945
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜最终链接469元｜469.0
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公告通知
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公告通知
日常营销/直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚安营销文案要求转发，并同步晚场妙氧富氧仪最终链接价格。 |
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R:10944689895057762
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- |
公告通知
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公告通知
社群营销素材
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布双喜及宇儿严选好物好评文案，要求转发客户群。 |
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R:10867500069939766
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哥沃途运动鞋｜300张鞋子券+30积分
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布运动鞋兑换时间、规则及操作流程，要求转发客户群。 |
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R:10717797928169062
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- |
公告通知
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公告通知
返货流程通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 小悦助手重复发布本周返货时间、包装及结算注意事项。 |
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R:10717797928169062
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公告通知
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公告通知
返货流程通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 小悦助手发布本周返货时间、包装要求及结算注意事项。 |
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R:10955233159072191
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妙氧富氧仪MY-FYY-01
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公告通知
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公告通知
直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场富氧仪链接及转发晚安语指令 |
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R:10894082441361460
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- |
公告通知
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公告通知
运营公告合集
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P3 | 3 | 0 | 3 | 系统发送营销好评文案、督导培训延迟提醒及羊奶粉专属鸡蛋券核销规则通知。 |
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R:10772599524800801
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 再次通知本周返货通道开启及注意事项 |
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R:10807298686107867
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- |
公告通知
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公告通知
运营操作通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 小悦助手发布返货时间、包装及清单要求。 |
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R:10830315735617645
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- |
公告通知
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公告通知
操作通知
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P2 | 3 | 2 | 1 | 通知周六福手镯需通过专属链接登记圈口尺寸 |
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R:10770345862911659
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜最终链接469元｜469.0
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公告通知
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公告通知
日常运营
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P3 | 3 | 0 | 0 | 提供晚安文案供转发，并公布晚场妙氧富氧仪最终链接。 |
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R:10861330245334695
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销文案
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P3 | 3 | 2 | 0 | 发布建党节健康科普及罗氏贝特益生菌直播间推广文案和视频。 |
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R:10935212540554096
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- |
公告通知
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公告通知
直播商品通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布守承老普洱等商品链接及生鲜不退货、预售通知 |
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R:10773061081556340
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- |
公告通知
|
公告通知
直播公告
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场商品最终链接、非质量问题不退货及预售时间通知。 |
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R:10796320303811946
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0
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未分类咨询
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公告通知
营销通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发送晚安文案要求转发，并公布晚场最终链接。 |
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点击查看问题消息流
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R:10851647011048219
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 再次发布返货时间、包装及清单要求。 |
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多商品同诉求
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R:10956194479692457
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乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播商品通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 通知短保不退货、部分商品预售及链接变更。 |
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多商品同诉求
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R:10762600217905203
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播商品与政策通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6月30日晚场商品链接、非质量问题不退货政策及预售提醒。 |
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多商品同诉求
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R:10798622899392703
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场最终链接、生鲜不退货政策及部分商品预售时间通知。 |
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R:10851647011048219
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 机器人发布返货时间、包装及清单要求。 |
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R:10840582739281917
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守承老普洱（熟茶）｜357g*1个 ¥35.70｜35.7
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、非质量问题不退货及预售时间通知。 |
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R:10936351748964453
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜最终链接469元｜469.0
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公告通知
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公告通知
晚间营销通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 要求转发晚安文案，并公布晚场妙氧富氧仪最终链接价格。 |
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多商品同诉求
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R:10806478567232245
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妙氧富氧仪MY-FYY-01
|
公告通知
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公告通知
直播公告
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P3 | 3 | 0 | 0 | 公布7月1日晚场直播最终链接，并发布晚安营销文案供转发。 |
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R:10772866832707372
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- |
公告通知
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公告通知
活动中奖通知
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布6.30晚中奖名单，说明现金红包由门店先行垫付，财务后续打款。 |
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R:10805248178567268
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哥沃途运动鞋｜300张鞋子券+30积分
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公告通知
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公告通知
福利兑换
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P3 | 3 | 2 | 0 | 发布哥沃途运动鞋兑换通知，含时间、规则及操作流程提示。 |
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R:10803978555869704
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守承老普洱（熟茶）｜357g*1个 ¥35.70｜35.7
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公告通知
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公告通知
直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场最终链接、生鲜不退货及预售时效通知。 |
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R:10896736854898468
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- |
公告通知
|
公告通知
返货操作通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 再次通知返货通道开启及注意事项。 |
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R:10972184049600315
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妙氧富氧仪MY-FYY-01
|
公告通知
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公告通知
社群与价格通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 何汶霞发送晚安文案要求转发，并发布晚场妙氧富氧仪最终链接价格。 |
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R:10926774467452153
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公告通知
|
公告通知
返货通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 机器人通知本周返货通道开启及注意事项。 |