问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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R:10792202032190187
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌及相关福利。 |
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R:10844290554464488
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妙氧富氧仪MY-FYY-01
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公告通知
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公告通知
直播营销
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P3 | 6 | 0 | 0 | 发送晚安文案要求转发，并公布晚场妙氧富氧仪的最终优惠链接。 |
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多商品同诉求
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R:10825808208809615
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 6 | 4 | 0 | 7月1日建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌。 |
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R:10849619788687789
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销素材
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P3 | 6 | 5 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告及罗氏贝特益生菌产品介绍素材。 |
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R:10920756187899093
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康科普直播预告，推广罗氏贝特益生菌。 |
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R:10895535998064178
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌。 |
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R:10953185743104498
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播营销通知
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P3 | 6 | 4 | 0 | 宣传7月1日建党节肠胃健康直播，推荐罗氏贝特益生菌。 |
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R:10928854114754605
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公告通知
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公告通知
返货运营通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 机器人发布周三返货通道开启通知，包含系统填写时间、包装要求及注意事项。 |
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R:10862863996376531
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公告通知
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公告通知
营销预告
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P3 | 6 | 4 | 2 | 机器人非工作时间自动回复，随后发布舒华携手周六福七一华诞3000万补贴直播预告及图片。 |
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R:10703640821924402
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌。 |
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R:10789510629539675
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播预告与素材
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，包含视频和图片素材。 |
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R:10826503148496872
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌及相关福利。 |
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多商品同诉求
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R:10763548798592725
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜最终链接469元｜469.0
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未分类咨询
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公告通知
直播预告与晚安语
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P3 | 6 | 2 | 1 | 发布晚场开播预告、晚安文案及富氧仪最终链接，要求转发。 |
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R:10855469655935181
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公告通知
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公告通知
返货系统通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 客服机器人发送本周返货通道开启通知，强调包装、清单及寄出时限要求 |
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R:10711985532906354
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 6 | 5 | 0 | 发布7.1建党节健康主题直播预告，含图文视频素材。 |
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R:10789510629539675
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜469.0
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公告通知
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公告通知
直播预告与晚安语
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P3 | 6 | 2 | 1 | 发布晚场开播预告、晚安文案及最终链接价格。 |
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R:10736055357783465
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公告通知
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公告通知
系统公告与直播通知
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P3 | 6 | 0 | 0 | 包含D8系统关停、直播链接更新、生鲜不退货及预售时间通知。 |
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R:10861023456239372
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公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 通知本周返货通道开启，强调系统填写时间、包装要求及清单规范。 |
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多商品同诉求
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R:10839457169356859
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销通知
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌及相关福利。 |
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多商品同诉求
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R:10947775790089183
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周六福福牌足金转运珠组合
尝降堂炖牛羊肉料包
+1
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公告通知
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公告通知
商品上下架与规格
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P3 | 6 | 1 | 0 | 通知部分商品下架、次日提货规格核对及高价值商品不返云仓 |
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R:10844290554464488
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销
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P3 | 6 | 4 | 0 | 用户发送建党节健康科普文案及罗氏贝特益生菌直播预告，含图片视频素材。 |
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多商品同诉求
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R:10763548798592725
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罗氏贝特益生菌
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未分类咨询
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公告通知
直播预告与宣传
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，介绍罗氏贝特益生菌及专家。 |
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R:10913339386477672
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布7月1日建党节健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌。 |
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多商品同诉求
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R:10876402378489682
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播预告与推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌及相关福利。 |
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R:10898724023917400
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- |
公告通知
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公告通知
活动与反馈通知
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P3 | 6 | 4 | 1 | 发布高层反馈通道及七一舒华周六福联动活动通知 |
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R:10916329288052612
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 客服发布周三返货通道开启通知，强调包装、清单及系统提交规范。 |
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R:10825479564431266
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公告通知
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公告通知
直播公告
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P3 | 6 | 0 | 0 | 发布守承老普洱等商品最终链接，强调生鲜不退货及预售时效。 |
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多商品同诉求
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R:10916329288052612
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 门店转发建党节健康科普直播预告及罗氏贝特益生菌产品福利信息。 |
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R:10714636511454407
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- |
公告通知
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公告通知
返货规则通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 通知本周返货通道开启，强调周五前寄出及打包规范。 |
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R:10697319771581039
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 运营发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌等产品。 |
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R:10946295355283635
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 督导发布建党节健康科普直播预告及罗氏贝特益生菌推广文案。 |
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R:10719775738440863
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- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 客服发布周三返货通道开启及注意事项公告。 |
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R:10975863243522621
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公告通知
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公告通知
直播通知
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P3 | 6 | 3 | 0 | 发布7.1午场罗氏贝特益生菌等链接及部分商品预售通知。 |
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R:10801061160919399
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 推广罗氏贝特益生菌直播间活动，强调肠胃健康及品牌资质。 |
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R:10701304563633391
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公告通知
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公告通知
直播运营通知
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P3 | 6 | 1 | 0 | 发布直播预热文案、下架清单及征集顾客好评视频的通知。 |
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多商品同诉求
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R:10944383140633571
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周六福小方糖莫桑钻520套装
周六福福牌足金转运珠组合
+1
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公告通知
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公告通知
订单操作通知
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P3 | 6 | 2 | 1 | 通知高价值手镯需单独拍链接登记圈口，并同步晚场商品规格及返厂政策。 |
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R:10847320563844906
|
- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 通知本周返货通道开启，强调填写时间、寄出截止及包装要求 |
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R:10950694645591909
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 6 | 3 | 0 | 发布肠道健康直播预告、品牌介绍及好评宣传素材。 |
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点击查看问题消息流
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R:10768863840331228
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- |
公告通知
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公告通知
系统通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 机器人发布本周返货通道开启通知，强调填写时间、包装规范及清单要求。 |
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R:10778505554194166
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康直播预告及罗氏贝特益生菌推广文案。 |
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R:10975383441938857
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- |
公告通知
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公告通知
营销与系统通知
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P3 | 6 | 2 | 4 | 发布好评视频、系统升级提示及售后联系方式提醒。 |
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点击查看问题消息流
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R:10750310729567430
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 通知本周返货通道开启，强调填写时间、包装规范及结算规则。 |
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R:10700688429755541
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公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 机器人发送周三返货通道开启及操作注意事项通知 |
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R:10818081967472651
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公告通知
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公告通知
直播链接通知
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P3 | 6 | 3 | 0 | 发布7.1午场商品链接及部分商品预售通知。 |
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R:10845219780104711
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销
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P3 | 6 | 4 | 0 | 推送7月1日直播间罗氏贝特益生菌及肠胃养护讲座信息 |
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R:10827567108302817
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公告通知
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公告通知
系统与运营公告
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P3 | 6 | 0 | 1 | D8系统关停、督导培训、福利兑换等运营通知聚合。 |
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多商品同诉求
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R:10973708986109119
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉｜159.0
+1
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公告通知
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公告通知
直播通知
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P3 | 6 | 1 | 0 | 发布好评宣传视频、午晚场商品最终链接价格及预售提醒。 |
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R:10855511289071208
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- |
公告通知
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公告通知
综合通知
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P3 | 6 | 2 | 2 | 包含福利兑换重复通知、高层反馈通道指引及非工作时间提示。 |
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R:10877402003690070
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公告通知
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公告通知
返货流程公告
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P3 | 6 | 4 | 6 | 客服发布周三返货通道开启通知，强调填写时间、包装要求及禁止混寄质量问题商品。 |
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点击查看问题消息流
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R:10949191916348787
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 6 | 4 | 0 | 督导发送中奖名单发放要求及罗氏贝特益生菌直播预告文案、视频和图片。 |