问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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R:10794022578767862
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公告通知
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公告通知
直播预热
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P3 | 2 | 1 | 0 | 发布直播预热视频及文案，宣传中午12:20直播间福利。 |
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多商品同诉求
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R:10794022578767862
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华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶嚢
尝降堂炖牛羊肉料包｜济南鲁希斋食品有限公司
+15
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公告通知
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公告通知
商品下架
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布6月23日及30日多品类商品下架清单，提醒11点准时下架。 |
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R:10774507867723488
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公告通知
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公告通知
开播营销通知
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P3 | 2 | 1 | 0 | 通知直播间已开播，提醒进店领取第一张优惠券。 |
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R:10811613400293125
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- |
公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 2 | 1 | 0 | 发布中午12:20直播间预热视频及宣传文案，邀请顾客观看。 |
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多商品同诉求
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R:10736574402121032
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COGOELE原B5玻尿酸水盈洁面乳
梦特娇金钻飞轮含金镶钻日历男表M358
+4
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公告通知
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公告通知
直播商品通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 公布午场最终链接价格及部分商品预售发货时间提醒 |
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多商品同诉求
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R:10811613400293125
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华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶嚢
尝降堂炖牛羊肉料包
+15
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公告通知
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公告通知
商品下架
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布6月23日及30日多品类商品下架清单，提醒11:00准时下架。 |
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R:10814903589319841
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- |
公告通知
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公告通知
直播预热
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P3 | 2 | 1 | 0 | 发布中午12:20直播间预热视频及宣传文案。 |
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R:10749085115097052
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羊奶粉｜赠鸡蛋券
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公告通知
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公告通知
活动提醒
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P3 | 2 | 0 | 0 | 提醒7月1日23:59前核销羊奶粉专属鸡蛋券 |
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多商品同诉求
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R:10755543812620426
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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公告通知
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公告通知
直播链接与预售公告
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布7.1午场益生菌和软糖的最终链接，并通知部分订单预售3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10749085115097052
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COGOELE原B5玻尿酸水盈洁面乳｜100g*2支｜3.99
梦特娇金钻飞轮含金镶钻日历男表M358｜1件｜198.0
+4
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布午场商品最终链接及部分商品预售时效通知 |
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R:10755543812620426
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公告通知
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公告通知
直播开播通知
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P3 | 2 | 1 | 0 | 通知直播间已开播，提醒进入直播间领取第一张优惠券。 |
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R:10747423329587650
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公告通知
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公告通知
直播链接与售后政策
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接，强调生鲜短保产品非质量问题不退货。 |
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多商品同诉求
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R:10785683943493443
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华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶嚢
尝降堂炖牛羊肉料包
+15
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公告通知
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公告通知
商品下架通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布6月23日及30日两批商品的下架清单，提醒11点准时下架。 |
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R:10721400105139481
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公告通知
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公告通知
营销与培训
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P3 | 2 | 0 | 2 | 发送好评营销文案及督导培训时间通知。 |
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多商品同诉求
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R:10814903589319841
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周六福小方糖莫桑钻520套装｜戒指+耳钉+项链+琥珀手镯+告白神器
周六福福牌足金转运珠组合｜吊坠+手镯+项链+工艺品
+1
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公告通知
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公告通知
提货及售后规则
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P3 | 2 | 0 | 0 | 通知晚场周六福商品规格，高价值商品不返云仓直接返厂家。 |
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R:10747423329587650
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- |
公告通知
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公告通知
福利活动通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 通知7月2日9点开启蒙牛牛奶福利兑换，强调券有效期及不退不换规则。 |
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R:10747423329587650
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- |
公告通知
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公告通知
直播链接与发货公告
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布7.1午场5款商品最终链接，通知赫葳蔓枕头和浏阳河酒预售5-7天。 |
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多商品同诉求
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R:10759581877339276
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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公告通知
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公告通知
直播链接及预售公告
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布7.1午场最终链接，提示部分订单预售3-4天 |
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R:10784189855173795
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公告通知
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公告通知
直播链接与退货政策
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接，强调生鲜短保产品非质量问题不退货。 |
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R:10750842171012924
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- |
公告通知
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公告通知
直播公告
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P3 | 2 | 0 | 0 | 通知生鲜不退货及部分商品预售时间 |
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R:10786128046751439
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- |
公告通知
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公告通知
直播预热
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P3 | 2 | 1 | 0 | 发送直播预热视频及文案，宣传中午12:20直播间福利活动。 |
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R:10759581877339276
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公告通知
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公告通知
直播开播通知
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P3 | 2 | 1 | 0 | 通知直播间已开播并即将发放优惠券 |
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多商品同诉求
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R:10786128046751439
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华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶嚢｜华北制药｜1.5g*4瓶
尝降堂炖牛羊肉料包｜济南鲁希斋食品有限公司｜25g*10袋
+15
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公告通知
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公告通知
商品下架通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布6月23日及30日两批商品下架清单，包含食品、日化等多品类，提醒11点准时下架。 |
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R:10781851464042167
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- |
公告通知
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公告通知
直播预热
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P3 | 2 | 1 | 0 | 发送品牌宣传视频及中午12:20直播间预热文案。 |
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多商品同诉求
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R:10785683943493443
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周六福小方糖莫桑钻520套装
周六福福牌足金转运珠组合
+1
|
公告通知
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公告通知
高价值商品政策
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P2 | 2 | 0 | 0 | 同步晚场周六福三款商品规格，强调高价值商品不返云仓直接返厂家。 |
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R:10750842171012924
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- |
公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 提醒羊奶粉赠送鸡蛋券即将到期需核销 |
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R:10769432683908862
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- |
公告通知
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公告通知
补贴打款通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 通知6月22-28日核销福蛋券已打款，未提供老板信息需尽快提交。 |
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R:10770794238513374
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公告通知
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公告通知
直播链接与售后政策公告
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布6.30晚场商品链接变更及生鲜非质量问题不退货政策。 |
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R:10769432683908862
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- |
公告通知
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公告通知
直播预热
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P3 | 2 | 1 | 0 | 发布中午12:20直播间预热文案及宣传视频。 |
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多商品同诉求
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R:10769432683908862
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华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶嚢
尝降堂炖牛羊肉料包
+15
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公告通知
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公告通知
商品下架通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布6月23日及30日多品类商品下架清单，提醒11点准时下架。 |
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R:10718854687768695
|
哥沃途运动鞋｜300张鞋子券+30积分
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公告通知
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公告通知
兑换活动
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P3 | 2 | 1 | 0 | 通知7月3日9点开启哥沃途运动鞋积分兑换 |
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R:10778695239846397
|
- |
公告通知
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公告通知
直播预热
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P3 | 2 | 1 | 0 | 宣传中午12:20直播间福利，附带宣传视频。 |
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多商品同诉求
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R:10778695239846397
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华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶嚢
尝降堂炖牛羊肉料包｜济南鲁希斋食品有限公司
+15
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公告通知
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公告通知
商品下架通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布6月23日及30日多品类商品下架清单，提醒11点准时下架。 |
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R:10770794238513374
|
- |
公告通知
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公告通知
直播链接与预售公告
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布7.1午场商品最终链接及枕头、白酒预售时间通知。 |
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多商品同诉求
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R:10786128046751439
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周六福小方糖莫桑钻520套装｜周六福｜戒指+耳钉+项链+琥珀手镯+告白神器
周六福福牌足金转运珠组合｜周六福｜吊坠+手镯+项链+工艺品
+1
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公告通知
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公告通知
提货及返货通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 通知晚场周六福三款商品最终链接规格，强调高价值商品不返云仓直接返厂家。 |
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多商品同诉求
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R:10769432683908862
|
周六福小方糖莫桑钻520套装
周六福福牌足金转运珠组合
+1
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公告通知
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公告通知
提货及售后通知
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P2 | 2 | 0 | 0 | 通知晚场周六福三款商品规格，强调高价值商品不返云仓直接返厂家。 |
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R:10769208950807074
|
- |
公告通知
|
公告通知
直播预热
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P3 | 2 | 1 | 0 | 发送宣传视频及文案，预告中午12:20直播间福利活动。 |
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R:10732746324919786
|
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公告通知
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公告通知
系统通知与运营规范
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P3 | 2 | 0 | 0 | 通知D8系统关停时间及督导沟通需@的规则。 |
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多商品同诉求
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R:10769208950807074
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华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶嚢
尝降堂炖牛羊肉料包
+15
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公告通知
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公告通知
商品下架通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布6月23日及30日两批商品下架清单，包含多种食品及日用品，提醒11点准时下架。 |
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R:10732746324919786
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蒙牛牛奶｜260张券+30积分
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公告通知
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公告通知
福利兑换活动
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P3 | 2 | 0 | 0 | 通知7月2日福利商城开放，蒙牛牛奶积分兑换规则及注意事项。 |
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多商品同诉求
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R:10732746324919786
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COGOELE原B5玻尿酸水盈洁面乳｜100g*2支 ¥3.99｜3.99
梦特娇金钻飞轮含金镶钻日历男表M358｜1件 ¥198.00｜198.0
+4
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公告通知
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公告通知
直播商品与预售
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布午场商品最终链接，提示部分商品预售等待时间。 |
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R:10745050212765925
|
蒙牛牛奶｜260张券+30积分
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公告通知
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公告通知
福利兑换活动
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P3 | 2 | 0 | 0 | 通知7月2日开放福利商城兑换蒙牛牛奶，需注意券有效期。 |
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R:10718948198524178
|
- |
公告通知
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公告通知
营销宣传
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P3 | 2 | 1 | 2 | 发送营销文件及好评宣传文案，属于日常运营广播。 |
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多商品同诉求
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R:10769208950807074
|
周六福小方糖莫桑钻520套装
周六福福牌足金转运珠组合
+1
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公告通知
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公告通知
提货及售后通知
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P1 | 2 | 0 | 0 | 发布晚场周六福三款珠宝最终链接规格，强调高价值商品不返云仓直接返厂家。 |
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多商品同诉求
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R:10745050212765925
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COGOELE原B5玻尿酸水盈洁面乳｜100g*2支 ¥3.99｜3.99
梦特娇金钻飞轮含金镶钻日历男表M358｜1件 ¥198.00｜198.0
+4
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公告通知
预售催发
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公告通知
午场商品及政策
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布午场商品最终链接及部分商品预售时效通知。 |
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点击查看问题消息流
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R:10704337176980674
|
- |
公告通知
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公告通知
直播链接与规则
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接，强调生鲜非质量问题不退货。 |
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点击查看问题消息流
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R:10704337176980674
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- |
公告通知
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公告通知
福利活动
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P3 | 2 | 0 | 0 | 通知7月2日福利商城开放，兑换蒙牛牛奶及券使用规则。 |
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点击查看问题消息流
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R:10769867197449041
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- |
公告通知
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公告通知
直播预热
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P3 | 2 | 1 | 0 | 发布直播预热视频及文案，引导顾客锁定直播间。 |
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多商品同诉求
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R:10769867197449041
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华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶嚢
尝降堂炖牛羊肉料包
+15
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公告通知
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公告通知
商品下架通知
|
P3 | 2 | 0 | 0 | 发布6月23日及30日多品类商品下架清单，提醒11点准时下架。 |
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点击查看问题消息流
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R:10729860966637255
|
蒙牛牛奶
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公告通知
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公告通知
福利活动通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 通知7月2日福利商城开放及兑换规则。 |