问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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R:10914506842830518
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公告通知
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公告通知
直播链接与预售
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布7.1午场最终链接及部分商品预售通知 |
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R:10960963500493271
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公告通知
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公告通知
直播链接与预售
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布7.1午场最终链接及赫葳蔓枕头、浏阳河酒预售通知。 |
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R:10930355042545845
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公告通知
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公告通知
运营操作公告
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P3 | 2 | 1 | 2 | 通知本周返货系统填写时间及快递寄出要求，强调包装规范。 |
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R:10932481078831202
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公告通知
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公告通知
直播链接与政策
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布7.1午场最终链接及部分商品预售提醒 |
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多商品同诉求
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R:10716991953761141
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周六福小方糖莫桑钻520套装
周六福福牌足金转运珠组合
+1
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公告通知
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公告通知
提货及售后政策
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P2 | 2 | 0 | 0 | 通知晚场周六福三款商品提货规格，强调高价值商品不返云仓直接返厂家。 |
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R:10709612564285387
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公告通知
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公告通知
补贴打款通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 通知6月22-28日核销福蛋券补贴已打款，未提交老板信息需尽快提交。 |
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R:10739361492852860
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公告通知
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公告通知
直播预热
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P3 | 2 | 1 | 0 | 发布直播预热视频及宣传文案，引导顾客观看中午12:20直播间。 |
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R:10712420448486617
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公告通知
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公告通知
直播预热
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P3 | 2 | 1 | 0 | 发送直播预热视频及宣传文案，引导顾客锁定直播间。 |
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R:10746501009340215
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公告通知
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公告通知
直播预热
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P3 | 2 | 1 | 0 | 发布直播间预热视频及文案，邀请顾客观看。 |
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多商品同诉求
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R:10739361492852860
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华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶嚢｜华北制药
尝降堂炖牛羊肉料包｜济南鲁希斋食品有限公司
+15
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公告通知
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公告通知
商品下架通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布6月23日及30日多品牌多商品下架清单，提醒11点准时下架。 |
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多商品同诉求
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R:10712420448486617
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华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶嚢
尝降堂炖牛羊肉料包
+15
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公告通知
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公告通知
商品下架通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布6月23日及30日两批商品下架清单，包含多种食品及日用品。 |
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R:10709250549073103
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公告通知
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公告通知
返货流程通知
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P3 | 2 | 1 | 2 | 通知本周返货通道开启，强调包装、清单及寄出时间要求。 |
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多商品同诉求
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R:10715028416904216
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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公告通知
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公告通知
直播链接
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布7.1午场链接，并通知部分订单预售3-4天。 |
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R:10908648392684080
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- |
公告通知
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公告通知
内部运营通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 通知督导培训安排及高层专属反馈通道，要求知悉 |
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R:10756345725057632
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周六福福牌足金转运珠组合
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公告通知
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公告通知
订单信息补充通知
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P2 | 2 | 1 | 0 | 通知7月1日晚间下单周六福足金转运珠组合的顾客需单独拍摄0.01元链接登记和田玉手镯圈口。 |
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R:10909139912166099
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- |
公告通知
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公告通知
直播链接与政策
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布7.1午场最终链接及部分商品预售时间通知。 |
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多商品同诉求
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R:10756345725057632
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周六福小方糖莫桑钻520套装
周六福福牌足金转运珠组合
+1
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公告通知
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公告通知
高价值商品运营通知
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P2 | 2 | 0 | 0 | 通知7月1日晚场周六福系列商品提货规格，强调高价值商品不返云仓直接返厂家，要求理性消费。 |
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多商品同诉求
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R:10727203774471678
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉｜到手8盒159元｜159.0
花主角蓝莓叶黄素酯软糖｜到手1瓶500g19.9元｜19.9
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公告通知
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公告通知
价格通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 公布午场最终链接价格，并通知部分订单预售时间为3-4天。 |
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R:10740675092334721
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- |
公告通知
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公告通知
返货操作通知
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P3 | 2 | 1 | 2 | 通知本周返货通道开启，强调包装、清单及系统提交截止时间。 |
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多商品同诉求
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R:10813482232526697
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周六福小方糖莫桑钻520套装
周六福福牌足金转运珠组合
+1
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公告通知
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公告通知
提货通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布晚场3款周六福商品提货规格，强调高价值商品不返云仓。 |
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R:10740675092334721
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- |
公告通知
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公告通知
直播链接与预售通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布7.1午场罗氏贝特及花主角产品链接，并通知部分订单预售3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10713003790926985
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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公告通知
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公告通知
直播链接与预售
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布7月1日午场两款产品链接信息及部分订单预售3-4天的通知。 |
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R:10890659369324570
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- |
公告通知
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公告通知
运营流程通知
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P3 | 2 | 1 | 2 | 通知本周返货通道开启，强调包装、清单及截止时间要求。 |
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R:10813482232526697
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周六福福牌足金转运珠组合
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公告通知
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公告通知
订单备注
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P3 | 2 | 1 | 0 | 通知购买周六福组合的顾客需单独拍链接登记手镯圈口。 |
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R:10713003790926985
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- |
公告通知
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公告通知
返货流程通知
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P3 | 2 | 1 | 2 | 机器人通知本周返货通道开启，强调包装、清单及截止时间等规范。 |
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R:10970658866787846
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- |
公告通知
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公告通知
返货流程公告
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P3 | 2 | 1 | 2 | 通知本周返货系统填写时间及快递寄出截止要求，强调包装规范。 |
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R:10973969806593657
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- |
公告通知
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公告通知
开播预告
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P3 | 2 | 1 | 0 | 通知双喜直播间开播，提醒用户进入直播间领券。 |
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R:10746048391837973
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公告通知
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公告通知
入群欢迎与售后规则
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P3 | 2 | 0 | 1 | 督导李涛自我介绍，机器人发布开箱视频售后规范。 |
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多商品同诉求
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R:10711777671479507
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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公告通知
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公告通知
直播通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 督导发布午场产品最终链接及部分订单预售3-4天通知。 |
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R:10743565167654906
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- |
公告通知
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公告通知
直播运营通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布7.1午场直播最终链接及部分商品预售5-7天提醒 |
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多商品同诉求
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R:10970658866787846
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
罗氏贝特牌褪黑素片
+1
|
公告通知
|
公告通知
直播运营通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 公布午场最终链接价格，并通知部分订单因火爆需预售3-4天。 |
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R:10956042045998811
|
- |
公告通知
|
公告通知
直播链接与政策
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布7.1午场最终链接及部分商品预售时间通知 |
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R:10935986689179757
|
- |
公告通知
|
公告通知
直播预热
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P3 | 2 | 1 | 0 | 发布好评视频征集要求及中午12:20直播间预热文案。 |
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R:10854930047674346
|
- |
公告通知
|
公告通知
直播公告
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布7月1日午场商品链接及预售时间提醒 |
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R:10866525897606572
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- |
公告通知
|
公告通知
返货规范
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P3 | 2 | 1 | 2 | 通知本周返货通道开启，强调包装规范和截止时间 |
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R:10715028416904216
|
- |
公告通知
|
公告通知
返货规范
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P3 | 2 | 1 | 2 | 通知本周返货通道开启，强调包装、清单及寄出时间要求。 |
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多商品同诉求
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R:10935986689179757
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华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶嚢
尝降堂炖牛羊肉料包
+15
|
公告通知
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公告通知
商品下架通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布6月23日及6月30日两批商品的下架清单，提醒11:00准时下架。 |
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R:10771433666203480
|
- |
公告通知
|
公告通知
返货操作通知
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P3 | 2 | 1 | 2 | 通知本周返货通道开启，强调系统填写时间、包装规范及清单要求。 |
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R:10968616449947430
|
蒙牛牛奶
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公告通知
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公告通知
活动通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 通知7月2日早9点开放蒙牛牛奶福利兑换，强调券有效期。 |
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R:10884471955046987
|
- |
公告通知
|
公告通知
直播链接
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P3 | 2 | 0 | 0 | 通知罗氏贝特褪黑素等预售3-4天，发布7.1午场最终链接。 |
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R:10712706851566295
|
- |
公告通知
|
公告通知
直播链接与规则
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接及生鲜不退货通知 |
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多商品同诉求
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R:10813482232526697
|
华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶嚢
尝降堂炖牛羊肉料包｜济南鲁希斋食品有限公司
+15
|
公告通知
|
公告通知
商品下架
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布6月23日及6月30日两批商品的下架清单通知。 |
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R:10770511419361671
|
- |
公告通知
|
公告通知
返货流程与注意事项
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P3 | 2 | 1 | 2 | 通知本周返货通道开启，强调包装清单及截止时间 |
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多商品同诉求
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R:10808886075615409
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COGOELE原B5玻尿酸水盈洁面乳｜3.99
梦特娇金钻飞轮含金镶钻日历男表M358｜198.0
+4
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公告通知
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公告通知
直播商品及预售通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 督导发布午场商品最终链接及部分商品预售时间通知。 |
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R:10727092446021602
|
- |
公告通知
|
公告通知
直播链接与政策
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接及生鲜不退货通知 |
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R:10875935206405631
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- |
公告通知
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公告通知
返货规则通知
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P3 | 2 | 1 | 2 | 通知本周返货时间及系统填写规范，强调超期及违规不结算。 |
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R:10874450842012713
|
- |
公告通知
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公告通知
营销宣传
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P3 | 2 | 1 | 2 | 发送产品好评宣传文案及相关文件 |
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R:10947249251199851
|
- |
公告通知
|
公告通知
直播链接与政策
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接及生鲜不退货通知 |
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多商品同诉求
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R:10772387058584088
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉｜罗氏贝特｜8盒159元｜159.0
罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特｜预售3-4天
+1
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公告通知
预售催发
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公告通知
直播机制通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 公布午场最终链接价格及部分商品预售发货提醒 |
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R:10715344090019084
|
- |
公告通知
|
公告通知
直播链接与预售
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布7.1午场最终链接，通知枕头和啤酒的预售等待时间。 |