问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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多商品同诉求
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R:10928626445834549
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
罗氏贝特牌褪黑素片
+1
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公告通知
预售催发
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公告通知
直播链接与预售公告
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P2 | 2 | 0 | 0 | 公布午场最终链接价格，并通知部分商品预售3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10725659046605659
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉｜罗氏贝特｜到手8盒159元｜159.0
花主角蓝莓叶黄素酯软糖｜到手1瓶(500g)19.9元｜19.9
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公告通知
预售催发
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公告通知
直播及预售通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布7月1日午场直播链接，并通知益生菌和软糖部分订单预售3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10746551514937590
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉｜罗氏贝特｜8盒159元｜159.0
罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特｜预售3-4天
+1
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公告通知
预售催发
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公告通知
运营通知
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P2 | 2 | 0 | 0 | 公布午场最终链接，通知部分商品预售3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10828839859690535
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罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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公告通知
发货/返货通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 通知两款商品预售延迟，并提醒本周返货系统提交截止时间。 |
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多商品同诉求
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R:10701700653036470
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉｜罗氏贝特｜8盒159元｜159.0
罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特｜预售3-4天
+1
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预售催发
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公告通知
商品公告
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P2 | 2 | 0 | 0 | 公布午场最终链接价格，并通知部分热销商品预售发货需等待3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10866525897606572
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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公告通知
预售催发
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公告通知
直播公告
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P3 | 2 | 0 | 0 | 公布午场最终链接，并通知部分订单预售3-4天 |
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多商品同诉求
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R:10913653938939042
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉｜罗氏贝特
罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特
+1
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预售催发
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公告通知
预售及变价通知
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P3 | 2 | 0 | 0 | 通知部分订单预售3-4天，并发布午场产品最终链接及价格。 |
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多商品同诉求
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R:10722590877813905
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉｜罗氏贝特｜159.0
罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特
+1
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公告通知
预售催发
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运营通知
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P2 | 2 | 0 | 0 | 公布午场最终链接价格，并通知部分商品预售3-4天 |
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多商品同诉求
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R:10973969806593657
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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公告通知
预售催发
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公告通知
预售通知
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P2 | 2 | 0 | 0 | 发布7.1午场最终链接，并通知部分商品预售3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10895263594696191
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉｜罗氏贝特｜159.0
罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特
+1
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预售催发
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直播公告
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P3 | 2 | 0 | 0 | 公布午场最终链接，并通知部分商品预售3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10842255145151708
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉｜罗氏贝特｜8盒159元｜159.0
罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特
+1
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预售催发
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变价与预售
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P2 | 2 | 0 | 0 | 公布最终链接价格，通知部分商品预售3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10928854114754605
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉｜到手8盒159元｜159.0
花主角蓝莓叶黄素酯软糖｜到手1瓶(500g)19.9元｜19.9
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预售催发
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直播链接与预售告知
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P2 | 2 | 0 | 0 | 发布7.1午场罗氏贝特益生菌及花主角软糖链接，并通知部分订单预售3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10965238925079265
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉｜罗氏贝特
罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特
+1
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预售催发
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公告通知
预售及变价通知
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P2 | 2 | 0 | 0 | 通知褪黑素等部分订单预售3-4天，并发布午场产品最终链接信息 |
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多商品同诉求
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R:10778505554194166
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉｜罗氏贝特
罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特
+1
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预售催发
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直播预告与预售
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P3 | 2 | 0 | 0 | 发布午场直播最终链接及部分商品预售3-4天的通知。 |
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多商品同诉求
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R:10843556553154447
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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公告通知
预售催发
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公告通知
预售通知
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P2 | 2 | 0 | 0 | 发布午场最终链接并通知部分商品预售3-4天 |
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多商品同诉求
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R:10847394102163702
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉｜罗氏贝特｜159.0
花主角蓝莓叶黄素酯软糖｜花主角｜19.9
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预售催发
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公告通知
直播链接与预售公告
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P3 | 2 | 0 | 0 | 公布午场最终链接，提醒部分商品预售3-4天 |
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R:10934074111141121
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- |
公告通知
错过返货期
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公告通知
返货截止预警
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P2 | 1 | 0 | 0 | 催促店长在7.2晚23:30前完成18批次返货系统提交，否则不予结算。 |
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多商品同诉求
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R:10826238935801875
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浏阳河精酿N88｜预售7天左右
赫葳蔓石墨烯能量枕｜预售5天左右
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公告通知
预售催发
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公告通知
预售发货提醒
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知石墨烯能量枕和浏阳河精酿N88因火爆预售期延长 |
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多商品同诉求
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R:10836386191864624
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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公告通知
发货节奏通知
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知两款热销商品部分订单预售期为3-4天 |
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多商品同诉求
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R:10698344685828106
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罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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公告通知
预售发货公告
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知7.1中午场部分褪黑素和叶黄素订单预售时间为3-4天，请门店告知用户 |
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多商品同诉求
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R:10810261785296765
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罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
|
公告通知
预售通知
|
P3 | 1 | 0 | 0 | 通知因直播间火爆，褪黑素和叶黄素软糖部分订单预售3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10770218451015583
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
|
公告通知
发货延迟预警
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知罗氏贝特褪黑素及花主角软糖部分订单预售需等待3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10920323374130402
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
|
公告通知
发货节奏通知
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知部分直播间订单预售发货时间为3-4天。 |
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R:10776597675034216
|
- |
预售催发
|
公告通知
预售通知
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知能量枕和浏阳河精酿N88部分订单预售5-7天 |
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多商品同诉求
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R:10810138153133457
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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公告通知
发货节奏通知
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知部分订单因火爆预售时间为3-4天，请店长告知顾客等待。 |
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多商品同诉求
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R:10782044396920137
|
浏阳河精酿N88｜预售7天左右
赫葳蔓石墨烯能量枕｜预售5天左右
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公告通知
预售催发
|
公告通知
预售通知
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知能量枕和精酿N88部分订单预售5-7天。 |
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多商品同诉求
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R:10848439854841986
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
|
公告通知
营销通知
|
P3 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素和叶黄素因爆单预售3-4天，请店长告知顾客。 |
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多商品同诉求
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R:10717429079331188
|
浏阳河精酿N88
赫葳蔓石墨烯能量枕
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预售催发
|
公告通知
预售时效通知
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知能量枕预售5天、精酿啤酒预售7天，请顾客等待 |
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多商品同诉求
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|
R:10804918957601029
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
|
公告通知
发货通知
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素和叶黄素软糖部分订单预售3-4天 |
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多商品同诉求
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R:10782613959679124
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
|
公告通知
发货通知
|
P3 | 1 | 0 | 0 | 通知罗氏贝特褪黑素及花主角叶黄素软糖预售发货需3-4天 |
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多商品同诉求
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R:10816103342989989
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
|
公告通知
预售通知
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素和叶黄素软糖部分订单预售3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10949191916348787
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
|
预售催发
|
公告通知
发货通知
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知部分订单预售时间为3-4天，请店长知悉并告知顾客等待。 |
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多商品同诉求
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R:10784075930448876
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罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特｜预售
花主角蓝莓叶黄素酯软糖｜花主角｜预售
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预售催发
|
公告通知
预售公告
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知两款热销商品预售期为3-4天，请店长告知顾客等待 |
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多商品同诉求
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R:10936824241770644
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
|
公告通知
预售发货公告
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知部分订单预售时间为3-4天，请耐心等候 |
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多商品同诉求
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R:10793800306186581
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
|
公告通知
预售通知
|
P3 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素和叶黄素软糖因火爆预售期延长至3-4天，请安抚客户 |
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多商品同诉求
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|
R:10922001285925953
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
|
预售催发
|
公告通知
预售通知
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素和叶黄素软糖因火爆预售需等待3-4天左右发货 |
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多商品同诉求
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R:10932103101220528
|
浏阳河精酿N88
赫葳蔓石墨烯能量枕
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预售催发
|
公告通知
发货延迟公告
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知能量枕和浏阳河酒部分订单预售发货延迟 |
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多商品同诉求
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|
R:10974166472933290
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
|
预售催发
|
公告通知
发货通知
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素和叶黄素软糖部分订单预售3-4天。 |
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多商品同诉求
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|
R:10883417971295018
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
|
预售催发
|
公告通知
发货通知
|
P3 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素和叶黄素因火爆预售延迟3-4天。 |
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多商品同诉求
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|
R:10939728791018392
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
|
预售催发
|
公告通知
预售通知
|
P3 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素和叶黄素软糖部分订单预售3-4天 |
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多商品同诉求
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R:10924332502480422
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浏阳河精酿N88
赫葳蔓石墨烯能量枕
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预售催发
|
公告通知
预售告知
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知赫葳蔓枕头及浏阳河酒部分订单预售5-7天，请等待。 |
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多商品同诉求
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|
R:10697864047073075
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
|
公告通知
预售发货通知
|
P2 | 1 | 0 | 0 | 通知部分订单预售时间为3-4天，请店长告知顾客等待。 |
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|
R:10936854006892316
|
- |
公告通知
|
公告通知
运营通知聚合
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P3 | 30 | 12 | 11 | 聚合直播间链接更新、返货通道开启提醒、督导会议安排及机器人自动应答。 |
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R:10926749088751547
|
- |
公告通知
|
公告通知
运营通知
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P3 | 27 | 7 | 3 | 聚合鸡蛋券打款、商品下架、好评征集、直播规则、会议通知等运营广播。 |
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R:10808871860431489
|
- |
公告通知
|
公告通知
综合运营通知
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P3 | 26 | 6 | 6 | 汇总打款、下架、直播、会议等群公告与运营通知 |
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R:10825345767055763
|
- |
公告通知
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公告通知
运营营销通知
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P3 | 26 | 7 | 1 | 聚合直播预告、中奖名单、产品链接更新、返货通知、督导会议等运营广播消息。 |
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R:10969055646676914
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- |
公告通知
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公告通知
综合运营通知
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P3 | 26 | 8 | 7 | 聚合返货规则、直播商品链接更新、预售时效、督导响应规范、会议通知及营销素材转发要求等日常运营消息 |
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R:10946165539162547
|
- |
公告通知
|
公告通知
运营通知
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P3 | 26 | 9 | 2 | 包含打款通知、下架清单、好评征集、直播规则、会议通知等批量运营信息。 |
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|
R:10844909074575082
|
- |
公告通知
|
公告通知
运营通知
|
P3 | 26 | 9 | 7 | 包含问候、商品链接、返货通知、预售提醒、好评收集等常规运营消息。 |
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|
R:10730082275520191
|
- |
公告通知
|
公告通知
运营公告聚合
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P3 | 25 | 10 | 2 | 聚合鞋子兑换、返货通道开启、直播预告、中奖垫付、链接更新等运营广播消息。 |