问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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R:10731307299171562
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公告通知
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公告通知
活动预告
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P3 | 6 | 4 | 1 | 宣传七一华诞直播活动，发布周六福相关商品图片及提货规格通知。 |
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R:10834183222008696
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公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 机器人发送返货通道开启时间及包装清单要求 |
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R:10951713124232309
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 0 | 2 | 督导提醒店长在周四前完成本周返货系统提交，用户确认已寄。 |
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R:10940636331174341
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜469.0
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公告通知
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公告通知
反馈渠道与营销
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P3 | 6 | 3 | 1 | 李涛发布高层反馈通道说明、晚安营销文案及7.1晚场妙氧富氧仪链接。 |
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多商品同诉求
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R:10753163126199500
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播营销通知
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P3 | 6 | 4 | 0 | 督导发布建党节直播预告，推广罗氏贝特益生菌等健康产品，附带视频图片。 |
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R:10962174332132912
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公告通知
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公告通知
直播运营通知
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P3 | 6 | 1 | 0 | 同步直播预热文案、好评视频征集要求、素材库使用说明及多批次商品下架清单。 |
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R:10873190767326686
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 客服机器人发布周三返货通道开启及操作注意事项 |
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R:10935029485338368
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公告通知
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公告通知
返货流程通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 机器人通知本周返货通道开启，强调填写时间、包装及清单规范。 |
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R:10822908941743779
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康科普直播预告及罗氏贝特品牌介绍。 |
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R:10857903951186928
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销素材转发
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告、福利信息及宣传图文视频。 |
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R:10775139459953399
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销通知
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布7月1日肠道健康主题直播预告及罗氏贝特品牌介绍。 |
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多商品同诉求
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R:10834183222008696
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 6 | 4 | 0 | 推送建党节肠胃健康直播及罗氏贝特产品福利 |
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R:10844044520876481
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公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 通知本周返货通道开启，强调包装、清单及寄出时间要求。 |
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R:10772429548364205
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播营销素材
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P3 | 6 | 3 | 0 | 发布建党节健康讲座及罗氏贝特益生菌直播推广文案、图片和视频。 |
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R:10735671431251473
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公告通知
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公告通知
返货流程通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 机器人发送返货通道开启通知，强调填写时间及包装要求。 |
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R:10769890239778277
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 推送建党节健康科普直播预告及益生菌产品福利信息。 |
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R:10910267106850702
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公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 通知本周返货通道开启，强调包装、清单及截止时间。 |
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R:10832278629735388
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公告通知
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公告通知
运营公告与规则通知
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P3 | 6 | 1 | 6 | 汇总发布返货通道开启、系统优化提醒、督导培训通知及羊奶粉鸡蛋券核销规则等官方公告。 |
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R:10947813971897589
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销通知
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P3 | 6 | 4 | 0 | 推送建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌及专家讲座。 |
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R:10760496590536857
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 机器人发布本周返货通道开启时间、填写规范及包装注意事项。 |
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多商品同诉求
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R:10734587388151207
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布7月1日建党节健康主题直播预告及罗氏贝特产品介绍 |
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R:10895238695845991
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播营销通知
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌及相关福利。 |
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R:10736417801521160
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 通知本周返货通道开启，强调包装规范及截止时间 |
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R:10740292735676902
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公告通知
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公告通知
直播运营通知
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P3 | 6 | 2 | 1 | 发布晚场开播提醒、晚安语转发任务及最终链接。 |
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R:10856203602584103
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康科普文案，推广罗氏贝特益生菌直播间活动 |
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R:10943301664901174
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公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 周三返货通道开启，强调原包装、清单及周五前寄出要求。 |
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R:10799155234818011
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 通知本周返货通道开启时间及包装、清单等注意事项 |
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R:10943301664901174
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康科普内容及罗氏贝特益生菌直播间预告。 |
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R:10928743005055401
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销直播预告
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康直播预告及罗氏贝特产品福利 |
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R:10809502120240446
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公告通知
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公告通知
日常运营
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P3 | 6 | 1 | 2 | 发布高层反馈通道、非工作时间提示、晚场妙氧富氧仪链接及晚安文案。 |
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R:10764585790537335
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，含图文视频素材 |
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R:10834183222008696
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0
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公告通知
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公告通知
直播通知
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P3 | 6 | 2 | 1 | 通知晚间开播并发布妙氧富氧仪最终链接 |
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R:10943301664901174
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妙氧富氧仪MY-FYY-01
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 6 | 2 | 1 | 发布晚间直播开播提醒、晚安语及晚场最终链接信息。 |
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R:10852248434071162
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公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 客服发布本周返货通道开启时间及包装、清单等注意事项。 |
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R:10929815458510937
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布肠道健康科普及罗氏贝特益生菌直播预告，要求转发客户群。 |
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多商品同诉求
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R:10889292220015359
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罗氏贝特益生菌
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未分类咨询
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公告通知
直播预告与推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，介绍罗氏贝特益生菌品牌背景及直播间福利。 |
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R:10810138153133457
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 通知本周返货通道开启，强调包装、清单及截止时间要求。 |
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R:10958011921819788
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公告通知
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公告通知
系统公告与直播通知
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P3 | 6 | 0 | 0 | D8系统关停、直播商品链接更新、生鲜不退货及预售时效通知。 |
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R:10899629552307965
|
- |
公告通知
|
公告通知
系统公告与直播通知
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P3 | 6 | 0 | 0 | D8系统关停、直播商品链接更新、生鲜不退货及预售时效通知。 |
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R:10807476050344237
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公告通知
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公告通知
返货流程通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 通知本周返货通道开启，强调包装、清单及系统提交注意事项。 |
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R:10976316446269045
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- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 通知本周返货通道开启，强调系统填写时间、包装规范及清单要求。 |
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R:10847472601430937
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布7.1建党节肠胃健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌及相关福利 |
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R:10722882061118649
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 1 | 0 | 聚合直播预热文案、商品下架清单及好评视频征集通知 |
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R:10815881828500618
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 6 | 4 | 0 | 宣传建党节健康直播，推广罗氏贝特益生菌及专家讲座 |
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R:10922654017520584
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 通知本周返货时间、包装要求及清单填写规范 |
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R:10954883769621849
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 宣传7月1日直播间罗氏贝特益生菌，结合肠胃健康科普及品牌资质介绍。 |
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R:10793709406631232
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布肠道健康科普及罗氏贝特益生菌直播间预告和福利信息。 |
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R:10961242772202291
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 机器人发布返货时间、包装要求及清单规范。 |
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R:10877321151165942
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特｜直播间福利
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布罗氏贝特益生菌直播预告及健康科普文案视频 |
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R:10729821979619259
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公告通知
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公告通知
系统通知
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P3 | 6 | 1 | 2 | 机器人提示非工作时间，随后发布晚场链接及晚安文案供转发。 |