问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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R:10878390966384814
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 6 | 4 | 0 | 宣传7月1日建党节直播间健康讲座及罗氏贝特益生菌福利。 |
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R:10869405221626856
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌及相关福利。 |
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R:10705764758889801
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- |
公告通知
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公告通知
直播运营
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P3 | 6 | 1 | 0 | 发布直播预告、下架清单及好评视频征集通知。 |
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R:10758672305794196
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 6 | 3 | 0 | 发布七一建党节直播预告，推广罗氏贝特益生菌及相关视频文案。 |
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R:10859345894648364
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 6 | 3 | 0 | 发布建党节健康直播预告、文案、图片及视频素材。 |
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R:10826307732410697
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜469.00
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公告通知
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公告通知
直播信息
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P3 | 6 | 0 | 0 | 公布晚场富氧仪最终链接价格，并发布晚安文案要求转发至客户群。 |
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R:10828839859690535
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 3 | 3 | 要求转发好评文案，并重复发送返货通道开启通知。 |
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R:10763543994372056
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公告通知
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公告通知
运营公告
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P3 | 6 | 1 | 0 | 督导说明@规则，发布晚场链接、退货政策及预售通知。 |
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R:10737823331440034
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播宣传
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P3 | 6 | 4 | 0 | 督导发布建党节健康直播预告及产品亮点。 |
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R:10963600706735498
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 6 | 4 | 0 | 宣传7月1日直播间肠胃健康讲座及罗氏贝特产品。 |
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R:10860172706895564
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公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 通知本周返货通道开启，强调包装及清单要求 |
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R:10805290213436310
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告及罗氏贝特产品介绍。 |
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R:10837423604534030
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 机器人发布返货时间、包装及清单要求。 |
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R:10891583468765378
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公告通知
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公告通知
返货流程通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 客服机器人发布周三返货通道开启通知及打包注意事项 |
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R:10785387718952687
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播营销
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告及罗氏贝特福利 |
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R:10882381071414156
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 机器人发布周三返货通道开启通知，强调包装、清单及寄出时效要求。 |
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R:10826066517468453
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销宣传
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布罗氏贝特益生菌直播预告、专家介绍及福利。 |
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R:10916198961215713
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公告通知
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公告通知
活动通知
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P3 | 6 | 4 | 1 | 提供高层反馈通道，宣传七一舒华携手周六福直播间红包及福利活动。 |
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R:10706313118132543
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公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 6 | 2 | 6 | 机器人发送返货截止时间及注意事项，含图片及文字通知。 |
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R:10804768894767115
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 机器人发布返货时间、包装要求及清单填写规范。 |
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R:10731353469450875
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 机器人发送返货时间、包装及清单要求等标准通知。 |
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多商品同诉求
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R:10940258762887475
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播商品及政策通知
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P3 | 6 | 1 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、生鲜不退货政策及部分商品预售时效。 |
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R:10888235194492738
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康直播预告，介绍罗氏贝特益生菌及专家背景，附带中奖名单。 |
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R:10699356338560973
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特｜直播福利
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告及罗氏贝特益生菌推广素材。 |
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R:10804579196639896
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 机器人通知本周返货通道开启，强调包装、清单及截止时间等注意事项。 |
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R:10843556553154447
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布7月1日午场罗氏贝特益生菌直播预告及宣传素材 |
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R:10772012951681305
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播营销宣传
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P3 | 6 | 4 | 0 | 宣传建党节肠胃健康直播，邀请李老师讲解，推广罗氏贝特益生菌及相关福利。 |
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R:10748683067226842
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播营销通知
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P3 | 6 | 4 | 0 | 宣传7月1日肠道健康直播，介绍罗氏贝特品牌资质及直播间福利。 |
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R:10945832697792571
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- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 通知本周返货时间、系统操作及打包要求 |
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R:10915689325699111
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- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 通知本周返货通道开启，强调周五前寄出、原包装及清单要求。 |
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R:10802650490554848
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公告通知
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公告通知
营销运营
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P3 | 6 | 1 | 0 | 要求转发营销素材，发布7.1午场商品链接、预售及鸡蛋券到期提醒 |
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R:10761435242197388
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 机器人发布周三返货通道开启通知，强调包装、清单及寄回规则。 |
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R:10940252771835139
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销预告
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康直播预告，介绍罗氏贝特益生菌及专家讲座。 |
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R:10701700653036470
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播营销
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌，附带图片视频素材要求转发。 |
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R:10741267535487208
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- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 通知本周返货通道开启及打包寄回注意事项 |
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R:10930697889067924
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 督导发布建党节直播预告，推广罗氏贝特益生菌及健康知识 |
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多商品同诉求
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R:10922654017520584
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布健康直播预告、中奖名单及好评视频回传要求 |
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R:10892655671748091
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 6 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告及好评转发任务。 |
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R:10756534653708270
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 通知本周返货通道开启，强调包装、清单及寄出时限 |
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R:10809907326148648
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- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 通知周三返货通道开启，强调包装及清单要求 |
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R:10743955686512795
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- |
公告通知
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公告通知
运营公告
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P3 | 6 | 4 | 6 | 客服发布本周返货时间、包装要求及系统操作提示。 |
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R:10899280785699122
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- |
公告通知
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公告通知
营销宣传
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P3 | 6 | 2 | 1 | 发布7月1日开月福利及用户真实好评宣传，要求转发至客户群 |
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多商品同诉求
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R:10818158030223956
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罗氏贝特益生菌
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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公告通知
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公告通知
直播营销
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P3 | 6 | 3 | 0 | 发布7.1午场直播健康主题推广及部分商品预售通知。 |
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R:10882587885854697
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销直播
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌及福利。 |
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R:10787450177882305
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 1 | 1 | 督导提醒消息需@以免漏回，并发布6.30晚场最终链接及退货须知。 |
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R:10709855590219862
|
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公告通知
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公告通知
系统通知与公告
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P3 | 6 | 0 | 1 | 机器人问候、督导自我介绍、鸡蛋打款通知、直播规则同步 |
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R:10860828831606903
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 机器人发送返货时间、包装及清单要求。 |
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点击查看问题消息流
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R:10810623304229603
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 1 | 6 | 聚合返货通道开启、系统升级、会议培训提醒、鸡蛋券核销通知等广播消息。 |
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R:10755055379662950
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 6 | 4 | 6 | 通知本周返货时间、包装要求及系统提交注意事项 |
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R:10864183268471224
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 宣传建党节肠胃健康直播及罗氏贝特益生菌福利。 |