问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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多商品同诉求
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R:10801450406030381
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播营销推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌。 |
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R:10951411297772247
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公告通知
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公告通知
直播营销
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布七一健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌，并通知发放前一日中奖名单。 |
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R:10861903814395139
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播营销
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P3 | 6 | 4 | 0 | 宣传建党节健康科普直播，推荐罗氏贝特益生菌，强调品牌资质与肠胃养护功效。 |
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R:10852027224979004
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布罗氏贝特益生菌直播预告及开月福利补贴金礼物通知。 |
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R:10851070786328379
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哥沃途运动鞋｜300张鞋子券+30积分
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公告通知
营销活动
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P3 | 6 | 1 | 0 | 通知7月3日开启哥沃途运动鞋积分兑换，强调尺码选择及不退不换规则。 |
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R:10824667005929659
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销素材
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P3 | 6 | 3 | 0 | 发布肠道健康直播预告及好评转发任务 |
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R:10834905458041622
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公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 6 | 3 | 5 | 通知本周返货时间窗口、系统操作及原包装寄回要求。 |
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R:10699772948733760
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公告通知
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公告通知
营销与运营通知
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P3 | 6 | 2 | 1 | 开播提醒、晚安文案转发指令及晚间商品链接价格公告 |
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多商品同诉求
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R:10762128324977190
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周六福小方糖莫桑钻520套装｜周六福
周六福福牌足金转运珠组合｜周六福
+1
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公告通知
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公告通知
提货操作规范
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P1 | 6 | 1 | 0 | 通知周六福高值商品提货核对规格及手镯圈口登记流程 |
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R:10735188200056278
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 6 | 4 | 0 | 宣传肠道健康直播及罗氏贝特品牌背景。 |
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R:10762366436216242
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销转发
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布建党节肠胃健康直播预告及罗氏贝特品牌介绍素材。 |
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R:10902601065645228
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布肠道健康直播预告及品牌介绍素材。 |
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R:10960480012199651
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 6 | 4 | 0 | 发布肠胃健康直播预告，介绍罗氏贝特品牌资质。 |
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R:10802721883303051
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 6 | 3 | 0 | 发布肠道健康直播预告及好评视频，要求店长转发至客户群。 |
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多商品同诉求
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R:10710878806452992
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 6 | 3 | 0 | 发布七一健康直播预告、产品卖点文案及配套视频图片。 |
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R:10760273613560070
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 6 | 3 | 0 | 发布肠道健康直播预告及好评文案，要求转发。 |
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R:10868331195569265
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销素材分发
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P3 | 6 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，含益生菌介绍、视频及好评文案，要求转发。 |
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R:10912101536959034
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 6 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普及罗氏贝特益生菌直播推广素材。 |
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R:10944006297832612
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 6 | 3 | 0 | 发布肠道健康直播预告、品牌背书及好评文案，要求转发客户群。 |
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R:10773683721625812
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公告通知
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公告通知
活动宣传
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P3 | 6 | 4 | 2 | 客服非工作时间自动回复，随后发布七一舒华周六福联动活动通知。 |
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R:10738951223660627
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公告通知
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公告通知
活动预告
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P3 | 5 | 4 | 1 | 预告七一当晚舒华携手周六福直播间送福利活动。 |
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R:10938618223030668
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 5 | 0 | 4 | 聚合返货规则、系统升级、会议培训提醒及羊奶粉鸡蛋券核销通知 |
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多商品同诉求
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R:10750506079516261
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妙氧富氧仪MY-FYY-01
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公告通知
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公告通知
直播运营
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P3 | 5 | 1 | 0 | 通知晚场开播，发送晚安语及妙氧富氧仪最终链接 |
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R:10974061727747308
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- |
公告通知
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公告通知
营销与公告
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P3 | 5 | 1 | 1 | 推送高层反馈通道链接、晚安营销文案及晚场产品链接。 |
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R:10884471955046987
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公告通知
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公告通知
直播链接
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P3 | 5 | 2 | 1 | 发布开播预告、妙氧富氧仪最终链接及晚安文案。 |
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多商品同诉求
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R:10787349544144315
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周六福小方糖莫桑钻520套装｜周六福
周六福福牌足金转运珠组合｜周六福｜1314
+1
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公告通知
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公告通知
高价值商品运营通知
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P3 | 5 | 2 | 1 | 通知周六福珠宝需单独登记手镯圈口，且不安排返云仓直接返厂家。 |
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R:10785661777441524
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公告通知
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公告通知
闭店与返货公告
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P3 | 5 | 2 | 4 | 督导发布闭店审批条件及本周返货时间、地址和注意事项。 |
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R:10906214624577406
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公告通知
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公告通知
营销活动通知
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P3 | 5 | 4 | 1 | 宣传7月1日舒华携手周六福直播活动，包含3000万补贴及现金红包福利。 |
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R:10746402326300977
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 5 | 4 | 0 | 发布7.1建党节健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌及相关健康知识。 |
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R:10869985003722892
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销素材分发
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P3 | 5 | 4 | 0 | 发布建党节健康科普文案及视频，推广罗氏贝特益生菌。 |
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多商品同诉求
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R:10859854128683595
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周六福小方糖莫桑钻520套装
周六福福牌足金转运珠组合
+1
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公告通知
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公告通知
高值商品操作通知
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P3 | 5 | 2 | 1 | 通知周六福金饰手镯圈口登记流程及高价值商品直接返厂家规定。 |
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R:10859854128683595
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- |
公告通知
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公告通知
活动与反馈通知
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P3 | 5 | 3 | 0 | 发布高层反馈通道指引及七一舒华周六福联动活动预告。 |
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R:10832524056592977
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公告通知
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公告通知
活动与反馈通知
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P3 | 5 | 3 | 0 | 发布专属反馈通道说明及七一舒华周六福联动直播预告。 |
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R:10853096601620288
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- |
公告通知
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公告通知
活动预告
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P3 | 5 | 3 | 0 | 提供直达平台高层的反馈通道，并预告七一舒华携手周六福直播送福利活动。 |
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R:10914244919745203
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 5 | 4 | 0 | 宣传建党节健康科普直播，推广罗氏贝特益生菌及相关福利。 |
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R:10894647911769020
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妙氧富氧仪MY-FYY-01
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 5 | 1 | 0 | 提醒晚场开播发券，转发晚安文案及晚场链接 |
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R:10955409986315660
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 5 | 4 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告及罗氏贝特品牌介绍。 |
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R:10932905091762168
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- |
公告通知
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公告通知
活动预告
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P3 | 5 | 4 | 1 | 预告7月1日建党节舒华携手周六福直播活动及福利。 |
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R:10768012563682666
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公告通知
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公告通知
营销宣传
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P3 | 5 | 3 | 0 | 督导请求工作肯定评价，并发布七一舒华周六福联动直播福利。 |
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R:10825818492859496
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 5 | 3 | 0 | 推广专属高层反馈通道，并预告七一建党节舒华携手周六福直播间福利活动。 |
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R:10753230470718191
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 5 | 4 | 0 | 宣传7月1日肠胃健康直播，介绍罗氏贝特益生菌品牌资质及直播间福利。 |
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多商品同诉求
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R:10750960956275370
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周六福小方糖莫桑钻520套装｜1套
周六福福牌足金转运珠组合｜含和田玉手镯｜1314
+1
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公告通知
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公告通知
高价值商品提货通知
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P2 | 5 | 1 | 0 | 通知周六福手镯需单独拍链接登记圈口，并同步晚场商品提货规格及返厂规定。 |
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多商品同诉求
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R:10806945357617314
|
周六福小方糖莫桑钻520套装
周六福福牌足金转运珠组合
+1
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公告通知
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公告通知
高值品操作规范
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P2 | 5 | 2 | 1 | 通知周六福高价值商品需单独登记圈口、不返云仓直接返厂，并列出提货规格 |
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R:10910034312076581
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- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 5 | 3 | 5 | 机器人发送返货系统开放时间、截止寄出时间及不结算情况说明。 |
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R:10773733202483632
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- |
公告通知
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公告通知
活动预热
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P3 | 5 | 3 | 0 | 通知高层反馈通道开启，并发布七一舒华周六福联动直播福利预告。 |
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R:10797260741232988
|
- |
公告通知
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公告通知
返货政策通知
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P3 | 5 | 3 | 5 | 机器人通知本周返货时间为6.30-7.4，强调超期及不规范操作不结算 |
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R:10823268524903611
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- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 5 | 2 | 2 | 机器人再次发送返货通知，督导发送营销好评视频及文案要求转发。 |
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多商品同诉求
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R:10759206849826778
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉｜8盒159元｜159.0
花主角蓝莓叶黄素酯软糖｜1瓶500g19.9元｜19.9
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公告通知
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公告通知
直播营销通知
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P3 | 5 | 3 | 0 | 发布7月1日午场罗氏贝特益生菌和花主角软糖的链接及直播预热内容 |
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R:10824608258465599
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- |
公告通知
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公告通知
活动宣传
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P3 | 5 | 3 | 0 | 提供高层反馈通道指引，并宣传七一建党节舒华与周六福联动活动。 |
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R:10743400074237454
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公告通知
|
公告通知
系统与运营公告
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P3 | 5 | 0 | 0 | D8系统关停、督导@规则、培训时间及福利兑换通知。 |