问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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R:10828656731773694
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0
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公告通知
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公告通知
日常播报
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P3 | 5 | 1 | 2 | 客服问候、晚安素材转发指令及妙氧富氧仪晚间价格链接播报 |
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R:10974915334767143
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公告通知
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公告通知
综合通知
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P3 | 5 | 2 | 2 | 再次提醒返货截止时间，并发布好评文案视频供转发 |
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R:10883292721002365
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公告通知
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公告通知
综合运营通知
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P3 | 5 | 3 | 0 | 发布高层反馈通道指引及七一舒华周六福联动直播活动预告 |
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R:10776128557986285
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公告通知
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公告通知
综合通知
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P3 | 5 | 3 | 0 | 同步高层反馈通道，宣传七一舒华周六福联动直播活动。 |
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R:10802891586165484
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公告通知
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公告通知
日常运营
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P3 | 5 | 2 | 2 | 重复鸡蛋券提醒、反馈通道推广及当日售后工作结束通知。 |
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R:10861330245334695
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哥沃途运动鞋
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公告通知
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公告通知
活动通知
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P3 | 5 | 1 | 0 | 发布运动鞋兑换通知，并解答用户关于之前订错尺码的疑问。 |
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R:10966311655136090
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公告通知
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公告通知
营销宣传
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P3 | 5 | 4 | 1 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播及红包福利。 |
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多商品同诉求
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R:10804279706659729
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.00
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公告通知
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公告通知
综合通知
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P3 | 5 | 1 | 1 | 发送高层反馈通道指引、晚安营销文案及晚场直播链接 |
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R:10742394151993721
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公告通知
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公告通知
综合通知
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P3 | 5 | 2 | 5 | 聚合培训会议提醒、营销好评文案、羊奶粉鸡蛋券核销通知及无关联媒体文件 |
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R:10969090821982036
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜晚场最终价469元｜469.0
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公告通知
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公告通知
内部通知
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P3 | 5 | 1 | 1 | 发布高层反馈通道说明，晚场链接更新妙氧富氧仪价格，并要求转发晚安文案。 |
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R:10867838724002374
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公告通知
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公告通知
综合通知
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P3 | 5 | 3 | 0 | 提供高层反馈通道，并发布七一舒华周六福联动活动预告。 |
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R:10879293976009298
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未分类咨询
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公告通知
综合通知
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P3 | 5 | 3 | 0 | 开通高层反馈通道并预告七一舒华周六福联动活动 |
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R:10863978287717133
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未分类咨询
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公告通知
综合通知
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P3 | 5 | 3 | 0 | 开通高层反馈通道，并预告七一舒华周六福联动直播活动。 |
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R:10783823745830527
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公告通知
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公告通知
活动宣传
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P3 | 5 | 3 | 0 | 同步高层反馈通道及七一舒华周六福联动活动 |
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R:10902805102380825
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公告通知
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公告通知
活动预告
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P3 | 5 | 3 | 0 | 提供高层反馈通道，预告七一舒华周六福联动直播活动。 |
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R:10976558535046231
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公告通知
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公告通知
综合通知
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P3 | 5 | 3 | 0 | 开放高层反馈通道，并发布七一舒华周六福联动活动预告。 |
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R:10928385963508518
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 5 | 3 | 0 | 推广高层直达反馈通道，宣传七一舒华周六福联动直播活动。 |
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R:10907463950146061
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公告通知
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公告通知
综合通知
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P3 | 5 | 3 | 0 | 开通直达高层反馈通道，并发布七一舒华周六福联动直播福利。 |
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R:10935902912218170
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公告通知
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公告通知
混合通知
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P3 | 5 | 2 | 2 | 再次发送返货通知，并发布好评文案视频供转发。 |
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R:10841493142438859
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公告通知
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公告通知
营销广播
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P3 | 5 | 2 | 5 | 包含好评营销文案、非工作时间提示及未明确业务的图片 |
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R:10744711220761185
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公告通知
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公告通知
活动预告
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P3 | 5 | 3 | 0 | 宣传舒华与周六福联动直播，赠送3000万补贴及红包。 |
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R:10859398864918534
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 5 | 4 | 0 | 发布建党节健康科普及罗氏贝特益生菌直播预告图文视频。 |
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R:10811846070476311
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销素材
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P3 | 5 | 4 | 0 | 推送建党节健康主题直播预告、文案、图片及视频素材。 |
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R:10727018834011616
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公告通知
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公告通知
活动与反馈通知
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P3 | 5 | 3 | 0 | 开通高层反馈通道，预告七一舒华携手周六福直播间活动。 |
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R:10859398864918534
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜469.0
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公告通知
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公告通知
直播链接
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P3 | 5 | 1 | 1 | 发布晚安问候及晚场妙氧富氧仪最终售价链接。 |
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R:10861644722429807
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 5 | 3 | 0 | 推送高层反馈通道链接及七一舒华携手周六福直播活动宣传图文。 |
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R:10788987795379491
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公告通知
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公告通知
活动与反馈通知
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P3 | 5 | 3 | 0 | 提供高层反馈通道指引，并宣传七一舒华携手周六福直播间活动。 |
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R:10789564332763411
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 5 | 2 | 2 | 胡曼要求转发营销视频，机器人再次发送返货通知。 |
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R:10919167875002281
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公告通知
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公告通知
综合通知
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P3 | 5 | 3 | 0 | 发布高层反馈通道指引及七一舒华周六福联动直播活动宣传 |
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R:10964306267015454
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 5 | 1 | 0 | 发布直播间预告、下架清单及收集顾客好评视频的通知。 |
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R:10817135698472937
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 5 | 4 | 0 | 宣传7月1日中午场直播间罗氏贝特益生菌，介绍品牌资质及肠胃养护知识。 |
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R:10798041321450688
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公告通知
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公告通知
综合通知
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P3 | 5 | 3 | 0 | 推广高层反馈通道，宣传七一舒华周六福联动活动。 |
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R:10714963404163330
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未分类咨询
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公告通知
直播预告
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P3 | 5 | 4 | 1 | 宣传七一建党节舒华与周六福联动直播福利。 |
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多商品同诉求
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R:10774477668528355
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周六福小方糖莫桑钻520套装
周六福福牌足金转运珠组合
+1
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公告通知
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公告通知
提货指引
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P3 | 5 | 2 | 1 | 通知周六福手镯圈口登记方式、晚场三款商品规格及高价值商品直返厂家规定 |
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R:10733853818037885
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 5 | 2 | 0 | 提醒进入直播间领取福利，并发布好评文案视频要求转发。 |
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R:10874006607022160
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公告通知
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公告通知
内部通知与营销
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P3 | 5 | 3 | 0 | 发布高层反馈通道指引及七一舒华周六福联动活动宣传 |
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R:10767157313099500
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公告通知
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公告通知
直播运营通知
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P3 | 5 | 0 | 0 | 发布直播预告、好评视频征集要求、素材库同步通知及多批次商品下架清单。 |
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R:10910789483154080
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 5 | 3 | 0 | 督导请求评价认可，发布舒华周六福七一联动直播预告。 |
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R:10763414599933302
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 5 | 3 | 0 | 开放高层直连反馈通道，预告七一舒华携手周六福直播送福利活动。 |
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R:10707806659930641
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 5 | 1 | 0 | 直播预热、视频推广及6月23日/30日商品下架清单通知。 |
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R:10867235596965554
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公告通知
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公告通知
综合通知
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P3 | 5 | 3 | 0 | 提供高层反馈通道，预告七一舒华周六福联动活动。 |
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R:10769208950807074
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公告通知
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公告通知
活动预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播，赠送红包及豪礼。 |
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R:10699589147509955
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- |
公告通知
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公告通知
营销活动通知
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播，含3000万补贴及红包活动。 |
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R:10711220578536585
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- |
公告通知
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公告通知
营销活动
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日建党节舒华携手周六福直播，发放3000万补贴及现金红包。 |
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R:10705173179081264
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- |
公告通知
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公告通知
营销预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日建党节舒华携手周六福直播，送3000万补贴及现金红包。 |
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R:10716991953761141
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公告通知
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公告通知
营销活动通知
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动活动，含红包及豪礼福利。 |
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R:10906707515872859
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公告通知
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公告通知
返货操作通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发送返货系统开放时间及寄回截止日期的重复通知。 |
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多商品同诉求
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R:10847057160609176
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黄金搭档乳铁蛋白羊乳粉｜东阿县甄谷汇农产品销售有限公司
黄金搭档有机纯羊奶粉｜东阿县甄谷汇农产品销售有限公司
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公告通知
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公告通知
券核销通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 通知羊奶粉专属鸡蛋券有效期及核销规则，附带产品好评营销文案及文件。 |
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R:10964573804739465
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公告通知
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公告通知
营销活动预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日建党节舒华与周六福联动直播，含3000万补贴及现金红包福利。 |
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点击查看问题消息流
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R:10914613948968642
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公告通知
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公告通知
售后通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 通知返货系统开放时间及不结算情形 |