问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
点击查看问题消息流
|
R:10955089022158638
|
罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
|
公告通知
|
公告通知
营销推广
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 督导发送建党节健康主题及罗氏贝特益生菌直播推广信息 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10823751405985579
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
直播预告
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普内容及直播间益生菌产品预告。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10819284830599272
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
营销宣传
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 门店发送建党节健康主题直播预告及益生菌产品介绍。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10746969020818565
|
罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
|
公告通知
|
公告通知
营销推广
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 督导发布肠道健康直播预告及品牌背书宣传内容。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10849353455866689
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
直播预告
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布肠道健康直播预告及罗氏贝特益生菌产品介绍 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10730404148198556
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
营销活动通知
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌及专家讲座 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10958627709075120
|
罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
|
公告通知
|
公告通知
营销通知
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康直播预告及罗氏贝特益生菌推广信息 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10920323374130402
|
- |
公告通知
|
公告通知
运营通知
|
P3 | 4 | 1 | 4 | 客服发布本周返货通道开启及注意事项通知。 |
|
多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10839798552322676
|
周六福小方糖莫桑钻520套装
周六福福牌足金转运珠组合｜1314
+1
|
公告通知
|
公告通知
商品操作与发货须知
|
P3 | 4 | 1 | 0 | 通知周六福商品圈口登记流程、规格核对及高价值品不返云仓规则。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10774443766361304
|
- |
公告通知
|
公告通知
运营活动
|
P3 | 4 | 1 | 0 | 发布直播预告、好评视频征集及素材库同步通知。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10968818741888757
|
- |
公告通知
|
公告通知
返货通知
|
P3 | 4 | 2 | 4 | 客服发送周三返货通道开启通知，强调包装和清单要求。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10848900444230930
|
罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
|
公告通知
|
公告通知
直播营销预告
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布7.1建党节罗氏贝特益生菌直播预告及健康知识普及。 |
|
多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10750553549745381
|
乐予云品碎银斜纹镯
守承老普洱
+1
|
公告通知
|
公告通知
直播通知
|
P3 | 4 | 0 | 0 | 发布6.30晚场及7.1午场直播商品链接变更、非质量问题不退货及预售发货提醒 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10948291240876817
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
营销通知
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 文倩发布建党节肠道健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌产品。 |
|
多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10867786868950713
|
尝降堂炖牛羊肉料包｜济南鲁希斋食品有限公司｜25g*10袋
饭大嫂猪肚鸡｜500g*4袋
|
公告通知
|
公告通知
商品下架与运营
|
P3 | 4 | 0 | 0 | 聚合下架通知、好评征集、素材库同步及直播观看规则通知。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10951904184511318
|
- |
公告通知
|
公告通知
运营公告与系统消息
|
P3 | 4 | 1 | 2 | 聚合督导会议通知、求好评消息及机器人非工作时间自动回复。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10917989260629640
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
营销宣传
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普内容，推广罗氏贝特益生菌直播间活动。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10734551544437002
|
罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
|
公告通知
|
公告通知
营销推广
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 七一建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10763725534157170
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
营销推广
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普文案，推广罗氏贝特益生菌直播间活动。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10737078071596213
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
营销推广
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 结合建党节进行健康科普，推广罗氏贝特益生菌直播间活动。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10913292398012244
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
营销宣传
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普内容及直播间产品预告 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10787811019110870
|
- |
公告通知
|
公告通知
返货通知
|
P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发布本周返货时间（6.30-7.4/7.3）及云仓不结算的违规情形提醒。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10743181401573264
|
- |
公告通知
|
公告通知
返货规则
|
P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发送返货时间、系统填写规范及不结算情形提醒 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10702170244280386
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
直播营销推广
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普及罗氏贝特益生菌直播预告与福利介绍。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10750452011516070
|
- |
公告通知
|
公告通知
返货通知
|
P3 | 4 | 2 | 4 | 通知周三返货通道开启，强调包装及清单要求 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10738978256244825
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
产品营销推广
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 结合建党节推广罗氏贝特益生菌，介绍品牌资质及直播间福利。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10923859942338606
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
直播营销预热
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10874576308260264
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销预告
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日建党节舒华携手周六福直播，撒3000万补贴及888元红包。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10802645205036493
|
- |
公告通知
|
公告通知
返货操作规范
|
P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发送返货系统开放时间及不结算情况说明。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10961539112679585
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销通知
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播，赠送红包及豪礼。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10796720228374685
|
- |
公告通知
|
公告通知
返货通知
|
P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发送返货时间及注意事项，含图片 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10735385327799662
|
罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
|
公告通知
|
公告通知
直播预告
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传七一健康直播，介绍罗氏贝特品牌资质及肠胃养护知识 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10754704856801468
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
营销推广文案
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普及罗氏贝特直播间预告 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10826283172938385
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销活动
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播活动，含3000万补贴及红包福利。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10970054050426111
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销活动宣传
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播，送3000万补贴及红包。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10824613938975562
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销活动
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播活动，含红包及豪礼。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10851178808499980
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销活动预告
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日建党节舒华携手周六福直播活动及红包福利。 |
|
多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10824757892357657
|
妙氧富氧仪MY-FYY-01
|
公告通知
|
公告通知
晚间营销
|
P3 | 4 | 1 | 1 | 发布晚安文案要求转发，并同步晚场富氧仪最终链接价格。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10868791349842755
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销活动预告
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播，含红包福利。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10841928351511703
|
罗氏贝特益生菌
|
未分类咨询
|
公告通知
直播营销预告
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布7.1中午场肠胃健康主题直播预告及产品介绍。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10824516400709167
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
直播营销通知
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 文倩发送建党节健康直播预告，重点推广罗氏贝特益生菌 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10879964638522973
|
- |
公告通知
|
公告通知
返货规则
|
P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发送返货时间、系统填写及不结算情况说明 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10706562760398360
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销活动预告
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日建党节舒华携手周六福直播活动，含红包及豪礼福利。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10736661682495832
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销活动通知
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播间补贴及红包活动。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10951921138873629
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销活动通知
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日晚19:20舒华携手周六福直播，含红包及福利活动。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10953876112466464
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销活动
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播活动，含红包及豪礼福利。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10757894320116201
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
营销通知
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传七一建党节健康直播，介绍罗氏贝特益生菌品牌资质及肠胃养护知识。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10887423280234158
|
罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
|
公告通知
|
公告通知
营销推广
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普文案，推广罗氏贝特益生菌直播间。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10769293919780159
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销活动通知
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播，赠送红包及豪礼。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10882140040322335
|
- |
公告通知
|
公告通知
返货规则
|
P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发送返货系统开放日及最晚寄出时间通知 |