问题专项审计

统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核

状态：completed

2026-07-01

日期

搜索

重置

完成群

6,074

全部实例

65527

关注问题

5409

证据消息

226667

图片/视频等

55452

客服/机器人

69843

多商品同诉求

8090

复核风险

314

严重度分布

P0 34

P1 3558

P2 6606

P3 55329

Top 商品

花主角蓝莓叶黄素酯软糖 523 / 523群

罗氏贝特牌褪黑素片 431 / 431群

罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉 183 / 183群

赫葳蔓石墨烯能量枕 59 / 59群

浏阳河精酿N88 59 / 59群

VOODOO姜洗发水 57 / 56群

帝柏图多功能能量壶 56 / 53群

RR氧钛顶奢筷 46 / 44群

空气炸锅 43 / 43群

劳耐特V型双边衣架 41 / 41群

周六福金玉满堂组合 34 / 34群

NS肚脐贴 33 / 33群

业务类型分布

公告通知 24671 / 5901群

门店运营 19967 / 5798群

售后补发/错漏破损 6349 / 3322群

退货退款 4815 / 2907群

其他/不明确 4308 / 3149群

发货物流 2220 / 1731群

商品咨询 1411 / 1136群

订单支付 950 / 859群

高频群组

点击群名查看完整聚合消息流

全部标签错漏破损 2191 厂家响应慢 1531 重复催问 442 发货/物流延迟 811 未分类咨询 256 错过返货期 160 价格/机制异常 96 预售催发 612 公告通知 198 公告通知 24579 门店运营 19863 其他/不明确 4288 退货退款 4175 售后补发/错漏破损 3563 商品咨询 1349 订单支付 885 发货物流 862 厂家工单 293 价格活动 261

问题明细

第 44 / 494 页，共 24,671 条

问题	所属群	关联商品	关注标签	业务类型	严重度	消息	媒体	客服/机器人	摘要
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10897843169814714	妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.00	公告通知	公告通知晚间营销	P3	4	1	1	发送晚安文案及7.1晚场妙氧富氧仪最终链接，要求转发。
点击查看问题消息流	R:10859063528076389	-	公告通知	公告通知返货操作指引	P3	4	2	4	机器人通知本周返货时间安排及违规不结算条款
点击查看问题消息流	R:10931630012353078	-	公告通知	公告通知直播运营通知	P3	4	1	0	发布6月30日晚场非质量问题不退货、部分商品预售时效及督导沟通规范通知。
点击查看问题消息流	R:10735066144339478	-	公告通知	公告通知营销活动预告	P3	4	3	0	预告7月1日建党节舒华与周六福联动直播，含3000万补贴及红包活动。
点击查看问题消息流	R:10876427403645832	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	结合建党节宣传肠道健康，推广罗氏贝特益生菌直播间福利。
点击查看问题消息流	R:10897094239869747	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知直播预告	P3	4	3	0	发布建党节肠胃健康直播预告及罗氏贝特品牌介绍
点击查看问题消息流	R:10965823757729542	-	公告通知	公告通知活动宣传	P3	4	3	0	宣传7月1日建党节舒华与周六福联动活动，包含3000万补贴及红包派送。
点击查看问题消息流	R:10737914174301556	-	公告通知	公告通知营销预告	P3	4	3	0	预告7月1日19:20舒华携手周六福直播，含3000万补贴及红包活动。
点击查看问题消息流	R:10926213268435463	-	公告通知	公告通知活动预告	P3	4	3	0	宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播送福利活动。
点击查看问题消息流	R:10822849436437641	-	公告通知	公告通知售后返货通知	P3	4	2	4	机器人通知本周返货系统开放时间、最晚寄出时间及不结算情形。
点击查看问题消息流	R:10977174800911086	-	公告通知	公告通知营销活动	P3	4	3	0	宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播送福利活动。
点击查看问题消息流	R:10852704963861189	-	公告通知	公告通知系统关停与商品通知	P3	4	0	0	通知D8系统关停、晚场商品链接、生鲜不退货及预售时效。
点击查看问题消息流	R:10927392208805823	-	公告通知	公告通知营销活动	P3	4	3	0	预告7月1日建党节舒华与周六福联动直播，发放3000万补贴及现金红包。
点击查看问题消息流	R:10913665504350051	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知直播预告	P3	4	3	0	宣传建党节肠胃健康直播及罗氏贝特益生菌福利
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10952917565562193	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知直播预热宣传	P3	4	3	0	发布建党节健康主题直播预告，介绍嘉宾及罗氏贝特品牌背景。
点击查看问题消息流	R:10863683187063225	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知直播营销推广	P3	4	3	0	发布7.1午场肠道健康主题直播预告及罗氏贝特品牌介绍。
点击查看问题消息流	R:10932035733483802	-	公告通知	公告通知节日营销	P3	4	3	0	宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播，发放3000万补贴及现金红包。
点击查看问题消息流	R:10940433571187395	-	公告通知	公告通知返货通知	P3	4	2	4	机器人发布返货系统开放时间、截止时间及不结算情形。
点击查看问题消息流	R:10954123942873276	-	公告通知	公告通知营销活动	P3	4	3	0	预告7月1日建党节舒华与周六福联动直播，发放3000万补贴及888元红包。
点击查看问题消息流	R:10935637834995696	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知直播营销推广	P3	4	3	0	发布7.1建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌。
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10734879390655915	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销活动宣传	P3	4	3	0	宣传7月1日肠胃健康直播，推荐罗氏贝特益生菌。
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10865351230824037	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销通知	P3	4	3	0	督导发布建党节健康直播预告及罗氏贝特产品福利。
点击查看问题消息流	R:10848226850210266	-	公告通知	公告通知返货规则	P3	4	2	4	机器人发送返货时间、系统填写规范及不结算情形提醒
点击查看问题消息流	R:10892966104368590	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	宣传7月1日肠道健康直播及罗氏贝特品牌背景。
点击查看问题消息流	R:10890276482955370	-	公告通知	公告通知活动预告	P3	4	3	0	宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播活动，含3000万补贴及红包。
点击查看问题消息流	R:10798218048303939	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	发布建党节健康科普及罗氏贝特益生菌直播预告。
点击查看问题消息流	R:10819683284843752	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知直播营销推广	P3	4	3	0	宣传七一建党节肠胃健康直播及罗氏贝特品牌资质。
点击查看问题消息流	R:10778531675726163	-	公告通知	公告通知营销活动预告	P3	4	3	0	预告7月1日舒华携手周六福直播活动，含3000万补贴及红包福利。
点击查看问题消息流	R:10851807999368709	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知直播预热	P3	4	3	0	发布建党节健康主题直播预告及罗氏贝特产品宣传素材。
点击查看问题消息流	R:10793552048592572	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销素材	P3	4	3	0	发布7月1日罗氏贝特益生菌直播推广文案、图片及视频
点击查看问题消息流	R:10776782041959144	-	公告通知	公告通知营销预告	P3	4	3	0	预告7月1日建党节舒华携手周六福直播送3000万补贴及红包活动。
点击查看问题消息流	R:10864840858604382	-	公告通知	公告通知返货操作规范	P3	4	2	4	机器人通知本周返货系统开放时间及超期、错填等不结算情形。
点击查看问题消息流	R:10868821747871889	-	公告通知	公告通知运营通知	P3	4	2	4	机器人发布返货系统开放时间、最晚寄出时间及不结算情形。
点击查看问题消息流	R:10780376875594817	-	公告通知	公告通知营销预告	P3	4	3	0	预告7月1日19:20舒华携手周六福直播间送3000万补贴及红包。
点击查看问题消息流	R:10911726128438545	妙氧富氧仪MY-FYY-01	公告通知	公告通知直播开播与链接	P3	4	1	0	通知晚场开播并发布妙氧富氧仪的最终直播链接价格。
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10873544500433000	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知直播预告	P3	4	3	0	发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌。
点击查看问题消息流	R:10968156413499731	-	公告通知	公告通知营销活动	P3	4	3	0	宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播活动，含3000万补贴及现金红包。
点击查看问题消息流	R:10819093057567271	-	公告通知	公告通知活动预告	P3	4	3	0	预告7月1日晚舒华与周六福联合直播的红包及福利活动。
点击查看问题消息流	R:10880990980173062	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知直播营销推广	P3	4	3	0	宣传建党节健康直播，重点推荐罗氏贝特益生菌及其资质。
点击查看问题消息流	R:10917056751606293	-	公告通知	公告通知营销直播预告	P3	4	3	0	宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播活动，含3000万补贴及红包派送。
点击查看问题消息流	R:10809659173935203	-	公告通知	公告通知营销活动预告	P3	4	3	0	预告7月1日建党节舒华携手周六福直播，撒3000万补贴及888元红包。
点击查看问题消息流	R:10819749059050394	-	公告通知	公告通知节日营销	P3	4	3	0	宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播活动，送红包福利。
点击查看问题消息流	R:10913986369432428	-	公告通知	公告通知营销活动	P3	4	3	0	预告7月1日19:20舒华携手周六福直播，含3000万补贴及现金红包活动。
点击查看问题消息流	R:10756840917593346	-	公告通知	公告通知营销活动	P3	4	3	0	预告7月1日晚19:20舒华携手周六福直播，送现金红包及豪礼。
点击查看问题消息流	R:10750452011516070	妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0	公告通知	公告通知营销发布	P3	4	1	1	发布晚安营销文案及妙氧富氧仪晚场最终链接
点击查看问题消息流	R:10720617696926770	羊奶粉｜赠鸡蛋券	公告通知	公告通知活动提醒	P3	4	1	0	提醒羊奶粉专属鸡蛋券将于7月1日23:59到期，需线下扫码核销。
点击查看问题消息流	R:10743181401573264	-	公告通知	公告通知返货规则	P3	4	1	0	多次强调未及时提交系统可能导致无法结算
点击查看问题消息流	R:10880712410159492	-	公告通知	公告通知营销活动	P3	4	3	0	宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播活动，送红包福利。
点击查看问题消息流	R:10775065946610659	-	公告通知	公告通知返货通知	P3	4	2	4	通知本周返货系统开放时间、最晚寄出时间及不结算情形。
点击查看问题消息流	R:10785699304501706	-	公告通知	公告通知返货通知	P3	4	2	4	机器人发送返货系统开放时间、截止寄回时间及不结算情况说明。

第 44 / 494 页