问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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R:10729113307631644
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公告通知
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公告通知
返货规则
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发送返货系统开放日、最晚寄出时间及不结算情况说明。 |
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R:10724264108806670
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公告通知
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公告通知
返货规则
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发送返货时间、系统填写及不结算情况说明 |
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多商品同诉求
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R:10701340307507979
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COGOELE原B5玻尿酸水盈洁面乳｜100g*2支｜3.99
梦特娇金钻飞轮含金镶钻日历男表M358｜1件｜198.00
+3
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公告通知
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公告通知
商品与预售通知
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P3 | 4 | 1 | 0 | 发布7.1午场5款商品最终链接，提醒枕头和酒预售时效。 |
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R:10788617375044807
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公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发送返货系统开放时间、截止寄出时间及不结算情况说明。 |
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R:10819794977349326
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康直播预告，介绍罗氏贝特品牌背景及肠胃养护知识。 |
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R:10766036186443503
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公告通知
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公告通知
返货规则
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发送返货时间、系统填写要求及不结算情况说明。 |
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R:10914673313081132
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公告通知
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公告通知
返货规则
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发送返货时间、系统填写要求及不结算情况说明 |
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R:10731020077450556
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公告通知
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公告通知
返货规则
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发送返货系统开放日、最晚寄出时间及不结算情况说明。 |
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R:10896838814947043
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公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发送返货时间、截止日及不结算情形提醒 |
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R:10814003194961668
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0
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公告通知
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公告通知
价格通知
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P3 | 4 | 1 | 1 | 谢亚辉发布妙氧富氧仪晚场最终链接及晚安文案，要求转发。 |
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R:10828766063201004
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普内容及罗氏贝特益生菌直播福利预告 |
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R:10744601401024916
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销素材分发
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题营销文案、图片及视频素材。 |
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R:10842878656634500
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布7月1日建党节健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌及肠胃养护知识。 |
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R:10755688100641789
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公告通知
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公告通知
系统关停与商品通知
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P3 | 4 | 0 | 0 | D8系统关停通知，晚场商品链接、预售时间及生鲜不退货规则。 |
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R:10802672279260035
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销内容
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普及罗氏贝特益生菌直播预告和福利介绍。 |
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R:10856776074724923
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播营销通知
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布7.1中午场直播预告及罗氏贝特品牌介绍 |
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R:10973071660657432
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周六福福牌足金转运珠组合｜含和田玉手镯｜1314
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公告通知
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公告通知
订单备注
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P3 | 4 | 1 | 0 | 陈柯霖通知已下单客户需单独拍链接登记手镯圈口。 |
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R:10863931800553567
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 下发肠道健康科普及罗氏贝特益生菌直播推广素材。 |
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R:10973071660657432
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公告通知
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公告通知
活动预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 陈柯霖发布舒华携手周六福七一直播活动预告及图片。 |
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R:10822807361584024
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妙氧富氧仪
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公告通知
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公告通知
晚场直播
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P3 | 4 | 1 | 1 | 发送晚安营销文案及晚场直播妙氧富氧仪价格链接，要求转发。 |
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R:10953814983664739
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公告通知
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公告通知
直播预热
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P3 | 4 | 1 | 0 | 分享直播间预热文案、视频及口碑征集要求。 |
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R:10757087489961724
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0
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公告通知
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公告通知
晚场链接
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P3 | 4 | 1 | 1 | 发布晚安问候及妙氧富氧仪最终直播链接价格信息 |
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R:10784870874346129
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公告通知
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公告通知
系统通知
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P3 | 4 | 1 | 2 | 客服发送非工作时间自动回复，督导发送晚安文案并要求转发至客户群。 |
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R:10709526864432945
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 督导发送建党节健康直播预告及益生菌产品推广文案视频 |
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R:10969771397817500
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销素材
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布7月1日直播健康科普内容及罗氏贝特益生菌推广素材 |
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R:10957859395893234
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- |
公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播，赠送3000万补贴及现金红包。 |
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R:10738008401787104
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播营销预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传建党节肠胃健康直播，邀请李老师讲解并推广罗氏贝特益生菌。 |
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R:10788170072200670
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公告通知
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公告通知
售后返货通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 通知本周返货时间、系统填写要求及不结算违规情况。 |
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R:10829634548324484
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公告通知
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公告通知
直播营销预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康直播预告及罗氏贝特品牌介绍。 |
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R:10713260351910870
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- |
公告通知
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公告通知
活动运营通知
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P3 | 4 | 2 | 0 | 公布6月30日晚场中奖名单并提醒参与7月1日开月福利 |
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R:10858548021653175
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 通知本周返货时间、截止寄出时间及不结算情况注意事项。 |
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R:10713260351910870
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公告通知
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公告通知
营销直播预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布7月1日肠道健康直播预告、嘉宾介绍及品牌背书 |
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R:10738076250506325
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播预告与宣传
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌，附带宣传图文视频。 |
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多商品同诉求
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R:10726853527729951
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7.1午场肠道健康主题直播及罗氏贝特益生菌产品。 |
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R:10764058033293777
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传肠道健康直播，介绍罗氏贝特益生菌品牌资质及直播间福利。 |
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R:10756744866843989
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜469元/个｜469.0
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公告通知
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公告通知
直播公告
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P3 | 4 | 1 | 1 | 发送晚安问候文案，并公布晚场直播妙氧富氧仪最终优惠链接。 |
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R:10869909134237391
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- |
公告通知
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公告通知
系统通知
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P3 | 4 | 2 | 2 | 推送高层反馈通道链接及非工作时间售后处理提示。 |
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R:10796498989409127
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哥沃途运动鞋｜300张鞋子券+30积分
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公告通知
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公告通知
福利兑换通知
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P3 | 4 | 2 | 0 | 发布哥沃途运动鞋兑换时间、规则及操作流程，附带图片说明。 |
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R:10823418799140706
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普文案、视频及转发要求。 |
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R:10869909134237391
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- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 发布本周返货时间、系统填写要求及不结算情形提醒。 |
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点击查看问题消息流
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R:10796498989409127
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播营销通知
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传肠道健康直播课及罗氏贝特益生菌品牌资质与直播间福利。 |
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R:10916546857794522
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 4 | 3 | 0 | 刘阳发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌及肠胃养护知识。 |
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R:10916546857794522
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 客服发布周三返货通道开启通知，强调包装、清单及寄出时间要求。 |
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R:10819523704916470
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- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发送返货系统开放日及最晚寄出时间通知 |
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多商品同诉求
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R:10729998470364586
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华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶嚢
尝降堂炖牛羊肉料包
+15
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公告通知
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公告通知
商品下架通知
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P3 | 4 | 1 | 0 | 发布直播间营销文案及6月23日、6月30日多类商品下架清单通知。 |
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R:10895345927716369
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0
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公告通知
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公告通知
营销及链接通知
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P3 | 4 | 1 | 1 | 发布晚安营销文案要求转发，并发布7.1晚场妙氧富氧仪最终链接。 |
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R:10826305207959795
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普直播预告，推广罗氏贝特益生菌产品。 |
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R:10826305207959795
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- |
公告通知
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公告通知
福利兑换公告
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P3 | 4 | 2 | 0 | 发布哥沃途运动鞋兑换时间、规则及操作流程通知。 |
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R:10895067824491098
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公告通知
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公告通知
直播运营通知
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P3 | 4 | 0 | 0 | 发布6.30及7.1午场直播商品链接变更、预售时效及生鲜不退货通知。 |
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R:10945070526104910
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普内容，推广罗氏贝特益生菌直播间活动。 |