问题专项审计

统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核

状态：completed

2026-07-01

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完成群

6,074

全部实例

65527

关注问题

5409

证据消息

226667

图片/视频等

55452

客服/机器人

69843

多商品同诉求

8090

复核风险

314

严重度分布

P0 34

P1 3558

P2 6606

P3 55329

Top 商品

花主角蓝莓叶黄素酯软糖 523 / 523群

罗氏贝特牌褪黑素片 431 / 431群

罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉 183 / 183群

赫葳蔓石墨烯能量枕 59 / 59群

浏阳河精酿N88 59 / 59群

VOODOO姜洗发水 57 / 56群

帝柏图多功能能量壶 56 / 53群

RR氧钛顶奢筷 46 / 44群

空气炸锅 43 / 43群

劳耐特V型双边衣架 41 / 41群

周六福金玉满堂组合 34 / 34群

NS肚脐贴 33 / 33群

业务类型分布

公告通知 24671 / 5901群

门店运营 19967 / 5798群

售后补发/错漏破损 6349 / 3322群

退货退款 4815 / 2907群

其他/不明确 4308 / 3149群

发货物流 2220 / 1731群

商品咨询 1411 / 1136群

订单支付 950 / 859群

高频群组

点击群名查看完整聚合消息流

全部标签错漏破损 2191 厂家响应慢 1531 重复催问 442 发货/物流延迟 811 未分类咨询 256 错过返货期 160 价格/机制异常 96 预售催发 612 公告通知 198 公告通知 24579 门店运营 19863 其他/不明确 4288 退货退款 4175 售后补发/错漏破损 3563 商品咨询 1349 订单支付 885 发货物流 862 厂家工单 293 价格活动 261

问题明细

第 49 / 494 页，共 24,671 条

问题	所属群	关联商品	关注标签	业务类型	严重度	消息	媒体	客服/机器人	摘要
点击查看问题消息流	R:10735894855202025	妙氧富氧仪MY-FYY-01	公告通知	公告通知直播营销通知	P3	4	1	1	公布7.1晚场妙氧富氧仪链接及晚安文案转发要求
点击查看问题消息流	R:10874882128899939	妙氧富氧仪MY-FYY-01｜最终链接469元1个｜469.00	公告通知	公告通知直播通知	P3	4	1	1	发送晚安文案供转发，并发布晚场直播妙氧富氧仪最终链接。
点击查看问题消息流	R:10810528803419796	-	公告通知	公告通知系统与商品通知	P3	4	0	0	D8系统关停通知，晚场商品链接、退货规则及预售时间说明。
点击查看问题消息流	R:10770853247182850	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	宣传7月1日建党节健康主题直播，邀请李老师讲解肠胃养护，推广罗氏贝特益生菌。
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10946521174750082	妙氧富氧仪MY-FYY-01	公告通知	公告通知直播品宣与晚安问候	P3	4	1	1	发布晚场富氧仪链接及晚安问候文案，要求转发。
点击查看问题消息流	R:10809502120240446	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知直播预告	P3	4	3	0	宣传肠道健康讲座及罗氏贝特益生菌品牌资质与直播间福利。
点击查看问题消息流	R:10851243199416888	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知直播预告	P3	4	3	0	发布罗氏贝特益生菌直播预告及品牌介绍
点击查看问题消息流	R:10802357927425333	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知直播营销推广	P3	4	3	0	推广罗氏贝特益生菌直播，包含健康科普及福利介绍
点击查看问题消息流	R:10768679700471566	-	公告通知	公告通知营销通知	P3	4	3	0	宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播送福利活动。
点击查看问题消息流	R:10851243199416888	哥沃途运动鞋｜300张鞋子券+30积分	公告通知	公告通知福利兑换通知	P3	4	2	0	发布哥沃途运动鞋兑换通知及操作指南
点击查看问题消息流	R:10966884945867936	妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469	公告通知	公告通知直播通知	P3	4	1	1	发送晚安问候文案，公布晚场妙氧富氧仪最终链接
点击查看问题消息流	R:10802357927425333	妙氧富氧仪MY-FYY-01	公告通知	公告通知日常转发与链接	P3	4	1	1	要求转发晚安文案，公布妙氧富氧仪晚场最终链接
点击查看问题消息流	R:10923401268424561	妙氧富氧仪MY-FYY-01	公告通知	公告通知直播信息同步	P3	4	1	1	同步晚场最终链接及晚安文案转发任务。
点击查看问题消息流	R:10725983353697923	-	公告通知	公告通知营销活动	P3	4	3	0	宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播，含3000万补贴及红包活动。
点击查看问题消息流	R:10786862278973538	-	公告通知	公告通知营销预告	P3	4	3	0	宣传七一建党节舒华与周六福联动直播活动，含红包福利。
点击查看问题消息流	R:10940549317409863	-	公告通知	公告通知活动预告	P3	4	3	0	预告7月1日晚19:20舒华携手周六福直播送福利
点击查看问题消息流	R:10799849848140755	-	公告通知	公告通知返货规则通知	P3	4	2	4	发布本周返货时间、系统填写规范及不结算情形警告。
点击查看问题消息流	R:10790205519766308	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知直播营销	P3	4	3	0	发布建党节健康主题直播预告及罗氏贝特益生菌产品介绍。
点击查看问题消息流	R:10843181637739772	-	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	发布建党节健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌及相关健康知识。
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10736417801521160	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	七一建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10955964583827132	妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜最终链接469元｜469.0	公告通知	公告通知日常运营通知	P3	4	1	1	发布晚安文案供转发，并公布晚场妙氧富氧仪最终链接价格。
点击查看问题消息流	R:10742059457282586	妙氧富氧仪MY-FYY-01	公告通知	公告通知日常运营通知	P3	4	1	1	发送晚安文案要求转发，并公布晚场妙氧富氧仪最终链接价格。
点击查看问题消息流	R:10742059457282586	-	公告通知	公告通知返货操作通知	P3	4	1	2	客服发布周三返货通道开启通知及注意事项，督导随后提醒提交系统。
点击查看问题消息流	R:10928099331084350	-	公告通知	公告通知返货规则公告	P3	4	2	4	机器人发布本周返货时间窗口及不结算情形警告。
点击查看问题消息流	R:10822486998631403	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	发布建党节健康主题直播预告及罗氏贝特品牌介绍。
点击查看问题消息流	R:10757481234266647	妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜最终链接469元｜469.0	公告通知	公告通知晚场直播通知	P3	4	1	1	公布晚场直播妙氧富氧仪最终链接，并发布晚安营销文案要求店长转发
点击查看问题消息流	R:10886361325780719	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	发布罗氏贝特益生菌直播预告及宣传视频图片
点击查看问题消息流	R:10742059457282586	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知直播营销通知	P3	4	3	0	督导发送建党节健康科普文案、直播预告及罗氏贝特益生菌产品介绍视频图片。
点击查看问题消息流	R:10976050325186879	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销直播通知	P3	4	3	0	发布7.1午场直播健康科普内容及罗氏贝特等产品信息。
点击查看问题消息流	R:10707360320129146	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	发布建党节健康科普直播预告及罗氏贝特益生菌推广素材
点击查看问题消息流	R:10798648336384922	妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0	公告通知	公告通知直播链接发布	P3	4	0	0	发布晚场直播最终链接及晚安营销文案。
点击查看问题消息流	R:10798648336384922	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销直播通知	P3	4	3	0	发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌。
点击查看问题消息流	R:10970206700713143	-	公告通知	公告通知营销活动	P3	4	3	0	宣传舒华携手周六福七一献礼活动，预告直播间红包及豪礼。
点击查看问题消息流	R:10739806393193599	-	公告通知	公告通知运营通知	P3	4	1	2	再次通知返货截止时间，并发布7月1日午场商品最终链接及预售提示。
点击查看问题消息流	R:10734587388151207	妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧	公告通知	公告通知直播信息	P3	4	1	1	同步晚场富氧仪链接及晚安文案转发任务
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10874584969437750	周六福小方糖莫桑钻520套装周六福福牌足金转运珠组合 +1	公告通知	公告通知高价值商品提货须知	P3	4	1	0	通知周六福手镯需单独拍链接登记圈口，并同步晚场商品规格及返厂规则。
点击查看问题消息流	R:10928353828514087	-	公告通知	公告通知节日营销通知	P3	4	3	0	宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播活动，赠送红包及豪礼。
点击查看问题消息流	R:10726087125914041	-	公告通知	公告通知售后规范	P3	4	2	4	机器人发布返货系统开放时间、寄出截止日及不结算情形。
点击查看问题消息流	R:10733141730593975	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销通知	P3	4	3	0	宣传7月1日中午场肠胃健康主题直播及罗氏贝特益生菌产品。
点击查看问题消息流	R:10760496590536857	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	发布建党节健康直播预告，介绍罗氏贝特益生菌品牌背景及直播间福利。
点击查看问题消息流	R:10710601854666409	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知直播营销	P3	4	3	0	唐鹏广播建党节健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌及相关健康知识。
点击查看问题消息流	R:10873190767326686	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	发布七一建党节健康主题直播预告及益生菌产品介绍
点击查看问题消息流	R:10845211164692466	-	公告通知	公告通知营销活动预告	P3	4	3	0	宣传7月1日晚19:20舒华携手周六福直播间3000万补贴活动
点击查看问题消息流	R:10728263090349743	妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜469	公告通知	公告通知直播与社群	P3	4	1	1	公布晚场富氧仪最终链接，并要求转发晚安文案。
点击查看问题消息流	R:10718316494828120	-	公告通知	公告通知营销活动	P3	4	3	0	发布七一华诞舒华周六福联动直播活动通知及海报
点击查看问题消息流	R:10717425028956505	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知直播预告	P3	4	3	0	李涛发布7月1日罗氏贝特益生菌直播预告及健康科普内容
点击查看问题消息流	R:10728263090349743	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知直播营销	P3	4	3	0	发布建党节健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌。
点击查看问题消息流	R:10928709974487325	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知直播营销预告	P3	4	3	0	发布建党节肠胃健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌及相关福利。
点击查看问题消息流	R:10811917931690386	-	公告通知	公告通知服务渠道与非工时提示	P3	4	1	3	推送高层反馈通道，机器人提示非工作时间无法即时处理。
点击查看问题消息流	R:10774520088923533	-	公告通知	公告通知营销直播预告	P3	4	3	0	预告7月1日晚19:20舒华携手周六福直播活动，含红包及福利信息。

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