问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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R:10898088040762754
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 4 | 2 | 3 | 重复返货提醒及高层专属反馈通道介绍 |
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R:10914296598743150
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公告通知
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公告通知
返货规则
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发送返货时间、系统填写及不结算情况说明 |
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R:10801584753570707
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公告通知
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公告通知
营销活动
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日19:20舒华携手周六福直播，含3000万补贴及红包活动。 |
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R:10712420448486617
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公告通知
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公告通知
活动预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传七一建党节舒华与周六福联动直播，含红包及豪礼福利。 |
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R:10923941823262862
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公告通知
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公告通知
返货规则
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发送返货时间、系统填写及不结算情况说明 |
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多商品同诉求
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R:10847847223404626
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COGOELE原B5玻尿酸水盈洁面乳｜3.99
梦特娇金钻飞轮含金镶钻日历男表M358｜198.0
+4
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 4 | 1 | 0 | 发布午场商品最终链接及部分商品预售发货时间提醒 |
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多商品同诉求
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R:10977338654522774
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COGOELE原B5玻尿酸水盈洁面乳｜100g*2支｜3.99
梦特娇金钻飞轮含金镶钻日历男表M358｜1件｜198.0
+4
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公告通知
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公告通知
直播运营
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P3 | 4 | 1 | 0 | 发布7.1午场最终商品链接，并通知部分商品预售等待时间。 |
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R:10846185166625587
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- |
公告通知
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公告通知
返货规则
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发送返货时间、系统填写及不结算情况说明 |
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R:10977338654522774
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公告通知
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公告通知
系统与直播通知
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P3 | 4 | 0 | 0 | D8系统关停、直播商品链接更新、生鲜不退货及预售时效通知。 |
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R:10775103159063611
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 用户发送建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌。 |
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多商品同诉求
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R:10795942399136231
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COGOELE原B5玻尿酸水盈洁面乳｜3.99
梦特娇金钻飞轮含金镶钻日历男表M358｜198.0
+3
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公告通知
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公告通知
直播通知
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P3 | 4 | 1 | 0 | 发布午场最终链接及部分商品预售时效提醒 |
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R:10950241510811545
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播，含红包及豪礼。 |
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R:10950925883915200
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公告通知
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公告通知
售后通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人通知返货时间及不结算情形 |
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多商品同诉求
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R:10898088040762754
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COGOELE原B5玻尿酸水盈洁面乳｜100g*2支｜3.99
梦特娇金钻飞轮含金镶钻日历男表M358｜1件｜198.0
+4
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公告通知
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公告通知
直播公告
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P3 | 4 | 1 | 0 | 发布午场最终链接及部分商品预售发货时间提醒 |
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R:10861420846814028
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发送建党节健康科普及罗氏贝特益生菌直播推广文案与视频。 |
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R:10974316714597515
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- |
公告通知
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公告通知
营销直播预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日建党节舒华携手周六福直播活动，含3000万补贴及红包派送。 |
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R:10737986698018623
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特｜直播福利
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，包含产品介绍及宣传视频图片。 |
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R:10868181676110509
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普内容及罗氏贝特品牌介绍 |
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R:10924904898004620
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌。 |
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R:10794373873043165
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- |
公告通知
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公告通知
直播商品通知
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P3 | 4 | 1 | 0 | 发布6.30晚场商品链接、非质量问题不退货政策及预售商品发货时间通知 |
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R:10718211488534433
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜469元/个｜469.0
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公告通知
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公告通知
直播公告
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P3 | 4 | 1 | 1 | 发布晚安问候文案及晚场妙氧富氧仪最终链接价格。 |
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R:10793651895965671
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜最终价469元｜469.0
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公告通知
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公告通知
直播公告
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P3 | 4 | 1 | 1 | 发送晚安问候，并公布晚场妙氧富氧仪最终链接价格。 |
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R:10794138434413127
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- |
公告通知
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公告通知
节日营销预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播，含3000万补贴及红包活动。 |
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R:10809906247292290
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销素材下发
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布罗氏贝特益生菌直播推广文案及音视频 |
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R:10743322605927993
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普及罗氏贝特益生菌直播预告 |
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R:10711639916696096
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- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 通知返货系统开放时间、截止寄送时间及不结算情形。 |
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R:10730010489690420
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销素材
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普及罗氏贝特益生菌直播预告素材。 |
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R:10837754927453708
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- |
公告通知
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公告通知
直播运营通知
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P3 | 4 | 0 | 0 | 发布6.30及7.1直播链接、预售通知、生鲜退货政策 |
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R:10730384523860429
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特｜直播福利
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普及罗氏贝特益生菌直播预告。 |
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R:10725807888347749
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- |
公告通知
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公告通知
返货运营通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 通知6.30-7.4返货系统开放时间及超期、错填等不结算情形。 |
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R:10913177853042508
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普及罗氏贝特益生菌直播预告，含图文视频素材。 |
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R:10715812427221741
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播预告与产品推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌。 |
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R:10744945444794230
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销直播预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节健康主题直播，推广罗氏贝特益生菌及相关福利。 |
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R:10908740891478448
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- |
公告通知
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公告通知
营销活动宣传
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传七一建党节舒华携手周六福直播间送福利活动 |
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R:10770605543765427
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- |
公告通知
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公告通知
运营提醒
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P3 | 4 | 1 | 0 | 提醒店长联系客户在7月1日23:59前核销羊奶粉专属鸡蛋券。 |
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R:10770605543765427
|
- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 通知本周返货系统开放时间及寄回规范，强调超期或不合规不结算。 |
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R:10794579518277192
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妙氧富氧仪MY-FYY-01
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公告通知
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公告通知
日常运营
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P3 | 4 | 1 | 1 | 要求转发晚安文案，并公布晚场妙氧富氧仪最终链接价格。 |
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R:10803737215834597
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- |
公告通知
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公告通知
节日营销
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传七一建党节舒华与周六福联动直播活动及福利。 |
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R:10816366983952550
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销素材
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告及罗氏贝特品牌介绍素材 |
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R:10809906247292290
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妙氧富氧仪MY-FYY-01
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公告通知
|
公告通知
晚间运营通知
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P3 | 4 | 1 | 1 | 发布7.1晚场链接及晚安文案转发任务 |
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R:10805322131273077
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告及罗氏贝特益生菌推广素材。 |
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点击查看问题消息流
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R:10738067011297423
|
罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销直播预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌等产品 |
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R:10863721270569939
|
- |
公告通知
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公告通知
营销活动
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播间3000万补贴及红包活动。 |
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R:10759795080721399
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0
|
公告通知
|
公告通知
营销直播通知
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P3 | 4 | 1 | 1 | 发布晚安营销文案转发指令及7.1晚场直播商品链接价格通知 |
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R:10817807733763993
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罗氏贝特益生菌
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未分类咨询
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公告通知
营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌。 |
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R:10794138434413127
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- |
公告通知
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公告通知
直播与下架通知
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P3 | 4 | 1 | 0 | 发布中午直播预告，并同步6月23日及6月30日两批商品的下架清单。 |
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R:10730190496757216
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播营销预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节健康主题直播及罗氏贝特益生菌产品福利。 |
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点击查看问题消息流
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R:10971466034236364
|
- |
公告通知
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公告通知
活动预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告七一建党节舒华与周六福联动直播活动及福利。 |
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点击查看问题消息流
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R:10953798112515016
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销活动预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日建党节舒华与周六福联动直播，发放3000万补贴及现金红包。 |
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多商品同诉求
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R:10798024952086633
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妙氧富氧仪MY-FYY-01
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
+2
|
公告通知
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公告通知
直播商品通知
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P3 | 4 | 0 | 0 | 通知部分订单预售时间及午晚场商品初始与最终链接信息 |