问题专项审计

统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核

状态：completed

2026-07-01

日期

搜索

重置

完成群

6,074

全部实例

65527

关注问题

5409

证据消息

226667

图片/视频等

55452

客服/机器人

69843

多商品同诉求

8090

复核风险

314

严重度分布

P0 34

P1 3558

P2 6606

P3 55329

Top 商品

花主角蓝莓叶黄素酯软糖 523 / 523群

罗氏贝特牌褪黑素片 431 / 431群

罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉 183 / 183群

赫葳蔓石墨烯能量枕 59 / 59群

浏阳河精酿N88 59 / 59群

VOODOO姜洗发水 57 / 56群

帝柏图多功能能量壶 56 / 53群

RR氧钛顶奢筷 46 / 44群

空气炸锅 43 / 43群

劳耐特V型双边衣架 41 / 41群

周六福金玉满堂组合 34 / 34群

NS肚脐贴 33 / 33群

业务类型分布

公告通知 24671 / 5901群

门店运营 19967 / 5798群

售后补发/错漏破损 6349 / 3322群

退货退款 4815 / 2907群

其他/不明确 4308 / 3149群

发货物流 2220 / 1731群

商品咨询 1411 / 1136群

订单支付 950 / 859群

高频群组

点击群名查看完整聚合消息流

全部标签错漏破损 2191 厂家响应慢 1531 重复催问 442 发货/物流延迟 811 未分类咨询 256 错过返货期 160 价格/机制异常 96 预售催发 612 公告通知 198 公告通知 24579 门店运营 19863 其他/不明确 4288 退货退款 4175 售后补发/错漏破损 3563 商品咨询 1349 订单支付 885 发货物流 862 厂家工单 293 价格活动 261

问题明细

第 57 / 494 页，共 24,671 条

问题	所属群	关联商品	关注标签	业务类型	严重度	消息	媒体	客服/机器人	摘要
点击查看问题消息流	R:10782163119167975	-	公告通知	公告通知营销通知	P3	4	3	0	宣传7.1建党节肠胃健康直播，介绍罗氏贝特品牌资质及福利。
点击查看问题消息流	R:10833453594238492	-	公告通知	公告通知活动通知	P3	4	2	0	发布A9福利商城哥沃途运动鞋兑换规则、时间及注意事项，含图片说明。
点击查看问题消息流	R:10729842652285018	罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉｜罗氏贝特	公告通知	公告通知直播营销文案	P3	4	3	0	发布7.1午场直播预告，推广罗氏贝特益生菌
点击查看问题消息流	R:10935986689179757	-	公告通知	公告通知营销活动	P3	4	3	0	宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播间送3000万补贴及888元现金红包活动。
点击查看问题消息流	R:10753437049629434	-	公告通知	公告通知返货通知	P3	4	2	4	通知本周返货系统开放日及最晚寄出时间，强调不结算情形。
点击查看问题消息流	R:10821361225826949	-	公告通知	公告通知营销活动通知	P3	4	3	0	预告7月1日舒华携手周六福直播，送3000万补贴及现金红包。
点击查看问题消息流	R:10699878054224818	-	公告通知	公告通知营销通知	P3	4	3	0	发布建党节健康直播预告及罗氏贝特益生菌推广。
点击查看问题消息流	R:10951352691677122	-	公告通知	公告通知营销直播预告	P3	4	3	0	预告7月1日建党节舒华携手周六福直播，送3000万补贴及现金红包。
点击查看问题消息流	R:10771534242306427	-	公告通知	公告通知返货通知	P3	4	2	4	机器人发布本周返货起止时间及违规不结算说明
点击查看问题消息流	R:10961024508678648	-	公告通知	公告通知返货通知	P3	4	2	4	机器人发送返货时间、系统填写及不结算情况说明
点击查看问题消息流	R:10819677728589022	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知营销素材	P3	4	3	0	发布建党节健康主题直播预告及罗氏贝特品牌介绍图文视频。
点击查看问题消息流	R:10947050593479263	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知直播营销内容	P3	4	3	0	发布建党节健康科普及罗氏贝特益生菌直播预告，含图文视频素材。
点击查看问题消息流	R:10959108682488880	妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0	公告通知	公告通知日常素材与价格	P3	4	1	1	用户发送晚安文案及妙氧富氧仪最终链接价格信息。
点击查看问题消息流	R:10837304434031932	-	公告通知	公告通知晚场运营通知	P3	4	1	0	发布6.30晚场商品链接、退货政策及预售提醒
点击查看问题消息流	R:10710404375419005	-	公告通知	公告通知营销预告	P3	4	3	0	宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播送福利活动。
点击查看问题消息流	R:10928374707769130	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知营销推广素材	P3	4	3	0	发布建党节健康主题直播预告，含文案、图片及视频素材。
点击查看问题消息流	R:10877856169472909	-	公告通知	公告通知营销通知	P3	4	3	0	宣传7月1日舒华携手周六福直播活动，包含3000万补贴及红包福利。
点击查看问题消息流	R:10791434079140152	-	公告通知	公告通知返货通知	P3	4	2	3	再次通知返货时间及规则，并提供高层反馈专属通道。
点击查看问题消息流	R:10892937217473185	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销活动推广	P3	4	3	0	发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌。
点击查看问题消息流	R:10904273163952928	-	公告通知	公告通知返货规则	P3	4	2	4	机器人发送返货时间、系统填写要求及不结算情况说明
点击查看问题消息流	R:10924543374394445	-	公告通知	公告通知营销活动	P3	4	3	0	预告7月1日19:20舒华携手周六福直播，送3000万补贴及现金红包。
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10837573839652066	妙氧富氧仪MY-FYY-01	公告通知	公告通知晚安营销与链接	P3	4	1	1	发送晚安文案供转发，并公布晚场妙氧富氧仪最终链接。
点击查看问题消息流	R:10909680951328809	-	公告通知	公告通知售后返货通知	P3	4	2	4	通知本周返货时间及违规不结算规则
点击查看问题消息流	R:10918173189915476	-	公告通知	公告通知闭店截止通知	P3	4	0	0	运营人员多次提醒店长在18点前反馈未结售后，否则视为无异议并启动闭店。
点击查看问题消息流	R:10863977281352914	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	发送建党节健康主题直播预告及罗氏贝特益生菌推广视频图片。
点击查看问题消息流	R:10951733763127747	-	公告通知	公告通知活动预告	P3	4	3	0	宣传7月1日舒华携手周六福直播活动及福利。
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10722592160465263	妙氧富氧仪MY-FYY-01｜1个｜469.0	公告通知	公告通知晚安问候与链接	P3	4	1	1	发送晚安文案供转发，并同步7.1晚场富氧仪最终链接。
点击查看问题消息流	R:10961908786073915	-	公告通知	公告通知活动预告	P3	4	3	0	预告7月1日19:20舒华携手周六福直播间，含3000万补贴及红包活动。
点击查看问题消息流	R:10820205281817847	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知营销宣传	P3	4	3	0	发布建党节健康科普内容及罗氏贝特品牌介绍
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10840420942416200	周六福小方糖莫桑钻520套装周六福福牌足金转运珠组合 +1	公告通知	公告通知高值品提货规范	P3	4	1	0	同步晚场周六福系列规格，强调转运珠组合需单独登记手镯圈口。
点击查看问题消息流	R:10725339499978716	-	公告通知	公告通知营销活动预告	P3	4	3	0	预告7月1日建党节舒华携手周六福直播送福利及红包活动。
点击查看问题消息流	R:10866327428549353	-	公告通知	公告通知营销活动	P3	4	3	0	宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播及福利活动。
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10866327428549353	周六福小方糖莫桑钻520套装周六福福牌足金转运珠组合 +1	公告通知	公告通知高值商品规范	P2	4	1	0	通知周六福金饰需单独拍链接登记手镯圈口，且一律返厂家。
点击查看问题消息流	R:10918173189915476	-	公告通知	公告通知返货操作指引	P3	4	2	4	机器人发送本周返货时间窗口（6.30-7.5/7.3）及不结算情形警告，附带说明图片。
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10895430242811779	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销直播预告	P3	4	3	0	发布建党节健康主题直播预告，重点推广罗氏贝特益生菌及相关视频素材。
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10722592160465263	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知直播营销通知	P3	4	3	0	发布7.1午场肠胃健康直播预告，含图文视频素材。
点击查看问题消息流	R:10789908211075850	-	公告通知	公告通知直播营销预告	P3	4	3	0	发布7.1中午场肠胃健康直播预告，介绍罗氏贝特品牌及专家李老师。
点击查看问题消息流	R:10926276238609041	妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0	公告通知	公告通知日常运营素材	P3	4	1	1	发布晚安文案及妙氧富氧仪当晚直播最终链接价格。
点击查看问题消息流	R:10885208816898079	-	公告通知	公告通知营销活动	P3	4	3	0	7月1日建党节舒华携手周六福直播，送3000万补贴及红包。
点击查看问题消息流	R:10781419188433372	妙氧富氧仪MY-FYY-01	公告通知	公告通知晚间运营	P3	4	1	1	发送晚安问候语，要求转发，并公布晚场富氧仪最终链接。
点击查看问题消息流	R:10826581668967236	-	公告通知	公告通知系统通知	P3	4	2	4	机器人通知本周返货时间及不结算情况
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10856465744868810	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知直播预告	P3	4	3	0	宣传七一建党节健康直播及罗氏贝特益生菌福利。
点击查看问题消息流	R:10790268807803566	-	公告通知	公告通知返货流程通知	P3	4	3	3	机器人发布本周返货通道开启、系统填写时间及包装注意事项。
点击查看问题消息流	R:10790268807803566	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知直播营销推广	P3	4	3	0	发布7.1午场肠道健康主题直播预告及罗氏贝特品牌介绍。
点击查看问题消息流	R:10781107610328360	-	公告通知	公告通知营销活动	P3	4	3	0	预告7月1日建党节舒华携手周六福直播，发放3000万补贴及888元红包，19:20开播。
点击查看问题消息流	R:10788054909806494	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知直播推广	P3	4	3	0	发布7.1建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌。
点击查看问题消息流	R:10842867165060128	-	公告通知	公告通知营销活动	P3	4	3	0	宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播送福利及红包活动。
点击查看问题消息流	R:10811204413867780	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知直播营销	P3	4	3	0	发布7.1中午场肠胃健康直播预告及产品介绍
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10746419600678194	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	发布建党节健康主题直播预告及罗氏贝特品牌介绍。
点击查看问题消息流	R:10751324585134149	-	公告通知	公告通知返货运营通知	P3	4	2	4	机器人通知本周返货已开始，明确系统填写时间、寄出截止日及不结算的违规情形。

第 57 / 494 页