问题专项审计

统计需关注的问题数量,并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核

状态:completed
2026-07-01
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完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314

严重度分布

P0 34
P1 3558
P2 6606
P3 55329

Top 商品

花主角蓝莓叶黄素酯软糖 523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片 431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉 183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕 59 / 59群
浏阳河精酿N88 59 / 59群
VOODOO姜洗发水 57 / 56群
帝柏图多功能能量壶 56 / 53群
RR氧钛顶奢筷 46 / 44群
空气炸锅 43 / 43群
劳耐特V型双边衣架 41 / 41群
周六福金玉满堂组合 34 / 34群
NS肚脐贴 33 / 33群

业务类型分布

公告通知 24671 / 5901群
门店运营 19967 / 5798群
售后补发/错漏破损 6349 / 3322群
退货退款 4815 / 2907群
其他/不明确 4308 / 3149群
发货物流 2220 / 1731群
商品咨询 1411 / 1136群
订单支付 950 / 859群

高频群组

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问题明细

第 6 / 494 页,共 24,671 条
问题 所属群 关联商品 关注标签 业务类型 严重度 消息 媒体 客服/机器人 摘要
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R:10956774552107652
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公告通知
公告通知
运营通知
P3 12 1 0 发布晚场/午场链接、生鲜不退货政策、预售提醒、督导培训安排等运营通知
多商品同诉求
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R:10850258724733359
妙氧富氧仪MY-FYY-01|469.0
公告通知
公告通知
直播通知
P3 12 5 1 发布开播提醒、晚安文案及妙氧富氧仪最终链接价格
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R:10975252165865816
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公告通知
公告通知
运营通知聚合
P3 12 1 0 聚合退货政策、预售、会议、券到期等运营广播消息
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R:10929578868611356
-
公告通知
公告通知
运营通知合集
P3 12 2 5 聚合开箱视频规范、督导自我介绍、直播商品链接、预售通知及返货截止提醒
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R:10880501292564244
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公告通知
公告通知
运营素材下发
P3 12 5 1 督导发送返货通知、直播预告、健康科普及好评素材供门店转发。
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R:10741927646229976
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公告通知
公告通知
营销与问候
P3 12 0 0 包含早安问候、商品下架提醒及直播预告等常规运营广播。
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R:10803693244758326
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公告通知
公告通知
规范与人事通知
P3 12 5 1 聚合开箱视频售后规范、督导人员离职与新任交接通知、以及营销素材转发指令。
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R:10808939758746305
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公告通知
公告通知
综合通知
P3 12 8 6 聚合早间返货通道开启通知、建党节健康营销文案及相关视频图片。
多商品同诉求
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R:10934089276106822
妙氧富氧仪MY-FYY-01
浏阳河精酿N88
+3
公告通知
公告通知
直播选品通知
P3 11 4 0 同步6.30晚场、7.1午场及晚场的产品链接变更、预售时间及开播提醒
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R:10933512656195456
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公告通知
公告通知
运营广播
P3 11 4 0 发布直播预告、好评征集、商品下架清单及文案素材库通知。
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R:10731692399404481
罗氏贝特益生菌
公告通知
公告通知
营销推广
P3 11 6 0 宣传7月1日直播间肠胃健康讲座及罗氏贝特益生菌福利,要求转发。
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R:10971468511898566
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公告通知
公告通知
运营通知
P3 11 0 1 包含直播链接更新、非质量问题不退货通知、预售提醒、督导培训及福利兑换公告。
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R:10908247561843995
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公告通知
公告通知
系统与运营公告
P3 11 2 2 D8系统关停、督导培训、福利兑换及返货规则等官方通知。
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R:10961842797561395
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公告通知
公告通知
直播链接与运营公告
P3 11 1 0 汇总6.30及7.1直播链接、预售提醒、福利兑换、督导培训等官方通知。
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R:10752484779147432
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公告通知
公告通知
活动与会议
P3 11 5 1 发布七一活动福利、高价值商品返厂规定及B3店长会议通知
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R:10781497429333562
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公告通知
公告通知
日常运营通知
P3 11 0 1 汇总直播链接、预售提醒、培训通知、返货通道开启等广播消息
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R:10713598762136231
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公告通知
公告通知
运营公告
P3 11 0 0 汇总直播链接、预售提醒、督导培训、福利兑换等日常运营通知
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R:10741638022906623
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公告通知
公告通知
运营通知汇总
P3 11 2 0 督导发布直播链接、预售提醒、券核销提醒及营销视频转发任务
多商品同诉求
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R:10898565919363222
罗氏贝特益生菌
公告通知
公告通知
营销素材转发
P3 11 6 0 发布建党节健康主题直播预告,含图文视频素材及转发指令。
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R:10858611237199672
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公告通知
公告通知
直播链接与预售通知
P3 11 1 0 汇总直播间链接、预售时间、福利兑换及培训等官方通知。
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R:10904559860001695
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公告通知
公告通知
活动通知
P3 11 0 0 提醒羊奶粉鸡蛋券即将过期,说明核销方式、空袋回收及补贴结算规则
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R:10787349544144315
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公告通知
公告通知
营销文案
P3 11 4 0 发送品牌理念文案、直播预告及互动引导话术。
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R:10887359176830664
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公告通知
公告通知
系统/运营公告
P3 11 3 9 聚合欢迎语、系统升级提醒、培训通知、营销文案及感谢语。
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R:10923622131003486
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公告通知
公告通知
运营通知
P3 11 1 0 聚合晚场链接、退货政策、预售通知、福利兑换、培训安排及营销文案
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R:10740370999605796
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公告通知
公告通知
系统关停与运营公告
P3 11 2 0 D8系统关停、督导培训、福利兑换等运营公告聚合。
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R:10756947370838855
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公告通知
公告通知
运营通知汇总
P3 11 3 4 汇总返货截止时间、直播商品链接、预售发货时间、培训会议及鸡蛋券到期提醒等公告。
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R:10892921371156138
-
公告通知
公告通知
直播运营通知
P3 11 2 3 汇总直播链接、视频征集、预售提醒、福利兑换及下班通知等运营信息
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R:10740385709488468
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公告通知
公告通知
综合通知
P3 11 2 5 聚合售后规范、人员变动、返货提醒、会议通知、反馈通道、晚安文案及直播链接等广播消息。
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R:10753274424865945
罗氏贝特益生菌|罗氏贝特
公告通知
公告通知
直播营销推广
P3 11 6 0 发布建党节健康讲座直播预告、好评宣传文案及6月30日中奖名单报销通知。
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R:10776174568957151
-
公告通知
公告通知
运营通知
P3 11 0 1 包含直播链接、退货政策、预售通知、福利兑换、培训安排及返货流程等群公告。
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R:10782092784067480
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公告通知
公告通知
运营公告聚合
P3 11 1 0 聚合退货政策、预售提醒、会议通知、直播链接变更及反馈通道等广播
多商品同诉求
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R:10778215847464764
哥沃途运动鞋
妙氧富氧仪MY-FYY-01
+2
公告通知
公告通知
运营通知
P3 11 2 1 汇总鞋券兑换、好评转发、直播商品链接及预售通知等运营广播消息
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R:10965129466294983
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公告通知
公告通知
运营通知
P3 11 5 2 发布返货通知、鞋券兑换通知及营销素材转发要求
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R:10819044142545411
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公告通知
公告通知
直播运营通知
P3 11 4 0 发布直播预告、下架清单、好评征集及直播间防退出规则。
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R:10891544429869319
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未分类咨询
公告通知
营销素材分发
P3 11 3 0 分发好评文案、视频、直播预告及晚安语等营销素材
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R:10929036418895222
-
公告通知
公告通知
运营通知
P3 11 2 0 发布晚场/午场链接、预售提醒、鸡蛋券核销及营销转发任务
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R:10952563334711087
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公告通知
公告通知
运营通知
P3 10 0 1 汇总直播链接、预售提醒、福利兑换及督导培训等群公告。
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R:10788443086593579
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公告通知
公告通知
日常运营通知
P3 10 0 1 汇总直播链接、预售提醒、福利兑换及培训通知
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R:10820552528698477
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公告通知
公告通知
直播/下架通知
P3 10 4 0 包含直播预告、好评视频征集、多批次商品下架通知等运营广播。
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R:10866661645343147
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公告通知
公告通知
运营公告汇总
P3 10 0 1 汇总直播链接、预售提醒、福利兑换、督导培训及返货规则等群公告。
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R:10938234143896375
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公告通知
公告通知
直播链接与规则
P3 10 0 1 汇总直播间商品链接、预售通知、福利兑换及返货规则等运营公告。
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R:10813187984749130
罗氏贝特益生菌|罗氏贝特
公告通知
公告通知
直播预告与营销素材
P3 10 5 1 发布建党节健康话题、直播间预告及转发任务。
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R:10824280810666307
罗氏贝特益生菌|罗氏贝特
公告通知
公告通知
营销推广
P3 10 6 0 推送七一健康主题直播预告及转发任务
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R:10744644895072112
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公告通知
公告通知
运营通知聚合
P3 10 2 9 聚合返货规则、系统升级、培训提醒、营销文案及鸡蛋券核销通知
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R:10874126613231250
罗氏贝特益生菌
公告通知
公告通知
直播预告
P3 10 6 0 发布7.1健康直播预告、产品亮点及转发任务
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R:10819260787432513
-
公告通知
公告通知
运营通知
P3 10 2 9 发布返货通道开启、系统升级、培训会议、鸡蛋券核销规则等官方通知
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R:10860504858389679
妙氧富氧仪MY-FYY-01
公告通知
公告通知
直播通知
P3 10 3 1 通知晚场开播,发布晚安文案及最终链接。
多商品同诉求
点击查看问题消息流
R:10829916472155224
罗氏贝特益生菌
公告通知
公告通知
直播营销推广
P3 10 6 0 宣传7月1日肠道健康直播,推荐罗氏贝特益生菌及相关福利。
点击查看问题消息流
R:10820346354804487
-
公告通知
公告通知
运营营销广播
P3 10 4 0 聚合商品下架通知、好评视频征集、素材库更新、直播预热文案及建党节营销活动广播。
点击查看问题消息流
R:10956438855522458
-
公告通知
公告通知
系统与运营公告
P3 10 1 1 D8系统关停、督导培训、福利兑换等运营通知汇总。
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