问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
点击查看问题消息流
|
R:10773291772823617
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销通知
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传舒华携手周六福七一建党节直播活动及福利。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10972211708571301
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
营销通知
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 督导发送建党节健康科普及罗氏贝特益生菌直播间推广图文视频。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10897434558572581
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
营销推广
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 督导发布建党节健康直播预告及推广视频。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10857953887781626
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
营销直播预告
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌，附带宣传视频。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10834233633268451
|
- |
公告通知
|
公告通知
运营通知
|
P3 | 4 | 2 | 4 | 通知本周返货时间及云仓不结算的几种违规情况 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10827247316902191
|
- |
公告通知
|
公告通知
直播预告
|
P3 | 4 | 1 | 0 | 发布直播预告、视频及多批次商品下架清单。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10940540654317631
|
- |
公告通知
|
公告通知
直播活动预告
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 何制燕发布七一华诞双品牌联动直播预告，宣传3000万补贴及现金红包福利。 |
|
多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10932288128639029
|
华北制药裕蜂健牌辅酶Q10胶嚢｜华北制药
尝降堂炖牛羊肉料包｜济南鲁希斋食品有限公司
+15
|
公告通知
|
公告通知
商品下架与直播预告
|
P3 | 4 | 1 | 0 | 发布6月23日及30日商品下架清单，包含多种食品及日用品，并附带直播预热文案。 |
|
多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10868603670887063
|
罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
|
公告通知
|
公告通知
营销推广
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普文案及直播间益生菌产品介绍素材。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10742994229701540
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
产品推广
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普内容，推广罗氏贝特益生菌直播间活动及福利。 |
|
多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10872748405116746
|
罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
|
公告通知
|
公告通知
营销推广
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康直播预告及罗氏贝特品牌介绍 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10956603171761592
|
罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
|
公告通知
|
公告通知
直播营销宣传
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 唐鹏发布建党节健康科普直播预告，推广罗氏贝特益生菌。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10753525867763542
|
罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
|
公告通知
|
公告通知
营销通知
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节肠胃健康直播预告，介绍罗氏贝特品牌资质及福利。 |
|
多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10883292721002365
|
周六福小方糖莫桑钻520套装
周六福福牌足金转运珠组合｜1314
+1
|
公告通知
|
公告通知
特殊商品运营通知
|
P1 | 4 | 1 | 0 | 通知金饰手镯需单独拍链接登记圈口，高价值商品直接返厂家不返云仓 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10931659764938952
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
营销素材
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 督导发送建党节健康直播预告及罗氏贝特益生菌营销文案、图片和视频。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10827247316902191
|
- |
公告通知
|
公告通知
补贴打款
|
P3 | 4 | 0 | 0 | 通知6月22-28日核销福蛋券打款，门店确认。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10940428064903217
|
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉｜罗氏贝特
|
公告通知
|
公告通知
营销推广
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 推送肠道健康科普及罗氏贝特益生菌直播间福利信息 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10851506126217851
|
罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
|
公告通知
|
公告通知
营销推广
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康直播预告及罗氏贝特益生菌介绍。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10951949060662023
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销活动通知
|
P3 | 4 | 1 | 0 | 发布直播预热文案、引导拍摄好评视频及素材库使用说明。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10710671017482644
|
妙氧富氧仪｜妙氧
|
公告通知
|
公告通知
直播通知
|
P3 | 4 | 1 | 1 | 发布晚场富氧仪链接及晚安客户群文案 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10804757726438681
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销活动通知
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播活动及福利。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10830453384515337
|
- |
公告通知
|
公告通知
运营通知
|
P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人同步返货时间、系统填写要求及不结算情形。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10932288128639029
|
- |
公告通知
|
公告通知
直播活动推广
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日舒华携手周六福直播活动，包含现金红包及豪礼派送。 |
|
多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10801522676811261
|
云南傣乡园现烤鲜花饼
守承老普洱（熟茶）｜357g*1个｜35.7
+1
|
公告通知
|
公告通知
直播通知
|
P3 | 4 | 1 | 0 | 发布6.30晚场最终链接及生鲜不退货通知。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10837843923247772
|
罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
|
公告通知
|
公告通知
营销通知
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传建党节健康科普直播及罗氏贝特益生菌品牌优势 |
|
多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10812853666562531
|
乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播运营
|
P3 | 4 | 1 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、生鲜不退货政策及部分商品预售提醒。 |
|
多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10705693941584746
|
COGOELE原B5玻尿酸水盈洁面乳｜100g*2支｜3.99
梦特娇金钻飞轮含金镶钻日历男表M358｜1件｜198.0
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播通知
|
P3 | 4 | 1 | 0 | 发布7.1午场最终链接、预售提醒及鸡蛋券再次提醒。 |
|
多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10730922477813285
|
乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播商品与政策通知
|
P3 | 4 | 1 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、生鲜不退货政策及部分商品预售提醒。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10845602822126209
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
营销通知
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 督导发布建党节健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌及相关福利。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10904464166293440
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销宣传
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播活动，含3000万补贴及红包福利。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10717111834271288
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销推广
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日舒华携手周六福直播间送福利活动。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10723809708379504
|
- |
公告通知
|
公告通知
活动预告
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传七一华诞舒华周六福联动直播，送红包福利 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10885635037018728
|
- |
公告通知
|
公告通知
运营通知
|
P3 | 4 | 3 | 3 | 通知本周返货通道开启，强调包装清单及截止时间 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10920377314136375
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销预热
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播，送红包及福利。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10761570336403254
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
直播宣传
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传肠道健康直播课及罗氏贝特品牌资质与福利。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10917173950300049
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
直播预告
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康直播预告，介绍罗氏贝特益生菌品牌背景 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10771330193354279
|
妙氧富氧仪｜妙氧｜469.0
|
公告通知
|
公告通知
日常运营
|
P3 | 4 | 1 | 1 | 发布晚安问候文案及晚场妙氧富氧仪最终链接 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10964762259445131
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销通知
|
P3 | 4 | 1 | 0 | 分享直播间预告视频、文案及好评征集要求 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10885666440024560
|
- |
公告通知
|
公告通知
直播营销
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 通知7月1日建党节舒华携手周六福直播送福利及红包活动。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10727197109676896
|
妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜最终价469元｜469.0
|
公告通知
|
公告通知
直播通知
|
P3 | 4 | 1 | 1 | 发布晚安海报文案及晚场妙氧富氧仪最终链接价格，要求转发客户群。 |
|
多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10885589429155690
|
周六福小方糖莫桑钻520套装｜周六福
周六福福牌足金转运珠组合｜周六福
+1
|
公告通知
|
公告通知
重要运营通知
|
P1 | 4 | 1 | 0 | 通知足金转运珠手镯需单独拍链接登记圈口，并发布晚场三款商品提货规格及高价值品不返云仓规定。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10885635037018728
|
罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
|
公告通知
|
公告通知
营销通知
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10974146620363813
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销活动
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日舒华周六福联动直播及红包福利。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10914083706314131
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销活动
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传七一建党节舒华与周六福联动直播福利。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10939255565897919
|
周六福福牌足金转运珠组合
|
公告通知
|
公告通知
操作规范
|
P2 | 4 | 2 | 1 | 通知周六福套餐手镯需单独拍链接登记圈口，且不返云仓。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10928225479663227
|
- |
公告通知
|
公告通知
活动预告
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播，赠送现金红包及豪礼。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10727197109676896
|
哥沃途运动鞋｜300张鞋子券+30积分
|
公告通知
|
公告通知
营销活动
|
P3 | 4 | 1 | 0 | 发布哥沃途运动鞋预兑换通知，明确时间、规则及操作流程，要求转发客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10823345474329495
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
营销推广
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 推广罗氏贝特益生菌直播内容及健康知识 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10939255565897919
|
- |
公告通知
|
公告通知
营销活动
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播间福利活动。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10753930489588818
|
罗氏贝特益生菌
|
公告通知
|
公告通知
直播营销推广
|
P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普及罗氏贝特益生菌直播预告，包含品牌背书及福利信息。 |