问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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R:10848466320323231
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公告通知
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公告通知
营销活动宣传
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日晚19:20舒华携手周六福直播，送3000万补贴及888元现金红包 |
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R:10701235300813563
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布7月1日建党节健康科普直播预告，推广罗氏贝特益生菌及相关视频图片。 |
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R:10895771227980805
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日舒华携手周六福直播送红包福利活动。 |
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多商品同诉求
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R:10906628650862154
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罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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公告通知
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公告通知
营销宣传
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康直播预告，含图文视频宣传素材。 |
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多商品同诉求
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R:10716029278869443
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播公告
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P3 | 4 | 1 | 0 | 通知短保不退货、部分商品预售时效及最终链接价格。 |
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R:10723351430200279
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公告通知
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公告通知
活动宣传
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播，发放红包及补贴。 |
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R:10730177604500607
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传肠道健康讲座及罗氏贝特益生菌品牌资质与直播间福利。 |
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R:10868331195569265
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哥沃途运动鞋｜300张鞋子券+30积分
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公告通知
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公告通知
福利兑换通知
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P3 | 4 | 2 | 0 | 发布哥沃途运动鞋兑换规则、时间及操作指引，附图片说明。 |
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R:10733383971105553
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公告通知
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公告通知
营销宣传
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日舒华携手周六福直播间3000万补贴活动。 |
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R:10931580386592790
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守承老普洱（熟茶）｜357g*1个 ¥35.70｜35.7
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公告通知
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公告通知
直播链接与运营公告
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P3 | 4 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、非质量问题不退货通知、预售提醒及督导沟通规范。 |
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R:10794901468465911
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传舒华携手周六福七一建党节直播福利活动及图片。 |
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R:10823380427827829
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公告通知
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公告通知
活动预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传七一建党节舒华周六福联动直播及红包福利。 |
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R:10822691680110800
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发布返货系统开放时间、截止日及不结算情形。 |
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R:10754908553074316
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公告通知
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公告通知
营销宣传
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日舒华周六福联动直播，含红包及福利活动。 |
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R:10725240018709660
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公告通知
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公告通知
运营操作规范通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人重复发送返货系统开放日、截止时间及不结算情形提醒。 |
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R:10699684197427975
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 4 | 3 | 0 | 推送建党节健康直播预告及罗氏贝特品牌介绍。 |
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R:10871980892383504
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哥沃途运动鞋｜300张鞋子券+30积分
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公告通知
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公告通知
活动通知
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P3 | 4 | 2 | 0 | 发布哥沃途运动鞋兑换规则、时间及操作流程。 |
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R:10843171711225315
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公告通知
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公告通知
营销活动
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播及红包福利。 |
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R:10754059835879419
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公告通知
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公告通知
营销宣传
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日舒华携手周六福直播送福利活动。 |
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R:10721378808375082
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公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发布返货系统开放时间及违规不结算情形。 |
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R:10707806659930641
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公告通知
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公告通知
活动预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 7月1日建党节舒华携手周六福直播送福利及红包预告。 |
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R:10788232993538713
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播宣传
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传建党节肠胃健康直播，介绍罗氏贝特品牌资质及福利。 |
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多商品同诉求
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R:10707806659930641
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周六福小方糖莫桑钻520套装
周六福福牌足金转运珠组合
+1
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公告通知
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公告通知
售后规则
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P2 | 4 | 1 | 0 | 足金转运珠需单独拍链接登记手镯圈口，高值商品不返云仓直接返厂。 |
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R:10727505127215129
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布肠道健康直播预告、品牌背书及宣传视频图片。 |
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R:10763810606783048
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节肠道健康直播预告、品牌介绍及宣传素材。 |
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R:10778187867250849
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公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发布返货系统开放时间、寄出截止日及不结算情形。 |
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多商品同诉求
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R:10877292568829426
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播公告
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P3 | 4 | 1 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、非质量问题不退货及预售时效通知。 |
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R:10861348782204688
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公告通知
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公告通知
营销宣传
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日舒华与周六福联动直播及红包福利。 |
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R:10709435395703788
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- |
公告通知
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公告通知
售后返货通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人通知本周返货系统开放时间、最晚寄出时间及不结算情形。 |
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R:10851825796308824
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7.1中午场肠道健康直播，介绍罗氏贝特品牌及专家 |
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R:10917969123751141
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- |
公告通知
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公告通知
返货操作规范
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人通知返货系统开放时间、寄出截止日及不结算情形。 |
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多商品同诉求
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R:10900874373748935
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播公告
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P3 | 4 | 1 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、生鲜不退货及预售提醒。 |
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多商品同诉求
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R:10930373893118894
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播通知
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P3 | 4 | 1 | 0 | 发布晚场最终链接、退货政策及预售提醒。 |
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R:10811316219790317
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节肠胃健康直播预告及益生菌产品卖点。 |
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R:10879371126441535
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传建党节健康直播，介绍罗氏贝特品牌及肠胃养护知识 |
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R:10739124272269171
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普及罗氏贝特益生菌直播预告 |
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R:10733172415580993
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告及产品介绍 |
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R:10854720301734569
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销活动预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌及相关视频图片。 |
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多商品同诉求
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R:10971938873266379
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播公告
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P3 | 4 | 1 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、非质量问题不退货政策及部分商品预售提醒。 |
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R:10900873789997528
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 通知返货系统开放时间、寄出截止日及不结算情形。 |
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R:10811316219790317
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哥沃途运动鞋｜300张鞋子券+30积分
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公告通知
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公告通知
兑换通知
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P3 | 4 | 2 | 0 | 发布哥沃途运动鞋兑换规则、时间及注意事项。 |
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多商品同诉求
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R:10944376458270473
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乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播运营通知
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P3 | 4 | 1 | 0 | 发布6.30晚场部分商品预售时间及非质量问题不退货政策。 |
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R:10849858639967845
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播营销通知
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传建党节健康直播，推广罗氏贝特益生菌。 |
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R:10935651951499024
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守承老普洱（熟茶）｜357g*1个｜35.7
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公告通知
|
公告通知
直播通知
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P3 | 4 | 1 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、退货政策及预售通知。 |
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R:10908445170231796
|
- |
公告通知
|
公告通知
返货通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发送返货开始时间、截止时间及不结算情况说明。 |
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多商品同诉求
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R:10780247252284715
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播公告
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P3 | 4 | 1 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、生鲜不退货政策及部分商品预售提醒。 |
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多商品同诉求
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R:10824614191813245
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
花主角蓝莓叶黄素酯软糖｜花主角
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，介绍罗氏贝特益生菌等产品及福利。 |
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R:10731605978981397
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哥沃途运动鞋｜300张鞋子券+30积分
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公告通知
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公告通知
兑换活动
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P3 | 4 | 2 | 0 | 发布哥沃途运动鞋兑换规则、时间及操作流程，附图片说明。 |
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R:10828216244452296
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- |
公告通知
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公告通知
运营通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发送返货时间、系统填写要求及不结算情形。 |
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R:10920338427978351
|
罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播预热
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，含视频及图片素材。 |