问题专项审计

统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核

状态：completed

2026-07-01

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完成群

6,074

全部实例

65527

关注问题

5409

证据消息

226667

图片/视频等

55452

客服/机器人

69843

多商品同诉求

8090

复核风险

314

严重度分布

P0 34

P1 3558

P2 6606

P3 55329

Top 商品

花主角蓝莓叶黄素酯软糖 523 / 523群

罗氏贝特牌褪黑素片 431 / 431群

罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉 183 / 183群

赫葳蔓石墨烯能量枕 59 / 59群

浏阳河精酿N88 59 / 59群

VOODOO姜洗发水 57 / 56群

帝柏图多功能能量壶 56 / 53群

RR氧钛顶奢筷 46 / 44群

空气炸锅 43 / 43群

劳耐特V型双边衣架 41 / 41群

周六福金玉满堂组合 34 / 34群

NS肚脐贴 33 / 33群

业务类型分布

公告通知 24671 / 5901群

门店运营 19967 / 5798群

售后补发/错漏破损 6349 / 3322群

退货退款 4815 / 2907群

其他/不明确 4308 / 3149群

发货物流 2220 / 1731群

商品咨询 1411 / 1136群

订单支付 950 / 859群

高频群组

点击群名查看完整聚合消息流

全部标签错漏破损 2191 厂家响应慢 1531 重复催问 442 发货/物流延迟 811 未分类咨询 256 错过返货期 160 价格/机制异常 96 预售催发 612 公告通知 198 公告通知 24579 门店运营 19863 其他/不明确 4288 退货退款 4175 售后补发/错漏破损 3563 商品咨询 1349 订单支付 885 发货物流 862 厂家工单 293 价格活动 261

问题明细

第 81 / 494 页，共 24,671 条

问题	所属群	关联商品	关注标签	业务类型	严重度	消息	媒体	客服/机器人	摘要
点击查看问题消息流	R:10811357716753296	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知直播预告	P3	4	3	0	督导发布建党节健康讲座预告，推广罗氏贝特益生菌品牌及直播间福利。
点击查看问题消息流	R:10855159583899333	-	公告通知	公告通知活动通知	P3	4	1	0	发布6.30中奖名单，要求门店垫付红包。
点击查看问题消息流	R:10722867455074928	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	发布建党节健康科普及罗氏贝特益生菌直播预告，含图片和视频素材。
点击查看问题消息流	R:10954351794400781	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知直播预告	P3	4	3	0	建党节健康科普直播预告，介绍罗氏贝特品牌资质及专家背景。
点击查看问题消息流	R:10768011563530501	哥沃途运动鞋｜300张鞋子券+30积分	公告通知	公告通知活动通知	P3	4	1	0	发布运动鞋兑换通知，随后因门店闭店告知店长无需转发。
点击查看问题消息流	R:10855159583899333	妙氧富氧仪MY-FYY-01	公告通知	公告通知日常通知	P3	4	1	1	发布晚安文案及晚场富氧仪链接通知。
点击查看问题消息流	R:10849932970712566	妙氧富氧仪MY-FYY-01	公告通知	公告通知日常通知	P3	4	1	1	发布晚安文案要求转发，并同步7.1晚场妙氧富氧仪最终链接。
点击查看问题消息流	R:10848832642390746	-	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	宣传舒华周六福联动送福利，预告晚间直播。
点击查看问题消息流	R:10950262469357374	妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜469元1个｜469.0	公告通知	公告通知晚安与链接	P3	4	1	1	发送晚安问候及7.1晚场妙氧富氧仪最终链接价格。
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10925308616550217	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	发布建党节健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌。
点击查看问题消息流	R:10778600579354685	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知直播营销素材	P3	4	3	0	发布建党节健康讲座及罗氏贝特益生菌直播推广内容。
点击查看问题消息流	R:10708656866045478	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知直播推广	P3	4	3	0	发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌，附图文视频。
点击查看问题消息流	R:10781231274067408	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	发布建党节健康主题直播预告及产品介绍
点击查看问题消息流	R:10761275723050733	-	公告通知	公告通知营销活动	P3	4	3	0	预告7月1日建党节舒华与周六福联动直播，送3000万补贴及现金红包。
点击查看问题消息流	R:10957714731181882	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	发布建党节肠胃健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌。
点击查看问题消息流	R:10778375817753670	-	公告通知	公告通知节日营销	P3	4	3	0	宣传建党节直播间3000万补贴及红包活动。
点击查看问题消息流	R:10766661409924054	-	公告通知	公告通知运营通知聚合	P3	4	1	4	包含欢迎语、返货通道开启通知、系统升级提醒及文件发送。
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10800555967140326	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销通知	P3	4	3	0	发布建党节肠胃健康直播预告及罗氏贝特产品介绍。
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10908445602040949	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销通知	P3	4	3	0	发布建党节健康直播预告及罗氏贝特品牌介绍。
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10753133173052573	罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉｜罗氏贝特｜8盒159元｜159.0 罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特｜预售3-4天 +1	未分类咨询	公告通知直播运营	P3	4	1	0	公布午场最终链接价格，通知部分订单预售3-4天。
点击查看问题消息流	R:10962811512594358	-	公告通知	公告通知营销预告	P3	4	3	0	宣传七一建党节舒华与周六福联动直播及红包福利。
点击查看问题消息流	R:10941056915039894	-	公告通知	公告通知营销宣传	P3	4	3	0	宣传建党节舒华与周六福联动直播及红包福利。
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10801818839852340	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	发布建党节健康主题直播预告及罗氏贝特品牌介绍。
点击查看问题消息流	R:10808195326203630	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	发布建党节健康科普及罗氏贝特益生菌直播预告，含品牌资质介绍。
点击查看问题消息流	R:10860270879144550	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知直播宣传	P3	4	3	0	发布建党节健康主题直播预告及益生菌产品介绍素材。
点击查看问题消息流	R:10950974604628038	-	公告通知	公告通知节日营销	P3	4	3	0	宣传7月1日舒华携手周六福直播活动，包含3000万补贴及现金红包。
点击查看问题消息流	R:10767591354430884	-	公告通知	公告通知运营通知	P3	4	1	1	要求转发营销视频，发布周三返货通道开启及注意事项
点击查看问题消息流	R:10796320303811946	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	未分类咨询	公告通知营销通知	P3	4	3	0	发布建党节健康科普直播预告及产品介绍。
点击查看问题消息流	R:10701183567805210	-	公告通知	公告通知营销宣传	P3	4	3	0	宣传七一建党节舒华与周六福联动直播，发放红包福利。
点击查看问题消息流	R:10925502874731863	妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0	公告通知	公告通知日常运营	P3	4	1	1	发送晚安文案供转发，并发布7.1晚场妙氧富氧仪最终链接价格。
点击查看问题消息流	R:10723686514057557	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销通知	P3	4	3	0	发布罗氏贝特益生菌直播预告、专家介绍及品牌背书。
点击查看问题消息流	R:10925288858911179	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知直播营销预告	P3	4	3	0	督导发布建党节健康科普直播预告，推广罗氏贝特益生菌产品。
点击查看问题消息流	R:10875787147546265	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知直播预热推广	P3	4	3	0	发布建党节健康科普及罗氏贝特益生菌直播预告，强调品牌资质。
多商品同诉求点击查看问题消息流	R:10836152926005826	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	督导发布建党节健康主题直播预告及产品介绍。
点击查看问题消息流	R:10969771397817500	妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜469.0	公告通知	公告通知日常通知	P3	4	0	1	非工作时间自动回复，发布晚场富氧仪链接及晚安文案
点击查看问题消息流	R:10801866542884713	-	公告通知	公告通知营销推广	P3	4	3	0	发布建党节健康主题直播预告及益生菌推广
点击查看问题消息流	R:10807298686107867	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销素材分发	P3	4	3	0	周甜发送建党节健康话题及益生菌直播预告图文视频。
点击查看问题消息流	R:10734650309256756	-	公告通知	公告通知内部通知	P3	4	1	2	通知督导培训时间，机器人发送日常问候及评价邀请。
点击查看问题消息流	R:10946078151689262	-	公告通知	公告通知营销通知	P3	4	3	0	发布七一华诞舒华携手周六福直播间福利活动通知及海报
点击查看问题消息流	R:10925502874731863	-	公告通知	公告通知活动通知	P3	4	1	0	督导发送6.30中奖名单，说明现金红包由门店先行垫付，财务后续打款。
点击查看问题消息流	R:10772937535534866	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知直播预告	P3	4	3	0	宣传7月1日建党节健康直播，推广罗氏贝特益生菌及相关健康知识。
点击查看问题消息流	R:10840757207860183	罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特	公告通知	公告通知直播推广	P3	4	3	0	宣传建党节健康直播，介绍罗氏贝特品牌资质及肠胃养护知识。
点击查看问题消息流	R:10859885830020450	妙氧富氧仪MY-FYY-01｜最终链接469元｜469.0	公告通知	公告通知日常运营	P3	4	1	1	发布晚场最终链接及晚安营销文案，要求转发至客户群。
点击查看问题消息流	R:10804279706659729	-	公告通知	公告通知营销素材	P3	4	1	1	发送好评营销文案及视频，要求店长转发至客户群
点击查看问题消息流	R:10715051028414551	-	公告通知	公告通知混合通知	P3	4	1	2	再次通知福利兑换，并告知非工作时间售后已登记。
点击查看问题消息流	R:10833096214784003	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销通知	P3	4	3	0	发布健康知识及益生菌直播预告图文视频。
点击查看问题消息流	R:10924523998136987	-	公告通知	公告通知营销通知	P3	4	3	0	宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播及红包福利。
点击查看问题消息流	R:10924057345087050	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知直播营销预告	P3	4	3	0	发布建党节健康主题直播预告，介绍嘉宾及产品资质。
点击查看问题消息流	R:10946363968780812	-	公告通知	公告通知运营通知	P3	4	2	4	通知本周返货通道开启，强调包装、清单及截止时间。
点击查看问题消息流	R:10733280867809871	罗氏贝特益生菌	公告通知	公告通知营销通知	P3	4	3	0	发布七一建党节健康直播预告及益生菌产品介绍。

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