问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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多商品同诉求
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R:10778600579354685
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罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特
花主角蓝莓叶黄素酯软糖｜花主角
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预售催发
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发货物流
预售发货告知
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知两款热销产品因火爆导致预售发货需等待3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10774645795912854
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罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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发货物流
预售发货
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知两款商品部分订单预售时间为3-4天 |
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多商品同诉求
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R:10954963013575082
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罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特
花主角蓝莓叶黄素酯软糖｜花主角
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预售催发
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发货物流
预售告知
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知罗氏贝特褪黑素和花主角软糖部分订单预售3-4天 |
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多商品同诉求
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R:10730085627620286
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罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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发货物流
预售发货说明
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素及叶黄素软糖部分订单预售3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10900781975480143
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浏阳河精酿N88
赫葳蔓石墨烯能量枕
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预售催发
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发货物流
预售发货
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知赫葳蔓枕头及浏阳河酒部分订单预售期5-7天 |
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多商品同诉求
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R:10971667870257903
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罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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发货物流
预售告知
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素和叶黄素软糖因火爆预售需等待3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10792590948113210
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罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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发货物流
预售发货
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素和叶黄素软糖因火爆预售，发货需等待3-4天。 |
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R:10775036269331538
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柏宴男士亲肤透气内裤
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发货/物流延迟
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发货物流
物流停滞
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P1 | 1 | 0 | 1 | 柏宴内裤快递无更新，客服已催促厂家处理 |
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多商品同诉求
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R:10722882061118649
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保罗鞋子
开衫外套
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发货/物流延迟
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发货物流
催发货
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P2 | 1 | 0 | 0 | 用户催促42码保罗鞋子和开衫外套尽快发货 |
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多商品同诉求
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R:10740086788046150
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罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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发货物流
预售发货
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素和叶黄素软糖部分订单预售时间为3-4天 |
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多商品同诉求
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R:10829718281752858
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罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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发货物流
预售发货提醒
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素和叶黄素软糖部分订单预售3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10950947357844041
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罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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公告通知
预售催发
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发货物流
预售通知
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素和叶黄素软糖部分订单预售需3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10938803968841273
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罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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发货物流
预售告知
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知7月1日中午场罗氏贝特褪黑素和花主角叶黄素部分订单预售需等待3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10835589841495208
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罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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发货物流
预售发货节奏通知
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知7月1日中午场罗氏贝特褪黑素及花主角叶黄素部分订单预售3-4天，请店长告知用户等待。 |
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多商品同诉求
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R:10735671431251473
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罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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公告通知
预售催发
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发货物流
预售发货说明
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素和叶黄素因直播火爆预售需等待3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10972544220839878
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浏阳河精酿N88
赫葳蔓石墨烯能量枕
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公告通知
预售催发
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发货物流
预售发货节奏
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知能量枕和精酿啤酒部分订单预售等待时间 |
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多商品同诉求
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R:10792922934792777
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罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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发货物流
预售发货说明
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素和叶黄素软糖部分订单预售时间为3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10888907626802593
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罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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发货物流
预售通知
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知部分订单预售3-4天，请耐心等候。 |
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多商品同诉求
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R:10885343339071063
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罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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发货物流
预售发货说明
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知罗氏贝特褪黑素及花主角软糖部分订单预售3-4天，请知悉 |
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多商品同诉求
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R:10849496214117927
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罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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发货物流
预售发货
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知罗氏贝特褪黑素及花主角叶黄素软糖部分订单预售期为3-4天。 |
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R:10885589429155690
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盛远牌面巾纸
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发货/物流延迟
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发货物流
物流异常
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P1 | 1 | 0 | 1 | 同步面巾纸物流异常工单进度，已生成补发单号JT3168795495264。 |
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多商品同诉求
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R:10940625822978967
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罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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发货物流
预售发货节奏
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知两款热销商品因订单火爆预售期为3-4天，请店长告知顾客。 |
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多商品同诉求
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R:10796052527308323
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罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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发货物流
预售告知
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知部分订单预售时间为3-4天左右。 |
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多商品同诉求
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R:10935863120512916
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乐予云品百福银杯｜乐予云品
乐予云品精品车花磨砂手链｜乐予云品
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预售催发
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发货物流
预售发货告知
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知乐予云品手链和银杯因火爆预售时间为5-7天。 |
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多商品同诉求
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R:10849623650358608
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罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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发货物流
预售发货告知
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知两款热销商品因火爆部分订单预售3-4天，请店长告知客户等待。 |
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多商品同诉求
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R:10727101928059352
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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发货物流
预售发货说明
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素片和叶黄素软糖因火爆预售需等待3-4天发货。 |
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多商品同诉求
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R:10880885402954799
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浏阳河精酿N88
赫葳蔓石墨烯能量枕
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预售催发
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发货物流
预售发货通知
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知能量枕和精酿啤酒的预售发货等待时间。 |
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多商品同诉求
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R:10799865922321656
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浏阳河精酿N88｜预售7天左右
赫葳蔓石墨烯能量枕｜预售5天左右
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公告通知
预售催发
|
发货物流
预售告知
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知能量枕预售5天、酒预售7天，请耐心等候。 |
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多商品同诉求
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R:10931659764938952
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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发货物流
预售发货
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素片和叶黄素软糖部分订单预售时间为3-4天，请店长告知顾客等待。 |
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多商品同诉求
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R:10783285731420602
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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发货/物流延迟
|
发货物流
预售发货
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素片和叶黄素软糖因火爆预售3-4天，请店长告知客户。 |
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多商品同诉求
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R:10945197997109985
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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发货物流
预售发货节奏
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知两款热销商品因火爆部分订单预售期为3-4天，请店长告知顾客等待。 |
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多商品同诉求
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R:10966957650462223
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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发货物流
预售告知
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素和叶黄素软糖因火爆预售3-4天 |
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多商品同诉求
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R:10875706672807803
|
罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特
花主角蓝莓叶黄素酯软糖｜花主角
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预售催发
|
发货物流
预售发货节奏
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知两款热销商品因订单火爆预售时间为3-4天，请店长告知顾客等待。 |
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多商品同诉求
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R:10852353417843072
|
浏阳河精酿N88
赫葳蔓石墨烯能量枕
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预售催发
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发货物流
预售发货提醒
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知能量枕和精酿N88部分订单预售发货时间分别为5天和7天。 |
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多商品同诉求
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R:10802201086096430
|
罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
|
发货物流
预售发货
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知两款热销商品预售期为3-4天，请店长告知用户等待。 |
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多商品同诉求
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R:10850561391934300
|
罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特
花主角蓝莓叶黄素酯软糖｜花主角
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预售催发
|
发货物流
预售告知
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素和叶黄素软糖部分订单预售3-4天 |
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多商品同诉求
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|
R:10750848742014118
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
|
预售催发
|
发货物流
预售发货
|
P2 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素及叶黄素软糖部分订单预售3-4天。 |
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多商品同诉求
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|
R:10890233389612931
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
|
预售催发
|
发货物流
预售发货
|
P2 | 1 | 0 | 0 | 通知两款爆品订单预售需等待3-4天 |
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多商品同诉求
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|
R:10790214920722027
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
|
发货物流
预售告知
|
P3 | 1 | 0 | 0 | 通知7月1日中午场部分褪黑素和叶黄素订单预售时间为3-4天，请店长告知客户等待。 |
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多商品同诉求
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R:10863269166023332
|
罗氏贝特牌褪黑素片｜罗氏贝特
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
|
预售催发
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发货物流
预售发货
|
P3 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素和叶黄素部分订单预售期为3-4天。 |
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多商品同诉求
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|
R:10748951055678625
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
|
发货物流
预售发货通知
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知罗氏贝特褪黑素及花主角软糖部分订单预售期为3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10798011494967156
|
罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
|
发货物流
预售发货
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素和叶黄素软糖部分订单预售3-4天。 |
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多商品同诉求
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|
R:10798686424458804
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罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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发货物流
预售通知
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知部分订单预售时间为3-4天左右。 |
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多商品同诉求
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R:10842140797252027
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罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
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预售催发
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发货物流
预售告知
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知褪黑素和叶黄素软糖因火爆预售需等待3-4天。 |
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多商品同诉求
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R:10744069454019844
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浏阳河精酿N88
赫葳蔓石墨烯能量枕
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预售催发
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发货物流
预售发货说明
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P2 | 1 | 0 | 0 | 通知两款商品因火爆预售需等待5-7天发货。 |
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多商品同诉求
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R:10856166192583649
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浏阳河精酿N88
赫葳蔓石墨烯能量枕
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预售催发
|
发货物流
预售发货
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知能量枕和浏阳河酒部分订单预售时间为5-7天。 |
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多商品同诉求
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|
R:10845718682715378
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罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
|
预售催发
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发货物流
预售发货
|
P3 | 1 | 0 | 0 | 刘阳通知两款商品因火爆预售时间为3-4天，请店长告知顾客等待。 |
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多商品同诉求
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|
R:10700717925711674
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罗氏贝特牌褪黑素片
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
|
预售催发
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发货物流
预售发货
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知部分订单因火爆需预售3-4天，请店长告知用户等待。 |
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R:10747635900183518
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RR氧钛顶奢筷｜到手5双
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发货/物流延迟
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发货物流
物流查询
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P2 | 1 | 0 | 1 | 售后同步工单进度，厂家已催促发货，店长询问快递信息。 |
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多商品同诉求
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R:10916080447023432
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浏阳河精酿N88｜预售7天
赫葳蔓石墨烯能量枕｜预售5天
|
预售催发
|
发货物流
预售发货提醒
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P3 | 1 | 0 | 0 | 通知两款商品因火爆开启预售，请等待发货。 |