问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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R:10973593268212286
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未分类咨询
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门店运营
营销协同
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10968530741800579
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未分类咨询
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门店运营
门店协同与投诉
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P2 | 3 | 0 | 1 | 店长抱怨D8店退款拖延，督导解释未核销原因并请求@提醒。 |
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R:10900873204396532
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未分类咨询
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门店运营
社群运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案及配套视频转发至客户群进行推广 |
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R:10839864579913076
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未分类咨询
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门店运营
内部协同
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导请求消息@提醒以避免罚款，并通知临时会议培训时间及回复延迟。 |
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R:10931934220030820
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公告通知
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门店运营
运营规范与宣传
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P3 | 3 | 1 | 3 | 提醒店长在群内@售后而非私聊，并附带产品好评宣传及文件。 |
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R:10974026552531974
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469元/1个｜469.0
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未分类咨询
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门店运营
日常运营与通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发送晚安文案要求转发，并公布晚场富氧仪最终链接。 |
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R:10819479136597484
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未分类咨询
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门店运营
社群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 熊城发布好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10794920724254408
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未分类咨询
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门店运营
日常运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案及视频转发至客户群。 |
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R:10717129485915201
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未分类咨询
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门店运营
社群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案及视频转发至客户群。 |
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R:10841454076967695
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- |
未分类咨询
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门店运营
营销推广执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10973593268212286
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜最终价469元｜469.0
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未分类咨询
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门店运营
日常运营
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发送晚安问候及晚场富氧仪链接，要求店长转发至客户群。 |
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R:10925102210260743
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未分类咨询
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门店运营
内部协同
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导说明@规范避免罚款，并通知临时会议时间。 |
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R:10891812768575871
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未分类咨询
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门店运营
运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10955524396299160
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公告通知
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门店运营
营销素材
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P3 | 3 | 2 | 3 | 发送营销文件、好评文案及图片，用于门店宣传或内部参考。 |
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R:10746893960750547
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公告通知
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门店运营
运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案和视频转发至客户群。 |
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R:10859531582541862
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未分类咨询
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门店运营
门店运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 提供好评文案和视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10812853666562531
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未分类咨询
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门店运营
营销执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 下发好评文案与视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10867209100274339
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未分类咨询
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门店运营
群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案和视频转发至客户群。 |
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R:10801629880864625
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公告通知
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门店运营
营销执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案及视频转发至客户群。 |
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R:10870410672054168
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未分类咨询
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门店运营
内部协同与运营确认
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P3 | 3 | 1 | 0 | 说明消息需@督导以免漏看罚款，并询问店长兑换后月初闭店的具体时间。 |
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R:10802584372715131
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未分类咨询
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门店运营
群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长转发好评文案及视频至客户群 |
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R:10798267315670321
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- |
未分类咨询
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门店运营
内部协同与培训
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导说明@规范避免罚款，并通知临时会议培训时间。 |
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R:10715203595342742
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未分类咨询
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门店运营
社群运营执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案及视频转发至客户群进行推广。 |
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R:10790732269779240
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未分类咨询
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门店运营
营销执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 下发好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10844379948764819
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公告通知
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门店运营
营销协同
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P3 | 3 | 1 | 0 | 提供好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10870410672054168
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未分类咨询
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门店运营
营销内容分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 提供好评文案和视频，要求店长转发至客户群进行营销推广。 |
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R:10944913221000645
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- |
未分类咨询
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门店运营
闭店与结算
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P3 | 3 | 0 | 0 | 督导说明闭店流程，店长询问提现，回复需等待一周。 |
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R:10875797008143744
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- |
未分类咨询
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门店运营
社群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10896544745673882
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- |
公告通知
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门店运营
营销执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导发送好评文案和视频，要求转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10770530032346878
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- |
未分类咨询
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门店运营
任务指派
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送好评文案和视频，要求店长转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10770166502477169
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- |
公告通知
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门店运营
营销执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案及视频转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10792772561470870
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- |
未分类咨询
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门店运营
日常运营互动
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P3 | 3 | 1 | 0 | 征集门店好评视频素材，随后发送工作结束及服务评价提示 |
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R:10872998475665864
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- |
未分类咨询
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门店运营
群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导要求店长将好评文案和视频转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10842266262789359
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- |
未分类咨询
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门店运营
素材分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10715203595342742
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- |
未分类咨询
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门店运营
内部协同与培训
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导说明@回复规范避免罚款，并通知临时会议培训时间。 |
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R:10795959491933567
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未分类咨询
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门店运营
后台操作咨询
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P3 | 3 | 0 | 0 | 店长询问老店未核销订单，督导告知查看路径并指出仍有未核销产品。 |
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R:10817133554630063
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未分类咨询
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门店运营
营销素材分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 提供好评文案与视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10816970725182965
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- |
未分类咨询
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门店运营
社群推广任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案和视频转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10736940337815920
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- |
未分类咨询
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门店运营
营销执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送好评文案和视频，要求店长转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10777538539231600
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- |
未分类咨询
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门店运营
营销素材分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布双喜宇儿严选好评文案及视频，要求转发 |
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点击查看问题消息流
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R:10715068756501948
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未分类咨询
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门店运营
营销素材
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10819815437151757
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- |
未分类咨询
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门店运营
社群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案和视频转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10872998475665864
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未分类咨询
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门店运营
内部协同
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P3 | 3 | 2 | 0 | 督导熊城请求店长发消息时务必@他，以免漏看被罚款。 |
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R:10818391526852534
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未分类咨询
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门店运营
群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长转发好评文案及视频至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10926040256883851
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- |
未分类咨询
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门店运营
运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10802314122332779
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- |
未分类咨询
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门店运营
物料分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10758068580488112
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未分类咨询
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门店运营
内部协同与规范
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P3 | 3 | 0 | 0 | 督导说明@响应规则避免罚款，并请求发送客户领奖视频素材。 |
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R:10909940473746947
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未分类咨询
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门店运营
日常运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10824693363451072
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未分类咨询
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门店运营
闭店流程咨询
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P3 | 3 | 0 | 1 | 督导通知闭店条件，店长询问福利品核销状态。 |
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点击查看问题消息流
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R:10753966963386837
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未分类咨询
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门店运营
社群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案和视频转发至客户群。 |