问题专项审计

统计需关注的问题数量,并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核

状态:completed
2026-07-01
重置
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314

严重度分布

P0 34
P1 3558
P2 6606
P3 55329

Top 商品

花主角蓝莓叶黄素酯软糖 523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片 431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉 183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕 59 / 59群
浏阳河精酿N88 59 / 59群
VOODOO姜洗发水 57 / 56群
帝柏图多功能能量壶 56 / 53群
RR氧钛顶奢筷 46 / 44群
空气炸锅 43 / 43群
劳耐特V型双边衣架 41 / 41群
周六福金玉满堂组合 34 / 34群
NS肚脐贴 33 / 33群

业务类型分布

公告通知 24671 / 5901群
门店运营 19967 / 5798群
售后补发/错漏破损 6349 / 3322群
退货退款 4815 / 2907群
其他/不明确 4308 / 3149群
发货物流 2220 / 1731群
商品咨询 1411 / 1136群
订单支付 950 / 859群

高频群组

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问题明细

第 66 / 400 页,共 19,967 条
问题 所属群 关联商品 关注标签 业务类型 严重度 消息 媒体 客服/机器人 摘要
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R:10866787135411363
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未分类咨询
门店运营
日常沟通与资料同步
P3 3 1 0 督导王小磊自我介绍并发送中奖名单,请求配合拍摄好评视频。
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R:10928374707769130
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公告通知
门店运营
社群运营任务
P3 3 1 0 发布好评文案及视频,要求店长转发至客户群。
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R:10888048654972173
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未分类咨询
门店运营
门店运营
P3 3 1 0 下发好评文案及视频,要求店长转发至客户群。
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R:10838768013328256
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未分类咨询
门店运营
社群运营
P3 3 1 0 发布好评文案及视频,要求店长转发至客户群。
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R:10743885388395715
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未分类咨询
门店运营
社群运营
P3 3 1 0 展示用户好评刷屏情况,并要求店长将文案和视频转发至客户群。
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R:10967600578184670
-
未分类咨询
门店运营
社群运营
P3 3 1 0 分享用户好评文案及视频,要求店长转发至客户群。
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R:10704105014487757
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未分类咨询
门店运营
运营任务
P3 3 1 0 督导发送好评文案和视频,要求店长转发至客户群
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R:10714608898787184
-
未分类咨询
门店运营
营销素材分发
P3 3 1 0 督导发送好评视频文案,要求店长转发至客户群。
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R:10801662987552209
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公告通知
门店运营
直播运营与素材
P3 3 0 0 发布直播预告、好评视频征集要求及文案素材库通知。
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R:10707265446550768
-
公告通知
门店运营
社群运营
P3 3 1 0 提供好评刷屏文案及视频,要求店长转发至客户群
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R:10793707700909922
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未分类咨询
门店运营
社群运营任务
P3 3 1 0 发布好评文案视频,要求店长转发至客户群。
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R:10966274271210346
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未分类咨询
门店运营
社群运营任务
P3 3 1 0 发布好评文案和视频,要求店长转发至客户群。
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R:10766440613965377
-
未分类咨询
门店运营
素材分发
P3 3 1 0 下发好评文案及视频,要求店长转发至客户群。
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R:10765133338547788
-
未分类咨询
门店运营
社群运营
P3 3 1 0 提供好评文案和视频,要求店长转发至客户群。
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R:10956940830690623
-
未分类咨询
门店运营
社群运营
P3 3 1 0 要求店长将好评文案及视频转发至客户群进行推广。
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R:10823268524903611
-
公告通知
门店运营
运营通知
P3 3 1 0 督导发送营销文案和视频要求转发,并通知中午时段的培训会议安排。
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R:10751754275387078
-
未分类咨询
门店运营
社群运营任务
P3 3 1 0 发布好评反馈文案和视频,要求店长转发至客户群。
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R:10712400190819138
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未分类咨询
门店运营
社群运营
P3 3 1 0 发布好评文案及视频,要求店长转发至客户群。
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R:10826854907744041
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公告通知
门店运营
营销素材分发
P3 3 1 0 发布好评文案及视频,要求店长转发至客户群。
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R:10854542349100409
-
未分类咨询
门店运营
内部协同
P3 3 1 0 督导说明需@才能及时响应以免罚款,并通知临时会议培训时间。
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R:10899703296336291
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公告通知
门店运营
社群运营
P3 3 1 0 发送好评视频文案,要求店长转发至客户群。
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R:10856600587169497
-
未分类咨询
门店运营
运营任务
P3 3 1 0 发布好评文案和视频,要求店长转发至客户群进行营销。
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R:10794385122798451
-
未分类咨询
门店运营
社群转发
P3 3 1 0 展示用户好评,要求店长将文案和视频转发至客户群。
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R:10713176107205475
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公告通知
门店运营
营销任务下发
P3 3 1 0 发布双喜严选好物好评文案及视频,要求店长转发至客户群。
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R:10737440477744632
-
未分类咨询
门店运营
营销素材分发
P3 3 1 0 督导发送好评文案及视频,要求店长转发至客户群。
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R:10751844806942772
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公告通知
门店运营
营销任务分发
P3 3 1 0 督导发送好评文案和视频,要求店长转发至客户群。
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R:10722592160465263
-
未分类咨询
门店运营
社群运营指令
P3 3 1 0 发送好评文案及视频,要求店长转发至客户群。
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R:10775823488061605
-
未分类咨询
门店运营
运营任务
P3 3 1 0 提供营销文案和视频,要求店长转发至客户群。
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R:10967600578184670
-
未分类咨询
门店运营
社群运营
P3 3 1 1 发布晚安问候文案,要求店长转发至客户群。
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R:10847329095840939
-
未分类咨询
门店运营
社群晚安任务
P3 3 1 1 发布晚安文案及链接,要求店长转发至客户群。
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R:10759030971363348
-
公告通知
门店运营
营销执行
P3 3 1 0 发布好评文案和视频,要求店长转发至客户群。
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R:10882613121405244
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公告通知
门店运营
返货流程
P3 3 2 3 通知本周返货通道开启,强调系统填写、包装及清单要求。
多商品同诉求
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R:10966274271210346
妙氧富氧仪MY-FYY-01|1个|469.0
未分类咨询
门店运营
日常运营同步
P3 3 0 0 发布晚安文案要求转发,并同步7月1日晚场妙氧富氧仪链接。
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R:10950534080600659
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未分类咨询
门店运营
社群运营指令
P3 3 1 0 发送好评文案及视频,要求店长转发至客户群。
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R:10713176107205475
-
未分类咨询
门店运营
人员交接与沟通
P3 3 1 0 原督导离职告别,新督导王旭上任并强调消息需@才能及时响应。
多商品同诉求
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R:10751754275387078
妙氧富氧仪MY-FYY-01|1个|469.0
未分类咨询
门店运营
日常运营与链接
P3 3 0 0 发布晚安文案要求转发,并同步7月1日晚场妙氧富氧仪最终链接。
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R:10912095425407319
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未分类咨询
门店运营
运营任务
P3 3 1 0 要求店长将好评文案和视频转发至客户群。
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R:10765481299063804
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未分类咨询
门店运营
活动执行
P3 3 1 0 发布中奖名单,指导门店先行垫付红包并后续财务打款
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R:10849799507171051
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公告通知
门店运营
社群运营
P3 3 1 0 提供双喜及宇儿严选好物好评文案视频,要求转发至客户群。
点击查看问题消息流
R:10706896901414898
-
未分类咨询
门店运营
社群内容分发
P3 3 1 0 分享用户好评视频文案,要求店长转发至客户群。
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R:10839603967913685
-
未分类咨询
门店运营
中奖处理
P3 3 1 0 发送6月30日中奖名单,要求门店先垫付红包并后续报销。
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R:10945215868528077
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公告通知
门店运营
内部培训通知
P3 3 0 1 通知督导进行培训,期间问题先留言,并推广高层专属反馈通道。
点击查看问题消息流
R:10778622348919639
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未分类咨询
门店运营
营销素材分发
P3 3 1 0 督导发送好评文案及视频,要求店长转发至客户群。
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R:10951148498503491
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未分类咨询
门店运营
服务通道与状态
P3 3 1 2 发布高层反馈通道,机器人提示非工作时间。
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R:10953452000730631
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未分类咨询
门店运营
内部通知
P3 3 1 0 督导说明消息@规范以避免罚款,并通知临时会议培训时间。
多商品同诉求
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R:10960048256674347
妙氧富氧仪MY-FYY-01|最终链接469元1个|469.0
未分类咨询
门店运营
营销素材分发
P3 3 0 0 发布晚安问候文案并要求转发,同时同步7月1日晚场富氧仪链接。
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R:10849799507171051
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公告通知
门店运营
社群维护
P3 3 1 1 发送晚安问候文案及链接,要求转发至客户群。
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R:10930929604656312
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未分类咨询
门店运营
社群内容分发
P3 3 1 0 发布用户好评文案及视频,要求店长转发至客户群。
多商品同诉求
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R:10767352073222845
周六福小方糖莫桑钻520套装
周六福福牌足金转运珠组合
+1
公告通知
门店运营
提货规范
P3 3 1 0 通知周六福手镯需单独拍链接登记圈口,并同步晚场提货规格。
点击查看问题消息流
R:10783482834347806
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未分类咨询
门店运营
营销素材分发
P3 3 1 0 提供好评文案和视频,要求店长转发至客户群进行推广。
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消息流