问题专项审计
统计需关注的问题数量,并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态:completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
点击查看问题消息流
|
R:10866787135411363
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
日常沟通与资料同步
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 督导王小磊自我介绍并发送中奖名单,请求配合拍摄好评视频。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10928374707769130
|
- |
公告通知
|
门店运营
社群运营任务
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案及视频,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10888048654972173
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
门店运营
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 下发好评文案及视频,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10838768013328256
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
社群运营
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案及视频,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10743885388395715
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
社群运营
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 展示用户好评刷屏情况,并要求店长将文案和视频转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10967600578184670
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
社群运营
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 分享用户好评文案及视频,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10704105014487757
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
运营任务
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 督导发送好评文案和视频,要求店长转发至客户群 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10714608898787184
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
营销素材分发
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 督导发送好评视频文案,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10801662987552209
|
- |
公告通知
|
门店运营
直播运营与素材
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 发布直播预告、好评视频征集要求及文案素材库通知。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10707265446550768
|
- |
公告通知
|
门店运营
社群运营
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 提供好评刷屏文案及视频,要求店长转发至客户群 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10793707700909922
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
社群运营任务
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案视频,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10966274271210346
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
社群运营任务
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案和视频,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10766440613965377
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
素材分发
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 下发好评文案及视频,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10765133338547788
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
社群运营
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 提供好评文案和视频,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10956940830690623
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
社群运营
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案及视频转发至客户群进行推广。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10823268524903611
|
- |
公告通知
|
门店运营
运营通知
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 督导发送营销文案和视频要求转发,并通知中午时段的培训会议安排。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10751754275387078
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
社群运营任务
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评反馈文案和视频,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10712400190819138
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
社群运营
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案及视频,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10826854907744041
|
- |
公告通知
|
门店运营
营销素材分发
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案及视频,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10854542349100409
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
内部协同
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 督导说明需@才能及时响应以免罚款,并通知临时会议培训时间。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10899703296336291
|
- |
公告通知
|
门店运营
社群运营
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 发送好评视频文案,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10856600587169497
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
运营任务
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案和视频,要求店长转发至客户群进行营销。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10794385122798451
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
社群转发
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 展示用户好评,要求店长将文案和视频转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10713176107205475
|
- |
公告通知
|
门店运营
营销任务下发
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 发布双喜严选好物好评文案及视频,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10737440477744632
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
营销素材分发
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 督导发送好评文案及视频,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10751844806942772
|
- |
公告通知
|
门店运营
营销任务分发
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 督导发送好评文案和视频,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10722592160465263
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
社群运营指令
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 发送好评文案及视频,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10775823488061605
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
运营任务
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 提供营销文案和视频,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10967600578184670
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
社群运营
|
P3 | 3 | 1 | 1 | 发布晚安问候文案,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10847329095840939
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
社群晚安任务
|
P3 | 3 | 1 | 1 | 发布晚安文案及链接,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10759030971363348
|
- |
公告通知
|
门店运营
营销执行
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案和视频,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10882613121405244
|
- |
公告通知
|
门店运营
返货流程
|
P3 | 3 | 2 | 3 | 通知本周返货通道开启,强调系统填写、包装及清单要求。 |
|
多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10966274271210346
|
妙氧富氧仪MY-FYY-01|1个|469.0
|
未分类咨询
|
门店运营
日常运营同步
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚安文案要求转发,并同步7月1日晚场妙氧富氧仪链接。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10950534080600659
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
社群运营指令
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 发送好评文案及视频,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10713176107205475
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
人员交接与沟通
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 原督导离职告别,新督导王旭上任并强调消息需@才能及时响应。 |
|
多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10751754275387078
|
妙氧富氧仪MY-FYY-01|1个|469.0
|
未分类咨询
|
门店运营
日常运营与链接
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚安文案要求转发,并同步7月1日晚场妙氧富氧仪最终链接。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10912095425407319
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
运营任务
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案和视频转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10765481299063804
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
活动执行
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 发布中奖名单,指导门店先行垫付红包并后续财务打款 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10849799507171051
|
- |
公告通知
|
门店运营
社群运营
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 提供双喜及宇儿严选好物好评文案视频,要求转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10706896901414898
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
社群内容分发
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 分享用户好评视频文案,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10839603967913685
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
中奖处理
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 发送6月30日中奖名单,要求门店先垫付红包并后续报销。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10945215868528077
|
- |
公告通知
|
门店运营
内部培训通知
|
P3 | 3 | 0 | 1 | 通知督导进行培训,期间问题先留言,并推广高层专属反馈通道。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10778622348919639
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
营销素材分发
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 督导发送好评文案及视频,要求店长转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10951148498503491
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
服务通道与状态
|
P3 | 3 | 1 | 2 | 发布高层反馈通道,机器人提示非工作时间。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10953452000730631
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
内部通知
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 督导说明消息@规范以避免罚款,并通知临时会议培训时间。 |
|
多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10960048256674347
|
妙氧富氧仪MY-FYY-01|最终链接469元1个|469.0
|
未分类咨询
|
门店运营
营销素材分发
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚安问候文案并要求转发,同时同步7月1日晚场富氧仪链接。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10849799507171051
|
- |
公告通知
|
门店运营
社群维护
|
P3 | 3 | 1 | 1 | 发送晚安问候文案及链接,要求转发至客户群。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10930929604656312
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
社群内容分发
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 发布用户好评文案及视频,要求店长转发至客户群。 |
|
多商品同诉求
点击查看问题消息流
|
R:10767352073222845
|
周六福小方糖莫桑钻520套装
周六福福牌足金转运珠组合
+1
|
公告通知
|
门店运营
提货规范
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 通知周六福手镯需单独拍链接登记圈口,并同步晚场提货规格。 |
|
点击查看问题消息流
|
R:10783482834347806
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
营销素材分发
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 提供好评文案和视频,要求店长转发至客户群进行推广。 |