问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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R:10847847223404626
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未分类咨询
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门店运营
内部通知
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导请求消息@提醒以避免罚款，并告知临时会议培训时间安排 |
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R:10731020077450556
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未分类咨询
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门店运营
日常运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送日常图片、@客服及高层反馈通道指引。 |
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R:10764237980686842
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未分类咨询
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门店运营
营销素材分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 提供好评文案和视频，要求店长转发至客户群 |
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R:10803920472243092
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未分类咨询
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门店运营
素材转发任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案及视频，要求店长转发至客户群 |
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R:10809192669628392
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- |
未分类咨询
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门店运营
营销素材分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案及配套视频转发至客户群 |
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R:10731972928684677
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未分类咨询
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门店运营
社群营销素材
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案及视频，要求店长转发至客户群 |
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R:10909004016158723
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- |
未分类咨询
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门店运营
营销素材分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案及视频，要求店长转发至客户群 |
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R:10781308847255899
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未分类咨询
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门店运营
营销执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案和视频转发至客户群 |
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R:10773913289424237
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- |
未分类咨询
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门店运营
营销素材分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 提供好评文案和视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10784003557596314
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- |
未分类咨询
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门店运营
日常协同
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P3 | 3 | 1 | 0 | 征集门店视频素材，发送工作结束确认及图片。 |
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R:10871572186345160
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未分类咨询
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门店运营
客服自动回复
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P3 | 3 | 0 | 3 | 客服机器人发送的问候语、非工作时间提示及结束服务用语。 |
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R:10958011921819788
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- |
未分类咨询
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门店运营
日常运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案及配套视频转发至客户群。 |
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R:10839243057677813
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- |
未分类咨询
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门店运营
内部协同
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P3 | 3 | 1 | 0 | 提醒@督导避免罚款及会议培训通知 |
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R:10736242455834720
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未分类咨询
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门店运营
营销推广
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P3 | 3 | 1 | 0 | 提供好评文案和视频，要求店长转发至客户群 |
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R:10773745493612479
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公告通知
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门店运营
运营规范
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P3 | 3 | 1 | 3 | 提醒门店问题需@售后，禁止私聊督导，并发送营销文案。 |
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R:10846185166625587
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- |
未分类咨询
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门店运营
内部沟通
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导请求被@以便响应，并告知培训期间回复延迟 |
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R:10722346306599068
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- |
未分类咨询
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门店运营
日常处理
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P3 | 3 | 1 | 0 | 提供好评文案和视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10739713586664425
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- |
未分类咨询
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门店运营
日常运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案和视频转发至客户群 |
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R:10940292211496814
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- |
未分类咨询
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门店运营
日常运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10933034149617318
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- |
未分类咨询
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门店运营
内部协同
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P3 | 3 | 1 | 0 | 艾特特定人员并告知午间培训安排 |
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R:10959973798123647
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- |
未分类咨询
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门店运营
营销素材分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评宣传文案和视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10933034149617318
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- |
未分类咨询
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门店运营
群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 提供好评文案和视频，要求转发至客户群 |
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R:10697790432712335
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- |
未分类咨询
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门店运营
社群运营执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 下发好评文案及视频，要求店长转发至客户群进行营销推广。 |
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R:10899629552307965
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- |
未分类咨询
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门店运营
日常运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案及配套视频转发至客户群进行推广。 |
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R:10941891538957173
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- |
未分类咨询
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门店运营
日常运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导发送好评文案及视频，要求店长转发至客户群进行营销推广。 |
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R:10709855181950469
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- |
未分类咨询
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门店运营
群运营
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布好评文案并要求店长转发至客户群 |
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R:10954422455898612
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- |
未分类咨询
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门店运营
社群营销执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送好评文案及视频，要求转发至客户群 |
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R:10957395657267222
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0
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未分类咨询
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门店运营
营销下发
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P3 | 3 | 0 | 0 | 要求转发晚安文案，并提供妙氧富氧仪晚场最终链接价格。 |
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R:10914987077601088
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- |
未分类咨询
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门店运营
日常运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导下发好评文案及视频，要求店长转发至客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10944420765823145
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- |
未分类咨询
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门店运营
日常运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案及视频转发至客户群进行营销。 |
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点击查看问题消息流
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R:10731097236774505
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- |
未分类咨询
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门店运营
社群运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送营销文案和视频，要求店长转发至客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10964634323724100
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- |
未分类咨询
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门店运营
社群运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评营销文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10933945713623760
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- |
未分类咨询
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门店运营
日常运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案及视频转发至客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10839243057677813
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- |
未分类咨询
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门店运营
营销执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长转发好评文案及视频至客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10730545914005940
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- |
未分类咨询
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门店运营
日常处理
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长转发好评文案和视频到客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10729541497483348
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- |
公告通知
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门店运营
营销执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长转发好评文案及视频至客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10696261482974308
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- |
未分类咨询
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门店运营
内部协同与培训
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求消息@督导以免漏看，并通知临时会议培训安排。 |
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点击查看问题消息流
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R:10975125970482403
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- |
未分类咨询
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门店运营
营销推广
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10804023163533629
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- |
未分类咨询
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门店运营
日常处理
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案和视频转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10788849135666046
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- |
未分类咨询
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门店运营
门店运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长转发好评文案和视频到客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10780595480542346
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- |
未分类咨询
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门店运营
营销素材分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案及视频，要求店长转发至客户群进行推广。 |
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点击查看问题消息流
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R:10785997247561584
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- |
未分类咨询
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门店运营
社群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10942383670708479
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- |
未分类咨询
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门店运营
社群运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将营销文案和视频转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10846185166625587
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未分类咨询
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门店运营
运营问询
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P3 | 3 | 0 | 0 | 督导询问未营业原因并推送高层反馈专属通道 |
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R:10718219415324048
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- |
未分类咨询
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门店运营
群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长转发好评文案及视频至客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10718219415324048
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- |
未分类咨询
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门店运营
内部协同
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P3 | 3 | 1 | 0 | 提醒@督导避免罚款及临时会议培训通知 |
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点击查看问题消息流
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R:10797535743734511
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未分类咨询
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门店运营
社群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送好评文案及视频，要求转发至客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10802100910502205
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未分类咨询
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门店运营
社群运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评营销文案及视频，要求店长转发至客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10825662981726008
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公告通知
|
门店运营
门店运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 提供好评文案和视频，要求店长转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10976316446269045
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未分类咨询
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门店运营
社群运营
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P3 | 3 | 1 | 1 | 发布晚安营销文案，并指令店长转发至客户群。 |