问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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R:10882183723036135
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未分类咨询
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门店运营
营销素材转发指令
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P3 | 3 | 1 | 0 | 提供好评文案和视频，要求店长转发至客户群进行推广。 |
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R:10811232271466355
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未分类咨询
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门店运营
客服例行问候
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P3 | 3 | 1 | 3 | 客服询问是否有其他问题并发送感谢语及图片，属常规结束流程。 |
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R:10955697622774334
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未分类咨询
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门店运营
营销素材分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案和视频，要求店长转发至客户群 |
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R:10923941823262862
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未分类咨询
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门店运营
内部协同
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导请求被@以便及时响应，并告知培训期间回复延迟 |
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R:10751438364036057
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未分类咨询
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门店运营
社群推广
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导要求店长转发好评文案和视频至客户群 |
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R:10806465834593351
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未分类咨询
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门店运营
日常运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案及视频转发至客户群。 |
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R:10923941823262862
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- |
未分类咨询
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门店运营
社群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送营销文案和视频，要求店长转发至客户群 |
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R:10912416726213364
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未分类咨询
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门店运营
社群推广
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案和视频，要求店长转发至客户群 |
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R:10712200580845745
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- |
未分类咨询
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门店运营
内部协同
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P3 | 3 | 1 | 0 | 通知临时会议时间，期间回复可能延迟。 |
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R:10828890121122469
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未分类咨询
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门店运营
运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导发送好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10775409895468267
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- |
未分类咨询
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门店运营
返货提醒
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P3 | 3 | 0 | 1 | 督导提醒返货系统截止，店长回复本周不返货 |
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R:10872543839763434
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未分类咨询
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门店运营
内部通知
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导要求消息需@提醒，并通知临时会议培训时间。 |
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R:10732227052284427
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未分类咨询
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门店运营
素材转发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案和视频转发至客户群。 |
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R:10966628404489350
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公告通知
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门店运营
营销素材
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P3 | 3 | 1 | 1 | 发布用户实测好评宣传文字及视频素材。 |
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R:10735856981146965
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未分类咨询
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门店运营
任务下发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布用户好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10897023739231804
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- |
未分类咨询
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门店运营
营销任务分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导分享好评视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10904745260424552
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- |
未分类咨询
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门店运营
营销执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 提供好评文案和视频，要求转发至客户群 |
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R:10785325899676596
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- |
未分类咨询
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门店运营
群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导发送好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10827901740081340
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- |
未分类咨询
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门店运营
社群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评营销文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10911384540323356
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- |
未分类咨询
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门店运营
社群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长转发文案和视频到客户群 |
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R:10896916695525290
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公告通知
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门店运营
营销执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布用户好评宣传文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10887955295436869
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未分类咨询
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门店运营
内部协同
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导请求消息@提醒以避免罚款，并通知临时会议培训安排 |
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R:10785325899676596
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- |
未分类咨询
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门店运营
内部协同
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导请求消息@提醒以避免罚款，并通知临时会议培训期间回复延迟。 |
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R:10917898096705092
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- |
未分类咨询
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门店运营
素材分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10781955430591578
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- |
未分类咨询
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门店运营
社群运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导发送好评文案和视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10702711080595938
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- |
未分类咨询
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门店运营
运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案及视频转发至客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10888589138214439
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- |
未分类咨询
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门店运营
营销任务分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案和视频转发至客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10910105061137807
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- |
未分类咨询
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门店运营
营销执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导提供好评文案和视频，要求店长转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10781955430591578
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- |
未分类咨询
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门店运营
内部协同与培训
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导说明@回复规则避免罚款，并通知临时会议培训安排。 |
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点击查看问题消息流
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R:10858779504857501
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- |
未分类咨询
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门店运营
内部协同
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导说明@响应机制避免罚款，并通知临时会议培训安排 |
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点击查看问题消息流
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R:10865999123213982
|
- |
未分类咨询
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门店运营
营销素材分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10914613948968642
|
- |
未分类咨询
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门店运营
日常运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长转发好评文案和视频到客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10862377200208104
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- |
未分类咨询
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门店运营
营销推广
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送好评文案视频并要求转发至客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10789100253003077
|
- |
未分类咨询
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门店运营
社群营销执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 提供好评文案和视频，要求店长转发至客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10931658364144745
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- |
未分类咨询
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门店运营
内部协同
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导请求@提醒避免罚款，并通知临时会议培训安排 |
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点击查看问题消息流
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R:10929795217048758
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- |
未分类咨询
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门店运营
运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导要求店长将好评文案和视频转发至客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10789100253003077
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- |
未分类咨询
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门店运营
内部协同与培训
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 说明@回复机制避免罚款，并通知临时会议培训安排 |
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点击查看问题消息流
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R:10854539357591055
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- |
未分类咨询
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门店运营
内部沟通与培训
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导说明消息@规范以避免罚款，并通知临时会议培训时间。 |
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点击查看问题消息流
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R:10854539357591055
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- |
未分类咨询
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门店运营
社群运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布营销文案和视频，要求店长转发至客户群进行宣传。 |
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点击查看问题消息流
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R:10773333559973805
|
- |
未分类咨询
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门店运营
日常运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长转发好评文案及视频至客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10860773859070739
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- |
未分类咨询
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门店运营
群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案和视频转发至客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10888392025704485
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- |
未分类咨询
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门店运营
日常运营任务
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案及视频转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10951335785036831
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- |
未分类咨询
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门店运营
内部协同沟通
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 督导说明需@才可见消息以免罚款，并告知培训期间回复延迟。 |
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点击查看问题消息流
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R:10742510445457479
|
- |
未分类咨询
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门店运营
内部协同
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 督导说明消息@规范以避免罚款，并通知临时会议培训时间及回复延迟。 |
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点击查看问题消息流
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R:10873443590790191
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未分类咨询
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门店运营
内部协同与培训
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P3 | 3 | 1 | 0 | 说明消息需@才能及时响应，并通知11:00-12:00进行培训会议。 |
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点击查看问题消息流
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R:10759755642084713
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未分类咨询
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门店运营
社群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 提供好评文案和视频，要求店长转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10829935914072744
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未分类咨询
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门店运营
社群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案和视频转发至客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10841650600527755
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未分类咨询
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门店运营
素材分发
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案及视频，要求店长转发至客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10924631766240359
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未分类咨询
|
门店运营
营销执行
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案和视频转发至客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10934074111141121
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未分类咨询
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门店运营
营销执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导发送好评视频及文案，要求店长转发至客户群。 |