问题专项审计

统计需关注的问题数量,并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核

状态:completed
2026-07-01
重置
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314

严重度分布

P0 34
P1 3558
P2 6606
P3 55329

Top 商品

花主角蓝莓叶黄素酯软糖 523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片 431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉 183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕 59 / 59群
浏阳河精酿N88 59 / 59群
VOODOO姜洗发水 57 / 56群
帝柏图多功能能量壶 56 / 53群
RR氧钛顶奢筷 46 / 44群
空气炸锅 43 / 43群
劳耐特V型双边衣架 41 / 41群
周六福金玉满堂组合 34 / 34群
NS肚脐贴 33 / 33群

业务类型分布

公告通知 24671 / 5901群
门店运营 19967 / 5798群
售后补发/错漏破损 6349 / 3322群
退货退款 4815 / 2907群
其他/不明确 4308 / 3149群
发货物流 2220 / 1731群
商品咨询 1411 / 1136群
订单支付 950 / 859群

高频群组

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问题明细

第 34 / 87 页,共 4,308 条
问题 所属群 关联商品 关注标签 业务类型 严重度 消息 媒体 客服/机器人 摘要
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