问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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多商品同诉求
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R:10822375431092709
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周六福小方糖莫桑钻520套装
周六福福牌足金转运珠组合
+1
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公告通知
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公告通知
操作指引
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P3 | 4 | 1 | 0 | 通知周六福手镯需单独登记圈口，同步晚场提货规格及返厂要求。 |
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R:10752682431241613
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 文倩发布建党节肠胃健康直播预告，介绍罗氏贝特益生菌品牌资质及直播间福利。 |
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R:10917487896482013
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公告通知
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公告通知
营销活动通知
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播间3000万补贴及红包活动。 |
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R:10747033922609244
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销推广素材
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普文案及罗氏贝特产品推广视频 |
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R:10810313453747206
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜1个469元｜469.0
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公告通知
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公告通知
晚安营销
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P3 | 4 | 1 | 1 | 发布晚安文案要求转发，并公布晚场妙氧富氧仪最终链接价格。 |
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多商品同诉求
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R:10859759839340348
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妙氧富氧仪MY-FYY-01
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公告通知
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公告通知
日常运营
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P3 | 4 | 1 | 1 | 发布晚安文案供转发，并公布晚场富氧仪链接。 |
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R:10923486789882781
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未分类咨询
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门店运营
机器人自动响应
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P3 | 4 | 1 | 4 | 汇总客服机器人的自动确认、跟进同步及日常问候消息。 |
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R:10708618018026965
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- |
公告通知
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公告通知
售后返货通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 通知本周返货系统开放时间、最晚寄出日期及多种不结算违规情形 |
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多商品同诉求
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R:10739246769696037
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 4 | 3 | 0 | 刘阳发布建党节健康直播预告及益生菌产品卖点 |
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R:10750773379039031
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- |
未分类咨询
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门店运营
运营任务
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P3 | 4 | 1 | 0 | 督导发布好评文案和视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10818616378787465
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0
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公告通知
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公告通知
晚间运营通知
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P3 | 4 | 1 | 1 | 发布晚安问候、妙氧富氧仪最终链接及要求转发至客户群。 |
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R:10923012832858289
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 唐宇发布建党节肠胃健康科普直播预告，推广罗氏贝特益生菌。 |
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R:10801101801682295
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公告通知
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公告通知
节日营销宣传
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播，赠送现金红包及豪礼。 |
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R:10750773379039031
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妙氧富氧仪MY-FYY-01｜妙氧｜469.0
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公告通知
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公告通知
日常运营通知
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P3 | 4 | 1 | 1 | 发布晚安文案要求转发，并同步晚场妙氧富氧仪最终链接。 |
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R:10723454107379014
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布罗氏贝特益生菌直播预告及宣传素材 |
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R:10812946510703448
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- |
公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日建党节舒华携手周六福直播活动，含3000万补贴及红包派送。 |
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R:10872487794625142
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7.1中午场罗氏贝特益生菌直播及健康科普 |
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R:10701546395253179
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布7.1午场肠道健康科普直播预告及罗氏贝特益生菌产品介绍。 |
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R:10753464272678455
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- |
公告通知
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公告通知
营销预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播，赠送3000万补贴及现金红包。 |
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R:10758586223234419
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 推送罗氏贝特益生菌直播预告及健康科普 |
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R:10731981391334071
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公告通知
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公告通知
营销活动预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日建党节舒华与周六福联动直播活动，含红包及豪礼信息。 |
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R:10899109829773117
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公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 通知本周返货系统开放日及最晚寄出时间，强调超期不结算规则。 |
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R:10859031888040173
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公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发布返货系统开放日、最晚寄出时间及不结算情形 |
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R:10950947357844041
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌。 |
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R:10833488818313207
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销宣传
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，介绍罗氏贝特益生菌品牌及专家。 |
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R:10797278577574927
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布7.1午场直播预告，推广罗氏贝特益生菌及肠胃健康知识。 |
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R:10954207250868059
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广内容
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布7.1午场肠道健康主题直播预告及罗氏贝特产品介绍。 |
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R:10714869346397458
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公告通知
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公告通知
营销活动预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日晚19:20舒华携手周六福直播间送福利活动。 |
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R:10880597692320661
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公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 同步本周返货系统开放时间及寄回规范，强调超期或不合规不结算。 |
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R:10934574316959734
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- |
公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传七一建党节舒华与周六福联动直播送福利活动。 |
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R:10757894320116201
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传七一建党节健康直播，介绍罗氏贝特益生菌品牌资质及肠胃养护知识。 |
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R:10778531675726163
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公告通知
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公告通知
营销活动预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日舒华携手周六福直播活动，含3000万补贴及红包福利。 |
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R:10851178808499980
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公告通知
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公告通知
营销活动预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日建党节舒华携手周六福直播活动及红包福利。 |
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多商品同诉求
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R:10897843169814714
|
妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.00
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公告通知
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公告通知
晚间营销
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P3 | 4 | 1 | 1 | 发送晚安文案及7.1晚场妙氧富氧仪最终链接，要求转发。 |
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R:10874576308260264
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公告通知
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公告通知
营销预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日建党节舒华携手周六福直播，撒3000万补贴及888元红包。 |
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R:10931630012353078
|
- |
公告通知
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公告通知
直播运营通知
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P3 | 4 | 1 | 0 | 发布6月30日晚场非质量问题不退货、部分商品预售时效及督导沟通规范通知。 |
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R:10868791349842755
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公告通知
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公告通知
营销活动预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播，含红包福利。 |
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R:10923859942338606
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销预热
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌。 |
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R:10735066144339478
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- |
公告通知
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公告通知
营销活动预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日建党节舒华与周六福联动直播，含3000万补贴及红包活动。 |
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R:10769293919780159
|
- |
公告通知
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公告通知
营销活动通知
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播，赠送红包及豪礼。 |
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R:10932035733483802
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- |
公告通知
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公告通知
节日营销
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动直播，发放3000万补贴及现金红包。 |
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R:10715578227339691
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帝柏图多功能活氧消毒机
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未分类咨询
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退货退款
退货单号提交
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P3 | 4 | 1 | 1 | 提交帝柏图消毒机退货物流单号YT2544535443310并登记。 |
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R:10856887988151532
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罗氏贝特益生菌
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未分类咨询
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门店运营
营销素材分发
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，含文案、图片及视频素材。 |
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R:10819093057567271
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- |
公告通知
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公告通知
活动预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日晚舒华与周六福联合直播的红包及福利活动。 |
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R:10809659173935203
|
- |
公告通知
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公告通知
营销活动预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日建党节舒华携手周六福直播，撒3000万补贴及888元红包。 |
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R:10756840917593346
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- |
公告通知
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公告通知
营销活动
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日晚19:20舒华携手周六福直播，送现金红包及豪礼。 |
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R:10890276482955370
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- |
公告通知
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公告通知
活动预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播活动，含3000万补贴及红包。 |
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R:10819749059050394
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- |
公告通知
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公告通知
节日营销
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播活动，送红包福利。 |
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R:10819683284843752
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传七一建党节肠胃健康直播及罗氏贝特品牌资质。 |
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R:10743181401573264
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- |
公告通知
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公告通知
返货规则
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P3 | 4 | 1 | 0 | 多次强调未及时提交系统可能导致无法结算 |