问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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R:10842867165060128
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公告通知
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公告通知
营销活动
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播送福利及红包活动。 |
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多商品同诉求
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R:10722592160465263
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销通知
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布7.1午场肠胃健康直播预告，含图文视频素材。 |
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R:10813386008258616
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 4 | 3 | 4 | 发送营销文件及真实好评宣传文案，属于常规运营广播。 |
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多商品同诉求
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R:10940641128397762
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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直播预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布七一健康直播预告，包含文案、图片及视频素材。 |
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多商品同诉求
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R:10837573839652066
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妙氧富氧仪MY-FYY-01
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公告通知
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公告通知
晚安营销与链接
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P3 | 4 | 1 | 1 | 发送晚安文案供转发，并公布晚场妙氧富氧仪最终链接。 |
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R:10746568598481410
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公告通知
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公告通知
营销直播预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日建党节舒华携手周六福直播活动及红包福利。 |
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R:10953452000730631
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公告通知
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退货退款
返货规则
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发送返货系统开放日、最晚寄出时间及不结算情况说明。 |
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R:10923402883493702
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 转发建党节健康主题直播预告，介绍罗氏贝特益生菌品牌资质及福利 |
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R:10892917252180661
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未分类咨询
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门店运营
服务通知
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P3 | 4 | 1 | 3 | 推送高层反馈通道及售后下班未完结工单说明 |
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R:10924543374394445
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公告通知
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公告通知
营销活动
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日19:20舒华携手周六福直播，送3000万补贴及现金红包。 |
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R:10811204413867780
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布7.1中午场肠胃健康直播预告及产品介绍 |
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R:10939876985780430
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公告通知
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公告通知
营销活动
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日舒华周六福联动直播，送现金红包。 |
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R:10951352691677122
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公告通知
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公告通知
营销直播预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日建党节舒华携手周六福直播，送3000万补贴及现金红包。 |
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R:10824536885392766
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未分类咨询
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门店运营
内部协同
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P3 | 4 | 2 | 0 | 督导请求被@以确保响应，并发送中奖名单要求发放及回传视频。 |
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多商品同诉求
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R:10872869807695314
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妙氧富氧仪MY-FYY-01
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公告通知
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公告通知
营销素材下发
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P3 | 4 | 1 | 1 | 发布晚场富氧仪链接及晚安转发文案 |
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多商品同诉求
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R:10796124290329323
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康直播预告，推广罗氏贝特益生菌及相关视频。 |
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R:10798984515834867
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未分类咨询
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门店运营
活动运营通知
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P3 | 4 | 2 | 0 | 公布6月30日晚场中奖名单并提醒参与7月1日开月福利。 |
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R:10796609210955191
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公告通知
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公告通知
活动预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日舒华携手周六福直播间3000万补贴及红包活动 |
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R:10866790306294549
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未分类咨询
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退货退款
返货期限提醒
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P2 | 4 | 1 | 0 | 督导提醒店长明天是返货最后一天，店长回复收到。 |
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R:10781419188433372
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妙氧富氧仪MY-FYY-01
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公告通知
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公告通知
晚间运营
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P3 | 4 | 1 | 1 | 发送晚安问候语，要求转发，并公布晚场富氧仪最终链接。 |
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R:10951733763127747
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公告通知
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公告通知
活动预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日舒华携手周六福直播活动及福利。 |
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R:10913930970604795
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销宣传
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布7.1中午场罗氏贝特益生菌直播预告及健康科普内容。 |
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R:10728411117286349
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公告通知
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公告通知
直播运营通知
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P3 | 4 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、退货政策、预售提醒及督导沟通规范。 |
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R:10863977281352914
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发送建党节健康主题直播预告及罗氏贝特益生菌推广视频图片。 |
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R:10790268807803566
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公告通知
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公告通知
返货流程通知
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P3 | 4 | 3 | 3 | 机器人发布本周返货通道开启、系统填写时间及包装注意事项。 |
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R:10790268807803566
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布7.1午场肠道健康主题直播预告及罗氏贝特品牌介绍。 |
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R:10909680951328809
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公告通知
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公告通知
售后返货通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 通知本周返货时间及违规不结算规则 |
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R:10839417877771377
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公告通知
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公告通知
综合通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 发送营销好评文案、督导培训会议时间提醒，以及无上下文的文件和图片。 |
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R:10747421888153537
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销素材
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节肠道健康科普及罗氏贝特益生菌直播预告。 |
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R:10769437015547566
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公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 4 | 2 | 4 | 机器人发布返货时间、系统填写及不结算情形。 |
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R:10837304434031932
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公告通知
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公告通知
晚场运营通知
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P3 | 4 | 1 | 0 | 发布6.30晚场商品链接、退货政策及预售提醒 |
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R:10798984515834867
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罗氏贝特益生菌
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未分类咨询
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门店运营
直播营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，附带图文视频素材。 |
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R:10892937217473185
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销活动推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，推广罗氏贝特益生菌。 |
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多商品同诉求
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R:10899967773014733
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罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉｜到手8盒159元｜159.0
花主角蓝莓叶黄素酯软糖｜到手1瓶500g19.9元｜19.9
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公告通知
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门店运营
运营任务与价格同步
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P3 | 4 | 1 | 0 | 要求转发好评视频至客户群，并同步7月1日午场两款产品的最终优惠链接。 |
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多商品同诉求
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R:10737216178397034
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销通知
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节肠胃健康直播预告，推广罗氏贝特品牌及产品。 |
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R:10961908786073915
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公告通知
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公告通知
活动预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 预告7月1日19:20舒华携手周六福直播间，含3000万补贴及红包活动。 |
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多商品同诉求
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R:10840420942416200
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周六福小方糖莫桑钻520套装
周六福福牌足金转运珠组合
+1
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公告通知
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公告通知
高值品提货规范
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P3 | 4 | 1 | 0 | 同步晚场周六福系列规格，强调转运珠组合需单独登记手镯圈口。 |
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R:10710404375419005
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公告通知
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门店运营
素材与任务
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P3 | 4 | 1 | 0 | 同步直播预热文案上传素材库，并征集顾客好评视频。 |
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多商品同诉求
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R:10960048256674347
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罗氏贝特益生菌
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未分类咨询
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门店运营
营销素材分发
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告，含图文视频素材及益生菌产品介绍。 |
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R:10759803418732810
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康科普直播预告，推广罗氏贝特益生菌 |
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R:10885208816898079
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- |
公告通知
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公告通知
营销活动
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P3 | 4 | 3 | 0 | 7月1日建党节舒华携手周六福直播，送3000万补贴及红包。 |
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R:10819677728589022
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
营销素材
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告及罗氏贝特品牌介绍图文视频。 |
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多商品同诉求
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R:10896545130112023
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
营销宣传
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布建党节健康主题直播预告及产品介绍图文视频。 |
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R:10710404375419005
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公告通知
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公告通知
营销预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华携手周六福直播送福利活动。 |
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多商品同诉求
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R:10856465744868810
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罗氏贝特益生菌｜罗氏贝特
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传七一建党节健康直播及罗氏贝特益生菌福利。 |
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R:10793745528571386
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公告通知
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退货退款
返货规则
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P3 | 4 | 2 | 4 | 通知本周返货系统开放日及最晚寄出时间，强调不结算情况。 |
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R:10843467263876595
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布7.1午场直播健康主题及罗氏贝特产品推广 |
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R:10823816009020718
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罗氏贝特益生菌
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公告通知
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公告通知
直播营销推广
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P3 | 4 | 3 | 0 | 发布7.1中午场肠道健康主题直播预告，推广罗氏贝特品牌。 |
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R:10965823757729542
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公告通知
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公告通知
活动宣传
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P3 | 4 | 3 | 0 | 宣传7月1日建党节舒华与周六福联动活动，包含3000万补贴及红包派送。 |
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R:10707814600476949
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公告通知
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公告通知
混合运营通知
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P3 | 4 | 2 | 3 | 重复返货通知，并发布7.1午场罗氏贝特等商品最终链接。 |