问题专项审计
统计需关注的问题数量，并保留群组、商品、消息流和媒体证据用于复核
状态：completed
2026-07-01
完成群
6,074
全部实例
65527
关注问题
5409
证据消息
226667
图片/视频等
55452
客服/机器人
69843
多商品同诉求
8090
复核风险
314
严重度分布
P0
34
P1
3558
P2
6606
P3
55329
Top 商品
花主角蓝莓叶黄素酯软糖
523 / 523群
罗氏贝特牌褪黑素片
431 / 431群
罗氏贝特多维钙铁锌益生菌粉
183 / 183群
赫葳蔓石墨烯能量枕
59 / 59群
浏阳河精酿N88
59 / 59群
VOODOO姜洗发水
57 / 56群
帝柏图多功能能量壶
56 / 53群
RR氧钛顶奢筷
46 / 44群
空气炸锅
43 / 43群
劳耐特V型双边衣架
41 / 41群
周六福金玉满堂组合
34 / 34群
NS肚脐贴
33 / 33群
业务类型分布
公告通知
24671 / 5901群
门店运营
19967 / 5798群
售后补发/错漏破损
6349 / 3322群
退货退款
4815 / 2907群
其他/不明确
4308 / 3149群
发货物流
2220 / 1731群
商品咨询
1411 / 1136群
订单支付
950 / 859群
高频群组
点击群名查看完整聚合消息流| 问题 | 所属群 | 关联商品 | 关注标签 | 业务类型 | 严重度 | 消息 | 媒体 | 客服/机器人 | 摘要 |
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R:10773745493612479
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公告通知
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门店运营
运营规范
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P3 | 3 | 1 | 3 | 提醒门店问题需@售后，禁止私聊督导，并发送营销文案。 |
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R:10729113307631644
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未分类咨询
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门店运营
内部沟通
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导说明消息@规范以避免罚款，并通知临时会议培训时间。 |
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R:10840996963971904
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- |
未分类咨询
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门店运营
内部协同
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求@督导避免罚款及临时会议通知 |
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R:10976316446269045
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未分类咨询
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门店运营
社群运营
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P3 | 3 | 1 | 1 | 发布晚安营销文案，并指令店长转发至客户群。 |
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R:10973269098835914
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- |
未分类咨询
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门店运营
营销素材分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送好评文案及视频，要求店长转发至客户群 |
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R:10880275145252348
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- |
未分类咨询
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门店运营
营销素材分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送用户好评文案及视频，要求店长转发至客户群进行推广 |
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多商品同诉求
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R:10724264108806670
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乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播预告
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场最终链接、非质量问题不退货及预售时效提醒 |
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多商品同诉求
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R:10729113307631644
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乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播选品
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场商品最终链接、非质量问题不退货政策及部分商品预售时间。 |
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R:10969625552538063
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- |
公告通知
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公告通知
闭店运营通知
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P3 | 3 | 0 | 2 | 发布闭店取货、福利兑换、返货打包及系统升级通知。 |
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R:10946463559968578
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- |
未分类咨询
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门店运营
营销执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导发送好评视频及文案，要求店长转发至客户群。 |
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R:10782183685178410
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- |
未分类咨询
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门店运营
社群营销执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10780595480542346
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- |
未分类咨询
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门店运营
营销素材分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案及视频，要求店长转发至客户群进行推广。 |
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多商品同诉求
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R:10785699304501706
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乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播公告
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场商品最终链接、非质量问题不退货政策及部分商品预售时间提醒。 |
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R:10785997247561584
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- |
未分类咨询
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门店运营
社群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10699869834282341
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- |
公告通知
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门店运营
营销素材分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长转发好评文案及视频至客户群 |
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R:10825662981726008
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- |
公告通知
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门店运营
门店运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 提供好评文案和视频，要求店长转发至客户群。 |
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R:10761440924621041
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- |
未分类咨询
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门店运营
营销执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案视频并要求转发至客户群 |
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R:10795132131066669
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- |
未分类咨询
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门店运营
运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案和视频转发至客户群 |
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R:10802100910502205
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- |
未分类咨询
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门店运营
社群运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评营销文案及视频，要求店长转发至客户群 |
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R:10797535743734511
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- |
未分类咨询
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门店运营
社群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送好评文案及视频，要求转发至客户群 |
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R:10761492480319289
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- |
未分类咨询
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门店运营
内部协同
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导说明需@才能看到消息，否则会被罚款。 |
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R:10718219415324048
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- |
未分类咨询
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门店运营
群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长转发好评文案及视频至客户群 |
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R:10740946044528608
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- |
公告通知
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公告通知
直播链接与政策
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、非质量问题不退货及预售时间通知。 |
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R:10821654613632431
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- |
未分类咨询
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门店运营
内部协同通知
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导说明消息需@才可见以免罚款，并通知11:00-12:00会议培训期间回复延迟。 |
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R:10798889332432497
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- |
公告通知
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公告通知
营销与培训
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P3 | 3 | 1 | 3 | 发送营销好评素材文件，并通知督导培训会议时间及延迟回复提示。 |
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多商品同诉求
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R:10738294369432742
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乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
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公告通知
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公告通知
直播选品与政策
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场最终链接、生鲜不退货政策及部分商品预售时效。 |
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R:10696975830359956
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- |
公告通知
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公告通知
直播商品与规则
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场守承老普洱等商品链接，强调生鲜不退货及部分商品预售时间。 |
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点击查看问题消息流
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R:10761492480319289
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- |
未分类咨询
|
门店运营
门店运营
|
P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案和视频转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10871519323833310
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- |
未分类咨询
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门店运营
内部协同
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导请求@提醒及培训期间回复延迟说明 |
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点击查看问题消息流
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R:10718219415324048
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- |
未分类咨询
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门店运营
内部协同
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P3 | 3 | 1 | 0 | 提醒@督导避免罚款及临时会议培训通知 |
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点击查看问题消息流
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R:10828872529186496
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- |
公告通知
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公告通知
返货通知
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P3 | 3 | 2 | 3 | 通知周三返货通道开启及包装清单注意事项 |
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R:10933229465637549
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- |
未分类咨询
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门店运营
营销执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导发送好评视频及文案，要求店长转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10928564095563601
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- |
未分类咨询
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门店运营
日常处理
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10761440924621041
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- |
未分类咨询
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门店运营
内部协同
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求@督导避免罚款及临时会议通知 |
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点击查看问题消息流
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R:10907604483658255
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
社群营销执行
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P3 | 3 | 1 | 0 | 提供好评文案和视频，要求转发至客户群 |
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多商品同诉求
点击查看问题消息流
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R:10821654613632431
|
乐予云品碎银斜纹镯｜预售7天
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
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公告通知
直播商品及政策
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6.30晚场商品最终链接、非质量问题不退货政策及部分商品预售时间。 |
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点击查看问题消息流
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R:10957395657267222
|
妙氧富氧仪MY-FYY-01｜469.0
|
未分类咨询
|
门店运营
营销下发
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P3 | 3 | 0 | 0 | 要求转发晚安文案，并提供妙氧富氧仪晚场最终链接价格。 |
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点击查看问题消息流
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R:10965270343159407
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- |
公告通知
|
公告通知
直播公告
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P3 | 3 | 0 | 0 | 通知6.30晚场商品非质量问题不退货及部分商品预售时间。 |
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多商品同诉求
点击查看问题消息流
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R:10714832807107832
|
乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播通知
|
P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场最终链接、非质量问题不退货政策及部分商品预售时间。 |
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点击查看问题消息流
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R:10760540348200494
|
- |
未分类咨询
|
门店运营
社群运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发送好评营销文案及视频，要求店长转发至客户群进行宣传。 |
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点击查看问题消息流
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R:10874871369984129
|
- |
未分类咨询
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门店运营
内部协同
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长@督导以避免罚款，并通知临时会议培训安排。 |
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多商品同诉求
点击查看问题消息流
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R:10870698350002541
|
乐予云品碎银斜纹镯
云南傣乡园现烤鲜花饼
+3
|
公告通知
|
公告通知
直播商品通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布晚场最终链接、非质量问题不退货政策及部分商品预售时间。 |
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点击查看问题消息流
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R:10802055325196955
|
- |
未分类咨询
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门店运营
营销素材分发
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P3 | 3 | 1 | 0 | 发布好评宣传文案及视频，要求店长转发至客户群。 |
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点击查看问题消息流
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R:10845427389074276
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- |
公告通知
|
公告通知
营销与培训
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P3 | 3 | 1 | 3 | 发送好评营销文件，并通知17-18点督导培训会议。 |
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点击查看问题消息流
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R:10905100626475987
|
- |
未分类咨询
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门店运营
社群运营
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长转发好评文案和视频至客户群 |
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点击查看问题消息流
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R:10718951151713590
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- |
未分类咨询
|
门店运营
内部协同与培训
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P3 | 3 | 1 | 0 | 督导请求消息@提醒以免罚款，并通知11-12点会议培训期间回复延迟。 |
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点击查看问题消息流
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R:10827232728400741
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- |
未分类咨询
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门店运营
社群运营任务
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长将好评文案及配套视频转发至客户群进行推广。 |
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点击查看问题消息流
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R:10903266289284760
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- |
公告通知
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公告通知
直播通知
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P3 | 3 | 0 | 0 | 发布6月30晚场退货政策、预售提醒及守承老普洱链接变更通知。 |
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多商品同诉求
点击查看问题消息流
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R:10840996963971904
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COGOELE原B5玻尿酸水盈洁面乳｜100g*2支 ¥3.99｜3.99
梦特娇金钻飞轮含金镶钻日历男表M358｜1件 ¥198.00｜198.0
+3
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公告通知
|
公告通知
直播预告
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P3 | 3 | 0 | 0 | 转发好评文案及公布7.1午场最终链接 |
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点击查看问题消息流
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R:10730545914005940
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- |
未分类咨询
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门店运营
日常处理
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P3 | 3 | 1 | 0 | 要求店长转发好评文案和视频到客户群 |