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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/5/8 09:04:02 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 赵海龙 文字
亲爱的店长,早上好[太阳] 元气满满的一天,愿店里订单不断[庆祝],好评如潮,您也事事顺心,忙中有甜[爱心] 我是您的运营督导——赵海龙,随时在线为您提供支持!如有遗漏运营和系统相关消息,辛苦您再次艾特我一下[玫瑰]
2026/5/8 09:08:35 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
店长,退换货请在48小时内寄出,并将快递单号反馈给我哈,逾期未反馈,将视为自动放弃本次退换货申请,不再受理哦~,谢谢配合[愉快] 亲爱的店长[转圈]: 为了保障您的权益,在和厂家退货和换货寄出的时候,门店需要拍摄完整邮寄商品的封箱视频发在…
2026/5/8 09:08:39 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
请及时寄出哦
2026/5/8 09:14:50 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬 好的
2026/5/8 10:00:29 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 图片
2026/5/8 10:00:46 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 文字
@李扬 这个蜂蜜是不是没到齐
2026/5/8 10:02:24 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
这边查询到三个快递都签收了呢
2026/5/8 10:02:25 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778205745541/image.png
2026/5/8 10:03:12 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
收快递的时候是否和面单核对了呢 亲
2026/5/8 10:08:28 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@恒星 那个长虹净水器,我这个顾客一下子买三个,用了两个,感觉就那样,第三个就要退货,在这里坐一下午,就是不要了。你说我怎么处理?
2026/5/8 10:08:30 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 赵海龙 文字
📢📢会议通知📢📢 ⏰ 会议时间:5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间:5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间:5月8日 今天17:00‼ 👥 参会人员:A1/A2/A3/A4批次全体店长 🔹会议内容:关于本次母…
2026/5/8 10:08:32 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 赵海龙 图片
2026/5/8 10:08:34 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 文字
上面显示应发10.只发了5
2026/5/8 10:08:41 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 撤回消息
撤回了一条消息
2026/5/8 10:08:55 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬 那个长虹净水器,我这个顾客一下子买三个,用了两个,感觉就那样,第三个就要退货,在这里坐一下午,就是不要了。你说我怎么处理?
2026/5/8 10:09:22 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
因为这个事闹半天,关键是他买了三个。
2026/5/8 10:11:33 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 文字
@李扬 这个蜂蜜没发够
2026/5/8 10:11:59 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
上面显示应发10.只发了5 ———————— 后台订单一共是几单呢
2026/5/8 10:12:10 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
系统上的数量不一定准确
2026/5/8 10:13:30 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 文字
@李扬 就是少三单没收到
2026/5/8 10:14:25 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
填写模板 提供下开箱视频哦
2026/5/8 10:15:43 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 文字
一共6单
2026/5/8 10:16:05 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 文字
@李扬 快递显示都没发够他没发够
2026/5/8 10:51:00 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬 这个叔买三个,用了两个,这个说啥不要了,昨天下午在这里坐半天,非要我解决。他意思,又没打开包装,又没有过期,用着也就那样。这个死活不要了,就要退货。我怎么解决。
2026/5/8 10:51:06 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 图片
2026/5/8 10:54:38 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
亲 理解您的心情
2026/5/8 10:54:47 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
超过售后期确实没办法处理哦
2026/5/8 10:57:46 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 图片
2026/5/8 10:57:47 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 图片
2026/5/8 10:57:48 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 图片
2026/5/8 11:00:17 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 文字
@李扬 应发15瓶
2026/5/8 11:00:38 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 图片
2026/5/8 11:00:44 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 图片
2026/5/8 11:00:51 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 图片
2026/5/8 11:01:22 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 文字
@李扬 三个快递只收到10瓶
2026/5/8 11:06:25 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬 你问厂家了吗。
2026/5/8 11:08:57 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778209737326/image.png
2026/5/8 11:09:04 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
后台有单号吗
2026/5/8 11:09:28 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
辛苦截图发我这边查询下物流信息
2026/5/8 11:13:41 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 图片
2026/5/8 11:13:42 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 图片
2026/5/8 11:13:43 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 图片
2026/5/8 11:13:44 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 图片
2026/5/8 11:14:10 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
显示配送中呢
2026/5/8 11:14:16 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
物流单号截图发我
2026/5/8 11:15:21 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 图片
2026/5/8 11:15:42 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 文字
@李扬 就是少发5瓶
2026/5/8 11:16:34 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 文字
定单15瓶,只发了10瓶过来
2026/5/8 11:38:47 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 赵海龙 文字
📢📢会议通知📢📢 ⏰ 会议时间:5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间:5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间:5月8日 今天17:00‼ 👥 参会人员:A1/A2/A3/A4批次全体店长 🔹会议内容:关于本次母…
2026/5/8 11:38:49 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 赵海龙 图片
2026/5/8 11:39:58 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬 只要是没有过售后期的都可以退是吧。
2026/5/8 11:41:56 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
客户姓名/兰岚 电话/17716366966 地址/河南省信阳市浉河区申城大道水岸东方旁边浩铄医疗一楼
2026/5/8 11:42:12 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬 对
2026/5/8 11:45:51 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
好的 这边联系厂家核实了哈
2026/5/8 13:23:19 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬  商品名称:医谷特膳养芯丹耐力片 物流单号:465249806553669 数量:3盒 售后原因和诉求:顾客退货,要求退货退款 客户姓名/兰岚 电话/17716366966 地址/河南省信阳市浉河区申城大道水岸东方旁边浩铄医疗一楼
2026/5/8 13:26:10 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬  商品名称:医谷特膳清肝宁 物流单号:75959264650060 数量:20瓶 售后原因和诉求:顾客退货,要求退货退款 客户姓名/兰岚 电话/17716366966 地址/河南省信阳市浉河区申城大道水岸东方旁边浩铄医疗一楼
2026/5/8 13:27:45 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬  商品名称:医谷特膳常清素 物流单号:75959240768733 数量:2瓶 售后原因和诉求:顾客退货,要求退货退款 客户姓名/兰岚 电话/17716366966 地址/河南省信阳市浉河区申城大道水岸东方旁边浩铄医疗一楼
2026/5/8 13:30:04 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬  商品名称:医谷特膳国医睥卫肽 物流单号:25959311776494 数量:18瓶 售后原因和诉求:顾客退货,要求退货退款 客户姓名/兰岚 电话/17716366966 地址/河南省信阳市浉河区申城大道水岸东方旁边浩铄医疗一楼
2026/5/8 13:31:38 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬  商品名称:药师说硒博士耐力片 物流单号:75959255959496 数量:11瓶 售后原因和诉求:顾客退货,要求退货退款 客户姓名/兰岚 电话/17716366966 地址/河南省信阳市浉河区申城大道水岸东方旁边浩铄医疗一楼
2026/5/8 13:33:09 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬  商品名称:医谷特膳骨肽 物流单号:465244665789222 数量:4瓶 售后原因和诉求:顾客退货,要求退货退款 客户姓名/兰岚 电话/17716366966 地址/河南省信阳市浉河区申城大道水岸东方旁边浩铄医疗一楼
2026/5/8 13:39:06 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬  商品名称:乐予云品野生葛根粉 物流单号:IT0022981467056 数量:6桶 售后原因和诉求:顾客退货,要求退货退款 客户姓名/兰岚 电话/17716366966 地址/河南省信阳市浉河区申城大道水岸东方旁边浩铄医疗一楼
2026/5/8 14:00:15 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬  商品名称:福东海桑葚 物流单号:435098302404483 数量:10罐 售后原因和诉求:顾客退货,要求退货退款 客户姓名/兰岚 电话/17716366966 地址/河南省信阳市浉河区申城大道水岸东方旁边浩铄医疗一楼
2026/5/8 14:09:00 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬  商品名称:A18 耳机 物流单号:9821992498610 数量:1对 售后原因和诉求:顾客退货,要求退货退款 客户姓名/兰岚 电话/17716366966 地址/河南省信阳市浉河区申城大道水岸东方旁边浩铄医疗一楼
2026/5/8 14:10:09 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬  商品名称:时尚大咖情侣运动套装号:465257457388781 数量:2套 售后原因和诉求:顾客退货,要求退货退款 客户姓名/兰岚 电话/17716366966 地址/河南省信阳市浉河区申城大道水岸东方旁边浩铄医疗一楼
2026/5/8 14:11:15 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬  商品名称:T21充电宝肤色号:YT7613879204325 数量:1套 售后原因和诉求:顾客退货,要求退货退款 客户姓名/兰岚 电话/17716366966 地址/河南省信阳市浉河区申城大道水岸东方旁边浩铄医疗一楼
2026/5/8 14:13:57 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬  商品名称:A101鞋 物流单号:73700631419814 73700629743962 数量:2双 售后原因和诉求:顾客退货,要求退货退款 客户姓名/兰岚 电话/17716366966 地址/河南省信阳市浉河区申城大道水岸东方…
2026/5/8 14:18:35 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬  商品名称:LM888-8鞋 物流单号:73700653316925 73700654834600 数量:2双 售后原因和诉求:顾客退货,要求退货退款 客户姓名/兰岚 电话/17716366966 地址/河南省信阳市浉河区申城大道水…
2026/5/8 14:25:38 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬  商品名称:厨之翼肽焖杯 快递号: 75959050893058 75959013099837 75959076222467 75959013099766 75959013099773 数量:7个 售后原因和诉求:顾客退货,要求退货…
2026/5/8 14:27:21 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
亲亲 厂家核实到门店只下单了10瓶蜂蜜呢 。
2026/5/8 14:29:11 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬  商品名称:医谷特膳干细胞活性因子 快递单号: 数量:24瓶 售后原因和诉求:顾客退货,要求退货退款 客户姓名/兰岚 电话/17716366966 地址/河南省信阳市浉河区申城大道水岸东方旁边浩铄医疗一楼
2026/5/8 14:30:21 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬  商品名称:乔洛尼鞋 快递单号: 数量:4双 售后原因和诉求:顾客退货,要求退货退款 客户姓名/兰岚 电话/17716366966 地址/河南省信阳市浉河区申城大道水岸东方旁边浩铄医疗一楼
2026/5/8 14:31:01 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬 麻烦我发的这都在售后期,抓紧反馈,要不然耽误了,退不了货就麻烦了。
2026/5/8 14:31:10 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
单号和商品名称都需要填写清楚哦
2026/5/8 14:31:37 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 视频
2026/5/8 14:32:01 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 文字
@李扬 定单上15瓶
2026/5/8 14:32:31 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬 都填写清楚了。有个别没单号先不管,有单号,名称都是照着货物写的
2026/5/8 15:02:29 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 图片
2026/5/8 15:03:37 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 文字
@李扬 这个羊乳粉也是上面写3加3.下面写2加2,依哪个
2026/5/8 15:10:55 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 图片
2026/5/8 15:11:16 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 恒星 文字
@李扬 这个退不了什么原因
2026/5/8 15:13:39 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@祝宏宇 昨天说的这个熊猫烧水壶。我找了单号,单号过期被清理了,之前店员不干了。图片都删除了。 没有单号,这个熊猫烧水壶。
2026/5/8 15:14:32 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬  商品名称:熊猫烧水壶 快递单号: 数量:1个 售后原因和诉求:顾客退货,要求退货退款 客户姓名/兰岚 电话/17716366966 地址/河南省信阳市浉河区申城大道水岸东方旁边浩铄医疗一楼
2026/5/8 15:14:39 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 图片
2026/5/8 15:14:40 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 图片
2026/5/8 15:15:09 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
抓紧把这反馈给厂家。我这边安排发回去。@李扬 
2026/5/8 15:19:34 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
【反馈模板】 商品名称:中国珠宝莫桑砖套组 物流单号: 数量:2套 售后原因和诉求:拍多,要求退货。 客户姓名/兰岚 电话/17716366966 地址/河南省信阳市浉河区申城大道水岸东方旁边浩铄医疗一楼 寄回单号:73600263384…
2026/5/8 15:19:41 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬 
2026/5/8 15:20:26 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 视频
2026/5/8 15:57:59 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
好的 这边查询单号
2026/5/8 15:59:04 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
商品名称:中国珠宝莫桑砖套组 物流单号: 78994348614736 数量:2套 售后原因和诉求:拍多,要求退货。 客户姓名/兰岚 电话/17716366966 地址/河南省信阳市浉河区申城大道水岸东方旁边浩铄医疗一楼
2026/5/8 16:02:14 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 赵海龙 文字
各位优秀的店长下午好[爱心]~ 云仓返货流程图已发送,请各位店长自行保存查收,后续返货可对照流程操作哦!
2026/5/8 16:02:16 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 赵海龙 图片
2026/5/8 16:03:05 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬 还有上面我发的模板,抓紧帮我反馈给厂家。
2026/5/8 16:08:44 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
商品名称:中国珠宝莫桑砖套组 物流单号: 78994348614736 数量:2套 售后原因和诉求:拍多,要求退货。 客户姓名/兰岚 电话/17716366966 地址/河南省信阳市浉河区申城大道水岸东方旁边浩铄医疗一楼 ————————…
2026/5/8 16:09:06 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 小悦助手60 bot
非质量问题运费自理哦
2026/5/8 16:11:54 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬 这个已经退回了,
2026/5/8 16:12:02 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
【反馈模板】 商品名称:中国珠宝莫桑砖套组 物流单号: 数量:2套 售后原因和诉求:拍多,要求退货。 客户姓名/兰岚 电话/17716366966 地址/河南省信阳市浉河区申城大道水岸东方旁边浩铄医疗一楼 寄回单号:73600263384…
2026/5/8 16:12:15 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬 下面这个单号是我寄回去的单号,
2026/5/8 16:12:49 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 兰妞 文字
@李扬 我这上面那么多填写模板,你这边麻烦抓紧反馈给厂家,别墨迹了
2026/5/8 16:17:39 22008 【66】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1 赵海龙 图片

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