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| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 09:06:45 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 09:07:03 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 09:08:37 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
@小悦助手
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什么问题亲
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| 2026/5/8 09:09:04 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 文字 |
你没有看清什么
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| 2026/5/8 09:09:22 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
店长，请您将产品信息（名称、数量、颜色/尺寸）发给我呢。我这边帮您反馈厂家并登记。
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| 2026/5/8 09:09:48 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:10:16 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
填写模板反馈哈 亲
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| 2026/5/8 09:15:13 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
*商品名称：爱太空太空谷胱肽清目精华液
*反馈日期：2026年5月8号
*收货单号：320084483715
*售后原因.客户打开里面有一瓶烂的，烂的不说，还有一个多余烂的瓶头
*售后诉求，客户要求赔
*收件人＋电话＋地址：李红红，1585…
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| 2026/5/8 09:15:32 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:15:40 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
@郭佳梅
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| 2026/5/8 09:16:08 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
*商品名称：爱太空太空谷胱肽清目精华液
*反馈日期：2026年5月8号
*收货单号：320084483715
*售后原因.客户打开里面有一瓶烂的，烂的不说，还有一个多余烂的瓶头
*售后诉求，客户要求赔
*收件人＋电话＋地址：李红红，1585…
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| 2026/5/8 09:16:44 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 09:16:53 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
客户的手还弄烂了
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| 2026/5/8 09:16:57 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
@郭佳梅
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| 2026/5/8 09:17:18 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
现在这边售后是谁负责的了
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| 2026/5/8 09:17:46 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
随机 亲
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| 2026/5/8 09:18:01 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:18:06 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
@郭佳梅
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| 2026/5/8 09:18:43 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
什么意思呢
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| 2026/5/8 09:19:35 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:19:38 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
@郭佳梅
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| 2026/5/8 09:20:15 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
该问题已反馈了
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| 2026/5/8 09:24:32 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
客户在等着
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| 2026/5/8 09:24:34 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
@郭佳梅
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| 2026/5/8 09:25:42 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
客户在等着
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还没回复的哈
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| 2026/5/8 09:43:47 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 付旭敏 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:43:53 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 付旭敏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:44:06 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
@小悦助手61
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| 2026/5/8 09:44:09 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
怎么说来
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| 2026/5/8 09:44:30 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
没有回复的哈 让顾客先回家 厂家还在核实
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| 2026/5/8 09:47:20 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:47:22 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
@小悦助手61
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| 2026/5/8 09:48:30 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
什么意思呢
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| 2026/5/8 09:55:55 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
@小悦助手61 客户在等
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| 2026/5/8 09:56:09 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
@小悦助手61 客户在等
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还没回复 亲
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| 2026/5/8 09:56:21 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:56:23 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
@小悦助手61
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| 2026/5/8 09:56:31 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
效率太慢了
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| 2026/5/8 09:56:51 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
现在已经严重门店生意了
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| 2026/5/8 09:56:53 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
❤️
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| 2026/5/8 09:56:58 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
稍等哈
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| 2026/5/8 09:57:09 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:57:12 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
@小悦助手61
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| 2026/5/8 09:58:45 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
还没回复的
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| 2026/5/8 09:59:01 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
你们这是在拖吗
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| 2026/5/8 09:59:15 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
不处理客户要找315了
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| 2026/5/8 09:59:24 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
你们这是干的什么事
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| 2026/5/8 09:59:36 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
@黄晨龙
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| 2026/5/8 10:00:44 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
感谢您的耐心和理解，我现在就为您处理，有进展第一时间通知您
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| 2026/5/8 10:01:20 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 10:01:23 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 10:02:47 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
有进展第一时间通知您
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| 2026/5/8 10:05:54 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
*商品名称：爱太空太空谷胱肽清目精华液
*反馈日期：2026年5月8号
*收货单号：320084483715
*售后原因.客户打开里面有一瓶烂的，烂的不说，还有一个多余烂的瓶头
*售后诉求，客户要求赔
*收件人＋电话＋地址：李红红，1585…
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| 2026/5/8 11:02:12 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 付旭敏 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:02:58 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 文字 |
@小悦助手 你觉得可以吗
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 文字 |
那不行客户报315了
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| 2026/5/8 11:03:15 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
@小悦助手 你觉得可以吗
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提供下顾客的诉求
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| 2026/5/8 11:03:28 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 文字 |
客户手也烂了
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| 2026/5/8 11:03:33 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
顾客要多少
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| 2026/5/8 11:04:06 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 文字 |
客户要求赔钱
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| 2026/5/8 11:04:16 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
多少
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| 2026/5/8 11:04:25 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 11:05:32 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
发下顾客过敏照片和诉求
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| 2026/5/8 11:05:53 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 11:08:24 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
发下顾客手烂了的照片和诉求
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| 2026/5/8 11:08:40 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 11:08:46 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 11:08:51 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 11:08:55 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 11:11:12 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
发下手烂的照片 亲
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| 2026/5/8 11:11:36 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 文字 |
客户女儿在上班，不能带手机
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| 2026/5/8 11:11:49 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 11:11:56 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 11:12:01 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 11:12:48 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
有什么诉求直接在模版里提供就行了 没有诉求厂家只会先小额补偿处理哈
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| 2026/5/8 11:13:43 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 文字 |
*商品名称：爱太空太空谷胱肽清目精华液
*反馈日期：2026年5月8号
*收货单号：320084483715
*售后原因.客户打开里面有一瓶烂的，烂的不说，还有一个多余烂的瓶头
*售后诉求，客户要求赔一盒的钱，如果不解决，客户打315
*收…
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| 2026/5/8 11:13:55 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 11:20:26 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
好的
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| 2026/5/8 12:04:00 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
@小悦助手61 什么时候给我处理好
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| 2026/5/8 12:07:19 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
暂没回复
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| 2026/5/8 12:14:44 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
*商品名称：爱太空太空谷胱肽清目精华液
*反馈日期：2026年5月8号
*收货单号：320084483715
*售后原因.客户打开里面有一瓶烂的，烂的不说，还有一个多余烂的瓶头
*售后诉求，客户要求赔一盒的钱，如果不解决，客户打315
*收…
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| 2026/5/8 12:15:05 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 12:15:40 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:51:25 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 付旭敏 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 14:51:27 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 付旭敏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:51:55 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 文字 |
@小悦助手 怎么处理
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| 2026/5/8 14:56:38 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
*商品名称：爱太空太空谷胱肽清目精华液
*反馈日期：2026年5月8号
*收货单号：320084483715
*售后原因.客户打开里面有一瓶烂的，烂的不说，还有一个多余烂的瓶头
*售后诉求，客户要求赔一盒的钱，如果不解决，客户打315
*收…
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| 2026/5/8 14:58:25 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 15:07:24 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 文字 |
@小悦助手 现在客户不愿意
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| 2026/5/8 15:07:47 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:10:36 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
@小悦助手 现在客户不愿意
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这边已经登记提交财务了呢店长 顾客是什么原因又不愿意了呢
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| 2026/5/8 15:11:18 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:15:35 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
现在打现金？您这边可以在后台操作给顾客退款一盒，钱会原路返回，后续这边财务审核通过后会打款到店长钱包
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| 2026/5/8 15:16:05 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:24:01 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
什么意思店长 您问的是您这边怎么操作吗
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| 2026/5/8 15:24:39 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:34:13 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
店长 这边已经登记提交财务审核了呢。审核通过后会打款到店长钱包的
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| 2026/5/8 16:03:38 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 付旭敏 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:28:06 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 付旭敏 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 16:28:09 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 付旭敏 | 图片 |
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