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100 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 09:10:31 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
@小悦助手 收到
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| 2026/5/8 09:13:23 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
@小悦助手 之前第六批返货回去的三罐梨罐头工单已建，说赔钱一半的价格帮我问一下
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| 2026/5/8 09:14:40 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
稍等
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| 2026/5/8 09:15:09 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 09:17:17 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
发一下产品全称呢，这边查询
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| 2026/5/8 09:18:14 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
请稍等，我找一下
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| 2026/5/8 09:29:06 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
朴会长百合鲜炖梨罐头@@小悦助手60
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| 2026/5/8 09:38:24 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
稍等，这边查询
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| 2026/5/8 09:41:44 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@小悦助手 之前第六批返货回去的三罐梨罐头工单已建，说赔钱一半的价格帮我问一下
————————
是的，按照一半结算哦
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| 2026/5/8 09:42:23 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
@小悦助手60 是的，但是钱还没有打过来
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| 2026/5/8 09:42:34 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
帮我跟进一下，问他什么时候打款
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| 2026/5/8 09:43:20 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:43:22 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:44:22 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
@A1-督导-木木 收到
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| 2026/5/8 09:45:48 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
"冰清玉洁：
@A1-督导-木木 收到"
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@冰清玉洁
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| 2026/5/8 09:45:48 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | EMOTION |
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| 2026/5/8 09:45:53 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@小悦助手60 是的，但是钱还没有打过来
————————
调差是45天哦
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| 2026/5/8 09:47:36 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
@小悦助手60 意思是说时间还没到45天还没打款是吗？
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| 2026/5/8 09:49:41 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
"冰清玉洁：
@小悦助手60 意思是说时间还没到45天还没打款是吗？"
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@冰清玉洁 会在45天之内调差完成
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| 2026/5/8 09:50:16 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
"冰清玉洁：
@小悦助手60 意思是说时间还没到45天还没打款是吗？"
------
@冰清玉洁 至少45天，因为全国很多家门店调差都是45天哦
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| 2026/5/8 09:50:26 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
耐心等待哦
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| 2026/5/8 09:54:00 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
@A1-督导-木木 那就等于你那边处理好了我，他以后自动会打款吗？
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| 2026/5/8 10:07:27 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
"冰清玉洁：
@A1-督导-木木 那就等于你那边处理好了我，他以后自动会打款吗？"
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@冰清玉洁 是的，已经反馈了
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| 2026/5/8 10:07:44 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
@小悦助手60 第六批和第七批返云仓的货有误差，帮我跟进一下
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| 2026/5/8 10:08:26 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
@A1-督导-木木 好
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| 2026/5/8 10:09:22 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
@A1-督导-木木
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| 2026/5/8 10:10:49 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
"冰清玉洁：
@小悦助手60 第六批和第七批返云仓的货有误差，帮我跟进一下"
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@小悦助手(小悦助手60)
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| 2026/5/8 10:26:21 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@小悦助手60 第六批和第七批返云仓的货有误差，帮我跟进一下
————————
之前有反馈过的吗
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| 2026/5/8 10:26:53 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
@小悦助手60 有，帮我跟进一下
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| 2026/5/8 11:05:30 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
@小悦助手60
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| 2026/5/8 11:09:08 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
鱼油软胶囊
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| 2026/5/8 11:09:15 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
是反馈的这个产品差异吗
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| 2026/5/8 11:09:18 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
第七批
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| 2026/5/8 11:09:28 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 11:11:35 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
是不是有处理好了？
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| 2026/5/8 11:12:40 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 11:13:02 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
是不是有反馈？等待处理
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| 2026/5/8 11:15:21 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
1@小悦助手60 是打到钱包的返货，返款加那边还是打到哪个地方？我先看一下
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| 2026/5/8 11:17:20 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
1@小悦助手60 是打到钱包的返货，返款加那边还是打到哪个地方？我先看一下
————————
门店返货，第六批详情看看
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| 2026/5/8 11:21:46 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:22:22 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
@小悦助手60 没有看到有打款进来哦
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| 2026/5/8 11:30:18 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@小悦助手60 没有看到有打款进来哦
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这个稍等在帮您看看
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| 2026/5/8 11:30:42 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
【工单跟进】
商品名称: 百合康BIOHEK鱼油软胶囊 到手6瓶 1g*30粒
描述：鱼油软胶囊，结算有差异
跟进时间：2026-05-08 11:30
跟进内容：已查反馈记录，显示按照门店寄回42瓶正常结算的
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这个您看看…
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| 2026/5/8 11:33:46 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:37:53 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:38:28 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
@小悦助手60 你看一下上面截图
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| 2026/5/8 11:40:44 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@小悦助手60 你看一下上面截图
————————
好的，这边询问，稍后回复
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| 2026/5/8 11:41:52 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 11:42:32 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
你说4月25号有打款，叫他截图给我一下我这边没有找到那一笔，以前如果有补回来，就在返货还款加那边
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| 2026/5/8 11:43:16 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
好的
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| 2026/5/8 11:43:24 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
这边查询一下怎么回事
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| 2026/5/8 11:46:26 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:49:03 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
@小悦助手60 看上面图没有算42瓶，就算40瓶的价格
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| 2026/5/8 11:53:03 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
您在收货列表查一下明细
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| 2026/5/8 11:54:26 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:54:30 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 11:56:15 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
@小悦助手60 是在钱包明细里面的售后列表吗？没有，那边没有查到有那一笔钱
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| 2026/5/8 11:56:23 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
以收到，核实
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| 2026/5/8 11:56:28 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
稍后哈
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| 2026/5/8 11:58:05 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
好
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| 2026/5/8 12:35:26 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 包子 | 文字 |
反馈模板：
*反馈日期：5月8号
*收货单号：丫T7618806412103
*商品名：东北粘玉米
*应收：到手一箱10根，
*实收：到手一箱9根
*售后原因:少一根
*售后诉求:补钱
*收件人柯淑兰电话＋13328328609地址：福…
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| 2026/5/8 12:35:59 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 包子 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 12:36:34 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 包子 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 14:52:35 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 14:52:36 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:05:44 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
@小悦助手60
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| 2026/5/8 15:05:59 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
这个还没有打款
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| 2026/5/8 15:07:18 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
什么没打款，辛苦转发消息
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| 2026/5/8 15:09:28 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
@小悦助手60 就是第七批返货百合康鱼油软胶囊少两瓶，还没补款
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| 2026/5/8 15:10:25 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
第六批返货少了一箱5-2的要帮我跟进一下@小悦助手60
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| 2026/5/8 15:11:46 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
这个在跟进哦
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| 2026/5/8 15:13:34 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
这边后面小悦助手没有回复的话，后续会有售后回复哈
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| 2026/5/8 15:20:48 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
@小悦助手60 售后祝宏你今天没上班吗？1
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| 2026/5/8 15:20:53 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:23:54 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:24:11 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:24:15 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
@小悦助手60 10根玉米是27块多，那一根怎么会变成一块七呢？
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| 2026/5/8 15:24:21 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:24:33 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:24:53 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 文字 |
@祝宏宇 这个图片是干嘛用的？
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| 2026/5/8 15:24:54 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@小悦助手60 10根玉米是27块多，那一根怎么会变成一块七呢？
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这边赔付是扣除门店的利润赔付哦
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| 2026/5/8 15:25:30 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 文字 |
那我要退钱给顾客怎么办？我要自己垫钱
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| 2026/5/8 15:25:42 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 文字 |
我这个钱是还给顾客，不是说退给我自己的
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| 2026/5/8 15:25:49 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 15:26:12 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 文字 |
这钱是赔给顾客的，知道不？@小悦助手
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| 2026/5/8 15:27:24 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 文字 |
@小悦助手 要不你家再寄一个玉米过来吧，我这边顾客等着要
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| 2026/5/8 15:33:09 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
那我要退钱给顾客怎么办？我要自己垫钱
————————
因为门店已经收到这个利润了，退款也是会扣除的哦
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| 2026/5/8 15:33:22 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
@小悦助手 要不你家再寄一个玉米过来吧，我这边顾客等着要
————————
这边反馈补发
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| 2026/5/8 15:36:19 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 文字 |
我这个是没有收到利润的哦@小悦助手
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| 2026/5/8 15:37:15 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 文字 |
【工单跟进】
商品名称: 东北粘玉米 到手1箱（10根） 箱
描述：反馈模板：
*反馈日期：5月8号
*收货单号：丫T7618806412103
*商品名：东北粘玉米
*应收：到手一箱10根，
*实收：到手一箱9根
*售后原因:少一根
*售…
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| 2026/5/8 15:37:40 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:38:29 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 文字 |
【工单跟进】
商品名称: 东北粘玉米 到手1箱（10根） 箱
描述：反馈模板：
*反馈日期：5月8号
*收货单号：丫T7618806412103
*商品名：东北粘玉米
*应收：到手一箱10根，
*实收：到手一箱9根
*售后原因:少一根
*售…
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| 2026/5/8 15:39:21 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 文字 |
@小悦助手 你算账很厉害呢
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| 2026/5/8 15:41:36 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 文字 |
商品名称: 东北粘玉米 到手1箱（10根） 箱
描述：反馈模板：
*反馈日期：5月8号
*收货单号：丫T7618806412103
*商品名：东北粘玉米
*应收：到手一箱10根，
*实收：到手一箱9根
*售后原因:少一根
*售后诉求:补发…
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| 2026/5/8 15:41:50 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
有补发单号回传哦
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| 2026/5/8 15:43:26 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 文字 |
还没有呢，补发单号不是先到你那里才到我这里吗？
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| 2026/5/8 15:43:32 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 15:45:14 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
我的意思是有单号发给您
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| 2026/5/8 15:46:10 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 文字 |
好的，谢谢
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| 2026/5/8 15:49:20 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 清晨 | 图片 |
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