原始消息

@王强 第八次返货18，到那边只有15，还有未收的三件货是什么情况，帮忙查一下？

@王强 第十次返货云仓视频装箱发群里报备一下！

@小悦助手，第八次云仓返货有三件货没成功，是什么情况？什么原因？

@王强 

@小悦助手，帮忙查一下云仓返货第八期有问题吗？

@聂莎 @晓雯（运营督导）晓雯 这个小悦助手还是不会玩[捂脸]

@小悦助手了吗，他也不会说话，不理我[捂脸]

@王强 @聂莎 帮忙看一下呗

@阳阳生鲜百货超市 稍等我私聊@下售后

@阳阳生鲜百货超市 你昨天就使用的很好啊[呲牙][强]

@晓雯（运营督导）晓雯 小悦今天不理我了呀[捂脸]

@阳阳生鲜百货超市 稍等一下，早上刚上班事情应该比较多，请在等待一下

@晓雯（运营督导）晓雯 好的

@王强 这个快视明眼镜才用了几天就一个脚断了，问厂家要售后？质量不行啊

@聂莎 

@晓雯（运营督导）晓雯 这样搞售后也不行啊！我得跟你们一样专门找个售后人员了，今天刚好现在有空，忙了根本没时间对付售后啊？

📢📢会议通知📢📢 ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ 👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长 🔹会议内容：关于本次母…

@王强 

@王强 忙了，没空啊

商品名称:快视明女款老花镜 单号:JT0022839583311数量:1 售后原因用了几天一个脚断了，右耳这边脚 诉求:免费补发一个右脚 客户姓名贺建荣 电话15088780783 地址: 杭州市临平区崇贤街道尚贤路1-23阳阳生鲜超市

@王强 

@王强 装箱视频给你了，眼镜一个右脚断了，发给你模板了

@王强 @聂莎 @晓雯（运营督导）晓雯 ，这样的售后模式我觉得不行，太费时间精力了！

我忙你们空，我空你们忙，太累了

@晓雯（运营督导）晓雯 

@小悦助手，出来说句话[捂脸]

@王强 第八次云仓返货装箱视频

@王强 老花镜右脚断了申请售后

@晓雯（运营督导）晓雯 这样耽误时间，我要给差评了！

@阳阳生鲜百货超市 稍等我马上@售后

@王强 

是的

@王强 所有东西都没有拿出店过！不要乱说话！要有视频证据

都是客户直接退货的

@王强 就算有水珠，人家用了不好，也不影响销售

@王强 这是赤裸裸的耍流氓

@王强 你们发过来的东西肯定很多都是人家退货的东西，包装啥的一点不标准，还找我们的瑕疵，平台真是过分！我们自己门店一看就知道哪些货是打开过的！反馈上去！

@王强 你们发给我就是这个呀！

@王强 这个客户是到店拿货就退的，他没经过手直接退的

@王强 不就是这个吗？

@王强 字虽然看不清，但是字数一样的！

@王强 联系摩登大咖厂家，有几件衣服要退回去，地址拿来

📢📢会议通知📢📢 ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ 👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长 🔹会议内容：关于本次母…

@聂莎 你来联系摩登大咖衣服退货的事吧，你经手的，运费厂家报销

@晓雯（运营督导）晓雯 请提高售后效率，这样一天能处理几个问题？

@晓雯（运营督导）晓雯 你好！这种办事效率，你说让我怎么给你们好评！接下去你们又马上午休了，问三遍没一个回复的，不是给不给好评，是真的开先例要给差评了！

@阳阳生鲜百货超市 [擦汗]头痛，这个问题我今天反馈一下

@晓雯（运营督导）晓雯 那我后面要不要售后了？

@晓雯（运营督导）晓雯 半个小时都没反应了？

@阳阳生鲜百货超市 店长关于货物问题还是要@售后处理哦，我来催下

@王强 @聂莎 ？

@晓雯（运营督导）晓雯 关键现在售后到底是谁？@售后为啥没反应？

@晓雯（运营督导）晓雯 再不行我找华东大群刘刚去了！今天事情中午前不处理好，你们别吃饭午休，不然全部差评！

"阳阳生鲜百货超市： @王强 联系摩登大咖厂家，有几件衣服要退回去，地址拿来" ------ @阳阳生鲜百货超市 店长，辛苦具体产品+数量发一下，这边反馈厂家要地址

@陈杨 摩登大咖无袖蕾丝吊带6件

好的要确保产品完好不影响二销哈

@陈杨 发过来什么就是什么，没离开过店，是客人等不及了退了

好的这边反馈稍后回传地址

摩登大咖无袖蕾丝吊带地址： 收件：柏事通 -玮蔓 电话：17353978527 地址：山东省临沂市兰山区羲之公园检察院小区2号楼车库(八小集) ==报销运费，便宜快递寄出 请在2天内寄回哦，超时此售后单作废@阳阳生鲜百货超市

@陈杨 谢谢！等下衣服数量可能减少，还有个客人等下来拿的话！

@陈杨 这个帮忙找厂家售后 商品名称:快视明女款老花镜 单号:JT0022839583311数量:1 售后原因用了几天一个脚断了，右耳这边脚 诉求:免费补发一个右脚 客户姓名贺建荣 电话15088780783 地址: 杭州市临平区崇贤街道尚…

@陈杨 ？

@王强 谢谢，我问下

@王强 150度，非常感谢！

@陈杨 退回三件摩登大咖无袖蕾丝吊带！谢谢跟厂家报备！

@王强 感谢！

@王强 已寄出，单号等下给你！谢谢

@王强 红奥俩单洗衣液已退款。运费还没报销，厂家问一下啥时候报销，钱退哪里？

@王强 玺尔泰三样东西退了杯子和花汤锅俩样，还有高端钛品系列一样没退，运费没报销，问下厂家，谢谢

@王强 @陈杨 @晓雯（运营督导）晓雯 今天的眼镜断脚，返云仓三件货，玺尔泰钛制品一件货没退，运费没退，红奥洗衣液运费，有消息了回复我，没消息帮忙关注！谢谢！别半天没声音！真的很费时间精力！

@王强 其他的呢？

@晓雯（运营督导）晓雯 @王强 昨天都给了你们好评，今天怎么了？一件事情要问n遍了？是不是工作范围变了，人员变了，还是职责变了

📢📢会议通知📢📢 ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ 👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长 🔹会议内容：关于本次母…