原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 16:15:01 | 22010 | 【62】26217-郭青莲-兰州市七里河区南湾路店-好物优选-A3 | 小悦助手19 | bot |
非质量问题运费自理，店长
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| 2026/5/8 16:15:02 | 22013 | 【34】-30707-周毅-贵州铜仁市碧江区乐尔乐锦江店-大街小巷-A5 | 黄亚 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 16:15:02 | 22010 | 【37】24224-王丽慧-厦门市同安区中山路店-万家灯火-A3 | 丽慧 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:02 | 22013 | 【23】-30324-孙秋侠-台州市路桥区丰坛路店-华东正阳-A5 | A孙秋侠 | 文字 |
明细一毛两毛怎么看
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| 2026/5/8 16:15:02 | 22011 | 【50】28010-王剑-赤峰市松山区物资小区店-陈丹秋A4 | 亚琦 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:15:03 | 22009 | 【91】18851-明翠-廊坊市三河市汉王路店-红枣A2 | 羽儿& | 文字 |
商品名称（系统一致）：中国CK薄荷醇冰壳速干T恤
物流单号：435132291088648
商品数量（单位)：黑色1件 白色1件 L码 共两件
售后原因(必填）：码大
客户诉求（必填）：换M码
客户姓名/电话/地址（系统地址）：
联系人：明…
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| 2026/5/8 16:15:03 | 22011 | 【54】28032-蒋艳-绵阳市涪城区圣水明珠店-吉多安A4 | 七彩云朵 | 文字 |
@梁凤兰 D8我当时没拉新，没用鸡蛋链接，所以不用核销
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| 2026/5/8 16:15:03 | 22009 | 【164】19720-贺建荣-杭州市临平区尚贤路店-华东正阳A2 | 阳阳生鲜百货超市 | 文字 |
@王强 返云仓一箱货，物流已拿走！报备一下
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| 2026/5/8 16:15:03 | 22011 | 【36】28473-兰雪-德阳市广汉市顺德路店-三好A4 | 独宠🌺财神爷 | 文字 |
还以为发货发漏了
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| 2026/5/8 16:15:04 | 22009 | 【110】18174-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选A2 | 小悦助手58 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 16:15:04 | 22000 | A46-1526-金梅-昆明西山区白马店-大街小巷-D1 | 小明 | 文字 |
@袁佳
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| 2026/5/8 16:15:04 | 22013 | 【83】31036-韦芳-A淮南市谢家集区芳草园店-百合-A5 | 李佳怡 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:04 | 22013 | 【88】31250-任红艳-A哈尔滨市香坊区旭东街店-致远-A5 | 胡少青 | 文字 |
@墨玲珑
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| 2026/5/8 16:15:04 | 22013 | 【23】-30324-孙秋侠-台州市路桥区丰坛路店-华东正阳-A5 | 赵烨 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:15:05 | 22008 | 【10】20172-程冬梅-济宁市鱼台县湖陵三路店-卫康A1 | 小悦助手49 | bot |
好的店长，福利商城的问题辛苦您艾特督导帮您处理
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| 2026/5/8 16:15:05 | 22009 | 【166】19601-胡思径-成都市青羊区石人北路店-蓝谷地A2 | 小悦助手67 | bot |
我这边反馈厂家核实下呢
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| 2026/5/8 16:15:07 | 22008 | 【19】18323-王春玲-济宁市汶上县南门新村店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
第七批已经结算完成的 店长
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| 2026/5/8 16:15:07 | 22010 | 【68】24449-郑鑫成-咸宁市咸安区鱼水路店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
稍等 这边反馈核实
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| 2026/5/8 16:15:07 | 22008 | 【2】19609-夏晓峰-威海市乳山市新华街店-万家灯火A1 | 晓峰 | 文字 |
@唐鹏 我是想知道已经兑换好的大礼包有多少个
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| 2026/5/8 16:15:07 | 22011 | 【29】28266-胡文中-杭州市淳安县南山大街店-康膳堂A4 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 16:15:08 | 22009 | 【80】18403-赵武胤-盐城市亭湖区工农路店-邻里直选A2 | 工农路小赵 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 16:15:08 | 22008 | 【8】19358-小韩-鞍山市铁西区永乐街店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
好的
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| 2026/5/8 16:15:08 | 22010 | 【36】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长 韩静儿厂家答复 每单送一支护手霜 木兰花星空格冰氧衣女款2608 男款1608
男女同款芦荟抗菌亲肤速干裤6037
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| 2026/5/8 16:15:08 | 22009 | 【107】20065-慧慧-上海市浦东新区杨南路店-红星A2 | 神马都是浮云 | 文字 |
哎哟喂
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| 2026/5/8 16:15:09 | 22010 | 【48】26597-祁桂文-包头市九原区民馨路店-百合-A3 | 滨河店店长晓惠 | 文字 |
这个护手霜是哪个里面送的呀
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| 2026/5/8 16:15:09 | 22010 | 【43】24464-魏建峰-上海市徐汇区康健路店-悦享家-A3 | 小悦助手21 | bot |
发出后给我单号面单以及支付凭证
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| 2026/5/8 16:15:09 | 22011 | 【34】28596-小慧-乌兰察布市集宁区天恒广场店-悦享家A4 | 小悦助手41 | bot |
465294460467986洗洁精这边还有一个物流单号店长幸苦您注意查收
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| 2026/5/8 16:15:09 | 22010 | 【35】26049-冷星月-内蒙古兴安盟突泉秋丽店-好物优选-A3 | 店长可欣19204821844 | 文字 |
需要
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| 2026/5/8 16:15:10 | 22010 | 【35】26049-冷星月-内蒙古兴安盟突泉秋丽店-好物优选-A3 | 店长可欣19204821844 | 文字 |
@小悦助手55
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| 2026/5/8 16:15:10 | 22011 | 【48】28593-敏敏-乌兰察布市察哈尔右翼后旗鑫盛大院店-悦享家A4 | 小悦助手 | 文字 |
请稍等
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| 2026/5/8 16:15:11 | 22010 | 【37】24224-王丽慧-厦门市同安区中山路店-万家灯火-A3 | 丽慧 | 文字 |
要换号码
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| 2026/5/8 16:15:11 | 22007 | 【B1】16624-杜岩-开封市顺河区新曹路店-百合D8 | γ 万能云 γ | 文字 |
闭店不得有个时间吗？
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| 2026/5/8 16:15:11 | 22009 | 【86】19439-祝慧芳-衢州市江山市南三街店-红星A2 | 芳芳 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:15:12 | 22013 | 【38】-30732-张明-渭南市韩城市状元街店-康膳堂-A5 | 张琪 | 文字 |
"赵丽：
那我们中旬的会员他们进来以后有什么福利，我就问一下咱的平台给发完鸡蛋后续发什么"
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@赵丽 明天的这个牛奶劵就无缝衔接上了[呲牙]
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| 2026/5/8 16:15:12 | 22009 | 【116】19979-孙钢-武汉市硚口区城华路店-华中A2 | 丽丽 | 文字 |
质量问题也运费自理
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| 2026/5/8 16:15:12 | 22010 | 【43】24464-魏建峰-上海市徐汇区康健路店-悦享家-A3 | 魏东山 | 文字 |
然后报销是么？寄哪个快递有规定么
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| 2026/5/8 16:15:12 | 22013 | 【83】31036-韦芳-A淮南市谢家集区芳草园店-百合-A5 | 李佳怡 | 文字 |
这是今天中午媛媛直播间中奖名单，请查收[玫瑰]
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| 2026/5/8 16:15:13 | 22008 | 【17】19795-王龙-大同市云冈区口泉街店-万家灯火A1 | 汇民助农18935469447 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:13 | 22010 | 【23】24115-赵树霞-包头市昆都仑区恩和小区店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
这个原单号发一下
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| 2026/5/8 16:15:13 | 22013 | 【69】31132-徐传明-A杭州市富阳区新兴街店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
少了2个喷头吗
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| 2026/5/8 16:15:14 | 22010 | 【79】24201-刘炳杰-烟台市开发区静海阳光店-百合-A3 | 🐯刘住幸福🔆 | 文字 |
有一瓶还是碎的
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| 2026/5/8 16:15:14 | 22009 | 【106】18250-赵妍-黑河市逊克县实验小学店-康膳堂A2 | 尐米飯Ω | 文字 |
@曾佳怡 吉普的衣服顾客穿着码数不合适要求退货
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| 2026/5/8 16:15:15 | 22009 | 【150】19469-齐眉-北京海淀区双榆树二街店-红枣A2 | 齐眉 | 文字 |
@小悦助手66 顾客吃了拉肚子，打开了一瓶
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| 2026/5/8 16:15:15 | 22013 | 【42】-30562-武彩云-鄂尔多斯市伊金霍洛旗水岸新城浦园店-康膳堂-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:15 | 22013 | 【83】31036-韦芳-A淮南市谢家集区芳草园店-百合-A5 | 李佳怡 | 文字 |
@陈店
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| 2026/5/8 16:15:15 | 22009 | 【80】18403-赵武胤-盐城市亭湖区工农路店-邻里直选A2 | 工农路小赵 | 文字 |
坏4个橙子
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| 2026/5/8 16:15:15 | 22006 | 【10】14093-杨金楠-南通市崇川区东赵家巷店-文化D7 | 小杨店长 | 文字 |
还没有呢，要等处理完才能提吗，我现在有16000多未取，再加上这次的最后一批退货还没有返款呢
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| 2026/5/8 16:15:16 | 22008 | 【72】19124-尹文静-廊坊市霸州市星光商城店-京津冀A1 | 🍔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:17 | 22010 | 【31】24038-王子荣-韩城市新城区民主路店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
好的这边反馈
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| 2026/5/8 16:15:18 | 22010 | 【77】24142-石武林-上海普陀区香樟路店-红星-A3 | 何制燕 | 文字 |
您看一下咱们店有多少下单这个奶粉的嘛，一单就是60个，可以联系鸡蛋商再送点过来
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| 2026/5/8 16:15:18 | 22011 | 【29】28149-张黎明-怀化市新晃县晃山新城店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
好的 店长这边反馈厂家
商品名称：韩静儿
单号：YT3819731381546
数量：6件内衣+主播福利护手霜
售后原因和诉求：少了六件内衣和主播福利护手霜
客户姓名/电话/地址：张黎明湖南省怀化市新晃侗族自治县晃山新城中团天天惠超市，1…
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| 2026/5/8 16:15:18 | 22008 | 【35】18173-利利-侯马市路西牡丹苑店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
换1包50袋
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亲 海带的快递面单发一下
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| 2026/5/8 16:15:18 | 22010 | 【43】24464-魏建峰-上海市徐汇区康健路店-悦享家-A3 | 小悦助手21 | bot |
没有
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| 2026/5/8 16:15:19 | 22009 | 【110】18174-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选A2 | 爱家叶子 | 文字 |
@代玲 辛苦了
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| 2026/5/8 16:15:19 | 22010 | 【72】24211-郑洲-南京市鼓楼区伍佰村店-红星-A3 | 小悦助手23 | bot |
等云仓收货 亲
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| 2026/5/8 16:15:19 | 22000 | A23-1034-王继珍-天津宁河幸福商业店-百合-D1 | 珍珍 | 文字 |
@杨梅 要是新用户没在D1注册过的还不可以呗
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| 2026/5/8 16:15:21 | 22009 | 【116】19206-潘南曦-周口市鹿邑县卫真农贸城店-康膳堂A2 | 谢亚辉 | 文字 |
稍等售后这边问一下厂家，莫菲克莉真皮时尚百搭这个是质保多长时间@小悦助手(小悦助手64)
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| 2026/5/8 16:15:21 | 22013 | 【42】-30562-武彩云-鄂尔多斯市伊金霍洛旗水岸新城浦园店-康膳堂-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
@店长 @副店长 @创亿投资杜峻锋
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| 2026/5/8 16:15:21 | 22008 | 【25】18262-王传旭-大连市瓦房店市西环街店-百合A1 | 范范～ | 文字 |
哪个品被退回了
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| 2026/5/8 16:15:21 | 22010 | 【35】26049-冷星月-内蒙古兴安盟突泉秋丽店-好物优选-A3 | 小悦助手55 | bot |
收到 这边反馈厂家
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| 2026/5/8 16:15:22 | 22009 | 【158】18762-曲华丽-烟台市龙口市南山城市花园店-大街小巷A2 | 小悦助手67 | bot |
店长这边可以补发一个杯盖哦
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| 2026/5/8 16:15:22 | 22008 | 【28】19537-王健-松原市宁江区东二路店-百合A1 | 春娟 | 文字 |
@李扬 好的
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| 2026/5/8 16:15:22 | 22010 | 【55】26270-刘成-临沂市兰山区惠家臻选店-悦爱生活-A3 | 詹海 | 文字 |
看看嘛
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| 2026/5/8 16:15:23 | 22009 | 【122】18694-盛雄-无锡市梁溪区闻艺路店-红星A2 | 不烦 不凡 | 文字 |
好的，辛苦了@小悦助手64
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| 2026/5/8 16:15:23 | 22009 | 【88】19038-周超-成都市简阳市雄州大道店-五龙A2 | 小悦助手62 | bot |
我先反馈厂家问一下哦
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| 2026/5/8 16:15:23 | 22009 | 【91】18851-明翠-廊坊市三河市汉王路店-红枣A2 | 羽儿& | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 16:15:24 | 22006 | 【10】14093-杨金楠-南通市崇川区东赵家巷店-文化D7 | 小杨店长 | 文字 |
@王琴
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| 2026/5/8 16:15:24 | 22013 | 【14】-30163-小方-沈阳市康平县聚鑫早市-美喃-A5 | 小方 | 文字 |
772061965512838
摩登大咖运动套装单号
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| 2026/5/8 16:15:25 | 22008 | 【17】19795-王龙-大同市云冈区口泉街店-万家灯火A1 | 汇民助农18935469447 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:15:25 | 22009 | 【76】18719-孙为为-沈阳市于洪区沈大路康中店-康膳堂A2 | 曦洋 | 文字 |
哈哈 我以为AI呢 Sorry
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| 2026/5/8 16:15:25 | 22003 | 【闭37】-8708-岳阳-锦州市凌河区文胜里向阳店-百合D4 | 阳阳 | 文字 |
@李鑫蕾 @A5-售后主管-袁佳 谁能帮忙解决一下？
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| 2026/5/8 16:15:25 | 22011 | 【29】28266-胡文中-杭州市淳安县南山大街店-康膳堂A4 | 小悦助手41 | bot |
亲：内衣的商品全称发一下
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| 2026/5/8 16:15:25 | 22013 | 【1A5闭店中】30116-顾娟-云南昆明盘龙区江东花园店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长让客户发一下锁的侧面
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| 2026/5/8 16:15:26 | 22008 | 【11】19142-赵海霞-白山市靖宇县贵圆新兴店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
抱歉店长，不是很明白您的意思呢，您说的是什么费用呢
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| 2026/5/8 16:15:26 | 22013 | 【16】-30393-孙宇-天津市南开区阳光100店-红枣-A5 | 小悦助手8 | bot |
☕️看到已有督导老师协助您处理，这边小悦就先离开了，如有需要请随时@小悦助手处理售后问题哦，祝您生活愉快。
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| 2026/5/8 16:15:26 | 22008 | 【64】18937-孙元-银川市灵武市高庙路店-百合A1 | 债务优化（佰隆宇企业有限公司） | 文字 |
@小悦助手57 你看是不是对的呀[捂脸][捂脸]
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| 2026/5/8 16:15:26 | 22010 | 【23】24115-赵树霞-包头市昆都仑区恩和小区店-红星-A3 | 刘波 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:15:26 | 22009 | 【110】18174-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选A2 | 代玲 | 文字 |
应该做的
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| 2026/5/8 16:15:26 | 22013 | 【23】-30324-孙秋侠-台州市路桥区丰坛路店-华东正阳-A5 | 游人懿 | 文字 |
筛选日期噢
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| 2026/5/8 16:15:26 | 22013 | 【82】30868-钱士侠-A镇江市京口区商贸广场店-百合-A5 | 程博学 | 文字 |
店长你录屏操作我看下
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| 2026/5/8 16:15:26 | 22009 | 【110】18174-胡利红-眉山市东坡区兴和街店-邻里直选A2 | 代玲 | EMOTION |
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| 2026/5/8 16:15:27 | 22000 | A35-1088-李艳红-盐城阜宁县澳门路店-华东-D1 | 姹紫嫣红 | 文字 |
@李应福 今天中午开会说，沙地蜜薯能不能给我们也推荐一下
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| 2026/5/8 16:15:27 | 22010 | 【55】26270-刘成-临沂市兰山区惠家臻选店-悦爱生活-A3 | 💧 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 16:15:28 | 22011 | 【56】28437-茉莉-晋中市榆次区经纬二区店-Z-俱惠选A4 | 茉莉 15203449728 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 16:15:28 | 22000 | A23-1034-王继珍-天津宁河幸福商业店-百合-D1 | 珍珍 | 文字 |
@杨梅
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| 2026/5/8 16:15:28 | 22013 | 【57】31175-谢柠莲-A武汉市青山区三弓路店-悦享家-A5 | 田敬灏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:28 | 22009 | 【150】19469-齐眉-北京海淀区双榆树二街店-红枣A2 | 齐眉人民大学店18911412112 | 文字 |
可以退货吗
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| 2026/5/8 16:15:28 | 22013 | 【84】31065-刘芳-A黄石市黄石港区斗笠山路店-百合-A5 | 李佳怡 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:15:29 | 22008 | 【72】19124-尹文静-廊坊市霸州市星光商城店-京津冀A1 | 🍔 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 16:15:29 | 22013 | 【42】-30562-武彩云-鄂尔多斯市伊金霍洛旗水岸新城浦园店-康膳堂-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
店长们看过来🥳！咱们门店出幸运儿啦🎊！大家可以在客户群内发放专属红包，传递这份好运～
重点说明✅：本次中奖活动真实有效，无任何套路！到店的中奖顾客，可拍摄中奖视频，有机会登上直播间展示哦📹！
以下是中奖视频话术
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| 2026/5/8 16:15:29 | 22013 | 【39】-30581-小宋-无锡市滨湖区小丁巷店-天瑞-A5 | 白张由林 | 文字 |
有 他在A678 门店注册的截图吗
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| 2026/5/8 16:15:29 | 22008 | 【35】20214-曾勤辉-常州市钟楼区五星乡新民村店-京津冀A1 | 小悦助手50 | bot |
请问店长还有什么问题需要处理吗
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| 2026/5/8 16:15:29 | 22000 | A36-1046-柯颍-上海松江区业煌路店-华东-D1 | 小悦助手1 | bot |
店长，今天中午的名单还没有统计出来呢，您稍等一下哦
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| 2026/5/8 16:15:29 | 22010 | 【78】26246-罗富元-重庆市巴南区南泉街道店-三好-A3 | 小悦助手24 | bot |
好的，这边跟厂家沟通换货
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| 2026/5/8 16:15:29 | 22011 | 【12】28269-付进凯-安阳市林州市兴林路店-大街小巷A4 | 美邻淘千泓桶装水超市(东方美庐店) | 文字 |
@小悦助手71 客户鞋子也退了，我收到的货少手链，退回去会不会扣我钱
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| 2026/5/8 16:15:30 | 22010 | 【43】24264-周建军-台州市路桥区西路桥店-红星-A3 | 神彩奕奕 | 文字 |
@何制燕 ，收到了
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| 2026/5/8 16:15:31 | 22013 | 【1A5闭店中】30116-顾娟-云南昆明盘龙区江东花园店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
锁舌的那个照片
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| 2026/5/8 16:15:31 | 22011 | 【29】28266-胡文中-杭州市淳安县南山大街店-康膳堂A4 | 小悦助手41 | bot |
这边查询不到商品的信息
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| 2026/5/8 16:15:31 | 22003 | 【闭37】-8698-刘好-大连市庄河市新华路店-百合D4 | 小悦助手7 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778228129167/image.png
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| 2026/5/8 16:15:31 | 22003 | 【闭37】-8698-刘好-大连市庄河市新华路店-百合D4 | 小悦助手7 | bot |
店长 这些少货的 麻烦您这边提供一下开箱点货点货视频呢 这边核对
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