原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 09:47:08 | 22010 | 【23】24016-王馨怡-十堰市张湾区东岳路店-红星-A3 | 小悦助手56 | bot |
韩静儿情侣款木兰花星空格冰氧衣2608 ， 女款，浅紫2XL换浅紫3xL，已反馈，厂家出换货地址，回复您（不影响二次销售能换）
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| 2026/5/8 09:47:08 | 22009 | 【131】18545-韩春柳-菏泽市成武县先农坛街店-华北A2 | 小悦助手58 | bot |
店长 这个是第几批返货呢？
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| 2026/5/8 09:47:08 | 22009 | 【160】20088-刘晓建-北京丰台市东高地南街店-美喃A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:47:08 | 22009 | 【160】18010-雷远东-重庆市云阳县云江大道店-邻里直选A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:47:08 | 22009 | 【160】18013-梁超-大连市金州区解放广场店-美喃A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:47:09 | 22009 | 【148】18950-李满星-北京市房山区大马村店-红枣A2 | 满天星 | 文字 |
@刘露露 退货成功后钱直接退给客户吗？
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| 2026/5/8 09:47:09 | 22009 | 【160】18754-邢治鹏-龙口市芦头镇福和居店-大街小巷A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:47:09 | 22009 | 【160】19841-崔慧霞-洛阳市孟津区平乐路劳动局店-华中A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:47:09 | 22009 | 闭店中【160】20020-裴良泽-东莞市石龙镇新桥路店-大街小巷A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:47:09 | 22009 | 【160】18934-曹小飞-张家港市杨舍镇沙洲西路店-红星A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:47:10 | 22013 | 【38】-30763-马广莹-石家庄市桥西区东风路店-俱惠选-A5 | 距离 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 09:47:10 | 22009 | 【106】19617-黄芳-柳州市柳北区白沙路店-五龙A2 | 万有优选客服1~17754571735 | 文字 |
@代玲
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| 2026/5/8 09:47:10 | 22008 | 【15】18827-吴米庭1-丽水市莲都区华敦街店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
拨打这个快递电话让安能快递重新配哦
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| 2026/5/8 09:47:10 | 22009 | 【160】18773-史娟-安阳市殷都区商都路店-悦享家A2 | 任岩峰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:47:10 | 22009 | 【160】18016-梁超-大连市普兰店区老店街店-美喃A2 | 任岩峰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:47:10 | 22008 | 【29】19621-符晓会-杭州萧山区北干街道山阴路店-万家灯火A1 | 谢浩 | 文字 |
"澜：
什么产品退了我3块"
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@澜 抚淞叁源灵芝孢子粉
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| 2026/5/8 09:47:11 | 22000 | A6-1010-张欣-丹东市振安区和经街店-华东-D1 | 欣欣 | 文字 |
在A7直播间看播？
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| 2026/5/8 09:47:11 | 22011 | 【43】28647-徐大群-安徽省六安市舒城县花桥路店-康膳堂A4 | 惠民驿站 | 文字 |
商品名称：韩静儿情侣款木兰花星空格冰氧衣
单号：
数量：2件
售后原因和诉求：紫色1X换2X、白色2X换3Ⅹ
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 09:47:11 | 22000 | A38-1494-蒲兰兰-绵阳市涪城区兴盛街店-佳佳-D1 | 李应福 | 文字 |
"先锋店管理员：
@李应福 我没有注册a7，为什么我的用户注册到我门店的a7了？"
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@兴盛街店-店长 近十五天消费的客户会平移过来
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| 2026/5/8 09:47:12 | 22000 | A16-1586-王蓉蓉-西安市碑林区秋林苑店-京津冀-D1 | 洒脱湖泊 | 文字 |
@潘利 使用方法和作用。
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| 2026/5/8 09:47:12 | 22011 | 【43】28343-宋玉芳-南通市崇川区宏丰苑店-百合A4 | 宋玉芳 | 文字 |
@宋圻 你好帮看下这个快递号里面没有前开扣内衣
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| 2026/5/8 09:47:12 | 22011 | 【28】28373-麻肖凯-天津市河北区康桥里15号楼87门-康膳堂A4 | 小悦助手41 | bot |
亲，商品是否影响第二次销售呢？非质量问题不报销运费哈。手镯的商品名称发一下哦
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| 2026/5/8 09:47:12 | 22011 | 【27】28569-李环-九江市庐山市新农贸市场店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长，这边是要退厂家吗
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| 2026/5/8 09:47:13 | 22013 | 【38】-30688-孟庆梅-黑龙江省哈尔滨市南岗区永和街店（惠买超市）-大街小巷-A5 | 孟庆梅 | 文字 |
@敬永梅
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| 2026/5/8 09:47:13 | 22006 | 【25】14833-张逸龙-长沙市开福区万国城店-栋栋D7 | 小悦助手15 | bot |
麻烦督导老师解决一下
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| 2026/5/8 09:47:14 | 22011 | 【33】28152-熊细清-星沙茶叶市场店-康膳堂A4 | 熊细清 | 文字 |
@岳睿纯 昨晚已提交了，视频太长，上传不了，我剪辑发了一个箱子的视频，叧一个箱子的发给你。
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| 2026/5/8 09:47:14 | 22009 | 【91】18851-明翠-廊坊市三河市汉王路店-红枣A2 | 羽儿& | 文字 |
好的，谢谢@小悦助手
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| 2026/5/8 09:47:14 | 22011 | 【41】28627-朱艳岚-苏州市吴中区尹山湖商业店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
内衣还有一个单号在运输中，辛苦耐心等待一下哟
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| 2026/5/8 09:47:15 | 22010 | 【17】26351-任伟-榆树市蓝天美地店-好物优选-A3 | 似水流年 | 文字 |
@刘露露 JEEP防晒衣5XL黑色的换4XL黑色的
JEEP圆领T恤L码粉色换XL豆沙红
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| 2026/5/8 09:47:15 | 22013 | 【88】31076-汤伟-A扬州市邗江区望月路店-红星-A5 | 月 | 文字 |
这位客户还想再买两份
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| 2026/5/8 09:47:15 | 22009 | 【97】20097-马玲玲-廊坊市安次区江南水郡店-红枣A2 | 小悦助手62 | bot |
小米的钱也没有给
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店长 之前应该和您沟通过的 破损的1袋退货可换
漏气的2袋退货退款 不支持换货
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| 2026/5/8 09:47:15 | 22011 | 【41】28627-朱艳岚-苏州市吴中区尹山湖商业店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778204834459/image.png
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| 2026/5/8 09:47:16 | 22008 | 【56】18803-庄小兰-湛江市霞山区海淀路店-万家灯火A1 | 小悦助手50 | bot |
我啥时候给你的地址呢
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| 2026/5/8 09:47:17 | 22010 | 【55】24298-常晋-太原市迎泽区铜锣湾国际店-百合-A3 | 小悦助手19 | bot |
平台报销一次
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| 2026/5/8 09:47:17 | 22011 | 【30】28577-顿先生-北京市朝阳区十里堡店-红枣A4 | 李丽雪 | 文字 |
"李丽雪：
📢📢福利兑换规则通知📢📢
🎁福利兑换即将开启，凭券+积分即可兑换‼
🎁兑换相关规则
1️⃣ 2.5L 稻米油🌾【敬请期待】
320 张油券 + 30 积分 即可兑换
2️⃣ 5 斤金龙鱼面粉🍞【敬请期待…
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| 2026/5/8 09:47:18 | 22009 | 【129】18055-宋凤-哈尔滨市宾县小学家属楼店-悦享家A2 | 宋蕾 | 文字 |
收款码
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| 2026/5/8 09:47:18 | 22011 | 【20】28096-高田田-运城市绛飞龙花苑店-华中A4 | 小悦助手71 | bot |
厂家一直未答复呢，这边催促下
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| 2026/5/8 09:47:18 | 22010 | 【32】26038-刘巍-鞍山市铁西区民生西路店-悦爱生活-A3 | 小悦助手56 | bot |
好的
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| 2026/5/8 09:47:18 | 22008 | 【54】18666-张贵红-忻州市代县同心路丽华店-百合A1 | 谢亚辉 | 文字 |
[嘿哈]
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| 2026/5/8 09:47:19 | 22000 | A49-1552-梁双琼-昆明五华区经典双城店-大街小巷-D1 | 小悦助手52 | bot |
亲，辛苦发下开箱视频
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| 2026/5/8 09:47:19 | 22008 | 【21】18310-孙爽-秦皇岛市海港区盛达鑫苑店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
店长，您这个连衣裙是什么时候反馈的呢
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| 2026/5/8 09:47:19 | 22013 | 【67】30893-王海燕-A成都市武侯区金雁路店-文化-A5 | 孙鑫 | 文字 |
商品名称：
订单单号：
商品数量：
售后原因及诉求：
客户姓名/电话：
收货地址：
售后问题照片/视频：
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| 2026/5/8 09:47:20 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:47:20 | 22013 | 【17】-30492-亢鑫-西安市莲湖区冶金社区-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
嗯嗯，纸条上面写产品的问题就可以了，寄出后把单号和运费截图借我就可以了
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| 2026/5/8 09:47:20 | 22008 | 【56】18803-庄小兰-湛江市霞山区海淀路店-万家灯火A1 | 小悦助手50 | bot |
😂
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| 2026/5/8 09:47:20 | 22011 | 【50】28010-王剑-赤峰市松山区物资小区店-陈丹秋A4 | 小悦助手45 | bot |
亲亲镯子是均码60圈口的
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| 2026/5/8 09:47:20 | 22010 | 【57】24309-牛山青-林州市临淇镇孔峪山青超市-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
有几袋发霉的？顾客买了多少？拆了几袋？
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| 2026/5/8 09:47:20 | 22008 | 【41】18132-李波-阜新市太平区红树三街店-百合A1 | 杨佳美 | 文字 |
@店长 李波 312979406045462这个寄回的单号异常 是没有寄出去吗 马桶清洁剂
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| 2026/5/8 09:47:20 | 22009 | 【161】18003-黄倩倩-湖州市吴兴区建设路店-悦享家A2 | 任岩峰 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:47:20 | 22009 | 【161】18014-慎明月-北京市西城区北师大店-红枣A2 | 任岩峰 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:47:20 | 22009 | 【161】18933-吴晓苑-桂林市龙胜县庆新路店-大街小巷A2 | 任岩峰 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:47:20 | 22009 | 【161】18011-刘影兰-齐齐哈尔市依安县清新小区店-美喃A2 | 任岩峰 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:47:20 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 任岩峰 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:47:20 | 22009 | 【161】18027-卢晓菲-鸡西市虎林市平安北路店-悦享家A2 | 任岩峰 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:47:20 | 22009 | 【161】19384-张世刚-菏泽市单县文化家园店-文化A2 | 任岩峰 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:47:20 | 22009 | 【161】19840-天天-上海市黄浦区瞿溪店-华东正阳A2 | 任岩峰 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:47:20 | 22009 | 【161】18019-许姗姗-双鸭山市宝清县八五三农场店-美喃A2 | 任岩峰 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:47:21 | 22011 | 【23】28662-陈孝可-太原市尖草坪区迎新街南一巷店-三好A4 | 迎新街店小李店长 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 09:47:21 | 22009 | 【122】18703-孙奇-南京市鼓楼区中山北路店-红星A2 | 孙传福 | 文字 |
客户反应，让全天直播
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| 2026/5/8 09:47:21 | 22008 | 【22】19556-施启欢-重庆市江北区佳禾园店-百合A1 | 小施 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 09:47:21 | 22008 | 【34】18170-戴美彦-张家口市宣化区吕祖庙街店-百合A1 | 🍎吕祖庙小戴 | 文字 |
@小悦助手60 帮忙处理一下以上4个售后
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| 2026/5/8 09:47:21 | 22009 | 【143】19964-张娜-沈阳市铁西区红艳路店-邻里直选A2 | 娜娜 | 文字 |
你写的 我看不懂
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| 2026/5/8 09:47:21 | 22007 | 【B6】16152-王昆仑-太原市小店区平阳景苑店-万家灯火D8 | 小悦助手70 | bot |
店长能告知一下准确的批次吗？是最近刚兑换的两批吗？
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| 2026/5/8 09:47:21 | 22009 | 【143】19964-张娜-沈阳市铁西区红艳路店-邻里直选A2 | 小悦助手66 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778204843169/image.png
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| 2026/5/8 09:47:21 | 22009 | 【110】20117-潘成红-南京市鼓楼区盐仓桥店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
江苏省南京市鼓楼区盐仓桥东街21号1单元102号
7料坊盐仓桥店长
电话：18205179609
1.商品名称：蒙谷叔羊奶无加蔗糖沙琪玛
2.数量差异：应到12箱，实到到11箱，少1箱
3.漏发：1箱
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这边反馈厂家核实处理…
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| 2026/5/8 09:47:21 | 22009 | 【161】18003-黄倩倩-湖州市吴兴区建设路店-悦享家A2 | 任岩峰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:47:21 | 22009 | 【161】18011-刘影兰-齐齐哈尔市依安县清新小区店-美喃A2 | 任岩峰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:47:22 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 李红红 | 文字 |
@小悦助手61
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| 2026/5/8 09:47:22 | 22011 | 【15】28587-段立芳-石家庄市桥西区城角街店-康膳堂A4 | 环城奶站（立芳） | 文字 |
25号以后的都没有抽奖吗？
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| 2026/5/8 09:47:22 | 22009 | 【161】18933-吴晓苑-桂林市龙胜县庆新路店-大街小巷A2 | 任岩峰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:47:22 | 22009 | 【161】19384-张世刚-菏泽市单县文化家园店-文化A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:47:23 | 22013 | 【26】-30009-李爱燕-山西太原古交马兰镇食品街店-大街小巷-A5 | 豆豆妈妈 | 文字 |
嗯，运费打到哪里？@小悦助手9
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| 2026/5/8 09:47:23 | 22010 | 【17】26351-任伟-榆树市蓝天美地店-好物优选-A3 | 似水流年 | 文字 |
@刘露露
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| 2026/5/8 09:47:23 | 22009 | 【161】18019-许姗姗-双鸭山市宝清县八五三农场店-美喃A2 | 任岩峰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:47:23 | 22009 | 【161】18025-王雪英-常德市临澧县安福街道店-邻里直选A2 | 任岩峰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:47:23 | 22009 | 【161】18027-卢晓菲-鸡西市虎林市平安北路店-悦享家A2 | 任岩峰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:47:23 | 22009 | 【161】19840-天天-上海市黄浦区瞿溪店-华东正阳A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:47:24 | 22013 | 【38】-30763-马广莹-石家庄市桥西区东风路店-俱惠选-A5 | 距离 | 文字 |
她说就用了一次
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| 2026/5/8 09:47:24 | 22009 | 【108】19982-杨晓东-蚌埠市蚌山区南山路店-邻里直选A2 | 小悦助手66 | bot |
亲亲保险起见正在询问厂家，请稍等亲亲
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| 2026/5/8 09:47:24 | 22009 | 【80】18416-柳莎-荆门市掇刀区南京路店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
妙氧富氧仪使用指导
1：电量指示灯。为不影响用户日常休息，制氧机指示灯为长灭状态。指示灯只代表电量，不代表机器运行状态。机器充电时可关机充电，轻点红色开关键指示灯会亮，一个灯代表25%的电量，四个灯都亮就是满电状态。
2：开关机。长按开机键…
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| 2026/5/8 09:47:24 | 22010 | 【32】26038-刘巍-鞍山市铁西区民生西路店-悦爱生活-A3 | 小悦助手56 | bot |
这边反馈您的建议
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| 2026/5/8 09:47:24 | 22009 | 【161】18014-慎明月-北京市西城区北师大店-红枣A2 | 任岩峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:47:25 | 22010 | 【41】24181-李猛-淮安市涟水县广州路店-百合-A3 | ᨳິ小🐑肖恩ദິ | 文字 |
你们这些物流发货真差劲 不是少发漏发就是慢 [裂开]
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| 2026/5/8 09:47:26 | 22007 | 【B13】16249-张金明-惠州市惠城区环城南路店-大街小巷D8 | 小悦助手70 | bot |
好的店长
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| 2026/5/8 09:47:26 | 22009 | 【110】18178-刘子义-郑州市巩义市杜甫路店-邻里直选A2 | 小悦助手58 | bot |
亲 这个除尘禅给您登记仅退款
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| 2026/5/8 09:47:27 | 22008 | 【4】18480-谢维静-河间市新南大街东侧店-万家灯火A1 | 🐾人力资源～静姐 | 视频 |
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| 2026/5/8 09:47:27 | 22008 | 【8】19350-赵丽萍-开原市新都体验街店-百合A1 | 珺珺 | 文字 |
那一盒就不返了呗？
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| 2026/5/8 09:47:27 | 22013 | 【43】-30500-何芬-蓬莱-万家灯火-A5 | 蒋飞娜 | 文字 |
发错的冰激凌卡其xL换2xL快点补发过来，我这边发错的也好寄回公司，处理太慢了
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| 2026/5/8 09:47:27 | 22009 | 【110】18178-刘子义-郑州市巩义市杜甫路店-邻里直选A2 | 代玲 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手58) @小悦助手(小悦助手58) 麻烦售后老师看看能不能补录
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| 2026/5/8 09:47:28 | 22013 | 【15】-30441-侯亦泓-上海市浦东新区灵岩南路887号-华东正阳-A5 | 李超 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:47:28 | 22010 | 【32】26038-刘巍-鞍山市铁西区民生西路店-悦爱生活-A3 | 薇微 | 文字 |
年轻人都能看明白，老年人他就以为是一提
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| 2026/5/8 09:47:28 | 22011 | 【22】28458-祖雪-杭州市上城区闸弄口街道店-红星A4 | 余国东 | 文字 |
@黄婉华 我换货的订单处理了吗
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| 2026/5/8 09:47:28 | 22009 | 【142】19776-付静-宿州市砀山县东升家园店-菠萝A2 | 砀山东关温馨家园店 13085015088 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 09:47:28 | 22011 | 【39】28307-云享优品高桥店宋-杭州市萧山区拱秀路店-红星A4 | 小悦助手42 | bot |
❤️
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| 2026/5/8 09:47:29 | 22010 | 【10】24192-赵春柳-衡水市桃城区永安东路店-大街小巷-A3 | 一杯苏茶 | 文字 |
@小悦助手17 @朱海妮
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| 2026/5/8 09:47:29 | 22013 | 【90】31139-黎小梦-A贵阳白云区四方街团乐团店面-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，辛苦核实一下蜂蜜秋梨膏订单数量是否和这边核实的一致🌹
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| 2026/5/8 09:47:29 | 22013 | 【89】31243-张银彦-A运城市稷山县大佛南路店-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您后台核实一下是不是在路上呢
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| 2026/5/8 09:47:29 | 22011 | 【25】28110-陈慧韩-厦门市思明区汇文路店-百合A4 | 小悦助手41 | bot |
好的已反馈哦，有结果第一时间@您
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| 2026/5/8 09:47:30 | 22009 | 【104】19001-王芬-苏州市张家港市暨阳中路店-红星A2 | J | 文字 |
之前3袋，现在6袋 共9袋
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| 2026/5/8 09:47:30 | 22013 | 【54】31023-沈婷-A成都市新都区炬光路店-蓝谷地-A5 | 门店货品售后13458599605 | 文字 |
你这边做下登记，到时候就这么发回去
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