原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 10:50:08 | 22000 | A24-1152-段飞-上海青浦区凤坚塘店-华东-D1 | 杨梅1 | 视频 |
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| 2026/5/8 10:50:08 | 22000 | A24-1174-刘梦竹-扬州仪征市白沙四村店-华东-D1 | 杨梅1 | 视频 |
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| 2026/5/8 10:50:08 | 22000 | A24-1224-项晓婷-台州天台县工人东路店-百合-D1 | 杨梅1 | 视频 |
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| 2026/5/8 10:50:08 | 22000 | A24-1022-邢志强-白山靖宇育红小学店-百合-D1 | 杨梅1 | 视频 |
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| 2026/5/8 10:50:08 | 22000 | A24-1220-韩丹-枣庄薛城区八一小区店-华东-D1 | 杨梅1 | 视频 |
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| 2026/5/8 10:50:08 | 22000 | A24-1019-曾宸旭-宁波奉化区中山路店-华东-D1 | 杨梅1 | 视频 |
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| 2026/5/8 10:50:08 | 22000 | A24-1208-周晓玲-上海松江区九新公路店-华东-D1 | 杨梅1 | 视频 |
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| 2026/5/8 10:50:08 | 22011 | 【30】28021-刘铵-达州市达川区康乐巷店-吉多安A4 | 李丽雪 | 文字 |
蜂小妙洋槐蜂蜜+蜂小妙沂蒙山土蜂蜜
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| 2026/5/8 10:50:08 | 22008 | 【65】18033-张亚辉-武汉市江岸区三阳小区店-百合A1 | Jason | 文字 |
两单一个单号，然后包装里面只有一单
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| 2026/5/8 10:50:09 | 22011 | 【48】28540-武群妮-恩施市土桥坝御景大厦店-大街小巷A4 | 晨光漫屿散山雾 | 文字 |
D8百货还不能提现吗？
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| 2026/5/8 10:50:09 | 22008 | 【72】19116-杨宗浩-廊坊市广阳区矿区十区店-百合A1 | 小杨 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 10:50:09 | 22009 | 【136】19886-吕沭坤-乌海市乌达区银泰商城店-华东正阳A2 | 小悦助手64 | bot |
收货的快递单号哦
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| 2026/5/8 10:50:09 | 22008 | 【71】19377-金枝312-大连市甘井子区东山街欣宜店-百合A1 | 灿灿 | 文字 |
@赵海龙
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| 2026/5/8 10:50:09 | 22008 | 【23】18319-张丹-济宁市汶上县四季花园店-百合A1 | 张丹 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 10:50:09 | 22013 | 【11】-30400-李玉凤-烟台市龙口市东江锦里店-华中-A5 | 慧儿 | 文字 |
@小悦助手8 应收180，实收174
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| 2026/5/8 10:50:10 | 22009 | 【149】19467-唐文凤-成都市温江区江浦路店-蓝谷地A2 | 向日葵店长-任杰 | 文字 |
意思就是可以部分退吗
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| 2026/5/8 10:50:10 | 22003 | 【闭20】-10208-李吉毅-成都市温江区公园店-大街小巷-四川D4 | 小悦助手10 | bot |
云仓返货地址
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| 2026/5/8 10:50:10 | 22009 | 【149】19467-唐文凤-成都市温江区江浦路店-蓝谷地A2 | 小悦助手66 | bot |
辛苦填写我这边联系厂家
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| 2026/5/8 10:50:11 | 22000 | A32-1061-谢蓉-德阳旌阳区石桥新村店-百合-D1 | 小悦助手2 | bot |
❤️
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| 2026/5/8 10:50:11 | 22011 | 【15】28642-胡兰芳-宜春市奉新县奉新中大道店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
可以再耐心等待一下哦
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| 2026/5/8 10:50:11 | 22009 | 【109】18204-赵明-巴中市巴州区中城北街店-邻里直选A2 | 代玲 | EMOTION |
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| 2026/5/8 10:50:12 | 22013 | 【15】-30006-徐晓天-河南省焦作市军民街果燃供应链-大街小巷-A5 | 林灵 | 文字 |
对的 我知道 因为还是少了有七十多个看播的
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| 2026/5/8 10:50:12 | 22008 | 【21】18305-张红-瓦房店市新华办事处店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
好的亲
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| 2026/5/8 10:50:12 | 22008 | 【53】19773-魏兴霞-济宁市任城区东红庙路店-百合A1 | 王令旗 | 文字 |
发那个地址是吧
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| 2026/5/8 10:50:12 | 22007 | 【B24】16623-张永玲-金昌市永昌县北关市场店-大街小巷D8 | 墨韵齋 | 文字 |
@黄姿琼 顾客老问我要，也不是个事呀
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| 2026/5/8 10:50:13 | 22009 | 【149】19467-唐文凤-成都市温江区江浦路店-蓝谷地A2 | 向日葵店长-任杰 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 10:50:13 | 22008 | 【2】19051-闫妮-洛阳市洛龙区学子街店-万家灯火A1 | 老宋--悦龄生活馆健康驿站 | 文字 |
我只是一个核销商品的工作人员
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| 2026/5/8 10:50:13 | 22008 | 【65】18033-张亚辉-武汉市江岸区三阳小区店-百合A1 | Jason | 文字 |
还有一单没发
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| 2026/5/8 10:50:13 | 22009 | 【91】18857-何亦佳-益阳市桃江县资江路店-红星A2 | 林琳莉 | 文字 |
"何亦佳（德懋龙脑益阳市总代）：
是寄两盒还是寄3盒"
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@何亦佳（德懋龙脑益阳市总代） 发芽寄不了了，只能寄回没发芽的
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| 2026/5/8 10:50:14 | 22013 | 【43】-30500-何芬-蓬莱-万家灯火-A5 | 蒋飞娜 | 文字 |
眼镜布有的
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| 2026/5/8 10:50:14 | 22011 | 【44】28670-郭亚丽-鄂州市鄂城区邬家巷店-悦享家A4 | 郭亚丽15771115939 | 文字 |
小月，你看一下啊，我发到群里了，你看一下
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| 2026/5/8 10:50:14 | 22009 | 【147】18796-彭思榕-东阳市横店镇夏厉墅店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
👌好的店长这边反馈
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| 2026/5/8 10:50:15 | 22010 | 【29】24096-侯会领-邢台宁晋县东关街店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
亲已经补发了776442343446174,776442343446162希颖花露水14瓶补发单号
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| 2026/5/8 10:50:15 | 22009 | 【143】19964-张娜-沈阳市铁西区红艳路店-邻里直选A2 | 娜娜 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 10:50:15 | 22009 | 【75】18583-福田-绍兴市诸暨市苎萝东路店-红星A2 | 客服 福田 | 文字 |
商品名称:熊猫电饭锅煲
单号:
数量:1
售后原因和诉求:指示灯不亮没有电 换货，厂家包邮
客户姓名/电话/地址:福田
/电话18658513857
/地址：浙江省绍兴市诸暨市苎萝东路909号仙海岛
售后照片/视频:
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| 2026/5/8 10:50:15 | 22000 | A25-1060-闫嵩-无锡梁溪区龙塘家园店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
优秀的店长请注意，此教程为如何核销订单，会员注册成为我们的会员进行下单后
一定要核销订单[炸弹]
一定要核销订单[炸弹]
一定要核销订单[炸弹]
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关于鸡蛋限购如何解决：
原因：鸡蛋是一人是只能购买…
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| 2026/5/8 10:50:15 | 22009 | 【109】18204-赵明-巴中市巴州区中城北街店-邻里直选A2 | 代玲 | 文字 |
没有呀~
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| 2026/5/8 10:50:15 | 22000 | A25-1054-王加树-上海宝山区苏家浜路店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
优秀的店长请注意，此教程为如何核销订单，会员注册成为我们的会员进行下单后
一定要核销订单[炸弹]
一定要核销订单[炸弹]
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关于鸡蛋限购如何解决：
原因：鸡蛋是一人是只能购买…
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| 2026/5/8 10:50:15 | 22000 | A25-1462-姚贇-黄石市黄石港区商业街店-万家灯火-D1 | 杨梅1 | 文字 |
优秀的店长请注意，此教程为如何核销订单，会员注册成为我们的会员进行下单后
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关于鸡蛋限购如何解决：
原因：鸡蛋是一人是只能购买…
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| 2026/5/8 10:50:15 | 22000 | A25-1141-王维-峨眉山市书院街店-百合-D1 | 杨梅1 | 文字 |
优秀的店长请注意，此教程为如何核销订单，会员注册成为我们的会员进行下单后
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关于鸡蛋限购如何解决：
原因：鸡蛋是一人是只能购买…
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| 2026/5/8 10:50:15 | 22000 | A25-1608-王涛-驻马店驿城区健康路店-华中-D1 | 杨梅1 | 文字 |
优秀的店长请注意，此教程为如何核销订单，会员注册成为我们的会员进行下单后
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关于鸡蛋限购如何解决：
原因：鸡蛋是一人是只能购买…
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| 2026/5/8 10:50:15 | 22000 | A25-1151-褚洪丽-枣庄市中区美星花园店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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一定要核销订单[炸弹]
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关于鸡蛋限购如何解决：
原因：鸡蛋是一人是只能购买…
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| 2026/5/8 10:50:15 | 22000 | A25-1207-宋照芳-枣庄市中区御景东方店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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原因：鸡蛋是一人是只能购买…
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| 2026/5/8 10:50:15 | 22000 | A25-1215-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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关于鸡蛋限购如何解决：
原因：鸡蛋是一人是只能购买…
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| 2026/5/8 10:50:15 | 22000 | A25-1303-马群英-武汉市江汉区解放大道店-大街小巷-D1 | 杨梅1 | 文字 |
优秀的店长请注意，此教程为如何核销订单，会员注册成为我们的会员进行下单后
一定要核销订单[炸弹]
一定要核销订单[炸弹]
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关于鸡蛋限购如何解决：
原因：鸡蛋是一人是只能购买…
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| 2026/5/8 10:50:15 | 22009 | 【127】19087-李明霞-昆明安康路安康路店-华东正阳A2 | 银发港小王 | 文字 |
【工单跟进】
商品名称: 好客沂蒙胰岛果茶 到手6瓶 100g
描述：商品名称:好客沂蒙胰岛果茶
*反馈日期：4月25日
*售后数量：6
*应收:6罐
*实收:6罐
*售后原因:不想要了
*商品名称:凯琪世家雪莲养护贴
*反馈日期：4月25…
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| 2026/5/8 10:50:15 | 22010 | 【12】24343-陈俊-晋中市灵石县新建街北店-大街小巷-A3 | 🌈好柿豆花生🥜 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:50:15 | 22008 | 【171】19615-杨海霞-太原市万柏林区白家庄店-京津冀A1 | 然哥 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:漂洗剂
单号:
数量:42袋
售后原因和诉求:漏了2袋补2袋
客户姓名杨海霞15234104162/电话/地址:山西省太原市万柏林区白家庄便民市场4号商铺蓉酒便利店
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| 2026/5/8 10:50:16 | 22008 | 【28】18217-王静华-沧州市海兴县新市场店-百合A1 | 疯子遇到傻瓜💝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 10:50:16 | 22008 | 【35】18173-利利-侯马市路西牡丹苑店-百合A1 | 玲玲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:50:16 | 22013 | 【44】-30639-袁成-河南信阳浉河供销·信美生活超市-大街小巷-A5 | 💞এ᭄袁来是你ོꦿృ༊💞 | 文字 |
@蒋青 @敬永梅 这个处理了跟我说一声
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| 2026/5/8 10:50:17 | 22009 | 【143】19964-张娜-沈阳市铁西区红艳路店-邻里直选A2 | 小悦助手66 | bot |
需要提供开箱视频和快递面单
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| 2026/5/8 10:50:17 | 22000 | A25-1151-褚洪丽-枣庄市中区美星花园店-华东-D1 | 杨梅1 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:50:17 | 22000 | A25-1303-马群英-武汉市江汉区解放大道店-大街小巷-D1 | 杨梅1 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:50:17 | 22000 | A25-1054-王加树-上海宝山区苏家浜路店-华东-D1 | 杨梅1 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:50:17 | 22000 | A25-1060-闫嵩-无锡梁溪区龙塘家园店-华东-D1 | 杨梅1 | 视频 |
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| 2026/5/8 10:50:17 | 22000 | A25-1462-姚贇-黄石市黄石港区商业街店-万家灯火-D1 | 杨梅1 | 视频 |
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| 2026/5/8 10:50:17 | 22000 | A25-1215-何菊香-厦门市湖里区嘉园路店-百合-D1 | 杨梅1 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:50:17 | 22000 | A25-1141-王维-峨眉山市书院街店-百合-D1 | 杨梅1 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:50:17 | 22000 | A25-1207-宋照芳-枣庄市中区御景东方店-华东-D1 | 杨梅1 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:50:17 | 22000 | A25-1608-王涛-驻马店驿城区健康路店-华中-D1 | 杨梅1 | 视频 |
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| 2026/5/8 10:50:18 | 22013 | 【39】-30774-江丽-株洲市炎陵县全友家居-百合-A5 | 江丽 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:50:18 | 22011 | 【45】28594-李燕萍-萍乡市安源区站前东路店-三好A4 | 小悦助手45 | bot |
是医谷特膳干细胞活性因子特殊膳食片 到手10瓶（赠援护权益卡）
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| 2026/5/8 10:50:19 | 22011 | 【44】28670-郭亚丽-鄂州市鄂城区邬家巷店-悦享家A4 | 郭亚丽15771115939 | 文字 |
@小悦助手42
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| 2026/5/8 10:50:19 | 22008 | 【39】20189-王友兴-北京平谷区暖邻社店-百合A1 | 小王 | 文字 |
亲爱的店长，为快速解决您的问题，麻烦按以下模板填写
单号：320084484946 0004 0004
商品名称：爱太空太空谷胱甘肽清目精华液
售后原因：胶囊应发30，实到29，漏发1
客户诉求：补货
客户姓名：王友兴
电话：1831004…
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| 2026/5/8 10:50:20 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 文字 |
@小悦助手11 你好！麻烦发一下蜂小妙金蜂皇浆蜜退货地址给我谢谢！
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| 2026/5/8 10:50:21 | 22008 | 【7】19357-姚瑶-烟台市芝罘区福河路店-百合A1 | ᰔᩚ.Yaᥫᩣo | 文字 |
@小悦助手59
我门店兑换都是截止到3号，洗衣液兑换72桶，就发来61桶，垃圾袋兑换22包，就到了16包
麻烦帮催一下吧，门店要关门了
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| 2026/5/8 10:50:21 | 22008 | 【65】18033-张亚辉-武汉市江岸区三阳小区店-百合A1 | 杨镓玮 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:50:21 | 22013 | 【51】31087-潘可伟-A重庆市江北区元佳广场店-百合-A5 | 爱家优选大石坝店 | 文字 |
什么不能嘛，已经有顾客注册了
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| 2026/5/8 10:50:22 | 22008 | 【65】18033-张亚辉-武汉市江岸区三阳小区店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:50:22 | 22008 | 【65】18033-张亚辉-武汉市江岸区三阳小区店-百合A1 | 杨镓玮 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:50:22 | 22013 | 【35】-30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 赵烨 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手12) 转人工查询卡帝乐鳄鱼缓震轻盈运动休闲鞋，卡帝乐鳄鱼夏季户外厚底沙滩凉鞋物流
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| 2026/5/8 10:50:23 | 22010 | 【41】24011-郑敏-乐山市夹江县南屏街店-百合-A3 | 敏 | 文字 |
@小悦助手55 单独发一下地址给我
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| 2026/5/8 10:50:23 | 22010 | 【12】24343-陈俊-晋中市灵石县新建街北店-大街小巷-A3 | 🌈好柿豆花生🥜 | 文字 |
@小悦助手17 这样可以吗
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| 2026/5/8 10:50:23 | 22000 | A15-1269-华亚歌-平顶山鲁山县顺城路店-百合-D1 | 小悦助手26 | bot |
退回产品 请问是否影响二次销售
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| 2026/5/8 10:50:23 | 22010 | 【78】24320-冯小青-安阳市林州市长春大道店-大街小巷-A3 | 小悦助手24 | bot |
店长 是 药师说硒博士耐力片 这个产品 客户反馈缺货5片是吗？客户有反馈点数视频吗？这边反馈厂家核实处理 ，客户的诉求是什么呢？
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| 2026/5/8 10:50:24 | 22008 | 【54】18659-王孝龙-荆门市钟祥市城河街店-万家灯火A1 | 小悦助手60 | bot |
运费报不报？
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这边需要待厂家确认呢
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| 2026/5/8 10:50:25 | 22008 | 【40】18126-王伟新-张家口市桥东区工人村北街店-京津冀A1 | 杨金昊 | 文字 |
"思暄：
[语音]"
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@店长思暄 稍晚辛苦你们反馈小悦做登记退厂家
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| 2026/5/8 10:50:25 | 22000 | A23-1034-王继珍-天津宁河幸福商业店-百合-D1 | 珍珍 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:50:26 | 22008 | 【9】19343-蔡雨馨-洛阳市涧西区武汉路店-百合A1 | 妞妞 | 文字 |
@管晨希 东北粘玉米
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| 2026/5/8 10:50:26 | 22003 | 【闭46】-8301-苗苗-临汾市侯马市晋都东路店-百合D4 | 小悦助手6 | bot |
这边有结果同步你
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| 2026/5/8 10:50:26 | 22009 | 【128】18067-王莹-呼伦贝尔牙克石市沁园小区店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
好的，这个产品比较特殊，寄回后预计本月15号左右结算，辛苦店长15号左右关注一下哦
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| 2026/5/8 10:50:26 | 22010 | 【25】26070-冷雪-西安市雁塔区金泰假日花城店-好物优选-A3 | 卢奕丞 | 文字 |
会
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| 2026/5/8 10:50:27 | 22013 | 【38】-30514-孟先生-西安市未央区渭滨路店-华东正阳-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的这边反馈厂家核实处理
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| 2026/5/8 10:50:27 | 22000 | A26-1199-陈建国-安阳市殷都区戚家庄店-华中-D1 | 杨梅1 | 文字 |
优秀的店长请注意，此教程为如何核销订单，会员注册成为我们的会员进行下单后
一定要核销订单[炸弹]
一定要核销订单[炸弹]
一定要核销订单[炸弹]
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关于鸡蛋限购如何解决：
原因：鸡蛋是一人是只能购买…
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| 2026/5/8 10:50:27 | 22000 | A26-1194-刘玲-广州黄埔区萝岗和苑店-大街小巷-D1 | 杨梅1 | 文字 |
优秀的店长请注意，此教程为如何核销订单，会员注册成为我们的会员进行下单后
一定要核销订单[炸弹]
一定要核销订单[炸弹]
一定要核销订单[炸弹]
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关于鸡蛋限购如何解决：
原因：鸡蛋是一人是只能购买…
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| 2026/5/8 10:50:27 | 22000 | A26-1298-顾雪儿-成都武侯区簇桥中街店-佳佳-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:50:27 | 22000 | A26-1251-孙红双-鹤壁市淇滨区清水湾店-蓝宝石-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:50:27 | 22000 | A26-1248-邹方菊-西安未央区浐灞一号店-天瑞-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:50:27 | 22000 | A26-1425-马先生-广州海珠区赤岗路店-大街小巷-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:50:27 | 22000 | A26-1219-李妮-洛阳市涧西区武昌路店-百合-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:50:27 | 22000 | A26-1522-梁南-重庆市巴南区新农街店-佳佳-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:50:27 | 22000 | A26-1489-李晓双-保定市安肃镇广源街店-俱惠选-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:50:27 | 22008 | 【2】19051-闫妮-洛阳市洛龙区学子街店-万家灯火A1 | 老宋--悦龄生活馆健康驿站 | 文字 |
客户有反馈我反馈给你们
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| 2026/5/8 10:50:27 | 22013 | 【81】-30871-陈艳霞-A邯郸市丛台区华信路店-邻里直选-A5 | 乐橙百货13283124334 | 视频 |
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| 2026/5/8 10:50:28 | 22009 | 【139】19259-纪森-青岛市李沧区枣园路店-华东正阳A2 | 邵绪班 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:50:28 | 22009 | 【136】19886-吕沭坤-乌海市乌达区银泰商城店-华东正阳A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:50:28 | 22009 | 【123】18700-张莲-徐州市泉山区金奎果苑店-悦爱生活A2 | 静思语 | 文字 |
@五星红旗
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| 2026/5/8 10:50:28 | 22009 | 【136】19886-吕沭坤-乌海市乌达区银泰商城店-华东正阳A2 | 杨镓玮 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:50:28 | 22011 | 【48】28593-敏敏-乌兰察布市察哈尔右翼后旗鑫盛大院店-悦享家A4 | 王淑珍凝胶总代理 | 文字 |
吉祥顾客买了一件五粮液酒6瓶，
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