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77 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 09:09:40 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 文字 |
店长会员群正式公告版
各位叔叔阿姨、家人们大家好🙋♀️
我是本店店长，今天特意在群里跟大家说几句心里话。
非常感谢大家一直以来对咱们门店的支持和信任，很多家人都是一路陪伴我们走到现在的老朋友。最近我发现，有不少家人已经很久没…
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| 2026/5/8 09:09:40 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 文字 |
门店流失用户电话召回口语话术（直接照着念，适合打电话）
话术1 暖心家常版
叔叔/阿姨您好，我是咱们XX门店的小XX。打扰您两分钟，就是好久没见您来店里打卡领福利了，我们都挺惦记您的。最近店里福利、补贴都更新了，特意打电话跟您说一声…
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| 2026/5/8 09:09:44 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:11:45 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
稍等一下，这边正在核实
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| 2026/5/8 09:13:22 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
督导已为您解答啦，店长，如没有需要处理的售后，那这边先退出了，如需售后可@小悦哦
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| 2026/5/8 10:32:38 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 文字 |
各位优秀的店长🌞
咱们有效注册人数开业补贴及特殊奖励发放 已经打款啦，可以在老板钱包的【其他加】查看哟 👀
最后祝大家生意兴隆，财源广进，好运连连！🎉✨
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| 2026/5/8 10:50:20 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 文字 |
@小悦助手11 你好！麻烦发一下蜂小妙金蜂皇浆蜜退货地址给我谢谢！
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| 2026/5/8 10:53:15 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，什么原因需要退货退款呢
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| 2026/5/8 10:53:32 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，非质量问题，运费需自理，辛苦确认一下，产品是否影响二次销售，如影响二次销售，厂家不支持退换货哦~
寄回物品都需要包装完好无破损，不影响二次销售哈
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| 2026/5/8 10:54:07 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
反馈模板：
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 10:54:14 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，填写一下模板
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| 2026/5/8 10:54:52 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 文字 |
客户现在店里看货觉得不合适太多了不想要了
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| 2026/5/8 10:56:35 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 文字 |
这模板都要写客户的详细信息吗还是店里地址就好
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| 2026/5/8 11:00:13 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
商品名称：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 11:00:24 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 11:00:36 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
客户姓名/电话/地址：写门店得信息
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| 2026/5/8 11:01:58 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 文字 |
那还须拍视频照片吗
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| 2026/5/8 11:03:08 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
是否影响二次销售呢
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| 2026/5/8 11:04:49 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 文字 |
还在店里没拿走
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| 2026/5/8 11:05:00 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 文字 |
不影响
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| 2026/5/8 11:05:00 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
那就不需要拍哦
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| 2026/5/8 11:05:22 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
注意数量，商品名称，单号需要正确填写
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| 2026/5/8 11:05:59 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 文字 |
单号是快递寄出单号吗还是客户买这单的订单编号
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| 2026/5/8 11:09:23 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 文字 |
反馈模板：
商品名称：蜂小妙金蜂皇浆蜜
单号：
数量：36瓶
售后原因和诉求：觉得不合适太多不想要了
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 11:09:40 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 11:11:22 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
门店收到得快递单号
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| 2026/5/8 11:14:00 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:14:23 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:14:24 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:14:27 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 文字 |
反馈模板：
商品名称：蜂小妙金蜂皇浆蜜
单号：
数量：36瓶
售后原因和诉求：觉得不合适太多不想要了
客户姓名/电话/地址：广东省揭阳市榕城区东一路朝晖苑对面慧万佳百货店。卢智哲17833948449
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 11:14:31 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:17:18 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 文字 |
@小悦助手11 退货地址你得先发我呀
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| 2026/5/8 11:17:42 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
王元兴 ，15762986950，山东省临沂市兰山区马厂湖镇太合路与高新区双桥路交叉口能通云仓（到付拒收）
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| 2026/5/8 11:17:44 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
这里哦
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| 2026/5/8 12:12:32 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:12:47 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 12:15:09 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 文字 |
@小悦助手11 这客户是买了6份共36瓶
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| 2026/5/8 12:15:44 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
对的，这边登记得数量是36哦
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| 2026/5/8 12:15:53 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
寄出就可以了哦
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| 2026/5/8 12:21:29 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 文字 |
好的谢谢
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| 2026/5/8 12:25:10 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
不客气
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| 2026/5/8 12:25:18 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
寄出后请将单号发给我哦
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| 2026/5/8 12:30:39 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 文字 |
好的谢谢美女！[咖啡][抱拳]
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| 2026/5/8 12:32:38 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 文字 |
还有那个马上有钱的锁匙扣地址也要退有个客户单个就买了十个太多说被骗了一点都不好看全要退
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| 2026/5/8 12:32:57 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 文字 |
好多说太大个了
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| 2026/5/8 14:00:58 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
反馈模板：
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 14:01:02 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
填写模板
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| 2026/5/8 14:01:09 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，非质量问题，运费需自理，辛苦确认一下，产品是否影响二次销售，如影响二次销售，厂家不支持退换货哦~
寄回物品都需要包装完好无破损，不影响二次销售哈
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| 2026/5/8 15:03:08 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 文字 |
好的都有确认检查了
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| 2026/5/8 15:07:25 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，填写一下模板，具体是几个呢
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| 2026/5/8 15:16:50 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 15:19:33 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
填写后艾特小悦助手
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| 2026/5/8 15:52:23 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 文字 |
反馈模板：
商品名称：中国金行马上有钱暴富钥匙扣挂坠
单号：
数量：10个
售后原因和诉求：太大个不好看不喜欢
客户姓名/电话/地址：广东省揭阳市榕城区东一路朝晖苑对面慧万佳百货店。卢智哲17833948449
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 17:30:49 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 文字 |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题,督导在17:30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 17:59:14 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，若有售后问题请及时艾特小悦助手哦🌹
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| 2026/5/8 18:01:20 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
亲爱的店长们，忙碌了一天您辛苦了，如有相关售后请通过模板反馈并及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，可以发在群里，上班后小悦会第一时间跟进处理
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| 2026/5/8 18:03:24 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 文字 |
[爱心]感恩母爱 [爱心]
🔈叔叔阿姨们，美美儿子今天晚上请你们喝牛奶啦！[偷笑]
牛奶已经备好了，每人一份，人人都有🎉
快喊家人朋友一起来，把儿子的心意带回家！🔥
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| 2026/5/8 18:03:26 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 18:03:26 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 18:04:00 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 文字 |
⏰ 今晚 19:20，美美总来给大家发福利啦！
大家一定定好闹钟，准时来直播间，一张都别错过哦～
今晚最少发 15 张券，这份专属宠爱，美美只给咱们叔叔阿姨！
千万别迟到啦～😉
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| 2026/5/8 18:04:01 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 18:22:10 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 文字 |
🎉 各位家人晚上好！福利来啦！🎉
⏰ 今晚 19:20 准时锁定👉【美美与共】直播间
🎫 15 张福利券疯狂开抢！手慢无，抢到就是赚到！
🥳 宠粉福利重磅来袭！
美美总豪气宠粉，人人有份、不玩套路！
赶紧喊上亲朋好友一起冲，福利不…
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| 2026/5/8 18:22:11 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 18:22:11 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 18:45:20 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 文字 |
🔈叔叔阿姨注意啦！
美美总豪撒千万福利，给大家送牛奶🥛
进直播间每人一份，人人都有！
名额通通安排上，不用抢不用争！
千载难逢大福利，错过再等一年！
赶紧喊上亲朋好友，速来直播间领福利🔥
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| 2026/5/8 18:45:22 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:01:25 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 曾鑫怡 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:01:37 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 19:01:37 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 文字 |
家人们！今天是专属妈妈的母亲节💐
祝所有伟大的妈妈们节日快乐～叔叔们也一起沾沾喜气🥳
这场活动我们精心筹备了整整一个月📅
是 5 月力度最大、福利最足的一场直播🔥
✅开场直接连发3 张券🎟，无门槛、人人能领！
✅只要进直播间，人…
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| 2026/5/8 19:09:26 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:35:57 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:35:57 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 文字 |
🥛🥛 美美直播间开始送牛奶啦！🥛🥛
赶紧进【美美与共】直播间👉
免费牛奶人人有份，先来先领～
抓紧进来抢福利，错过就没啦🔥
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| 2026/5/8 22:03:41 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 文字 |
🎉重要预售通知📢
各位家人伙伴们：
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天然草本配方，生态温和养护，
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⚠温馨提示：介意慎拍
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| 2026/5/8 22:05:02 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | LINK |
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| 2026/5/8 22:05:03 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 唐覃林 | 文字 |
今天的工作暂时告一段落[爱心][爱心]，亲爱的店长，咱们早点休息哦，养足精神最重要～[玫瑰] 如果今天对我们的售后或督导有任何建议或表扬，也欢迎随时通过投诉通道告诉我们。[爱心]
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| 2026/5/8 22:43:08 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 文字 |
家人们❤，还没下单的家人赶紧冲鸭🥳！
不会线上操作没关系，找我帮你下单，轻松把安心营养好物抱回家，省心又省力✨！
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| 2026/5/8 22:43:31 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | Luzhizhe纯手工潮汕牛肉牛筋丸批发 | 图片 |
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