原始消息

← 原始统计
重置
按房间筛选:R:10774672385939468 清除
100 条消息(第 1 页)
时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/6/23 09:12:16 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 黄雄 文字
📢------6.22晚场最终链接------📢 1.产品名称:大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品) 初始链接:¥99.90/800g*2袋 ¥99.90/800g*3袋 最终链接:¥99.90/800g*…
2026/6/23 09:12:16 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 黄雄 文字
⚠⚠重要通知⚠⚠ 6.22号晚场有冷链发货产品,建议0-4度保存 ✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品) ✅大明坊盐水鸭 ✅大明坊南京卤鹅 ✅大明坊南京叫花鸡 ✅大明坊盐水鸭腿 非质量问题不退货!短保、冷冻、生鲜产品,一律不安排返云仓❗❗❗…
2026/6/23 09:13:54 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
稍等
2026/6/23 09:14:48 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
@东方红海椒市店长 福利鞋吗?
2026/6/23 09:15:43 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 赵攀 文字
店长早上好呀☀,我是督导赵攀 跟您诉个苦,我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了] 不是我高冷,是消息太多根本刷不过来~ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我,消息直接石沉大海,我根本看不见! 一旦超时没回,会被自动监测到,…
2026/6/23 09:41:08 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123446450/A3第8批(260623)返货.xlsx
2026/6/23 09:41:09 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
A3 直播间 第8次退货: 【返货时间】 系统填写时间:2026年6月23号 (周二) —— 2026年6月25号(周四)下午五点 最晚寄出时间:2026年6月26号(周五) ⚠京东快递取件:如果包裹过大(最长边大于1.6米;计费重量大…
2026/6/23 09:50:15 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊 📦 【会员福利】哥沃途2026新款飞织超轻薄超透气运动鞋 女款紫色 38,应到38紫色9双 实到38紫色8双 36紫色多一双 实际38紫色差2双 补发女款…
2026/6/23 09:56:19 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
你先把发错的一双36 实际应该是紫色38先发给我们,顾客着急要
2026/6/23 09:57:04 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
好的
2026/6/23 12:46:15 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 唐文凤 文字
@赵攀 A3要停播吗?
2026/6/23 14:01:52 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
不会的
2026/6/23 14:02:03 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
@售后顺心 
2026/6/23 14:02:08 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 图片
[图片]
2026/6/23 14:02:27 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
我们有顾客用了这个产品过敏特别严重
2026/6/23 14:03:22 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 图片
[图片]
2026/6/23 14:10:10 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
是要退吗?我问一下厂家能不能退
2026/6/23 14:10:32 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
VEVR美白隔离防晒乳
2026/6/23 14:10:55 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
现在不是退,顾客去医院治疗了,要求承担相应的费用
2026/6/23 14:10:58 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
@售后顺心 是的
2026/6/23 14:11:23 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
顾客这边有证据证明是产品导致的吗?
2026/6/23 14:14:13 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
这个顾客买了多少?用了多少?
2026/6/23 14:14:20 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
有医院的证明吗?
2026/6/23 14:15:38 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
顾客没有使用过其他产品,也是购买后才刚刚使用
2026/6/23 14:18:00 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
稍等
2026/6/23 14:19:45 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
我们退全款, 过敏需要核销医药费用的。 需要客户提供三甲医院开具的关于此产品导致过敏的病例加报告单及缴费单。 我司给予核销处理哈
2026/6/23 14:21:19 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
停用产品,过几天就好了,或者去药店买盒息斯敏吃几天哈
2026/6/23 14:22:24 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
客户是因为过敏严重直接去的医院做了一些治疗
2026/6/23 14:23:14 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
好的,上面的报告辛苦客户出具一下,出具了报销医药费
2026/6/23 14:37:30 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊 📦 孙乡佬五香牛肉酱 到手2罐 260g,应到 8 实到8套 快递到货已破损1罐,重新补发 🔖 工单号:TK202606227917DCA6 最新进度:补…
2026/6/23 15:01:08 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
各位店长,下午好[玫瑰] 今天是周三,本周返货通道已经开启啦‼ 💢如选择平台寄件,但快递员长时间未上门取件,请直接自行寄出,并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴,并上传系统。避免影响返货返款哦~ • 系统填写时间是本周周二到周四,快递必须…
2026/6/23 15:10:51 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 视频
[视频]
2026/6/23 15:11:02 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 15:11:45 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 图片
[图片]
2026/6/23 15:11:55 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 图片
[图片]
2026/6/23 15:12:08 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 图片
[图片]
2026/6/23 15:12:16 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 图片
[图片]
2026/6/23 15:12:22 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
好的, 我反馈厂家一下
2026/6/23 15:12:30 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 图片
[图片]
2026/6/23 15:13:41 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
好的
2026/6/23 15:14:58 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 图片
[图片]
2026/6/23 15:15:04 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊 📦 VEVR美白隔离防晒乳 到手1支 50g,过敏要求承担医药费 🔖 工单号:TK2026062327C58DDB 最新进度:过敏是需要三甲医院开具的关于此…
2026/6/23 15:15:06 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 图片
[图片]
2026/6/23 15:15:07 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 图片
[图片]
2026/6/23 15:16:05 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
@售后顺心 这个阿姨佩戴这款产品过敏要求退货退款
2026/6/23 15:18:24 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
要三甲医院的 证据才能报销医药费哦
2026/6/23 15:18:35 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 唐文凤 文字
@小悦助手55 @赵攀 刘老师,麻烦给平台提提意见,咱们的品质就不能有保障一点吗?饰品带着不是过敏就是掉色,还有那个擦脸的,我都不想多说了,过敏弄的客户都去医院几趟了,另外一个门店客户过敏也是脸肿的跟啥似的;
2026/6/23 15:18:40 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 唐文凤 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 15:18:47 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 唐文凤 文字
@小悦助手55 @赵攀 两位老师,麻烦给平台提提意见,咱们的品质就不能有保障一点吗?饰品带着不是过敏就是掉色,还有那个擦脸的,我都不想多说了,过敏弄的客户都去医院几趟了,另外一个门店客户过敏也是脸肿的跟啥似的;
2026/6/23 15:18:57 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 黄雄 文字
📢------6.23午场最终链接-----📢 1.NS按摩贴 初始链接:到手10贴 ¥99.90 初始链接:到手20贴 ¥99.90 最终链接:5贴*6盒 ¥99.9…
2026/6/23 15:19:12 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 赵攀 文字
“唐文凤-投资人: @小悦助手55 @赵攀 两位老师,麻烦给平台提提意见,咱们的品质就不能有保障一点吗?饰品带着不是过敏就是掉色,还有那个擦脸的,我都不想多说了,过敏弄的客户都去医院几趟了,另外一个门店客户过敏也是脸肿的跟啥似的;” ---…
2026/6/23 15:19:26 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
🌹
2026/6/23 15:21:41 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 唐文凤 文字
@赵攀 这样真的很伤客啊,这种事情不是一两次了,之前那个门店顾客就是看店长刚出来工作,没有为难店长,自己去治疗的都花了几百块
2026/6/23 15:22:09 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
这个怎么申请退款?我们后台已经没有申请退款这几个字了
2026/6/23 15:24:00 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
这个您寄回厂家会退款给您
2026/6/23 15:25:05 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
是返款给顾客还是给谁?
2026/6/23 15:25:59 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
@售后顺心 ????
2026/6/23 15:26:04 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
返到您的后台
2026/6/23 15:26:10 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
好的
2026/6/23 15:26:50 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
🌹
2026/6/23 15:27:30 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
@东方红海椒市店长 医药费共666.93是吗
2026/6/23 16:11:34 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
是的
2026/6/23 16:12:21 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
这个佩戴也有过敏顾客要求退货退款,麻烦你这边反馈厂家
2026/6/23 16:12:28 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 图片
[图片]
2026/6/23 16:18:13 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
老凤祥帝王绿满钻豪镶无事牌套装 2026-04-28
2026/6/23 16:18:20 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
店长,这个超售后期退不了了
2026/6/23 16:24:02 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
顾客佩戴有过敏怎么不能退呢?因为直播间给顾客说的是佩戴过敏免费退货退款,同一个客人下两单都出问题这样顾客对我们门店和平台的印象逐步的变差以后怎么稳定客源。
2026/6/23 16:26:12 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
我问一下
2026/6/23 16:28:45 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
店长,不好意思,我问了厂家了,超售后期30天确实退不了
2026/6/23 16:44:28 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊 📦 VEVR美白隔离防晒乳 到手1支 50g,过敏要求承担医药费 🔖 工单号:TK2026062327C58DDB 最新进度:店长,您发 一下您的收款码,给…
2026/6/23 16:45:09 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 图片
[图片]
2026/6/23 16:45:45 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
好的
2026/6/23 16:50:11 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊 📦 VEVR美白隔离防晒乳 到手1支 50g,过敏要求承担医药费 🔖 工单号:TK2026062327C58DDB 最新进度:店长,补偿666.93元已打款…
2026/6/23 16:50:12 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782204610757/1c99ec20-e04f-4189-8bd4-50ce050568a3…
2026/6/23 16:51:21 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
已收到
2026/6/23 16:51:28 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
🌹
2026/6/23 17:01:02 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 图片
[图片]
2026/6/23 17:01:17 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
@售后顺心 这个运费还没转哦
2026/6/23 17:01:29 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
什么产品的?
2026/6/23 17:01:33 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
提供了收款码没收到
2026/6/23 17:02:12 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
这个产品
2026/6/23 17:03:31 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
好的
2026/6/23 17:04:27 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
运费我催促了
2026/6/23 17:05:27 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
但是直播间给顾客说了不会过敏,并且有问题随时退货啊,不能一直就僵持这个问题吧,而且也有图片确实佩戴了红肿
2026/6/23 17:30:17 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 图片
[图片]
2026/6/23 17:30:53 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
店长,售后期30天内可以退,超期无法的呢。过敏我也给厂家说了的
2026/6/23 17:31:08 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
这个订单的退货返厂,有产品质量问题是不是工厂承担运费
2026/6/23 17:31:27 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
好的
2026/6/23 17:31:30 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
打包视频
2026/6/23 17:32:06 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 视频
[视频]
2026/6/23 17:32:06 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 图片
[图片]
2026/6/23 17:33:28 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
店长,这个珍珠套装本身就是超售后期特殊申请的,运费是自理的
2026/6/23 17:44:10 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 图片
[图片]
2026/6/23 17:44:11 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 图片
[图片]
2026/6/23 17:44:50 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
我问一下是不是翡翠的
2026/6/23 17:44:59 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
@售后顺心 麻烦你们给顾客一个合理的解释吧
2026/6/23 17:45:43 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
@售后顺心 麻烦把材质都表述清楚一并回复顾客
2026/6/23 17:46:14 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 图片
[图片]
2026/6/23 17:46:15 22010 【B】【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 小悦助手55 bot
辛苦您耐心和客户解释一下,别的平台售后期7天,我们售后期30天已经很长了
2026/6/23 17:46:29 22010 【71】26292-胡思径-成都市锦江区莲花中路店-蓝谷地-A3 东方红海椒市店长 文字
我已经解释过了

消息详情