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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/6/23 09:07:22 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
🌈早上好！亲爱的店长, ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知 【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！ 🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
2026/6/23 09:11:07 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 吴霄峰 文字
📢------6.22晚场初始/最终链接------📢 1.产品名称：RR氧钛顶奢筷 初始链接：¥13.14，3双*1盒 最终链接：¥13.14，5双*1盒 【以上产品均以最终链接为准】
2026/6/23 09:11:07 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 吴霄峰 文字
📢【商品重要通知】📢 6月22日晚上场直播间太火爆了🔥 🔔【劳耐特V型双边衣架】【劳耐特活鲜袋】【莱克多空调清洁剂】【麦里&波喜免消毒组合套装】 ‼部分订单预售时间为 5~ 7 天左右‼ ‼部分订单预售时间为 5~ 7天左…
2026/6/23 09:43:39 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 吴霄峰 文字
家人们早上好[太阳] 【宇过天晴】在大连北纬黄金39度扶农助农，小宇愿亲爱的家人们健康快乐每一天[拥抱][爱心][玫瑰]
2026/6/23 09:43:41 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 吴霄峰 文字
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
2026/6/23 09:43:49 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 吴霄峰 视频
▶ [视频]
2026/6/23 09:58:16 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 解决问题
2026/6/23 10:02:04 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
亲亲，您这边是有什么问题呢
2026/6/23 10:03:02 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 蜂胶和能量壶，还有那个牛肉馅饼，
2026/6/23 10:08:56 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
蜂胶是反应是假的那件事吗
2026/6/23 10:25:41 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782122578210/A7第17批（260623）返货-终版.xlsx
2026/6/23 10:25:42 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
A7-第17批(260623)返货（终版）： 本周正常返货商品周期： 5.31-6.13上播的商品 下一批预计返货商品周期： 6.7-6.20上播的商品 系统填写时间：本周二至本周四（系统填写时间） 返货系统关闭时间：周四晚上23：30（…
2026/6/23 10:48:11 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 把五常大米的所有单号都给我发一下，
2026/6/23 10:51:52 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【段总秒杀】觅食界番茄沙司 到手1瓶 200g，商品名称： 番茄沙司 数量：10 售后原因和诉求：少发，退款 🔖 工单号：TK20260622D8257…
2026/6/23 10:52:30 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
不发了
2026/6/23 10:52:56 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
不需要了嘛
2026/6/23 10:52:59 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
亲亲
2026/6/23 10:52:59 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 牛肉馅饼厂家怎么说？
2026/6/23 10:53:08 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 对，不需要了，谢谢，
2026/6/23 10:53:17 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
好的亲亲
2026/6/23 10:53:49 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
牛肉饼反馈过厂家了
2026/6/23 10:53:56 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
但是厂家还没有回复呢
2026/6/23 10:54:29 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
我帮您再催一下呢
2026/6/23 12:49:20 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 芬享生活红提子干 到手2袋 250g，破损1袋 要求补发 待门店发面单和破损的照片 🔖 工单号：TK20260617FA7776AB 最新进度：亲亲…
2026/6/23 12:50:57 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 我利润没了啊，1.8利润给我就可以退款，如果不给的话就给我发过来，
2026/6/23 13:18:29 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 吴霄峰 文字
⚠【重要通知】⚠ 6.23号中午场：有冷链，短保产品 【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】 贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏等地区不发货❗❗ 【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬虾饼】【良昕南极磷虾干】 …
2026/6/23 13:22:00 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 图片
[图片]
2026/6/23 13:27:40 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
商品名称： 亚麻籽油 数量：3 售后原因和诉求：破损一瓶，污染两瓶，退货退款， 售后照片/视频：
2026/6/23 13:39:03 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 视频
▶ [视频]
2026/6/23 13:42:27 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 图片
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2026/6/23 13:42:45 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 视频
▶ [视频]
2026/6/23 14:24:51 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
商品名称： 酸奶 数量：2 售后原因和诉求：南宁发过来的泡沫箱破损了，客户不要了，要求退货退款， 售后照片/视频：
2026/6/23 14:24:58 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 14:25:10 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
商品名称： 酸奶 数量：2 售后原因和诉求：冷链发过来的泡沫箱破损了，客户不要了，要求退货退款， 售后照片/视频：
2026/6/23 14:25:19 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 图片
[图片]
2026/6/23 14:25:35 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
这个破玩意总共10个，这个死鸡巴厂家给我发了三次，现在还差三个，
2026/6/23 14:29:10 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 
2026/6/23 14:29:39 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 图片
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2026/6/23 14:29:57 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
各位查一下这个红圈的运单号是什么产品？
2026/6/23 14:30:51 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 还要把那个肽碗的运单号给我发一下，显示我收了，但是我没收那个产品，
2026/6/23 14:36:49 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
@季当家小何 我帮您反馈一下
2026/6/23 14:44:50 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 图片
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2026/6/23 14:44:51 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 图片
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2026/6/23 14:44:52 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 图片
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2026/6/23 14:44:52 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 图片
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2026/6/23 14:44:53 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 图片
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2026/6/23 14:45:02 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 我这些东西好多退货的都返厂家可以吗？
2026/6/23 14:47:10 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
周六福的商品云仓返不了，厂家是可以返
2026/6/23 14:47:36 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
现在周六福退货的很多，您如果要退，可能会等待一段时间哦
2026/6/23 14:48:48 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
@季当家小何 麻烦将这个品的全称发我一下，亲亲
2026/6/23 14:48:49 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 压的太多，客户天天来问钱，没钱给呀，
2026/6/23 14:49:13 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
您可以选择返厂家的呢，我是提醒您可能需要耐心等候
2026/6/23 14:49:17 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 图片
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2026/6/23 14:49:20 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 
2026/6/23 14:49:27 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
@季当家小何 收到
2026/6/23 14:49:56 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 受不了，我寄回厂家吧，你想一下，我卖2万多，90%以上的退货率，客户天天问我要钱，全是大客户都伤不起，
2026/6/23 14:50:16 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 图片
[图片]
2026/6/23 14:50:23 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 还有这个也不能退云仓吗？
2026/6/23 14:50:30 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
是的，亲亲，我也理解您身为一线的不容易，周六福这段时间的退货率很高
2026/6/23 14:50:35 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
厂家客服处理很慢
2026/6/23 14:51:06 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
@季当家小何 是的，亲亲，这个价格太贵重了呢，云仓是两次运输，害怕运输途中造成破损呢
2026/6/23 14:51:08 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 那怎么办呀？老是压在这里，退不回去，
2026/6/23 14:51:18 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
您可以选择退厂家呢
2026/6/23 14:51:24 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
你要是选择退厂家的话
2026/6/23 14:51:29 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
我就帮您登记
2026/6/23 14:51:32 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 发一个厂家的退货地址，
2026/6/23 14:51:55 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
好的，亲亲，我先一个问题一个问题帮您解决
2026/6/23 14:58:35 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 你今天下午能不能把我所有的遗留问题都解决了？拖的太久了，这样的效率真的很烦诶，
2026/6/23 15:00:37 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
亲亲，您好，我能理解您急躁的心情，同时也希望您理解我们的工作量很大，我会尽力帮您解决问题的。
2026/6/23 15:04:47 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 吴霄峰 文字
📢------6.23午场初始/最终链接------📢 1.产品名称：中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉 初始链接：¥199.00，8根海参； ¥199.00，12根海参； 最终链接：¥199.00，海参…
2026/6/23 15:05:02 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 那一年的蜕变 文字
@吴霄峰 别发了，别发了，我们这里都不让，
2026/6/23 15:05:08 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 那一年的蜕变 文字
发货
2026/6/23 15:19:22 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
亲爱的各位店长，下午好[玫瑰] 本周返货已在周二（6月23号）号开始， 辛苦尽快填写并在规定的时间内寄出‼‼‼ 👉系统开放日：6月23号-6月25号 门店最晚寄出时间6月26号，超出时间请不要在邮寄了，以免仓库无法收货导致货物遗失。 ⚠…
2026/6/23 15:24:26 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 吴霄峰 文字
⚠⚠重要通知⚠⚠ 6.23号午场有冷冻保存产品 ✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉 ✅原海新港虾滑+磷虾丸 ✅鲜到鲜得舟山带鱼 ✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头) 非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗ 请各位…
2026/6/23 15:25:53 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 
2026/6/23 15:39:05 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
店长，您好。麻烦您将周六福要退的，商品名称，数量。都发给我
2026/6/23 15:39:09 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
我帮您登记
2026/6/23 15:45:10 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 多兰诺尔亚麻籽油 到手1瓶（500ml*瓶） 500ml，破损一瓶，污染两瓶，退货退款， 🔖 工单号：TK20260623371B26EA 最新进度：厂…
2026/6/23 15:52:45 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 我们回个问题，能不能想一下了再回呀？仅退款我3.6块钱的利润找谁要？污染了，我要说好多好话了，那个外包装那个纸全部被油浸湿完了，
2026/6/23 16:01:34 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 图片
[图片]
2026/6/23 16:02:11 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 这个我应该要发8单，厂家到现在为止才发6单，还差两单没发，我这边退两单回厂家，总共退我四单的钱，
2026/6/23 16:04:10 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
麻烦您看一下这个呢
2026/6/23 16:05:43 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
@季当家小何 好的，我帮您再和厂家反馈，
2026/6/23 16:06:38 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 多兰诺尔亚麻籽油 到手1瓶（500ml*瓶） 500ml，破损一瓶，污染两瓶，退货退款， 🔖 工单号：TK20260623371B26EA 最新进度：已…
2026/6/23 16:10:07 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 不是，你能不能先看我这个？
2026/6/23 16:10:18 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 我们一个一个来好吗？
2026/6/23 16:11:14 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
@季当家小何 还有两单没发，但是他在备货中啊，我们是没有权限拦截物流的啊，亲亲
2026/6/23 16:11:38 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 你和厂家沟通嘛，发货方肯定可以拦截啊，
2026/6/23 16:17:13 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
商品下单之后现在已经结单了。结单以后就不能拦截发货了，会正常发货。如果要退货的话，只能等商品到了再退。
2026/6/23 16:17:24 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
@季当家小何 那您这边的诉求是什么呢
2026/6/23 16:19:06 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
二十几天不发货，是不是商家造成的寄回去运费是不是该商家补？
2026/6/23 16:19:25 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
一瓶退货退款，另外再补6块钱，
2026/6/23 16:20:20 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
用微信扫23块钱就可以，
2026/6/23 16:23:38 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 你先确认一点厂家1414的，是不是还差我两件？
2026/6/23 16:23:46 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
@售后白桃 你先确认一点厂家1314的，是不是还差我两件？
2026/6/23 16:23:49 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 16:24:04 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
好
2026/6/23 16:24:07 22015 【A】【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
我帮你询问
2026/6/23 16:24:17 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 季当家小何 文字
他妈的，这么多退货又不返回去，我是真怕到时候少了一样，
2026/6/23 16:27:25 22015 【A7-48】40176-何再强-官渡区船舶店-大河-A7 小悦助手32 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 和田玉手镯+和田玉项链+黄金福字项链+周六福福字工艺品 到手1套 件，这个我应该要发8单，厂家到现在为止才发6单，还差两单没发 🔖 工单号：TK2026…
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