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时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/6/23 11:38:41 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 11:41:00 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 文字
@售后圆圆 
2026/6/23 11:43:17 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
这边先反馈下厂家
2026/6/23 11:43:32 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 14:03:02 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 文字
@售后圆圆 
2026/6/23 14:03:05 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 视频
▶ [视频]
2026/6/23 14:03:29 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
店长 快递面单辛苦您发我一下
2026/6/23 14:09:02 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 图片
[图片]
2026/6/23 14:09:25 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 文字
地址给我一个
2026/6/23 14:11:42 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
@😋婧🌱瑜😻 柏宴的6.7号上播的衣服下周统一返货
2026/6/23 14:11:48 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
您可以等下周返云仓
2026/6/23 14:12:00 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 文字
好
2026/6/23 14:36:17 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 文字
@售后圆圆 充电宝咋说的
2026/6/23 14:36:57 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
充电宝已经把您的诉求反馈了，但是厂家那边的售后规则是这样的店长，只能给您换新
2026/6/23 15:03:06 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 文字
品质不过关，再有质量问题怎么办
2026/6/23 15:04:58 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 文字
@售后圆圆 
2026/6/23 15:05:23 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
在问厂家
2026/6/23 15:11:02 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
@😋婧🌱瑜😻 73713954110740亲亲辛苦让您找最便宜的快递给退回一下，运费厂家这边出 顺新百货 退货地址: 15668416572 山东省临沂市兰山区创业路与戈九路交汇中通快运临沂分拨中心1号楼2楼最东侧（送货上门 放…
2026/6/23 15:12:50 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 文字
好
2026/6/23 15:13:55 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
@😋婧🌱瑜😻 店长 电子产品谁也不能保证100%没有问题的
2026/6/23 15:49:43 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 文字
那就发新的吧
2026/6/23 15:50:27 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
好的这边反馈
2026/6/23 15:51:12 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
宾创 boocce 退换货地址 汪彬 13826585815 广东省深圳市龙华区大浪丽荣路1号国乐科技园东门6栋10楼 送货上门，不要放驿站 （[爱心]售后请附带退货明细在箱子内部顶端 方便核对数量 没有退货明细的按我们仓库收到实际数量…
2026/6/23 15:51:44 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 视频
▶ [视频]
2026/6/23 15:52:41 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 文字
客户刚做了手术拿不过来啊，不能走@售后圆圆 
2026/6/23 15:53:00 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
我问问能不来联系快递上门取货
2026/6/23 15:53:25 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 15:53:33 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 15:54:02 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
这个快递费的话 需要您这边支付下店长
2026/6/23 15:54:24 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 文字
质量问题为什么要我们付
2026/6/23 15:55:12 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 15:55:24 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 15:57:46 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 文字
@售后圆圆 
2026/6/23 15:58:32 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
我问下厂家
2026/6/23 15:58:42 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 文字
好
2026/6/23 16:05:50 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 文字
套装的款还要等吗
2026/6/23 16:05:53 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 文字
@售后圆圆 
2026/6/23 16:06:48 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
冰丝套装的吗店长
2026/6/23 16:06:59 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 文字
对
2026/6/23 16:07:06 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
我看下哈
2026/6/23 16:10:02 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
已经核实完成了 已登记打款处理 1- 3天会打入门店钱包
2026/6/23 16:10:31 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 永福乐淘 文字
牛肉酱视频@售后圆圆 
2026/6/23 16:11:51 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 永福乐淘 文字
客户只发了一瓶，那就补一瓶吧
2026/6/23 16:12:11 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
收到这边反馈
2026/6/23 16:23:51 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 江攀 图片
[图片]
2026/6/23 16:23:51 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 江攀 文字
@永福乐淘
2026/6/23 16:27:10 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
@永福乐淘 牛肉酱辛苦你您拍一个销毁视频 厂家核实后给您补发
2026/6/23 16:27:42 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 16:27:54 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 16:28:06 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 16:28:18 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 文字
@售后圆圆 
2026/6/23 16:28:19 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
店长 我们也想帮您这样处理，但是厂家的售后规则是这样的
2026/6/23 16:28:55 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 16:29:06 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 16:29:35 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 16:30:19 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 16:30:45 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 16:30:46 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
辛苦您这边销毁后视频发我一下 ，厂家核实后会给您补发的
2026/6/23 16:31:12 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 16:31:16 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 16:31:33 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 16:31:55 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 16:32:24 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 16:32:32 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 16:34:11 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 16:36:51 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
店长 您不要着急 ，厂家那边确实是需要销毁视频才能给您补发或退款呢，不是故意刁难您的
2026/6/23 16:38:29 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
店长 厂家因为涉及退款，财务那边需要有一个‘商品已处置完毕’的凭证才能核销。所以需要辛苦您配合拍一个十几秒的销毁小视频（比如把商品剪坏/砸坏/打开丢进垃圾桶，确保无法使用就行）。
2026/6/23 16:39:30 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
我先跟您解释一下，这绝不是不信任您。因为在财务账目上，每一笔退款都必须对应一个‘处理结果’。要么是‘退回仓库’的系统入库单，要么是‘已销毁’的视频凭证。才能录入系统进行审核的‘
2026/6/23 16:44:13 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 文字
不陪就算了，真他妈恼火，我自己赔，给厂家说，钱拿去买药吃@售后圆圆 
2026/6/23 16:45:18 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
店长 您先消消气 我先去帮您沟通下，不一定会有结果 您不要着急
2026/6/23 16:45:33 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 文字
真的服了，以前的线上平台，重来没这么恼火过
2026/6/23 16:46:21 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 张芳芳 文字
店长您好，非常理解您此刻的心情，也感谢您一直以来的耐心沟通。关于您反馈的售后问题，我们十分重视，并非不予处理，而是厂家现行赔付流程中明确规定，需凭完整的销毁视频作为核销依据，否则无法完成赔偿申请。因此，恳请您协助提供相关销毁资料，以便我们第…
2026/6/23 16:48:34 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 文字
包涵个屁，怎么没人包涵我们，天天为了维护客户，跟他妈孙子一样，处理个问题，都把客户得罪完了
2026/6/23 16:50:36 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 张芳芳 文字
店长，现在主要就是需要您一个销毁视频（拍下商品在垃圾桶里就行）就可以了，厂家卡在这步我这边也推不动。您方便时发到群里，我立刻让售后给您加急处理@😋婧🌱瑜😻
2026/6/23 16:55:45 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 江攀 文字
"张芳芳： 店长，现在主要就是需要您一个销毁视频（拍下商品在垃圾桶里就行）就可以了，厂家卡在这步我这边也推不动。您方便时发到群里，我立刻让售后给您加急处理@😋婧🌱瑜😻 " ------ 店长 如电所诉还请辛苦让客户拍摄一个销毁视频 …
2026/6/23 16:55:54 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 江攀 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 16:56:03 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 江攀 文字
"张芳芳： 店长，现在主要就是需要您一个销毁视频（拍下商品在垃圾桶里就行）就可以了，厂家卡在这步我这边也推不动。您方便时发到群里，我立刻让售后给您加急处理@😋婧🌱瑜😻 " ------ 店长 如电所诉还请辛苦让客户拍摄一个销毁视频 …
2026/6/23 16:58:30 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 16:59:17 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 江攀 文字
亲爱的各位店长、老板们 🌟 辛苦大家啦～客户领奖的时候，麻烦把领奖视频（特别是里面夸赞咱们门店、直播和主播的内容）发到售后群里，@我一下就好啦～📹🎁 另外，平时客户对门店、产品、主播的反馈，或者客户的精彩表演视频，也都可以随时@我…
2026/6/23 17:00:22 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
店长 充电宝先不要处理 正在跟厂家沟通运费问题
2026/6/23 17:00:41 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 😋婧🌱瑜😻 语音 🎤 [语音]
2026/6/23 17:06:53 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
先不要处理充电宝店长 辛苦您跟顾客说下
2026/6/23 18:04:09 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
2026/6/23 18:04:12 22010 【B】【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
2026/6/23 18:09:11 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 江攀 文字
亲爱的店长，今天辛苦啦～工作暂告一段落，咱们早点歇息，养足精神最重要！🌙💪 如果今天督导的配合让您觉得顺心顺手，恳请您抽空给我们一个好评，这对团队的成长真的特别重要，会加倍感恩！🙏❤ 当然，任何建议或夸奖，也都随时欢迎通过投诉通道砸…
2026/6/23 19:01:45 22010 【54】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 小悦助手24 bot
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