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50 条消息（第 2 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 16:03:02 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 伊心 | 文字 |
是的
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| 2026/6/23 16:04:36 | 22017 | 【U】【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长 这边反馈厂家发地址，有结果再回复您
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| 2026/6/23 16:04:59 | 22017 | 【U】【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 售后甜甜 | bot |
剃须刀 已反馈厂家，有结果再回复您
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| 2026/6/23 16:05:20 | 22017 | 【U】【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长是否还有其他的售后问题，需要帮您核实的
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| 2026/6/23 17:15:18 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 伊心 | 文字 |
订单号：A9bho2026061619571212
商品：剃须刀
问题：质量问题，客户要求退货退款。
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| 2026/6/23 17:15:20 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 伊心 | 文字 |
@叔艳庆
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| 2026/6/23 17:17:11 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 伊心 | 文字 |
扯不开 也不转。客户要求退货退款
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| 2026/6/23 17:17:18 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 伊心 | 文字 |
质量问题
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| 2026/6/23 17:21:16 | 22017 | 【U】【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 售后甜甜 | bot |
稍等亲，这边为您反馈
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| 2026/6/23 17:22:06 | 22017 | 【U】【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 售后甜甜 | bot |
亲已为您催促，有答复告知您
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| 2026/6/23 17:22:52 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 伊心 | 文字 |
快递单号：JT5496245006675
商品：钛碟子和叉子
问题：到货是一个塑料东西
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| 2026/6/23 17:22:58 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 伊心 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:24:41 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 伊心 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:29:06 | 22017 | 【U】【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 售后甜甜 | bot |
稍等亲，这边反馈厂家问问
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| 2026/6/23 17:37:40 | 22017 | 【U】【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 售后甜甜 | bot |
亲有答复告知您
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| 2026/6/23 17:42:08 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 唐宇 | 文字 |
@猴哥（急事语音联系） 你好，我是您的专属督导，有问题可以咨询我
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| 2026/6/23 17:43:01 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图钛碟子叉子 到手1盒 1盒，帝柏图钛碟子叉子到货不符需补发一套
🔖 工单号：TK2026062327AB8337
最新进度：亲 这是赠品 跟正…
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| 2026/6/23 17:45:33 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 百鲜无忧-小郭 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 17:46:50 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 猴哥（急事语音联系） | 文字 |
@叔艳庆 你那个剃须刀回复太慢了，别人客户直接要退货，有电又不转
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| 2026/6/23 17:46:53 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
这个不是钛蝶赠品啊 赠品不是叉子吗？这个饭勺的嘛
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| 2026/6/23 17:47:19 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
@叔艳庆
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| 2026/6/23 17:47:21 | 22017 | 【U】【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 售后甜甜 | bot |
@百鲜无忧-小郭 是赠品亲
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| 2026/6/23 17:47:35 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 百鲜无忧-小郭 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:47:49 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
商品上没写
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| 2026/6/23 17:50:28 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 猴哥（急事语音联系） | 文字 |
@叔艳庆 你们这个操作把老会员得罪完了
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| 2026/6/23 17:50:32 | 22017 | 【U】【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 售后甜甜 | bot |
亲，这边问了厂家哦
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| 2026/6/23 17:51:00 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 猴哥（急事语音联系） | 文字 |
因为这个售后问题得罪一批客户了
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| 2026/6/23 17:51:45 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 猴哥（急事语音联系） | 文字 |
都不看播不买东西了
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| 2026/6/23 17:53:54 | 22017 | 【U】【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 售后甜甜 | bot |
十分抱歉哦亲，这边这个问题会会反应一下的哦
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| 2026/6/23 17:54:10 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 猴哥（急事语音联系） | 文字 |
反应没有结果
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| 2026/6/23 17:54:27 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 猴哥（急事语音联系） | 文字 |
自己把自己干死、直播间人哗哗掉
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| 2026/6/23 17:55:35 | 22017 | 【U】【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 售后甜甜 | bot |
十分抱歉亲
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| 2026/6/23 17:55:47 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 唐宇 | 文字 |
@猴哥（急事语音联系） 店长，是哪个产品的售后问题呢
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| 2026/6/23 17:55:50 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 唐宇 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 17:55:53 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 唐宇 | 文字 |
@猴哥（急事语音联系） 老板，是哪个产品的售后问题呢
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| 2026/6/23 17:56:23 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 猴哥（急事语音联系） | 文字 |
@唐宇 剃须刀、到货有电，不转、无法使用
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| 2026/6/23 17:56:34 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
订单号：A9bho2026061619571212
商品：剃须刀
问题：质量问题，客户要求退货退款。@叔艳庆 @唐宇
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| 2026/6/23 17:57:16 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 猴哥（急事语音联系） | 文字 |
线下到了很多货直播间宣传与实务不符、很多买了没有退、取货直接摇头，直接就没有看播了
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| 2026/6/23 17:57:43 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 售后甜甜 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 序康便携式剃须刀 到手1套（赠刀头） 1剃须刀+1充电线+1刀头盒，序康便携式剃须刀，无法使用
🔖 工单号：TK20260623393192AA
最新进…
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| 2026/6/23 17:57:53 | 22017 | 【U】【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 售后甜甜 | bot |
及时寄出亲
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| 2026/6/23 17:58:07 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 猴哥（急事语音联系） | 文字 |
所以我说人的信任只有一次、决定老顾客继续复购，建立在信任和服务品质上
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| 2026/6/23 17:58:34 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 猴哥（急事语音联系） | 文字 |
收到
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| 2026/6/23 17:58:51 | 22017 | 【U】【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 售后甜甜 | bot |
好的亲
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| 2026/6/23 18:06:06 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 唐宇 | 文字 |
@猴哥（急事语音联系） 真的很抱歉，老板，许多问题我其实很想帮门店解决的，但是确实有些没有权限，这边一些产品在选品的时候是确认好了的，但是厂家那边发货就可能因为物流情况和其他因素就影响，如果确实产生这种情况我们也会联系厂家进行处理，相关直…
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| 2026/6/23 18:07:52 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 猴哥（急事语音联系） | 文字 |
选品样品肯定没有问题，因为你们没有自己的仓配、无法品控，自由厂家发货，这些货发出来是什么就是什么，所以厂家就可以乱搞
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| 2026/6/23 18:07:56 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 猴哥（急事语音联系） | 文字 |
没有管控
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| 2026/6/23 18:08:44 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 猴哥（急事语音联系） | 文字 |
你们的售后感觉被厂家牵着鼻子走的，规则定死了的
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| 2026/6/23 18:08:49 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 唐宇 | 文字 |
@猴哥（急事语音联系） 老板，您可以直接在通道里面反馈，这边是领导层直看
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| 2026/6/23 18:17:24 | 22017 | 【U】【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 售后甜甜 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/6/23 19:10:10 | 22017 | 【62】58248-候林-德阳市广汉市南北大街店-大河-A9 | 售后甜甜 | bot |
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