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71 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 08:51:14 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
🌈早上好！亲爱的店长,
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
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| 2026/6/23 09:10:29 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 王旭 | 文字 |
📢------6.22晚场初始/最终链接------📢
1.产品名称：RR氧钛顶奢筷
初始链接：¥13.14，3双*1盒
最终链接：¥13.14，5双*1盒
【以上产品均以最终链接为准】
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| 2026/6/23 09:10:30 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 王旭 | 文字 |
📢【商品重要通知】📢
6月22日晚上场直播间太火爆了🔥
🔔【劳耐特V型双边衣架】【劳耐特活鲜袋】【莱克多空调清洁剂】【麦里&波喜免消毒组合套装】
‼部分订单预售时间为 5~ 7 天左右‼
‼部分订单预售时间为 5~ 7天左…
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| 2026/6/23 09:11:36 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
稍等，这边看一下
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| 2026/6/23 09:24:07 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 文字 |
@黄姿琼 D3后台已经核销完了，帮忙看看，对不对
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| 2026/6/23 09:28:13 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
@同珂慧店长 店长，徐小吉香港茯苓蛋卷+澳门黄油蛋卷您这边总共4个单号，全部都显示已签收了，这个是快递单号和物流记录截图
9467009321808
9467009378208
9467009408508
946903955350…
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| 2026/6/23 09:28:14 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782178093231/image.png
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| 2026/6/23 09:28:15 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782178094958/image.png
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| 2026/6/23 09:28:15 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782178094114/image.png
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| 2026/6/23 09:28:16 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782178095742/image.png
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| 2026/6/23 09:31:36 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 文字 |
四个单号，就是4套，4个人的，
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| 2026/6/23 09:31:49 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:32:09 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
另外3个箱子的单面照片麻烦您也拍照发一下
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| 2026/6/23 09:32:40 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 文字 |
都是这样的
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| 2026/6/23 09:32:50 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
麻烦您拍照发我一下呢
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| 2026/6/23 09:33:07 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 文字 |
内存不够，删了
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| 2026/6/23 09:33:21 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
那这边反馈厂家核实一下，有消息了给您回复
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| 2026/6/23 09:33:25 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 文字 |
他们物流说的很明白，
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| 2026/6/23 09:34:41 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:35:09 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 文字 |
应发数量跟实发数量都在上面
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| 2026/6/23 09:35:36 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 文字 |
一个包装2盒货，总共发了4单
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| 2026/6/23 09:36:52 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 文字 |
客诉2.
帝柏图肽碗汤勺礼盒有问题
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| 2026/6/23 09:37:10 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
@同珂慧店长 是有什么问题呢？麻烦您拍照发一下
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| 2026/6/23 09:41:36 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 09:44:36 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
这边给您核实一下
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| 2026/6/23 09:45:14 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 09:45:22 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:45:58 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 王旭 | 文字 |
家人们早上好[太阳]
【宇过天晴】在大连北纬黄金39度扶农助农，小宇愿亲爱的家人们健康快乐每一天[拥抱][爱心][玫瑰]
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| 2026/6/23 09:46:01 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 王旭 | 文字 |
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
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| 2026/6/23 09:46:10 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 王旭 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 09:50:29 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 香素儿48盘檀香 +香炉 到手1套 48盘，檀香+香炉的品，檀香都烂了，没发用了 一小盒（带门店发诉求）
🔖 工单号：TK202606222546…
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| 2026/6/23 09:59:56 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长，刚刚跟厂家核实了，您这边总共是4个单号，除了您拍照的这个单号，另外3个包裹装的每个包裹都是装的2单的货，这个是装箱的订单记录截图，您当时签收的时候没有打开检查吗？
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| 2026/6/23 09:59:57 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782179996138/image.png
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| 2026/6/23 10:04:40 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 文字 |
[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]
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| 2026/6/23 10:05:22 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 文字 |
还就奇怪了
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| 2026/6/23 10:06:14 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 黄姿琼 | 文字 |
"同珂慧店长：
@黄姿琼 D3后台已经核销完了，帮忙看看，对不对"
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@同珂慧店长 已核销完成
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| 2026/6/23 10:07:41 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
您是不是多拿给客户了呢
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| 2026/6/23 10:07:57 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
或者您找一下当时开箱的签收视频
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| 2026/6/23 10:11:23 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782122578210/A7第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 10:11:23 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
A7-第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
系统填写时间：本周二至本周四（系统填写时间）
返货系统关闭时间：周四晚上23：30（…
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| 2026/6/23 10:24:33 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 文字 |
@高颖 这个香退2元肯定不行，我给顾客退，都是全价，我落个香炉干啥
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| 2026/6/23 10:25:38 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 文字 |
蛋卷的事情我在查一下
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| 2026/6/23 10:26:22 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
这边反馈厂家一下，稍后给您回复
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| 2026/6/23 10:36:20 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
@同珂慧店长 店长，这边找厂家给您申请到补偿4元可以吗？可以的话您发一下收款码，这种檀香确实是不太好补发，补发也是比较容易断的呢
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| 2026/6/23 10:44:06 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 文字 |
@高颖 他们一盒香卖4元吗
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| 2026/6/23 10:44:24 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782182663195/image.png
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| 2026/6/23 10:44:24 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 卉玺堂夹心奶枣 到手1袋 100g，应到11包，实到9包 卉玺堂夹心奶枣 到手1袋
🔖 工单号：TK20260620E0C9E529
最新进度：补发…
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| 2026/6/23 10:44:57 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
@同珂慧店长 或者您也可以说一下您的述求
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| 2026/6/23 10:51:11 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 文字 |
我的诉求就是，重发一盒，包厚实一些
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| 2026/6/23 10:52:47 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
您稍等，这边吧您的述求反馈给到厂家一下
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| 2026/6/23 11:15:17 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
@同珂慧店长 店长，麻烦您录制一个檀香销毁视频，厂家收到视频后给您安排补发过来
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| 2026/6/23 11:15:47 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
让顾客拍一下拆开包装扔入垃圾桶的销毁视频就行
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| 2026/6/23 12:29:44 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 文字 |
好
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| 2026/6/23 12:30:32 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 文字 |
@高颖 熊胆粉收到了，熊胆粉的几个赠品啥时候到，麻烦给我问一下
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| 2026/6/23 12:45:16 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
好的，这边给您去查一下，商品和赠品是分别发出的，稍后查到单号信息了给您回复过来
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| 2026/6/23 12:49:45 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 王旭 | 文字 |
⚠【重要通知】⚠
6.23号中午场：有冷链，短保产品
【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】
广东、湖南、江西、福建、贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏 等地区不发货❗❗
【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬…
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| 2026/6/23 12:51:39 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
@同珂慧店长 熊胆粉赠品单号 773427420853476 已经到您这边代收点了，您直接去拿一下就行
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| 2026/6/23 12:51:40 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782190298961/image.png
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| 2026/6/23 13:03:41 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 王旭 | 文字 |
⚠【重要通知】⚠
6.23号中午场：有冷链，短保产品
【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】
贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏等地区不发货❗❗
【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬虾饼】【良昕南极磷虾干】 …
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| 2026/6/23 14:35:03 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 王旭 | 文字 |
紧急会议，有事16：00后回您
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| 2026/6/23 15:05:14 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
亲爱的各位店长，下午好[玫瑰]
本周返货已在周二（6月23号）号开始， 辛苦尽快填写并在规定的时间内寄出‼‼‼
👉系统开放日：6月23号-6月25号
门店最晚寄出时间6月26号，超出时间请不要在邮寄了，以免仓库无法收货导致货物遗失。
⚠…
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| 2026/6/23 16:26:54 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 王旭 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.23号午场有冷冻保存产品
✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉
✅原海新港虾滑+磷虾丸
✅鲜到鲜得舟山带鱼
✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头)
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗
请各位…
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| 2026/6/23 16:26:54 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 王旭 | 文字 |
📢------6.23午场初始/最终链接------📢
1.产品名称：中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉
初始链接：¥199.00，8根海参；
¥199.00，12根海参；
最终链接：¥199.00，海参…
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| 2026/6/23 17:25:56 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 17:26:16 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 文字 |
@高颖 檀香已经扔了
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| 2026/6/23 17:33:42 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
@同珂慧店长 好的，这边帮您登记反馈
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| 2026/6/23 17:34:28 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 王旭 | 文字 |
店长您好🔥🔥
我们帮您筛出了一批端午节前看过直播、节后却没再进来的老用户👀
这批用户证明对咱家是有兴趣的，只是节后没跟上节奏，不需要花大钱去拉新，重新联系就能激活🔄
名单已整理好📋，请您根据名单逐个联系召回，每召回一个，就是实…
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| 2026/6/23 17:34:28 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 王旭 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:38:53 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 同珂慧店长 | 文字 |
好
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| 2026/6/23 18:04:57 | 22015 | 【B】【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/6/23 19:07:21 | 22015 | 【A7-28】41644-同珂慧-西安市莲湖区融创兰园店-天瑞-A7 | 小悦助手32 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/41644_7ee902dd.png
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