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69 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 08:51:55 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 08:52:21 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 文字 |
这个顾客用了一贴，然后刺痛。要退货
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| 2026/6/23 08:52:34 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 文字 |
@江攀
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| 2026/6/23 08:52:56 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 文字 |
@陈柯霖
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| 2026/6/23 09:06:58 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 陈柯霖 | 文字 |
稍等售后对接回复，稍等一下
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| 2026/6/23 09:07:12 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 陈柯霖 | 文字 |
@售后小七 辛苦看下哟
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| 2026/6/23 09:12:48 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 陈柯霖 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导柯霖
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/23 09:12:50 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 陈柯霖 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:18:33 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 姑姑姐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:18:41 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 姑姑姐 | 文字 |
蜂胶蓝莓眼贴，顾客领回去用了一贴眼睛刺痛无法在继续使用，要求退货退款。请外理一下
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| 2026/6/23 09:20:45 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 陈柯霖 | 文字 |
@售后小七 辛苦对接一下啊
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| 2026/6/23 09:20:49 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 陈柯霖 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 09:20:53 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 陈柯霖 | 文字 |
@售后小七 辛苦对接一下
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| 2026/6/23 09:21:45 | 23001 | 【U】【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
稍等
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| 2026/6/23 09:31:53 | 23001 | 【U】【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@姑姑姐 是过敏吗亲，拆封了1盒吗，未拆封的退货不影响二销哈
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| 2026/6/23 09:36:13 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 文字 |
顾客要求退货退款
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| 2026/6/23 09:36:21 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 文字 |
拆了一盒
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| 2026/6/23 09:36:44 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 姑姑姐 | 文字 |
是的，顾客用了过敏，眼睛痛要求退货退款
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| 2026/6/23 09:38:55 | 23001 | 【U】【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ 退1盒是吗
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| 2026/6/23 09:42:50 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 文字 |
退一单
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| 2026/6/23 09:47:20 | 23001 | 【U】【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@姑姑姐 亲亲，这个产品里含有中药成分，有刺痛感是正常现象，一定要按照使用说明正确使用，不可重复利用哦
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| 2026/6/23 09:50:09 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 陈柯霖 | 文字 |
🌟好评征集小通知✨
各位优秀店长辛苦啦❤，请大家积极收集顾客暖心好评～
收集三类内容：
1.顾客对直播间评价文案
2.顾客夸赞主播留言
3.顾客手写暖心寄语
收集好后同步售后群内即可，督导进行收集，优质好评有望登上大屏展示🥳
感恩各…
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| 2026/6/23 10:03:17 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:03:20 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 文字 |
@江攀
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| 2026/6/23 10:03:41 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 文字 |
这个订单，顾客不要了，要退货，现在我后台申请退不了
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| 2026/6/23 10:03:45 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 文字 |
能不能处理一下
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| 2026/6/23 10:05:06 | 23001 | 【U】【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
这个已经截单了目前无法退货哦
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| 2026/6/23 10:05:40 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 姑姑姐 | 文字 |
顾客要求退货，眼睛非常的刺痛
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| 2026/6/23 10:05:49 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 姑姑姐 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 10:05:54 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 文字 |
那顾客退货怎么处理，这个鞋子@江攀
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| 2026/6/23 10:07:10 | 23001 | 【U】【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
这个只能等到货之后退哦
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| 2026/6/23 10:07:36 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 文字 |
运费是门店自己出？
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| 2026/6/23 10:07:56 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 文字 |
中午买的货，一直顾客直接退款，是什么时候？
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| 2026/6/23 10:08:50 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 陈柯霖 | 文字 |
下午五点
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| 2026/6/23 10:08:56 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 陈柯霖 | 文字 |
晚上的是第二天11点
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| 2026/6/23 10:09:10 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 陈柯霖 | 文字 |
老板，咋们退货运费门店自行承担，至于是门店出还是客户出，这个是门店决定哦，可以自行跟客户协商呢
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| 2026/6/23 10:11:10 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 10:11:24 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 10:12:44 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 舒敏 | 文字 |
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商品下架清单👇
【6月22日晚上场】
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❗❗…
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| 2026/6/23 10:40:06 | 23001 | 【U】【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@姑姑姐 抱歉亲亲这边为您核实了这个不属于质量问题无法退货哦
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| 2026/6/23 10:40:13 | 23001 | 【U】【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
@姑姑姐
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| 2026/6/23 10:41:35 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 文字 |
贴上去眼睛疼，还不是质量问题？
有些人痛，有些人可能不痛
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| 2026/6/23 10:42:08 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 文字 |
东西门店可以不退，但是这个说辞，我不认可
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| 2026/6/23 10:43:24 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 姑姑姐 | 文字 |
顾客在使用中用了红刺痛，怎么不是质量问题呢
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| 2026/6/23 10:50:36 | 23001 | 【U】【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
每个人的体质不同哦，有刺痛感是正常现象亲
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| 2026/6/23 10:52:09 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 文字 |
顾客认可这个说辞吗？
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| 2026/6/23 10:52:36 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 文字 |
我说了，门店可以不退货，之前你这个说法，没有人会认同。
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| 2026/6/23 10:53:49 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 文字 |
护肤品用上脸了，脸痛了，不是护肤品问题，是你自己脸的问题
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| 2026/6/23 10:54:07 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 佳～²⁰²⁶₁₆₈₈ | 文字 |
但是，用上刺痛，所有的护肤品牌，都是会退货的。
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| 2026/6/23 11:00:56 | 23001 | 【U】【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
理解您的心情，这边和厂家沟通哈，有结果回复您
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| 2026/6/23 11:55:19 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 舒敏 | 文字 |
✨各位优秀的店长、店员们✨
📢 中午的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位店长可自行前往素材库自取，高效便捷省时间，助力大家更好开展工作哦！
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| 2026/6/23 13:00:30 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 舒敏 | 文字 |
洋洋给大家带来好物 ——【徐小吉酱香八宝菜】200g*3袋
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| 2026/6/23 13:00:32 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 舒敏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:01:33 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 舒敏 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.23日中午场以下为【冷链、短保商品】
【徐小吉梅菜扣肉】
【徐小吉胚芽香菜嫩牛蒸饺+臻胚魔芋鸡胸肉蒸饺】
【徐小吉胚芽长寿菜鲜肉馄饨】
【徐小吉黑金酥（保质期90天）】
短保、冷冻冷链、生鲜产品，非质量问题一律不…
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| 2026/6/23 15:11:54 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 舒敏 | 文字 |
⚠优秀的店长请注意：
6月 23 日中午场
1.徐小吉酱香八宝菜
最终链接：200g*3袋 ¥9.90
2.徐小吉胚芽香菜嫩牛蒸饺+臻胚魔芋鸡胸肉蒸饺
最终链接：各5袋 ¥49.90
3.徐小吉梅菜扣肉
最终链接：200…
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| 2026/6/23 15:18:36 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 舒敏 | 文字 |
家人们下午好呀！🎉
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| 2026/6/23 15:18:37 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 舒敏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:03:44 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 舒敏 | 文字 |
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【6月23日中午场】
✨徐小吉黑金酥
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| 2026/6/23 16:08:42 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 陈柯霖 | 文字 |
各位店长好👋
麻烦大家配合提供以下信息，用于完成老板账户绑定，方便后续账务查询、款项办理等相关事宜，请务必准确填写👇
✅ 老板真实姓名：
✅ 老板联系电话：（需与银行卡预留电话保持一致）
✅ 老板UID：（2开头、共8位数）
✅ 门店I…
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| 2026/6/23 18:02:59 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 百消丹蜂胶蓝莓眼贴 到手1盒 （2贴*10袋），用了眼睛刺痛无法使用，退货退款1单
🔖 工单号：TK2026062306E3173E
最新进度：店长，这…
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| 2026/6/23 18:10:53 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 舒敏 | 文字 |
优秀的店长，您好☀
为高效解决门店问题、进一步提升服务满意度，欢迎您通过专属通道进行反馈。
此通道直接对接平台高层，群内工作人员无权查看，请大家放心填写提交。
⚠注：填写时，【门店所属批次】务必选择【B3批次(6.15)】哦。
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| 2026/6/23 18:59:56 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 舒敏 | 文字 |
✨各位优秀的店长、店员们✨
📢 晚上的预热文案已上传素材库
📂 直播中的各类文案也会同步上传至素材库
各位店长可自行前往素材库自取，高效便捷省时间，助力大家更好开展工作哦！
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| 2026/6/23 19:06:24 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 售后小七 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/44252_b33ee88e.png
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| 2026/6/23 19:34:18 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 舒敏 | 文字 |
部分家人直播间页面没有领券倒计时不用慌哦，我们正在紧急排查原因，
大家安心看直播，只要满足时间都会进行补发，绝不会让家人们错过福利的[爱心]
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| 2026/6/23 21:37:07 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 舒敏 | 文字 |
家人们晚上好呀！🎉
福利一波接一波，大家都抢到了吗？没抢到的也别着急～
⏰ 明天上午11：00前到店，我来帮您搞定！✨
快来看看今天的好物清单，全是实用划算的宝藏👇
✨ 【富兰妃加厚纱布家用四季款枕巾】2个，紫色，52*78cm
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| 2026/6/23 21:37:09 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 舒敏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 21:51:10 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 舒敏 | 文字 |
⚠优秀的店长请注意：
6月 23 日晚上场
1.富兰妃凉感丝豆豆软凉席三件套
最终链接：1套席子200*220+枕套48*74*2 ¥69.9
❗顾客提货时一定要按照最终链接规格进行取货哦❗
麻烦及时同步好信息，顾客提货时留意…
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| 2026/6/23 22:02:03 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 舒敏 | 文字 |
🌙夜色慢慢静下来，忙碌一天也该歇歇啦
舒华特意为家人们准备了晚安小故事📖
静静聆听，舒缓身心，驱散所有疲惫🍃
让温柔声响伴您缓缓进入梦乡~
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| 2026/6/23 22:02:03 | 23001 | 【65】44252-刘继陶-重庆市江北区红原路店-百合-B3 | 舒敏 | 文字 |
🌙晚风捎来一句晚安，送给全天坚守门店的店长
大大小小琐事您都抗，接待、统筹样样用心，辛苦了👏
我们一路相伴，并肩奔赴更好的成绩🤍
愿月色裹住一身疲惫，睡个安稳好觉，明天闪闪发光✨
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