原始消息
← 原始统计
按房间筛选:
R:10714908627116005
清除
74 条消息(第 1 页)
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 09:03:32 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 柯长文 | 文字 |
店长早上好呀☀,我是督导柯长文
跟您诉个苦,我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷,是消息太多根本刷不过来~ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我,消息直接石沉大海,我根本看不见!
一旦超时没回,会被自动监测到…
|
| 2026/6/23 09:03:33 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 柯长文 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 09:05:34 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 柯长文 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品,建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货!短保、冷冻、生鲜产品,一律不安排返云仓❗❗❗…
|
| 2026/6/23 09:05:35 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 柯长文 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称:大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接:¥99.90/800g*2袋
¥99.90/800g*3袋
最终链接:¥99.90/800g*…
|
| 2026/6/23 09:49:16 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 柯长文 | 文字 |
店长,最近悦龄生活APP新上架一个用户洞察的功能,主要是为了方便店长进行门店用户的维护和管理。功能板块位置在APP点击右下角我的→门店管理→最上面就可以看到门店洞察→点击查看。在使用过程中有什么问题,可以反馈到我这边。
|
| 2026/6/23 09:49:20 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 柯长文 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/6/23 11:41:54 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782183102633/A5第17批(260623)返货-终版(2).xlsx
|
| 2026/6/23 11:41:57 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-26/1779759086995/云仓返货操作指南(3)(1)_1779155815(3).jpg
|
| 2026/6/23 11:41:58 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
⚠A5第17批(260623)返货(终版)⚠
本周正常返货商品周期:
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期:
6.7-6.20上播的商品
系统填写时间:周二至周四(6.23-6.25)
最晚寄出时间:周五
👉成套商品请…
|
| 2026/6/23 12:10:14 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 12:10:19 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 12:13:32 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@小悦助手8 这个邻居说和宣传的不一样,说的不粘锅,结果粘锅
|
| 2026/6/23 14:04:08 | 22013 | 【C】【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
亲爱的店长,感谢您对悦龄生活的支持,这边小悦前来协助您,先看下您的聊天记录哦~
|
| 2026/6/23 14:26:01 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 柯长文 | 文字 |
店长好[玫瑰]:
为优化门店数据工具、贴合门店日常经营需求,现针对 APP 新增【门店洞察】模块开展使用情况摸排,请各位如实反馈以下信息:
1.当前是否使用门店洞察功能?
2.后续是否计划持续使用该功能?
3.未使用 / 很少使用的核心原因…
|
| 2026/6/23 14:36:35 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 柯长文 | 文字 |
✅亲测好用,回购无数次
⭐品质在线,性价比绝了
👍自用推荐,靠谱不踩坑
💯老客忠实款,体验感满分
|
| 2026/6/23 14:36:35 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 柯长文 | 文字 |
店长,辛苦把文案➕视频,转发至客户群[玫瑰]
|
| 2026/6/23 14:36:37 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 柯长文 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/6/23 15:02:17 | 22013 | 【C】【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
@胡敏 不同的使用方法可能会出现不同的情况,这个已经使用过,无法再售后了
|
| 2026/6/23 15:19:07 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 柯长文 | 文字 |
📢------6.23午场最终链接-----📢
1.NS按摩贴
初始链接:到手10贴 ¥99.90
初始链接:到手20贴 ¥99.90
最终链接:5贴*6盒 ¥99.9…
|
| 2026/6/23 15:40:03 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@小悦助手8 那你们自己去给顾客解释哈
|
| 2026/6/23 15:40:25 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@小悦助手8 不用他怎么知道是粘锅的
|
| 2026/6/23 15:42:31 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@小悦助手8 这种产品都是有三个月质保的,我让邻居去打消费者协会电话去了,我已经不能给他们解决了
|
| 2026/6/23 15:42:48 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@小悦助手8 那个灵草赶紧给退货地址呀
|
| 2026/6/23 15:44:51 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@柯长文 @邓远浪 你们平台卖的灵草门店很久给了邻居病例,平台视而不见,直播说一对一,结果十天半月不给答复,邻居不相信你们了要退款,你们也不积极解决,
|
| 2026/6/23 15:45:28 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
退货的费用你们自己承担,是平台和厂家的问题,导致一直给邻居
|
| 2026/6/23 15:47:13 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
在一个就是,直播间明明卖的是不粘锅,别个拿回去怎么用都是粘锅的,这种产品本身就应该有半年质保期的,如果不解决就打消费者热线,
|
| 2026/6/23 15:54:36 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@售后晴晴 有些品是需要返我快递费的,我也没收到快递费
|
| 2026/6/23 15:57:37 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 柯长文 | 文字 |
@胡敏 店长,这会售后的小伙伴消息有点多,稍后再回复您。
|
| 2026/6/23 16:03:31 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 16:03:49 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@售后晴晴 这个到现在都还没给我地址
|
| 2026/6/23 16:05:13 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
【重要通知📢】
各位店长好~以下两款产品 18 批次统一安排返货:
1. 6 月 1 日 - 2 日上架售卖的中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠(因发货延迟)
2. 6 月 7 日上架售卖的柏宴系列产品
辛苦各位知悉、配合,感谢大家的理解与支持…
|
| 2026/6/23 16:10:24 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@售后晴晴 @柯长文 D4为什么还不能提现?
|
| 2026/6/23 16:13:00 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 柯长文 | 文字 |
"胡敏:
@售后晴晴 @柯长文 D4为什么还不能提现?"
------
@胡敏 店长,现在已经在加急走OA系统了,预计这周之内完成,再耐心等待一下哈
|
| 2026/6/23 16:32:37 | 22013 | 【C】【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
@胡敏 辛苦督导老师确认一下
|
| 2026/6/23 16:32:51 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴裸感前扣内衣 到手2件(赠项链) 灰紫 小码(80-140斤),退1个,换一个大码的
🔖 工单号:TK2026060939111C48
最新进度:退…
|
| 2026/6/23 16:33:01 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 柯长文 | 文字 |
"柯长文:
店长好[玫瑰]:
为优化门店数据工具、贴合门店日常经营需求,现针对 APP 新增【门店洞察】模块开展使用情况摸排,请各位如实反馈以下信息:
1.当前是否使用门店洞察功能?
2.后续是否计划持续使用该功能?
3.未使用 / 很少使…
|
| 2026/6/23 16:33:39 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@售后晴晴 能不能看下我其他问题
|
| 2026/6/23 16:34:50 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 江中制药参灵草牌西洋参灵芝蝙蝠蛾拟青霉口服液 到手2盒(1200ml) 100ml*6,1. 姓名:张顺华
2. 年龄:72岁
3. 性别:女
4.…
|
| 2026/6/23 16:36:14 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@售后晴晴 运费为什么要我承担,是门店原因造成的吗
|
| 2026/6/23 16:37:44 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
你自己看下聊天记录,我是不是发过病例,是不是给你们督导打过电话去催这个事情,是你们的不作为导致的邻居不相信你们了,为什么要门店承担运费,这样的话我要发消费协会投诉卖假货了
|
| 2026/6/23 16:37:50 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@售后晴晴
|
| 2026/6/23 16:38:39 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@售后晴晴 赶紧解决这个问题
|
| 2026/6/23 16:38:51 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
不然我今天就打电话
|
| 2026/6/23 16:38:58 | 22013 | 【C】【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
非质量问题退货需要运费自理,炒锅这边因为产品使用过了不支持再进行退货了。有粘锅视频可以发视频看看
|
| 2026/6/23 16:39:45 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@售后晴晴 我在和你说炒锅吗,我说的是参灵草
|
| 2026/6/23 16:51:11 | 22013 | 【C】【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
参灵草非质量问题退货需要运费自理的店长,确实抱歉给您添麻烦了
|
| 2026/6/23 16:52:19 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@小悦助手8 但是这不是我 的原因,也不是客户的原因,是你们自己的原因,是不是应该你们自己贴这个运费
|
| 2026/6/23 16:52:47 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
我不同意门店出这个运费,我要打投诉电话去投诉了,
|
| 2026/6/23 16:53:20 | 22013 | 【C】【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
十分抱歉店长,如果产品没有质量问题的话,这个运费需要客人这边自理的
|
| 2026/6/23 16:53:29 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
别人是很想要这个东西,是你们一而再在二三的不处理,我还催过你们,也不当回事
|
| 2026/6/23 16:53:43 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
我不同意呀,不是你说是什么就是什么的
|
| 2026/6/23 16:54:19 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
那我打消费者热线,让有关部分去找你们调查吧,你只要你们的产品能经的住查
|
| 2026/6/23 16:55:28 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@柯长文 你们要出面去解决这个事情,是你们自己的原因造成现在的结果,现在躲后面不管不问了是吗
|
| 2026/6/23 16:57:49 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 柯长文 | 文字 |
"胡敏:
@柯长文 你们要出面去解决这个事情,是你们自己的原因造成现在的结果,现在躲后面不管不问了是吗"
------
@胡敏 店长,我们在尽力协调这个事,而且全程都在跟进。现在想退货退款,售后也回复产品没有质量问题的话,这个运费需要客人这…
|
| 2026/6/23 16:58:13 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@柯长文 不看原因吗
|
| 2026/6/23 16:58:19 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
谁的原因造成的呀
|
| 2026/6/23 17:06:36 | 22013 | 【C】【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
理解您的心情,相关问题会帮您反馈,有答复后会同步给您
|
| 2026/6/23 17:42:59 | 22013 | 【C】【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
@胡敏 这个问题客服这边在和厂家沟通与反馈了,您看下如果要寄出运费是多少呢
|
| 2026/6/23 17:48:18 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@小悦助手8 我还不知道,估计是二三十吧
|
| 2026/6/23 17:49:08 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 江中制药参灵草牌西洋参灵芝蝙蝠蛾拟青霉口服液 到手2盒(1200ml) 100ml*6,1. 姓名:张顺华
2. 年龄:72岁
3. 性别:女
4.…
|
| 2026/6/23 17:49:21 | 22013 | 【C】【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
辛苦这边寄出后保留快递单号+运费截图+您的收款码
|
| 2026/6/23 17:49:24 | 22013 | 【C】【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
我帮后续处理
|
| 2026/6/23 17:50:06 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
收到
|
| 2026/6/23 18:03:23 | 22013 | 【C】【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
亲爱的店长,忙碌了一天您辛苦了,如有相关售后请通过模板反馈并及时联系售后,当前已非工作时间无法即时处理,可以发在群里,上班后小悦会第一时间跟进处理
|
| 2026/6/23 18:37:19 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/6/23 18:37:33 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@售后晴晴 纪念币少了一个
|
| 2026/6/23 18:37:38 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
应该有两个
|
| 2026/6/23 18:40:02 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 柯长文 | 文字 |
亲爱的店长您好🌙
一路走来,感谢您的用心经营与全力配合💪
如果您在日常运营、对接服务中有任何想法、建议或是心声,都欢迎多多和我们聊聊🙂。我们认真倾听每一份反馈,努力把服务做得更好。
感恩一路同行,期待您的分享❤
|
| 2026/6/23 18:41:13 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 JEEPSPIRIT男款珠地亲肤舒适圆领短袖9506A 到手1件 白色 L【100-120斤】,我邻居之前说的衣服怎么解决,说是假货和直播间宣传的一不一样…
|
| 2026/6/23 18:51:37 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 18:51:52 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@售后晴晴 这是两个快递一起付的
|
| 2026/6/23 18:52:19 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 18:52:25 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
收款码
|
| 2026/6/23 19:10:36 | 22013 | 【16】30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/30060_a8c79976.png
|