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69 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 09:00:08 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 张琪 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 09:11:29 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 张琪 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导张琪
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/23 10:28:58 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 严栋文（严子） | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:29:37 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 严栋文（严子） | 文字 |
@售后欣欣 牦牛三髓粉发厂家了
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| 2026/6/23 10:29:57 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 严栋文（严子） | 文字 |
你跟厂家那边说一声
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| 2026/6/23 10:43:12 | 22013 | 【S】【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的店长，这边反馈
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| 2026/6/23 11:03:51 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782183102633/A5第17批（260623）返货-终版(2).xlsx
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| 2026/6/23 11:03:53 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-26/1779759086995/云仓返货操作指南(3)(1)_1779155815(3).jpg
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| 2026/6/23 11:03:54 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
⚠A5第17批(260623)返货（终版）⚠
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
系统填写时间：周二至周四（6.23-6.25）
最晚寄出时间：周五
👉成套商品请…
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| 2026/6/23 11:08:04 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/6/23 11:08:09 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:08:10 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:08:27 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 文字 |
酸奶和妈妈拖鞋
到现在没到货
没有物流信息
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| 2026/6/23 11:10:09 | 22013 | 【S】【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的，这边查一下请稍等
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| 2026/6/23 11:22:09 | 22013 | 【S】【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边帮您反馈核实哈，有消息第一时间同步给您，请耐心等候
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| 2026/6/23 11:32:40 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图黑金刚氮化炒锅 到手1套（赠：炒锅+蒸笼+铲子+锅盖+螺丝刀） 个，这个锅安不上 ，顾客要退货
🔖 工单号：TK202606048CBA6082
…
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| 2026/6/23 11:33:43 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 售后欣欣 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 11:33:43 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
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| 2026/6/23 11:34:10 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图黑金刚氮化炒锅 到手1套（赠：炒锅+蒸笼+铲子+锅盖+螺丝刀） 个，这个锅安不上 ，顾客要退货
🔖 工单号：TK202606048CBA6082
…
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| 2026/6/23 12:00:54 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 文字 |
已经使用过
受影响吗
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| 2026/6/23 12:02:45 | 22013 | 【S】【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边帮您沟通，请稍等
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| 2026/6/23 13:52:49 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 悦龄生活线上超市 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 13:52:51 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 悦龄生活线上超市 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 13:53:52 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 悦龄生活线上超市 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 13:56:01 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 悦龄生活线上超市 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 14:07:12 | 22013 | 【S】【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
什么问题呢，店长
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| 2026/6/23 14:08:24 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 文字 |
✅ 商品名称：
藏真堂藏派甘露熏泡液
✅ 单号：
79012594546366
✅ 数量：2
✅ 售后原因和诉求：
能量液缺货2
面单就没有能量油
✅ 客户姓名/电话/地址：
严…
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| 2026/6/23 14:08:40 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 14:09:15 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 文字 |
✅ 商品名称：
藏真堂藏派甘露熏泡液
✅ 单号：
79012594546366
✅ 数量：2
✅ 售后原因和诉求：
藏真堂藏秘能量油
缺货2瓶
面单就没有能量油
✅ 客户姓名/电话/…
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| 2026/6/23 14:09:23 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 文字 |
@售后欣欣
能量油缺货2
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| 2026/6/23 14:09:59 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 文字 |
核实后赶紧发货
因为是套装没法给顾客
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| 2026/6/23 14:36:27 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 张琪 | 文字 |
✅亲测好用，回购无数次
⭐品质在线，性价比绝了
👍自用推荐，靠谱不踩坑
💯老客忠实款，体验感满分
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| 2026/6/23 14:36:27 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 张琪 | 文字 |
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
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| 2026/6/23 14:41:49 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 张琪 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 14:42:19 | 22013 | 【S】【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的店长，这边反馈
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| 2026/6/23 14:50:51 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 藏真堂藏派甘露熏泡液1大盒+5试用装（共95瓶）+藏真堂藏秘能量油1瓶 到手1套 10ml*95瓶，缺货2瓶，面单就没有能量油
🔖 工单号：TK2026…
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| 2026/6/23 15:03:55 | 22013 | 【S】【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，请问还有其他问题需要小悦助手帮助您的吗？
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| 2026/6/23 15:16:04 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 文字 |
我看下
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| 2026/6/23 15:16:33 | 22013 | 【S】【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的
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| 2026/6/23 15:18:10 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 文字 |
@售后欣欣 有的
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| 2026/6/23 15:18:29 | 22013 | 【S】【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的，店长
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| 2026/6/23 15:18:31 | 22013 | 【S】【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，请问还有其他问题需要小悦助手帮助您的吗？
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| 2026/6/23 15:18:59 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 文字 |
请问火龙果还没有回复吗
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| 2026/6/23 15:19:03 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/6/23 15:19:38 | 22013 | 【S】【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边帮您核实
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| 2026/6/23 15:31:39 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 张琪 | 文字 |
📢------6.23午场最终链接-----📢
1.NS按摩贴
初始链接：到手10贴 ¥99.90
初始链接：到手20贴 ¥99.90
最终链接：5贴*6盒 ¥99.9…
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| 2026/6/23 15:37:39 | 22013 | 【S】【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
你好店长，之前给您说实在不能吃的 全部对半切开，拍照拍好数量，提供切开照片售后，您这边拍照了吗，辛苦提供一下
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| 2026/6/23 15:39:00 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 好想你红枣🍬晓芳 | 文字 |
@售后欣欣 火龙果都烂成泥 早扔了
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| 2026/6/23 15:39:30 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 好想你红枣🍬晓芳 | 文字 |
到现在都半个月了 怎么可能还去拍照
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| 2026/6/23 15:40:05 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 好想你红枣🍬晓芳 | 文字 |
已经录视频
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| 2026/6/23 15:41:23 | 22013 | 【S】【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
您提供下视频，这边帮您沟通
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| 2026/6/23 15:42:05 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 好想你红枣🍬晓芳 | 文字 |
@售后欣欣 当时已经发给你了
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| 2026/6/23 15:42:35 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 好想你红枣🍬晓芳 | 文字 |
@售后欣欣 当时开箱视频第一时间就发给你了 到现在半个月时间 没有处理
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| 2026/6/23 15:44:53 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:44:54 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:44:55 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:45:17 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 文字 |
@售后欣欣 这是咱们沟通记录里面发过的
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| 2026/6/23 15:45:25 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
【重要通知📢】
各位店长好～以下两款产品 18 批次统一安排返货：
1. 6 月 1 日 - 2 日上架售卖的中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠（因发货延迟）
2. 6 月 7 日上架售卖的柏宴系列产品
辛苦各位知悉、配合，感谢大家的理解与支持…
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| 2026/6/23 15:49:40 | 22013 | 【S】【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
之前给您说过哈，实在不能吃的 需要提供全部对半切开，拍照拍好数量，提供切开照片给您售后哈
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| 2026/6/23 15:50:42 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 好想你红枣🍬晓芳 | 文字 |
@售后欣欣 你早不说 都烂完了 扔掉了 现在去哪给你切开
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| 2026/6/23 15:51:25 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 好想你红枣🍬晓芳 | 文字 |
@售后欣欣 看不见头那块都烂了吗 如果让你买这样的产品 你会要吗
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| 2026/6/23 15:57:43 | 22013 | 【S】【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
这边帮您再沟通一下，请稍等
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| 2026/6/23 16:03:35 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 那顺蒙古原味酸奶 到手2瓶（2大瓶 900g/瓶） 900g，截止目前没有物流信息，需要尽快发货
🔖 工单号：TK2026061807F25060
最新…
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| 2026/6/23 18:14:09 | 22013 | 【S】【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
@小丁 你好店长，这边已经帮您沟通特殊处理了，您尽快寄出回传下单号哈
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| 2026/6/23 18:14:33 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小丁 | 文字 |
好的
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| 2026/6/23 18:15:24 | 22013 | 【S】【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，请问还有其他问题需要小悦助手帮助您的吗？
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| 2026/6/23 18:23:58 | 22013 | 【S】【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/6/23 18:57:19 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 张琪 | 文字 |
亲爱的店长您好🌙
一路走来，感谢您的用心经营与全力配合💪
如果您在日常运营、对接服务中有任何想法、建议或是心声，都欢迎多多和我们聊聊🙂。我们认真倾听每一份反馈，努力把服务做得更好。
感恩一路同行，期待您的分享❤
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| 2026/6/23 19:06:22 | 22013 | 【7】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/31029_64bf77c4.png
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