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64 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 08:19:34 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 奕姝 | 文字 |
领导们早上好
客户退货
榴莲吃了一盒
干细胞打开吃了8片 导致客户头晕恶心呕吐
檀香 出现断裂
这些怎么退款，应经在群里反应很多次了，都没有做出任何解释，希望领导抓紧处理，不要让客户失望
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| 2026/6/23 09:15:19 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123780022/A9第17批（260623）返货.xlsx
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| 2026/6/23 09:15:20 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
A9 直播间 第2次（17批）退货：
【返货时间】
系统填写时间：2026年6月23号 (周二) —— 2026年6月25号（周四）下午五点
最晚寄出时间：2026年6月26号（周五）
⚠⚠⚠【特别注意】返货必须填写系统，不填写系统不结…
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| 2026/6/23 10:05:17 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
稍等亲
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| 2026/6/23 10:06:12 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 赵海龙 | 文字 |
亲爱的店长，上午好[太阳]
元气满满的一天，愿店里订单不断[庆祝]，好评如潮，您也事事顺心，忙中有甜[爱心]
我是您的运营督导——赵海龙，随时在线为您提供支持！如有遗漏运营和系统相关消息，辛苦您再次艾特我一下
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| 2026/6/23 10:07:34 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 赵海龙 | 文字 |
📢【商品重要通知】📢
6月22日晚上场直播间太火爆了🔥
🔔【劳耐特V型双边衣架】【劳耐特活鲜袋】【莱克多空调清洁剂】【麦里&波喜免消毒组合套装】
‼部分订单预售时间为 5~ 7 天左右‼
‼部分订单预售时间为 5~ 7天左…
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| 2026/6/23 10:27:19 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
@奕姝 榴莲属于生鲜内不支持退货退款哦亲，且生鲜质量问题反馈时效为签收24销售，群内也同步过通知哦亲
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| 2026/6/23 10:28:45 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
干细胞打开吃了8片 导致客户头晕恶心呕吐 /亲这属于个人体质问题哦亲
客户要退的话只能退未拆封的哦
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| 2026/6/23 10:30:04 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
本批次返货有这个商品，未开封的随大货返货云仓亲
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| 2026/6/23 10:30:05 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782181804444/image.png
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| 2026/6/23 10:30:44 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
檀香 出现断裂/亲辛苦提供凭证以及反馈记录 这边未见哦亲
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| 2026/6/23 10:51:19 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782182348811/A9第17批（260623）返货.xlsx
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| 2026/6/23 10:51:20 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
A9 直播间 第2次（17批）退货：
【返货时间】
系统填写时间：2026年6月23号 (周二) —— 2026年6月25号（周四）下午五点
最晚寄出时间：2026年6月26号（周五）
⚠⚠⚠【特别注意】返货必须填写系统，不填写系统不结…
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| 2026/6/23 10:59:20 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | YISHU | 文字 |
乳胶鞋垫没收到货
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| 2026/6/23 11:02:37 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | YISHU | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:02:47 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | YISHU | 文字 |
这个货没收到
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| 2026/6/23 11:33:37 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
@YISHU 75961568001514物流单号亲
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| 2026/6/23 11:54:25 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 赵海龙 | 文字 |
🔥宇过天晴 · 央企出品 中国农垦 北纬黄金39度扶农助农 🔥
老爸老妈们，中午好呀！
咱们常说“靠海吃海”，您见过真正从深海打捞上来的宝贝吗？🎉今天是个好日子，咱们自己的【央企——中国农垦】带着沉甸甸的责任来到了美丽的北纬39度…
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| 2026/6/23 11:58:12 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 香素儿48盘檀香+香炉 到手1套 48盘，门店反馈檀香断裂，但未提供任何凭证，以及未告知任何诉求
🔖 工单号：TK20260623F1A773CE
最新…
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| 2026/6/23 12:33:17 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 唐鹏 | 文字 |
⚠【重要通知】⚠
6.23号中午场：有冷链，短保产品
【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】
广东、湖南、江西、福建、贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏 等地区不发货❗❗
【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬…
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| 2026/6/23 12:40:38 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 奕姝 | 文字 |
@曹琬佳 直播间当时说过榴莲肉不好吃或者坏了，给包退，客户诉求退货
檀香你们没说拍照片，客户不知道
干细胞未打开的怎么退？从后台全额退款吗？
还有烤肠，来货是没放冰袋，导致变味臭了，我们收到货第一时间放冰柜，客户取回去化开 臭了，不能…
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| 2026/6/23 12:42:07 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
@奕姝 干细胞 返回云仓亲，本周这个品可以返
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| 2026/6/23 12:42:51 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
烤肠辛苦提供凭证
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| 2026/6/23 13:05:42 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
榴莲之前也有告知过哦亲亲
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| 2026/6/23 13:08:28 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 奕姝 | 文字 |
@曹琬佳 客户领回家，榴莲肉都黑了，人家直接扔了，当时你们也没说排照
客户都投诉了，直接说怎么退款就行
还是后台全额退款吗？
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| 2026/6/23 13:09:42 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 奕姝 | 文字 |
@曹琬佳 干细胞从后台直接退款吗？
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| 2026/6/23 13:10:45 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 奕姝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 13:10:53 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 奕姝 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 13:11:51 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 奕姝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 13:12:27 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 奕姝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 13:12:49 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 奕姝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 13:13:29 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 奕姝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 13:14:06 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 奕姝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 13:14:33 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 奕姝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 14:08:21 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
@奕姝 亲，这边客户私自销毁货物且也未提供任何凭证给您
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| 2026/6/23 14:09:06 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
干细胞未拆封的退回云仓亲亲
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| 2026/6/23 14:09:13 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 奕姝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 14:09:27 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 奕姝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 14:09:33 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
您可以现在给客户退3瓶的钱，也可以让客户申请售后选择部分退款
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| 2026/6/23 14:09:38 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 奕姝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 14:09:51 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 奕姝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 14:10:58 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
一单四瓶，开封一瓶给客户退7瓶的款就可以了亲
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| 2026/6/23 14:11:19 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123780022/A9第17批（260623）返货.xlsx
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| 2026/6/23 14:11:20 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
A9 直播间 第2次（17批）退货：
【返货时间】
系统填写时间：2026年6月23号 (周二) —— 2026年6月25号（周四）下午五点
最晚寄出时间：2026年6月26号（周五）
⚠⚠⚠【特别注意】返货必须填写系统，不填写系统不结…
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| 2026/6/23 14:21:46 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 赵海龙 | 文字 |
⚠【重要通知】⚠
6.23号中午场：有冷链，短保产品
【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】
贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏等地区不发货❗❗
【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬虾饼】【良昕南极磷虾干】 …
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| 2026/6/23 14:55:17 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
🌟【周六福全系列产品----重要通知】🌟
👆该系列商品延迟返仓💪
由于该系列商品属于预售商品，到货较晚，已延迟返云仓时间❗❗
第2次（17批）返仓清单表内周六福商品为错误登记
请各位店长知悉，避免大家误会哦～[握手]
感谢店…
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| 2026/6/23 15:09:51 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 赵海龙 | 文字 |
📢------6.23午场初始/最终链接------📢
1.产品名称：中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉
初始链接：¥199.00，8根海参；
¥199.00，12根海参；
最终链接：¥199.00，海参…
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| 2026/6/23 15:25:05 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 赵海龙 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.23号午场有冷冻保存产品
✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉
✅原海新港虾滑+磷虾丸
✅鲜到鲜得舟山带鱼
✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头)
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗
请各位…
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| 2026/6/23 16:49:29 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 奕姝 | 文字 |
@曹琬佳 内衣小了已经给客户退款了
客户想换大号，怎么换
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| 2026/6/23 16:50:04 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
客户是退了又需要跟换尺码是吗？
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| 2026/6/23 16:50:11 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 奕姝 | 文字 |
是的
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| 2026/6/23 16:55:07 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
亲，这边辛苦提供要换货的商品全称呢
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| 2026/6/23 16:57:24 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
这款对吧亲
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| 2026/6/23 16:57:26 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782205044822/image.png
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| 2026/6/23 16:58:47 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
亲，这边货还在客户手里的话可以单独退回厂家进行换货
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| 2026/6/23 16:58:52 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
非质量问题运费自理亲
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| 2026/6/23 17:06:38 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 奕姝 | 文字 |
没有质量问题，客户穿着小了，已经退了
客户想换大的
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| 2026/6/23 17:07:02 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
@奕姝 亲，是您在店长后台已给客户退款了吗，您需要注意看货款是否已经扣除
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| 2026/6/23 17:07:53 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 奕姝 | 文字 |
什么意思
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| 2026/6/23 17:08:28 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 奕姝 | 文字 |
对 再后台给客户已经退款了
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| 2026/6/23 17:09:39 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
@奕姝 亲，这种货款已经自动退到客户账户上去，如果客户要跟换尺码需客户现在把货款补给您再给客户换货iqn
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| 2026/6/23 18:05:40 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴裸感前扣内衣 到手1件 灰紫+浅紫 大码（140-180斤），门店反馈已经给客户退款但是现在又需要给客户换货柏宴裸感前扣内衣需跟换大码
🔖 工单号：…
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| 2026/6/23 18:16:53 | 22017 | 【U】【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/6/23 19:05:34 | 22017 | 【23】60152-刘永明-潍坊市坊子区欧美佳苑店-百合-A9 | 售后小迪 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/60152_e9e2f66a.png
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