原始消息

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店长早上好呀☀，我是督导张琪 跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了] 不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！ 一旦超时没回，会被自动监测到，…

@售后珊珊 这是快递员给我发的，你看一下子嗯呢处理

@售后珊珊 破损了一袋

@售后珊珊 补发。这个是换购的，怎么补偿，补发

@售后珊珊 你发的柏宴的产品怎么没有下面这些

@售后珊珊 我上面发的这些你发的里面都没有

@售后珊珊 上面的柏宴的问题要怎么解决

@售后珊珊 啥意思？退回厂家运费谁出？

@售后珊珊 你们不是发了。柏宴的可以一次全部返回去吗？承担运费吗

@售后珊珊 这不是你们原来发的吗？我要求一起全部寄回有问题吗

@售后珊珊 我们也是按照你们的要求做的，你们又让我们分开发货。你们玩呢？

店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]

✅亲测好用，回购无数次 ⭐品质在线，性价比绝了 👍自用推荐，靠谱不踩坑 💯老客忠实款，体验感满分

@张琪 回应一下柏宴的问题，我之前打电话给你你说一起退回现在怎么说

@慧 是可以统一退的呀

"慧： ‼重要通知‼ 亲爱的店长，关于【柏宴系列】产品： 1、退货（非质量问题）：门店集中返货，承担一次运费（运费由平台测算后，统一打款至门店后台） 2、退货（质量问题）：需单独寄回厂家，运费单独报销。 3、换货（质量问题及尺码问题）：需门…

@张琪 可以统一退给我们发个地址

@售后珊珊 啥意思不回信息啦。

@售后珊珊 都是尺码问题，我现在要求柏宴的所有要退的产品集中返回，怎么办理

@售后珊珊 你们之前发的这个可没说不是质量问题不给承担运费啊

@售后珊珊 我现在要求所有的柏宴的产品返回，厂家承担运费，可以还是不可以，明确一下

@售后珊珊 那你们发的这个第一条是什么意思？您解释一下

@售后珊珊 是啊，我按照第一条退货，你看怎么处理

@售后珊珊 因为你系统里柏宴的产品不全，我这有的退货的产品你返货系统里没有怎么处理

@售后珊珊 给个方案

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@售后珊珊 你这不是要求集中返库吗

@售后珊珊 你之前要求的集中返库，现在又这么说，玩呢

@售后珊珊 我上面给你发图片的你查吧

@售后珊珊 不可以的怎么办

@售后珊珊 什么叫不可以，你们让集中返现在又说不可以，有病吧，我不想骂你们

@售后珊珊 可不止一个，有好几个品都没有，明天我发给你你都给补录吧

亲爱的店长您好🌙 一路走来，感谢您的用心经营与全力配合💪 如果您在日常运营、对接服务中有任何想法、建议或是心声，都欢迎多多和我们聊聊🙂。我们认真倾听每一份反馈，努力把服务做得更好。 感恩一路同行，期待您的分享❤