原始消息
← 原始统计
按房间筛选：
R:10745980573888389
清除
64 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 08:51:34 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【520专属特价】玉髓三件套套装 到手1套（项链+戒指+耳环） 套，商品名称：玉髓三件套
快递单号：
数量：1
售后原因:戒指包边不平
客户诉求：退货，厂…
|
| 2026/6/23 08:51:44 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 售后灵悦 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 08:51:44 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
|
| 2026/6/23 08:52:02 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【520专属特价】玉髓三件套套装 到手1套（项链+戒指+耳环） 套，商品名称：玉髓三件套
快递单号：
数量：1
售后原因:戒指包边不平
客户诉求：退货，厂…
|
| 2026/6/23 09:11:27 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 李德平 | 文字 |
📢【商品重要通知】📢
6月22日晚上场直播间太火爆了🔥
🔔【劳耐特V型双边衣架】【劳耐特活鲜袋】【莱克多空调清洁剂】【麦里&波喜免消毒组合套装】
‼部分订单预售时间为 5~ 7 天左右‼
‼部分订单预售时间为 5~ 7天左…
|
| 2026/6/23 09:35:12 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小叶 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 09:36:27 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小叶 | 文字 |
这个补发的货没来，已经核销，直接申请退款吗？
|
| 2026/6/23 09:38:48 | 22016 | 【A+】【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
@小叶 店长，扫把没货了，给客户申请退款2单可以吗
|
| 2026/6/23 09:39:06 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 售后灵悦 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 09:39:14 | 22016 | 【A+】【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长，扫把没货了，给客户申请退款可以吗
|
| 2026/6/23 09:47:07 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 李德平 | 文字 |
家人们早上好[太阳]
【宇过天晴】在大连北纬黄金39度扶农助农，小宇愿亲爱的家人们健康快乐每一天[拥抱][爱心][玫瑰]
|
| 2026/6/23 09:47:09 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 李德平 | 文字 |
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
|
| 2026/6/23 09:47:13 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 李德平 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/6/23 09:56:20 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅火山石烤肠（原味） 到手1袋 250g，商品名称：食妃雅火山石烤肠
单号：982414453
数量：2袋
售后原因：破损漏气1袋，有瑕疵1袋
诉求…
|
| 2026/6/23 10:01:13 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782178713761/A8 第17批（260623）返货-终版.xlsx
|
| 2026/6/23 10:01:13 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
A8第17批(260623)返货（终版）：
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
注：A8周六福系列商品由于晚发，延迟退货
系统填写时间：周二至周四
最晚寄出时间：周…
|
| 2026/6/23 10:18:14 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 杨曌 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导杨曌
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
|
| 2026/6/23 10:18:21 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 杨曌 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 10:24:59 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图钛炖智能微压锅 到手1个 个，商品名称：帝柏图微压锅
快递单号：申通快递776443466695164
数量：一个
售后原因:微瑕疵
客户诉求：换…
|
| 2026/6/23 10:28:22 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【520专属特价】玉髓三件套套装 到手1套（项链+戒指+耳环） 套，商品名称：玉髓三件套
快递单号：
数量：1
售后原因:戒指包边不平
客户诉求：退货，厂…
|
| 2026/6/23 10:56:17 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 香水百合 | 文字 |
这个是我们这边核销后给客户退款，你那边要做退款登记，后续要厂家打款
|
| 2026/6/23 10:58:23 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小叶 | 文字 |
扫把退款怎么退，是我们直接申请售后退款吗？
|
| 2026/6/23 11:14:59 | 22016 | 【A+】【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长 我这边登记哦
|
| 2026/6/23 11:45:32 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小叶 | 文字 |
@刘思琢 一个顾客已经核销还有一个顾客没核销
|
| 2026/6/23 11:48:00 | 22016 | 【A+】【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
可以核销的店长 您这边线上申请退给顾客 我们这边登记退给您
|
| 2026/6/23 11:48:28 | 22016 | 【A+】【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
这边还在等厂家回复登记退款哦 有消息会告诉您的
|
| 2026/6/23 11:56:27 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小叶 | 文字 |
@刘思琢 好的，两位顾客都已经核销，有消息及时通知我们，顾客也在等我们答复。
|
| 2026/6/23 11:56:54 | 22016 | 【A+】【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
好的哟 有消息会第一时间回复您的
|
| 2026/6/23 12:09:25 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 祛螨包放在床上，席子和席梦思都湿了，这几天梅雨季节，都要发霉了
🔖 工单号：TK20260618ED3BFFF4
最新进度：店长 是否需要申请退款处理呢…
|
| 2026/6/23 12:10:16 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 香水百合 | 文字 |
客户要个说法@刘思琢
|
| 2026/6/23 12:12:10 | 22016 | 【A+】【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长 这边退款可以吗
|
| 2026/6/23 12:14:16 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【段总超级福利】鲁公子雅正扫把套装 到手1套（扫把+簸箕） 套，商品名称：鲁公子雅正扫把套装
快递单号：
数量：3个 把杆是好的
售后原因:破损
客户…
|
| 2026/6/23 12:17:56 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小杨 | 文字 |
补发
|
| 2026/6/23 12:19:10 | 22016 | 【A+】【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
好的 这边反馈哈
|
| 2026/6/23 12:24:12 | 22016 | 【A+】【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长 这边已经反馈给厂家了 补发单号出来之后回传给您哦
|
| 2026/6/23 12:25:36 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 杨曌 | 文字 |
⚠【重要通知】⚠
6.23号中午场：有冷链，短保产品
【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】
广东、湖南、江西、福建、贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏 等地区不发货❗❗
【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬…
|
| 2026/6/23 12:30:55 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 杨曌 | 文字 |
【辽渔牌磷虾油紫苏籽油软胶囊 】昨天还有很多老爸老妈，没有抢到‼
今天孔主任和段总为家人们争取到最后300个国企的健康体验名额[礼物]
💥只限今天12点20分，秒杀，最后一次机会。家人们千万别错过。
|
| 2026/6/23 12:30:58 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 杨曌 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 13:02:28 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 杨曌 | 文字 |
⚠【重要通知】⚠
6.23号中午场：有冷链，短保产品
【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】
贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏等地区不发货❗❗
【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬虾饼】【良昕南极磷虾干】 …
|
| 2026/6/23 13:02:28 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 杨曌 | 文字 |
以此份为准
|
| 2026/6/23 13:19:03 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 香水百合 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 13:19:04 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 香水百合 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 13:19:09 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 香水百合 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/6/23 13:21:49 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 香水百合 | 文字 |
商品名称：草元鲜味燕麦苦荞面
快递单号：
数量：2
售后原因:实收33袋应收35袋还差2袋
客户诉求：补货
客户姓名：杨芸
电话：13028907002
地址：浙江省宁波市海曙区联丰路112-1号
售后照片/视频：
|
| 2026/6/23 13:24:27 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 杨曌 | 文字 |
家人们！【辽渔牌磷虾油紫苏籽油软胶囊】段总刚才磨破嘴皮子才申请到50单专属库存！
需要的赶快找我登记，名额有限，错过这波真没了🔥
|
| 2026/6/23 13:24:30 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 杨曌 | 文字 |
店长，辛苦把文案➕图片，转发至客户群[玫瑰]
|
| 2026/6/23 13:24:31 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 杨曌 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 14:13:28 | 22016 | 【A+】【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长 这边收到啦 反馈厂家处理哦
|
| 2026/6/23 15:19:34 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 英飞拓视频多功能智能门锁A19PRO 到手1套 台，锁坏的 已换回安装好
🔖 工单号：TK20260603B0ACA259
最新进度：店长 锁的单号…
|
| 2026/6/23 15:25:27 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 杨曌 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.23号午场有冷冻保存产品
✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉
✅原海新港虾滑+磷虾丸
✅鲜到鲜得舟山带鱼
✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头)
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗
请各位…
|
| 2026/6/23 16:07:21 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 香水百合 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 16:08:53 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 香水百合 | 文字 |
@郑於枋 上次反馈的通用券有结果了吗，这个客户是买了4份一共240张通用券
|
| 2026/6/23 16:11:26 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 杨曌 | 文字 |
稍等店长
|
| 2026/6/23 16:13:36 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 杨曌 | 文字 |
店长，这边登记了还未补发哈，有消息会告知的
|
| 2026/6/23 16:14:36 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 杨曌 | 文字 |
"香水百合：
@郑於枋 上次反馈的通用券有结果了吗，这个客户是买了4份一共240张通用券"
------
@香水百合 店长，这个蜂胶全是一单15张，顾客购买了4单是赠送60张蜂胶通用券的哈
|
| 2026/6/23 16:15:53 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 香水百合 | 文字 |
@杨曌 啊，客户以为是60张一单呢[捂脸]
|
| 2026/6/23 16:16:30 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 杨曌 | 文字 |
一单15张
|
| 2026/6/23 16:16:44 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 杨曌 | 文字 |
这边登记补发了哈，系统这边会操作的
|
| 2026/6/23 16:59:49 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 杨曌 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/6/23 16:59:49 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 杨曌 | 文字 |
店长您好🔥🔥
我们帮您筛出了一批端午节前看过直播、节后却没再进来的老用户👀
这批用户证明对咱家是有兴趣的，只是节后没跟上节奏，不需要花大钱去拉新，重新联系就能激活🔄
名单已整理好📋，请您根据名单逐个联系召回，每召回一个，就是实…
|
| 2026/6/23 17:43:36 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 香水百合 | 文字 |
@杨曌 好多老客户吐槽，看了这么久换鞋子要这么多券，直播时间太长，直播间展示的商品效果和实际使用效果不一样，都说品质不好，上当受骗了，都说不要看了，接下去看直播的人只会越来越少，买的商品质量不好，兑换东西券又要那么多，老客户都纷纷表示不想看…
|
| 2026/6/23 17:44:07 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 杨曌 | 文字 |
店长，我这边反馈一下
|
| 2026/6/23 18:02:26 | 22016 | 【A+】【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
您今天反馈的售后问题已帮您登记好了有结果会第一时间告知，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
|
| 2026/6/23 19:19:00 | 22016 | 【A8-90】49448-杨芸-宁波联丰路店-正阳-A8 | 小悦助手18 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/49448_07812e8d.png
|