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39 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 08:38:38 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 张婷. | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:食妃雅火山石烤肠
单号:982661447
数量:18袋
售后原因和诉求:漏气了一袋
客户姓名/电话/地址:张志强 17671210786 浙江省杭州市临平区 绿荫街480号新疆名优特产直供店
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| 2026/6/23 08:39:58 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 张婷. | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 08:47:53 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 张婷. | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:手口湿巾
单号:82613082333
数量:21包
售后原因和诉求:破了两包补发
客户姓名/电话/地址:张志强 17671210786 浙江省杭州市临平区 绿荫街480号新疆名优特产直供店
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| 2026/6/23 08:48:51 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 张婷. | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 08:49:34 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 张婷. | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:怀健元铁棍山药粉条
单号:JT5497753862987
数量:18包
售后原因和诉求:破了1包补发
客户姓名/电话/地址:张志强 17671210786 浙江省杭州市临平区 绿荫街480号新疆名优特产直供店
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| 2026/6/23 08:50:02 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 张婷. | 文字 |
烤肠你们是常温发来的
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| 2026/6/23 08:50:16 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 张婷. | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 09:01:06 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 王婷 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导王婷
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/23 09:01:07 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 王婷 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:02:40 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 王婷 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 09:02:40 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 王婷 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 09:08:12 | 22009 | 【A】【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
稍等
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| 2026/6/23 09:19:41 | 22009 | 【A】【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
以上收到，这边反馈下
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| 2026/6/23 09:42:52 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 王婷 | 文字 |
❗❗各位优秀的店长❗❗
🔔🔔🔔
兑换的福利品[福]已经陆续到门店，请门店拍摄福利品的好评视频📱发到群里，越受欢迎的产品越多拍一点，有利于下期商城的选品[拳头][拳头][拳头]
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| 2026/6/23 11:01:02 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 （会员福利）怀健元铁棍山药粉条 260g，售后原因和诉求:破了1包，补发
🔖 工单号：TK202606233D4FB0D9
最新进度：791163178…
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| 2026/6/23 11:37:25 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782182316907/A1&2第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 11:37:25 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
A1&2第X批(260623)返货： 本周返货商品周期： 5.31-6.13上播的商品 ⚠注： 1，成套商品请成套退货，未成套退货不予结算，按照货损处理！！！ 2，未填写系统的将不予结算！！！ ⚠【温馨提示】 🔴门店返货时需要注意：所有商…
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| 2026/6/23 11:57:32 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 张婷. | 文字 |
@售后菲菲 湿纸巾破了两包，然后那个肠子它好像是漏气了，铁棍山药现在补发对吧？
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| 2026/6/23 12:01:50 | 22009 | 【A】【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
@张婷. 是的店长，铁棍山药已经补发了，其他的厂家还在核实哦
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| 2026/6/23 14:48:08 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅火山石烤肠（原味） 到手1袋 250g，售后原因和诉求:漏气了一袋，需要补发
🔖 工单号：TK20260623579C75A5
最新进度：YT38…
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| 2026/6/23 14:53:51 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 张婷. | 文字 |
这个我已经丢垃圾桶了
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| 2026/6/23 14:54:07 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 张婷. | 文字 |
他这个肠子是常温送过来的吗
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| 2026/6/23 14:54:13 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 张婷. | 文字 |
@售后菲菲
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| 2026/6/23 15:08:19 | 22009 | 【A】【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
是的店长，普通快递补发的
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| 2026/6/23 15:17:23 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 王婷 | 文字 |
📢------6.23午场最终链接-----📢
1.NS按摩贴
初始链接：到手10贴 ¥99.90
初始链接：到手20贴 ¥99.90
最终链接：5贴*6盒 ¥99.9…
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| 2026/6/23 15:20:53 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 张婷. | 文字 |
@售后菲菲 那件衣服怎么解决他是抽丝了
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| 2026/6/23 15:20:57 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 张婷. | 文字 |
他不是有线头
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| 2026/6/23 15:26:35 | 22009 | 【A】【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
我在去沟通下哈
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| 2026/6/23 15:54:45 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 王婷 | 文字 |
门店业态调查通知
各位店长：
为精准落地门店帮扶运营工作，将根据门店不同业态定制专属运营帮扶方案📋，现统计门店经营类型，共分为三类，按对应要求简洁回复即可👇
1：嫁接门店：原有线下实体经营（超市、药店、生鲜店、彩票店等），同步开展业务；…
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| 2026/6/23 16:25:24 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 摩登大咖国风新中式小衫 到手1件 粉色 4XL码135-145斤，顾客穿过一回，洗过一次就开丝了，客户说直播间说这个衣服不能怎么怎么洗，不能怎么弄，他都是…
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| 2026/6/23 16:53:24 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 张婷. | 文字 |
但是这个抽丝太严重了呀
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| 2026/6/23 16:53:33 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 张婷. | 文字 |
换货也不行吗？
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| 2026/6/23 16:53:36 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 张婷. | 文字 |
这也没穿多久啊？
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| 2026/6/23 16:58:25 | 22009 | 【A】【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
@张婷. 店长，我这边再沟通下哈
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| 2026/6/23 17:20:58 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/6/23 17:28:22 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 张婷. | 文字 |
好的
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| 2026/6/23 18:00:40 | 22009 | 【A】【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
店长：今日售后工作已结束，未完结的工单，明天我们继续跟进，请理解🤗！
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| 2026/6/23 18:11:33 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 王婷 | 文字 |
亲爱的优秀店长，您好呀😊
如果您觉得最近督导和售后的工作效率在线，服务也到位的话，麻烦辛苦店长在咱们的工作群里和投诉通道内，给督导和售后留一个好评呀✨
您的每一条反馈，都是我们优化督导服务、提升整体工作质量的重要依据，对我们真的非常…
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| 2026/6/23 19:06:41 | 22009 | 【208】18987-张志强-杭州市临平区绿荫街店-红星A2 | 小悦助手64 | bot |
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