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63 条消息(第 1 页)
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 08:59:37 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青店 | 文字 |
反馈日期:6.23
*收货单号:JT5495589817716
*商品名:帝柏图钛筷
数量:1盒(4双)
*售后原因: 客户说:直播间说不好用不喜欢可以退,客户说不好夹,夹不起来,
*售后诉求:退货退款
*收件人+电话+地址:…
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| 2026/6/23 09:05:52 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 李佳莲 | 文字 |
店长早上好呀☀,我是督导【李花花】
跟您诉个苦,我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷,是消息太多根本刷不过来~ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我,消息直接石沉大海,我根本看不见!
一旦超时没回,会被自动监…
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| 2026/6/23 09:05:54 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 李佳莲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:08:33 | 22008 | 【A+】【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
@旺万家长青店 好的
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| 2026/6/23 09:09:15 | 22008 | 【A+】【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
@旺万家长青店 好的
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| 2026/6/23 09:14:08 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青店 | 文字 |
反馈日期:6.23
*收货单号:9413775710509
*商品名:(会员福利)顺洁雅悬挂式面巾纸优等品
数量:16
*售后原因: 应到16包,实际到4包,系统显示只有1个快递单号.
售后诉求:核实是少发了还是有其他快递单号…
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| 2026/6/23 09:15:12 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青店 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 09:22:35 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青店 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 09:26:03 | 22008 | 【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380007/A1&2第17批(260623)返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 09:26:03 | 22008 | 【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380003/MTY4ODg1ODM4MDgwMDQyOA_12488_2fdgn2x…
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| 2026/6/23 09:26:04 | 22008 | 【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123380008/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/23 09:26:05 | 22008 | 【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
A1&2,A7&8第17批(260623)返货(终版):
本周正常返货商品周期:
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期:
6.7-6.20上播的商品
注:
A1-A6 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚,18批统一返货
柏宴…
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| 2026/6/23 09:54:26 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 李佳莲 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品,建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货!短保、冷冻、生鲜产品,一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 09:54:27 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 李佳莲 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称:大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接:¥99.90/800g*2袋
¥99.90/800g*3袋
最终链接:¥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 10:32:27 | 22008 | 【A+】【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
@旺万家长青店 待厂家回复
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| 2026/6/23 10:42:23 | 22008 | 【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】顺洁雅悬挂式面巾纸优等品 2088张,反馈日期:6.23
*收货单号:9413775710509
*商品名:(会员福利)顺洁雅悬挂式面巾纸…
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| 2026/6/23 10:42:38 | 22008 | 【A+】【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
这个是所有的单号
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| 2026/6/23 10:42:45 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青店 | 文字 |
好的@售后锦甜
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| 2026/6/23 11:02:28 | 22008 | 【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴轻奢高腰蚕丝女士内裤 到手1盒(10条/盒) 10条,反馈日期:6.17
*收货单号:JT5494147279559
*商品名:柏宴轻奢高腰蚕丝女…
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| 2026/6/23 11:04:21 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青店 | 文字 |
这个是有包运费退吧@售后锦甜
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| 2026/6/23 11:06:08 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:06:12 | 22008 | 【A+】【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
@旺万家长青店 柏宴的只有集中退货有包运费哦
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| 2026/6/23 11:06:48 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青店 | 文字 |
那这不好穿退9条的呢,少一条又不能返云仓
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| 2026/6/23 11:08:14 | 22008 | 【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 厨之翼多功能研磨机 到手1套 台,*收货单号:YT3818814399407
*商品名:厨之翼多功能研磨机
*售后原因: 使用过1次,要用第二次就不能…
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| 2026/6/23 11:12:08 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青店 | 文字 |
研磨机退回单号JT0024309889086@售后锦甜
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| 2026/6/23 11:13:16 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青店 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 11:13:25 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青店 | 文字 |
退货装箱视频已提供
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| 2026/6/23 11:14:02 | 22008 | 【A+】【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
@旺万家长青店 收到
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| 2026/6/23 12:12:08 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 12:12:17 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 12:14:22 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青店 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 12:14:51 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青店 | 文字 |
6.23反馈:
第16批返货有误差
江中牌肝纯片 返货4瓶,云仓只清点到3瓶,少点1瓶,@售后锦甜
装箱视频已提供,装箱时间2分20秒
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| 2026/6/23 13:11:38 | 22008 | 【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图钛金电饼铛 到手1盒(电饼铛1台+木铲1个) 1台+木铲*1个,反馈日期:6.22
*收货单号:JT3167482613582
JT3167482…
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| 2026/6/23 14:09:25 | 22008 | 【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图钛筷 到手1盒(4双/盒) 4双,反馈日期:6.23
*收货单号:JT5495589817716
*商品名:帝柏图钛筷
数量:1盒(4双)
…
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| 2026/6/23 14:11:17 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青店 | 文字 |
直播间说不好用可以退,不使用怎么知道不好用,所以直播间什么都能承诺,售后就不承认,反馈给厂家@售后锦甜
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| 2026/6/23 14:29:19 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 李佳莲 | 文字 |
你好店长,下午临时有个工作会议14.30-16点,期间有问题可以留言,后续会及时回复,感谢理解[抱拳]
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| 2026/6/23 14:36:03 | 22008 | 【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123521878/A1&2第17批(260623)返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 14:36:04 | 22008 | 【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123521879/3de06759-10dc-4d40-9f6a-885272b3953b…
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| 2026/6/23 14:36:05 | 22008 | 【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
A1&2,A7&8第17批(260623)返货(终版):
本周正常返货商品周期:
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期:
6.7-6.20上播的商品
注:
A1-A6 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠发货晚,18批统一返货
柏宴…
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| 2026/6/23 14:36:05 | 22008 | 【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123521880/MTY4ODg1ODM4MDgwMDQyOA_12488_2fdgn2x…
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| 2026/6/23 14:58:32 | 22008 | 【A+】【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
@旺万家长青店 待厂家回复
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| 2026/6/23 15:01:06 | 22008 | 【A+】【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
@旺万家长青店 店长,返货差异问题已为您转接至云仓同时对接处理,后续事宜由云仓同事跟进,有处理结果会第一时间同步给您,请您关注工单消息;
如您还有其他售后问题,可随时再次进线沟通~
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| 2026/6/23 15:05:14 | 22008 | 【A+】【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
好的店长 ,第16次(260616)退货差异,云仓这边为您跟进一下,后续给您回复🌹
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| 2026/6/23 15:07:03 | 22008 | 【A+】【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
🌹
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| 2026/6/23 15:24:16 | 22008 | 【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 江中牌肝纯片 到手4瓶( 0.5g*60粒) 瓶,【云仓仓库回复】:
门店名称:18396厦门市思明区长青社区店
返货批次:A1 第16次(260619)…
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| 2026/6/23 15:31:38 | 22008 | 【A+】【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
@旺万家长青店 未使用 不影响二次销售可以原包装运费自理寄回
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| 2026/6/23 15:33:59 | 22008 | 【A+】【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
不满意是指没有使用过入口,顾客这个可以看外观,手触摸 触感来判断是否值得留下,已经使用过了就没办法退了哦
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| 2026/6/23 15:38:00 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青小乐 | 文字 |
@售后锦甜 让公司把直播记录调出来,天天这样直播间忽悠,动不动不满意退回来,直播间如果有讲只能通过看外观,手触摸,触感,不满意退,还是不好用退回来,麻烦退以后带上要运费自付,我们现在宁愿不买,也不愿意处理这些,还要门店付运费,@售后锦甜
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| 2026/6/23 15:39:19 | 22008 | 【A+】【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
筷子这个产品您使用入口了别人就没办法二次销售了呀
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| 2026/6/23 15:39:32 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青小乐 | 文字 |
客户是把里面的膜撕了,有没入口怎么辨别?
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| 2026/6/23 15:42:23 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青小乐 | 文字 |
@售后锦甜 那直播间就不要讲不好用退回来,没试怎么知道不好用,还有跟公司反馈,直播间说退回来运费是客户承担还是厂家承担讲清楚,
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| 2026/6/23 15:49:54 | 22008 | 【A+】【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
您这边四双都用了吗
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| 2026/6/23 15:50:32 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青小乐 | 文字 |
客户只拆了2双
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| 2026/6/23 15:53:30 | 22008 | 【A+】【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
这边先沟通
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| 2026/6/23 16:21:11 | 22008 | 【A+】【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
店长,这边沟通厂家那边影响二次销售不能退了呢
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| 2026/6/23 16:26:15 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青店 | 文字 |
@售后锦甜 那直播间为什么承诺不好用退回来,不用怎么知道好不好用,@李花花
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| 2026/6/23 16:27:04 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 旺万家长青店 | 文字 |
直播间动不动什么都可以退
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| 2026/6/23 16:33:05 | 22008 | 【A+】【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
@旺万家长青店 这边查跟播记录没有看到有这样的讲口,筷子是没有试用的说法的
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| 2026/6/23 17:21:02 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 李佳莲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:21:09 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 李佳莲 | 文字 |
店长,以上是6.22中午的中奖名单,请核实及时进行兑换
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| 2026/6/23 18:02:21 | 22008 | 【A+】【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理,上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/6/23 18:10:19 | 22008 | 【191】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 李佳莲 | 文字 |
亲爱的优秀店长,您好呀😊
如果您觉得最近督导和售后的工作效率在线,服务也到位的话,麻烦辛苦店长在咱们的工作群里和投诉通道内,给督导和售后留一个好评呀✨
您的每一条反馈,都是我们优化督导服务、提升整体工作质量的重要依据,对我们真的非常…
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| 2026/6/23 19:08:13 | 22008 | 【6】18396-宝苏瑞宝-厦门市思明区长青社区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/18396_d4b0fe44.png
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